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El manual est谩 basado en los procesos de Camposol S.A Cada capitulo corresponde a un proceso detallado en un flujograma, y dentro del capitulo se profundiza en las actividades que se ejecutan en el sistema SAP; las que se identifican dentro del flujo con sus respectivas actividades.
Publicado: Lun Abr 27 2009 | 225 visitas |
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Hospital modelo de ni帽os. Marco referencial. Organizaciones de salud. La salud a nivel nacional. Diagn贸stico del sector salud. Organizaci贸n de la distribuci贸n de servicios de salud departamental. Diagn贸stico de los equipamientos hospitalarios. Conceptualizaci贸n del tema. Definici贸n y complementaci贸n a (ambientes y servicios) los requerimientos del promotor, del hospital pedi谩trico de tercer nivel, para el Complejo Hospitalario Viedma. Servicios generales. Servicios asistenciales. Hospitalizaci贸n. Block quir煤rgico. Urgencia y emergencia. Servicios auxiliares y diagn贸stico y/o tratamiento. Imagenolog铆a. Servicios generales. Administrativa. Ense帽anza m茅dica e investigaci贸n.
Publicado: Jue Abr 16 2009 | 733 visitas |
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El An谩lisis FODA. An谩lisis FODA del Sistema Penitenciario Ecuatoriano. Matriz de Evaluaci贸n de los Factores Internos (EFI). FODA es la sigla utilizada para referirse a una herramienta administrativa, anal铆tica y cuanti-cualitativa que permite trabajar con toda la informaci贸n disponible en una empresa u organizaci贸n de cualquier tipo, sobre sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas; la interacci贸n de estos elementos particulares a cada caso; y, el entorno en el cual se desarrollan. El an谩lisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa. La parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de la corporaci贸n, organizaci贸n o empresa analizada; son aspectos sobre los cuales los directivos tienen alg煤n grado de control. La parte externa se enfoca en las oportunidades que ofrecen el entorno y las amenazas que deben enfrentar la corporaci贸n, organizaci贸n o empresa. Se puede decir entonces, que el FODA es una herramienta efectiva de an谩lisis estrat茅gico que se puede aplicar a cualquier empresa p煤blica o privada y a su entorno, para conocer de manera muy objetiva la situaci贸n estrat茅gica real del elemento analizado.
Publicado: Mie Abr 08 2009 | 271 visitas |
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Misi贸n. Visi贸n. Valores institucionales. Principios institucionales. An谩lisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas). Cambios realizados. Qu茅 nos queda por hacer. (En formato PPT).
Publicado: Mie Abr 08 2009 | 226 visitas |
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El presente trabajo pretende ser una guía para el diseño de la documentación dentro del proceso de implantación de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, o combinación de dos de estas variantes, por las series de normas NC ISO 9001:2008, NC ISO 14001:2004 y NC 18001:2005, tomando en cuenta sus requisitos en cuanto a documentación (En formato PDF).
Publicado: Mar Abr 07 2009 | 248 visitas |
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Entre los meses de enero del año 2000 y julio de 2002 la Caja de Jubilaciones y Pensiones de la Provincia estuvo sujeta a múltiples procesos de rediseño, reforma y transformación de su estructura orgánico-funcional, de sus recursos humanos, tecnológicos y económicos, de sus estándares procedimentales y de su deteriorada imagen pública por innumerables causas judiciales, (En formato PDF).
Publicado: Mar Abr 07 2009 | 220 visitas |
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Los pies, elemento de nuestra anatomía, fundamentales para el desenvolvimiento diario para nuestras actividades cotidianas. Sin ellos no podríamos trasladarnos en forma normal a ninguna parte, son los que nos permiten caminar, correr, saltar, nadar, manejar, andar en bicicleta, entre otros. Se puede decir, sin temor a equivocarse que el pie es un órgano vital. De lo anterior expuesto se deduce que los pies (En formato PDF).
Publicado: Mar Abr 07 2009 | 402 visitas |
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Manual de normas y procedimientos para la administraci贸n de la empresa refrigeraci贸n, vidrios y aluminios del Caron铆 C.A. 鈥淩efrivialca, C.A.鈥. Prop贸sito. Alcance. Objetivo. Base Legal del Manual. Organigrama de la divisi贸n. Simbolog铆a a utilizar. Responsabilidades. Procedimientos de Recursos Humanos. Procedimiento N贸mina Semanal. Ingreso de personal. Liquidaci贸n de personal. Libro Compra. Libro Venta. Registro de Clientes. Caja Chica. Cuentas por pagar. Cuentas por cobrar. Evaluaci贸n de desempe帽o. (En formato PPT).
Publicado: Vie Abr 03 2009 | 291 visitas |
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Con el paso de los últimos años el tema de calidad, que antes estaba aplicado al sector de la industria tecnificada, ha sido trasladado al sector administrativo; este paso importante ha generado retos a la teoría administrativa para insertar un concepto tan valioso en una forma clara y práctica. Sería tan simple pensar que la calidad hace referencia al mero cumplimiento de especificaciones (En formato PDF).
Publicado: Vie Mar 27 2009 | 281 visitas |
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Figuras organizativas din谩micas interactivas como soportes del autodesarrollo sostenible a trav茅s de la agricultura a peque帽a escala. Los elementos reflexivos de juicio que se hacen en el presente documento, tienen lugar en el estado Zulia de la Rep煤blica Bolivariana de Venezuela en diciembre del a帽o 2008, despu茅s de un conjunto de experiencias acumuladas que iniciaron en junio del a帽o 2007 en el municipio Baralt y posteriormente en el municipio Lagunillas del propio estado. Aparece un an谩lisis casu铆stico de las realidades con que los facilitadores del desarrollo rural se tienen que enfrentar en las comunidades, en medio de una distorsionada visi贸n local del desarrollo, determinado por los modelos econ贸micos y pol铆ticos imperantes durante siglos de exclusi贸n social y la competencia desleal del petr贸leo por los recursos humanos del campo en las zonas antes referidas. Se presentan alternativas denominadas "Figuras Organizativas Din谩micas Interactivas" que pretenden descifrar el complejo camino de llegar hacia la sostenibilidad en el desarrollo rural, utiliz谩ndose a la agricultura a peque帽a escala como su motor impulsor. Finalmente se propone el documento a manera de gu铆a metodol贸gica que pueda provocar reflexiones enriquecedoras adicionales y convertirse en herramienta de trabajo para los facilitadores que participan activamente en la ejecuci贸n de proyectos que tienen como meta contribuir significativamente al desarrollo rural sostenible.
Publicado: Jue Mar 26 2009 | 235 visitas |
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Or铆genes de la administraci贸n y la direcci贸n como trabajo emp铆rico. La administraci贸n y la direcci贸n como ciencia. Las teor铆as de los estilos de direcci贸n y el comportamiento ante la ciencia. La direcci贸n y sus argumentos cient铆ficos. La direcci贸n de organizaciones forma parte de los procesos administrativos en conjunto con la planeaci贸n, la organizaci贸n y el control, constituyendo la direcci贸n como el mecanismo conector para ejecutar los objetivos, a trav茅s del liderazgo y la motivaci贸n que se le pueda imprimir a los trabajadores, a fin de lograr las metas de la organizaci贸n con la mayor eficacia y eficiencia posible.
Publicado: Lun Mar 23 2009 | 323 visitas |
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Control. Organizaci贸n. Direcci贸n. Integraci贸n de personal. Concepto. Importancia. Tipos de planes. Misi贸n o prop贸sito. Objetivos o metas. Estrategias. Pol铆ticas. Procedimientos. Reglas. Programas. Presupuestos. Etapas. (En formato PPT).
Publicado: Lun Mar 16 2009 | 282 visitas |
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Con este ensayo se pretende demostrar como la organizaci贸n es el principal mecanismo para facilitar el cumplimiento correcto y eficiente de los planes. Siendo esta una funci贸n administrativa que permitir谩 la integraci贸n y coordinaci贸n de todas y cada una de las actividades realizadas por los integrantes de una empresa, con el prop贸sito inmediato de obtener el m谩ximo aprovechamiento de los recursos. Se observo el comportamiento organizacional de la empresa COLHEBOR (Cooperativa Asociativa de servicios y trabajo solidario). Para luego analizar y plantear tales cosas como si manejan una organizaci贸n formal o en algunos momentos se llega a la organizaci贸n informal. Como es su estructura y su proceso de organizacional, que tipo de departamentalizaci贸n manejan; cuales son las ventajas de que manejen este tipo de departamentalizaci贸n y como son sus unidades de estrategia de negocio, tambi茅n conocer como son los roles esta organizaci贸n en cuanto al poder y la autoridad que hay en esta empresa.
Publicado: Vie Mar 13 2009 | 310 visitas |
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La direcci贸n estrat茅gica. Concepto de estrategia. El programa de formaci贸n de enfermeros para el 脕rea del Caribe. El impacto directo en la econom铆a cubana de los cambios sustanciales en el plano econ贸mico, pol铆tico y tecnol贸gico, que han tenido lugar en el 谩mbito internacional, han transformado el entorno y las condiciones en que operan las organizaciones y hacen cada d铆a m谩s compleja su gesti贸n. Esas situaciones cambiantes est谩n expandiendo el ambiente externo de casi todas las organizaciones y al mismo tiempo lo hacen menos estable y m谩s impredecible. Ello significa que los directivos se enfrentan a situaciones de mayor riesgo y m谩s incertidumbre, raz贸n por la que se precisa de la aplicaci贸n de la ciencia administrativa para poder controlar el entorno por medio del desarrollo de proyecciones que tomen en consideraci贸n los probables resultados de distintas ocurrencias en diversos escenarios. Al mismo tiempo se requiere planear los recursos humanos de acuerdo a las necesidades futuras de personas de la organizaci贸n, tomando en cuenta tanto las actividades internas como los factores existentes en el ambiente externo.
Publicado: Mie Mar 11 2009 | 331 visitas |
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驴C贸mo se planifica una formaci贸n en Creatividad? 驴Por qu茅 cree que, como nunca en la historia de la humanidad, se est谩 hablando de creatividad e innovaci贸n? 驴Cu谩les son las estrategias que m谩s utilizas para mantenerte creativo, tanto sea de manera individual como dentro del contexto de la empresa? 驴Admiras a alguien especialmente por sus caracter铆sticas creatividad en el 谩mbito empresarial? 驴Hay alguna innovaci贸n o acci贸n creativa que te haya sorprendido 煤ltimamente? 驴Qu茅 es lo principal en la innovaci贸n? 驴Existen diferencias conceptuales entre Creatividad, Innovaci贸n e Invenci贸n? 驴Existe el olfato creativo? 驴Qu茅 diferencia existe entre TRIZ, ARIZ, la Qu铆mica y los algoritmos? 驴De qu茅 dependen los negocios frente a las estrategias innovadoras? 驴Recuerda alguna estrategia innovadora hist贸rica? 驴Por qu茅 comenz贸 con la creatividad y termin贸 en TRIZ? Hay una vuelta al hombre como centro de las cosas en consecuencia el mundo empresarial no es ajeno a esto, y est谩n haciendo uso del elemento diferencial e inagotable del ser humano, la creatividad. Adem谩s se subraya la preeminencia del conocimiento por sobre los otros factores de producci贸n. Y lo que se valora de este conocimiento no es lo que ya se ha acumulado, si no lo que est谩 por venir. Hay m谩s escenarios donde exhibir estas habilidades de creatividad e innovaci贸n y se abren nuevos espacios reales y virtuales, donde cada uno busca mostrar lo propio y compartirlo. Existen en el mundo de las organizaciones, desde demandas crecientes hasta presiones extremas, por diferenciarse y generar la novedad en los productos, servicios y negocios en general. La accesibilidad a la informaci贸n y la posibilidad de conectar mundos aparentemente indiferentes opera como un fertilizante natural de las ideas. Y las ideas son como semillas esparcidas al viento que germinan r谩pido en terreno f茅rtil. Las empresas de vanguardia son conscientes que con capital suficiente es posible duplicar un producto de un competidor en muy corto tiempo, en cambio, aquellas organizaciones creativas e innovadoras naturalmente mantienen una ventaja competitiva dif铆cil de imitar, dado que las culturas no se pueden copiar sin antes haber analizado el contexto del pa铆s.
Publicado: Vie Mar 06 2009 | 280 visitas |
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驴Existen distintos pasos en el proceso creativo? 驴Qu茅 diferencia hay entre creatividad e innovaci贸n? 驴Tiene antecedentes hist贸ricos el proceso creativo? 驴C贸mo se aprende mejor? 驴Y cu谩l es la relaci贸n entre aprender e Innovaci贸n? 驴Cu谩l es la mejor forma de aprender? 驴Es f谩cil innovar? 驴La educaci贸n nos har谩 mas felices? 驴Qu茅 es para Usted entonces una persona educada para el futuro? 驴Entonces estudiar una carrera tiene sentido? 驴Y qu茅 ocurre con el Conocimiento? 驴Todo el conocimiento est谩 en los libros? 驴C贸mo es posible que pensemos lo incorrecto y al mismo tiempo hagamos lo correcto? 驴Qu茅 diferencia a un problemas creativo de uno problema inventivo? 驴Hay diferencias entre creatividad, Innovaci贸n e Invenci贸n? Un proceso creativo de resoluci贸n de problemas encierra en realidad dos procesos, un proceso de generaci贸n de ideas y un proceso de toma de decisiones. El crecimiento de la creatividad en un grupo u organizaci贸n se logra aumentando el potencial de creatividad individual y mejorando los procesos grupales de generar ideas. Toda la ense帽anza cl谩sica se nutre de conceptos, t茅cnicas y herramientas principalmente basadas en el an谩lisis, la l贸gica y la estructuraci贸n. Consecuentemente, muchos de nosotros nos encontramos bloqueados para generar alternativas creativas. Conocer el proceso creativo y sus t茅cnicas nos permitir谩 desarrollar una parte de nuestra capacidad potencial que redundara en propuestas creativas. Sin embargo, ser creativo no es ser innovador. La innovaci贸n es creatividad aplicada. Para ser creativo e innovador es necesario que vayamos mas all谩 del proceso creativo y sus t茅cnicas. La innovaci贸n tiene relaci贸n directa con la implementaci贸n y el Mercado.
Publicado: Vie Mar 06 2009 | 287 visitas |
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Una vez identificada una oportunidad de negocios, 驴c贸mo se pone en funcionamiento un proyecto? 驴De acuerdo con su experiencia, 驴los fracasos se deben por lo general a errores de ejecuci贸n o a un planteo estrat茅gico equivocado? 驴C贸mo se garantiza el equilibrio entre las ideas creativas y la capacidad de ejecuci贸n? 驴Tambi茅n sucede as铆 con los nuevos medios como Internet? Usted se ha especializado en estudiar TRIZ, que es la teor铆a de invenciones de Altshuller. 驴En que le ayuda TRIZ a las empresas? 驴El pensamiento es producto del cerebro y el cerebro del pensamiento? 驴Se aprende a ser creativo y a inventar? 驴Y en que consiste la creatividad? 驴Qu茅 diferencia hay entre inteligencia y creatividad? 驴Y como se hace un Innovador y un inventor? 驴D贸nde est谩n las oportunidades creativas para hacer la diferencia? 驴C贸mo se aprende a ser creativo? A partir del an谩lisis de muchos casos exitosos se descubre que lejos de tratarse de operaciones de gran riesgo, la puesta en funcionamiento de estos negocios fue concretada por emprendedores que no ten铆an mucho que perder en ellos. Empezaban con una inversi贸n de capital muy peque帽a, modificando o incluso a veces imitando, un negocio preexistente, en un mercado poco explorado o en pleno proceso de cambio. Y, en vez de involucrar fant谩sticos planes de negocio, la mayor parte de estos emprendimientos prosper贸 por la capacidad de sus fundadores de adaptarse y utilizar un oportunismo que les permiti贸 desarrollar ventajas de corto plazo durante los primeros a帽os. La mayor铆a de los emprendimientos exitosos surge cuando alguien que no estaba dedicado a ese negocio vio all铆 una oportunidad. Tal vez una oportunidad que la compa帽铆a en la que trabajaba ya hab铆a aprovechado, o una en la cual estaba involucrado alg煤n proveedor o cliente. Entonces, esa persona se lanz贸 al ruedo, con muy poca preparaci贸n y an谩lisis, pero con informaci贸n de primera mano sobre la rentabilidad que podr铆a obtener de esa oportunidad. E hizo casi lo mismo que ya estaba haciendo otra persona, pero mejor 贸 m谩s r谩pido 贸 con una estrategia adecuada.
Publicado: Vie Mar 06 2009 | 271 visitas |
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Un acercamiento a la relaci贸n existente entre la planeaci贸n estrat茅gica y el cuadro de mando integral. Modelo Financiero Tradicional Vs Modelo Estrat茅gico. Hoy d铆a los directivos y empresarios se enfrentan en su actividad diaria a la incertidumbre que se deriva de un entorno (econ贸mico, pol铆tico, social, tecnol贸gico, etc.) cambiante; a la incertidumbre del comportamiento de los competidores, los clientes, proveedores, entre otros. Para dar respuesta a ello se requieren administraciones menos acartonadas, que dispongan de medios de control m谩s 谩giles y efectivos, de visi贸n horizontal, que permitan modificaciones a futuro, conlleven acciones concretas, se basen en indicadores f铆sicos, con planes de acci贸n previsi贸n e informaci贸n operativa integrada y coherente. Se trata precisamente de la necesidad cada vez m谩s creciente de los directivos y empresarios actuales en realizar una buena planeaci贸n estrat茅gica y llevarla a v铆a efectiva a partir de una eficiente herramienta como el cuadro de mando integral que precisamente constituye un instrumento de control din谩mico y continuo de c贸mo se est谩 implementado a diario la estrategia global de la entidad en cuesti贸n. En este trabajo pretendemos abordar los diferentes aspectos en que se relaciona la planeaci贸n estrat茅gica con el cuadro de mando integral.
Publicado: Vie Mar 06 2009 | 280 visitas |
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Este artículo tiene como propósito destacar los aportes que ofrece el Enfoque de las Organizaciones Inteligentes en relación al cambio y al manejo de las resistencias al mismo motivado por el análisis de los planteamientos de autores de la literatura vinculada. Hace referencia a los enfoques a tener en cuenta para una propuesta de desarrollo de las Organizaciones Inteligentes al sistema de creencias de las (En formato PDF).
Publicado: Mar Mar 03 2009 | 341 visitas |
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El cambio organizacional: Re-estructurar no es lo mismo que... Re-organizar. Durante muchos a帽os, quien esto escribe ha o铆do en boca de no pocos profesionales universitarios, en posiciones de Direcci贸n o Gerencia en organizaciones p煤blicas y privadas, expresiones como: "... Es necesario reestructurar nuestra empresa... Necesitamos Modernizarnos", "tenemos problemas... debemos reestructurar nuestro negocio 贸 vamos a pique"; "La ineficiencia y la corrupci贸n nos est谩 matando...tenemos que emprender una reestructuraci贸n en el Ministerio...". No dudo que algunas de tales declaraciones, y hasta exclamaciones, reflejaran cierta "idea" sobre lo que est谩n proponiendo los l铆deres de marras. Lo fundamental, el problema es, si en efecto, quienes ser谩n los verdaderos protagonistas y "usuarios" de esas "reestructuraciones", seg煤n sean los casos, tienen claridad meridiana y, por ende, aceptan y se adhieren entusiasta y hasta incondicionalmente a tal propuesta, con sus implicaciones y sus reales causas y consecuencias. M谩s de treinta a帽os de actividad profesional repartidos en varias instituciones del sector p煤blico y en otras tantas empresas privadas, como planificador, director 贸 gerente y como asesor y consultor, am茅n de unos veinticinco a帽os de actividad paralela como docente universitario e investigador, deber铆an ser poco menos que suficientes como para haber visto y vivido directa e indirectamente m谩s de una "reestructuraci贸n" (as铆, entre comillas) en una pretendida b煤squeda de la calidad y eficiencia organizacional perdidas; as铆 que compartir茅 con todos mis compa帽eros, colegas y compatriotas en general - pues a todos nos ata帽e una "reestructuraci贸n" - algunas consideraciones sobre esta apasionante "panacea", hoy m谩s que nunca tan de "moda" en nuestro pa铆s, m谩s cuando se une a nuestra jerga el concepto, y problema, de la globalizaci贸n por su incidencia en el quehacer de las empresas que pretenden competir exitosamente tanto en el mercado nacional como a nivel internacional, y en general en todas las organizaciones del Estado: Ministerios, Institutos aut贸nomos y dem谩s entes descentralizados, en su b煤squeda de mayor eficiencia, eficacia y legitimidad ante la sociedad venezolana en su conjunto.
Publicado: Vie Feb 27 2009 | 356 visitas |
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Como potenciar el desempe帽o y trabajo en equipo: metodolog铆a y resultados de la intervenci贸n en el Hospital del Salvador, Chile, 2008. Fundamentos. Caracter铆sticas del proyecto. Requisitos del proyecto. Fases del proyecto. Resultados. Pasos siguientes. En un esfuerzo por mejorar la forma en que de desempe帽a un equipo, el Hospital del Salvador ha desarrollado un plan piloto en los servicios Odontol贸gico, Laboratorio Central y Alimentaci贸n, durante los meses de octubre a diciembre de 2008. Entre los principales resultados se observa una disminuci贸n de errores detectados, y un aumento significativo de la satisfacci贸n usuaria. Adem谩s, se logr贸 potenciar las relaciones interpersonales al interior de los servicios y crear un interesante y motivador esp铆ritu de equipo. Palabras clave: desempe帽o, hospital, salvador, proyecto, organizacional, compromiso, formaci贸n.
Publicado: Jue Feb 26 2009 | 1300 visitas |
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驴Por qu茅 y para qu茅 el control?. 驴Y cu谩l ser铆a el papel de la funci贸n de control en el cambio?. El control del proceso de cambio. 驴C贸mo establecer un Sistema de Control?. Con frecuencia se ha tratado err贸neamente el tema del cambio en las organizaciones como un proceso separado del funcionamiento normal del sistema. Hasta se ha llegado a concebir como algo que se impone desde afuera o, en el mejor de los casos, como una "manipulaci贸n" que se realiza por los directivos o agentes de cambio, con el prop贸sito de materializar sus propias ideas. Quiz谩s por esta raz贸n, en los 煤ltimos a帽os, se han desarrollado diversos enfoques y existen diversas publicaciones que, al analizar con amplitud la forma de realizar este proceso, introducen generalmente la necesidad de la participaci贸n de todos los involucrados en el mismo y lo definen como un proceso integral y planificado. Al mismo tiempo, se dedican amplios espacios a tratar el tema de la resistencia al cambio y c贸mo franquear las barreras que se producen.
Publicado: Mar Feb 17 2009 | 308 visitas |
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Hoy, para que una empresa logre alcanzar una posición solida en el mercado debe tener políticas claras, objetivos y metas alcanzables que le permitan cumplir su misión, visión y fines sociales. La organización de una empresa para llevar a cabo dichos propósitos es primordial, pues por medio de esta se puede medir el grado de desarrollo, de respuesta a los cambios externos e internos como el (En formato PDF).
Publicado: Lun Feb 16 2009 | 289 visitas |
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La organización es determinar las actividades y relaciones para el desarrollo de roles en una entidad o empresa; además según Lucas y Valero (1999) nuestra vida gira alrededor de las organizaciones entendidas como grupos de personas con fines comunes, lo cual en un principio se generaba como respuesta a la necesidades básicas, pero debido al paso del tiempo se han vuelto mas complejas. En la actualidad las (En formato PDF).
Publicado: Lun Feb 16 2009 | 332 visitas |
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La empresa llanogas S.A E.S.P, es una sociedad dedicada a la distribución de gas natural, fue fundada el 16 de octubre de 1987 por el doctor Miguel Castro. Esta empresa ha contribuido por más de 18 años a la masificación del gas natural en Colombia, y desde su creación ha estado en permanente crecimiento y apertura hacia los nuevos mercados y servicios con la industria del gas natural. Esta apertura (En formato PDF).
Publicado: Lun Feb 16 2009 | 289 visitas |
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