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    • Diagramas de flujo

      5 de 10 estrellas (3 votos)

      Definición y explicación de importancia de los diagramas de flujo. Explicación de cada uno de los símbolos que se usan en la solución de problemas con diagramas de flujo. Problemas resueltos con diagrama de flujo. Definición y explicación, del método de ordenación por burbuja. Ventajas y desventajas. Definición y explicación de los métodos de búsqueda secuencial y binaria. Diferencias, ventajas y desventajas entre ambos. Un diagrama de flujo es la representación grafica del flujo o secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades involucradas y los responsables de su ejecución; en pocas palabras es la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.

      Publicado: Vie Mar 16 2007  |  384 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Los procesos de trabajo en la Administración Tributaria - Tendencias de futuro

      Consideraciones Generales sobre la evolución en las estructuras organizativas, en las políticas y en los procesos de las administraciones tributarias. Educación Cívico Tributaria de los Ciudadanos. Educación en Valores de Responsabilidad de los Funcionarios. Tendencias y Elementos Principales de las Administraciones Tributarias. Las administraciones tributarias modernas enfrentan en la actualidad diferentes cambios motivados por la especialización en el desarrollo de sus funciones, las innovaciones tecnológicas y la reestructuración organizativa de sus niveles, conducen a una serie de acciones preventivas y exigen de personas altamente competentes.

      Publicado: Jue Mar 15 2007  |  1625 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Gestión de documentación e información

      Me es muy grato presentar ante la Gerencia General el documento final de lo que es nuestra recomendación para dotar al AyA de una dependencia sólida y capaz de guiar los pasos de la Institución en el desarrollo y la transferencia de información mediante el uso adecuado de la tecnología. La gerencia de la información es un conjunto estructurado de actividades de trabajo que comprende la manera como las empresas e instituciones capturan, distribuyen y usan la información y el conocimiento. La administración de la información vista como un proceso puede parecer elemental; sin embargo, en la actualidad pocas organizaciones han adoptado un enfoque sistemático que les permita identificar cada uno de los pasos que comprende el proceso informativo empresarial.

      Publicado: Mar Mar 13 2007  |  3882 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Supervisión

      División del trabajo. Personal de línea. Estilos de supervisión. Inconvenientes que se presentan en la supervisión. Autoridad. Responsabilidad. Toma de decisiones como factores primordiales de la supervisión. Limitaciones de la toma de decisiones. La comunicación en el proceso de supervisión. Principios de la comunicación. Barreras para la comunicación eficaz en la organización. Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo. Ayuda a ahorrar capital, tiempo y simplifica las funciones de cada persona.

      Publicado: Vie Mar 09 2007  |  4116 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • La organización como proceso gerencial

      8 de 10 estrellas (2 votos)

      Funciones que integran la organización. Elementos del sistema organizacional- Principales tipos de organización. Necesidad de organización y métodos. Ventajas de organización y métodos. Objetivos de organización y métodos. Funciones de organización y métodos. Ubicación de organización y métodos dentro de la empresa. El personal de organización y métodos. Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

      Publicado: Jue Mar 08 2007  |  296 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Planeación y Supervisión

      1.Factores a considerar en la planeación. El control como función básica del supervisor. Limitaciones del control. Resistencia del supervisor. Liderazgo (supervisión y relaciones humanas). Estilos de supervisión. Enfoques motivacionales. Factores motivacionales. El supervisor como líder y su vinculación con las relaciones humanas. La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto se logra a través de técnicas y procedimientos ya definidos, para así decidir cual de las alternativas es la mejor. Este paso es importante, ya que al carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada.

      Publicado: Jue Mar 08 2007  |  285 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Propuesta de una Metodología para la determinación del Costo basado en Actividades

      Marco Teórico Referencial de la Contabilidad de Gestión y de los Sistemas de Costos. Características generales del Grupo Electrónico para el Turismo (GET). Este trabajo de investigación centra su atención en la Propuesta de una Metodología para la determinación del Costo basado en Actividades (ABC). Su objetivo principal es proponer una metodología de costos que permita suministrar informaciones para la gestión y cálculo de los costos de cada actividad en el Área de Negocio de Conectividad y Redes. A su vez, que el sistema propuesto facilite la toma de decisiones de los directivos de la empresa objeto de estudio. Pues el actual sistema de costo de la empresa carece de información para gestionar eficientemente los servicios que demanda el cliente en cada una de sus áreas de negocios y departamentos.

      Publicado: Mie Mar 07 2007  |  4166 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Gerencia Estratégica

      10 de 10 estrellas (1 voto)

      Evaluación de la formulación de la misión. Marco para efectuar las Auditorías. Variables ambientales claves. Fuentes claves de información ambiental. Técnicas y herramientas de predicción. Matriz de evaluación de factor externo. Matriz de perfil competitivo. Auditoría interna. Matriz de evaluación de factor interno. Construcción de una matriz de evaluación del factor interno. La misión empresarial y marco para efectuar las Auditorías internas y externas. Es una declaración de conceptos y actitudes más que de detalles específicos. Por dos razones, es generalmente amplia en sus alcances: primero, porque una formulación de misión de amplio alcance permite el estudio y la generación de una vasta gama de objetivos y estrategias factivibles; la segunda, para ser amplia. De esta manera es que reconcilia las diferentes opiniones de los miembros que conforman la comunidad educativa.

      Publicado: Mar Mar 06 2007  |  3319 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Adiestramiento de personal

      9 de 10 estrellas (4 votos)

      Objetivos del adiestramiento de personal. Tipos de adiestramiento. Detección de necesidades de adiestramiento. Tipos de necesidades de adiestramiento. Importancia de la detección de necesidades de adiestramiento. Instrumento para la detección de necesidades de adiestramiento. Técnicas para determinar necesidades de adiestramiento. Planificación del adiestramiento. El plan de adiestramiento de personal. Resultados de la aplicación de un plan de adiestramiento. Concepto. Importancia. Objetivos. Tipos. Detección de Necesidades de Adiestramiento: concepto. Objetivos. Tipos. Importancia. Instrumentos para la Detección de Necesidades de Adiestramiento: Partes. Técnicas para detectar Necesidades de Adiestramiento. Planificación del Adiestramiento. Plan Anual. Recursos. Plan de adiestramiento de personal. Propósitos. Objetivos. Estrategias para desarrollar el plan. Resultados de la aplicación de un plan de adiestramiento.

      Publicado: Vie Ene 19 2007  |  775 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Costo de las Actividades en el contexto del ABC

      9 de 10 estrellas (1 voto)

      Antecedentes de los sistemas de gestión de costos. Problemas que plantean los sistemas de gestión de costos tradicionales. Método de costeo basado en las actividades. Gerencia estratégica de costos. (GEC). Acorde con los cambios y modernización que se han venido realizando en las Empresa a nivel mundial en los últimos años, se hace necesario perfeccionar los sistemas contables y de costeos, ya que los sistemas de costos tradicionales no resuelven la problemática de medir la eficiencia de la actividad, sustentados en varios factores, destacándose: Necesidad de un sistema de costos acorde a los cambios ocurridos en el mundo empresarial. Innovaciones tecnológicas las cuales han revolucionado la utilización de la información. financiera y no financiera de la Empresa. Por otro lado las críticas que en la literatura actual se les hacen a los métodos de costeo tradicionales al no poder adaptarse a los cambios del mundo empresarial a fines de siglo.

      Publicado: Vie Ene 19 2007  |  393 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Departamentalización

      8 de 10 estrellas (2 votos)

      Definición. Bases teóricas. Características, tipos: Departamentalización por Función, por Producto, por Territorio o Geográfica, por Clientes, por Proceso o Equipo, otros tipos de departamentalización. Utilidad. Lista de referencias.

      Publicado: Vie Ene 19 2007  |  2496 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • El Costo Basado en las Actividades, Finalidad, Ventajas y Desventajas

      El ABC de los costos. Fases para implementar el ABC. Instrumentación del ABC. Finalidad del modelo ABC. Principales ventajas y limitaciones del modelo ABC. Ventajas. Desventajas del ABC. El mundo, la sociedad, las organizaciones, los individuos y el entorno tienden a cambiar rápidamente, es por ello que todas las cosas que rodean estos sistemas tienen que acoplarse al ritmo de substitución de las normas que rigen el nuevo orden social y para el caso que compete, el productivo y empresarial.

      Publicado: Vie Ene 19 2007  |  2655 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • La gerencia dominicana en el nuevo milenio

      Algunas implicaciones de ver la administración como tecnología. Formas bien establecidas de moverse hacia una administracion de clase mundial. La Organización Alineada. El cambio de clase mundial. Ante la inevitable e irreversible apertura y globalización de los mercados las empresas enfrentan el reto de ser competitivas a nivel mundial. El consumidor es quien impone las condiciones y decide de quien le conviene más recibir un producto o un servicio. La clave del éxito, pues, consiste en la competitividad. Ser competitivo significa poder operar con ventajas relativas con respecto a otras organizaciones que buscan los mismos recursos y mercados donde los consumidores demandan cada vez más. Competitividad que sólo se logra con la calidad.

      Publicado: Dom Ene 14 2007  |  489 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • La empresa, las relaciones laborales y el trabajo en el Perú y el mundo

      6 de 10 estrellas (3 votos)

      La empresa. Relaciones laborales. Los elementos del sistema de relaciones laborales. La negociación colectiva. Cambios en los contenidos de la negociación colectiva y en la relación laboral como consecuencia de los cambios tecnológicos. Las nuevas dimensiones del conflicto y la cooperación en las relaciones laborales. Entre la colaboración y la participación. Perspectivas del desafío en las nuevas relaciones laborales. Pymes. Legislación de la pequeña y micro empresa y las definiciones oficiales. Estrategias y productos innovadores para el micro y pequeño empresario peruano. En el presenta trabajo pasamos a desarrollar el tema de La Empresa, Las Relaciones Laborales y el Trabajo en el Perú y el Mundo. En el primer Capitulo exponemos el tema de La Empresa, su naturaleza jurídica u los fines de la empresa. En el segundo capitulo abordamos el tema de las Relaciones Laborales, la evolución a través del tiempo desde su origen hasta la actualidad, los fines, la tecnología y su interrelación con las relaciones laborales, elementos y mecanismos. En el tercer capitulo tocamos el tema de la Micro y Pequeña Empresa en el Perú y el mundo, su importancia, sus antecedentes, la legislación desde su origen hasta la actualidad, conceptos y clasificación y como abordan el tema otros países.

      Publicado: Jue Ene 11 2007  |  551 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • El Inventario de los riesgos de Control Interno, su aplicabilidad en la empresa hotelera

      10 de 10 estrellas (1 voto)

      Etapas del proceso de Administración de Riesgos. Técnicas de identificación y valoración de los Riesgos. Determinación de los niveles de Riesgo. El Mapa de Riesgos, fuente de implementación del inventario de riesgos. La Administración de Riesgos en Cuba, su relación con la Resolución 297 del MFP. Propuesta del Diagrama para la Administración de los Riesgos para Hotel Todo Incluido. Diagnóstico de los riesgos hoteleros aplicando la técnica de Mapeo de Riesgos. La evolución del mundo, de los negocios, de la educación y el interés creciente por una administración eficiente y efectiva, han cambiado el enfoque del control. Sujeto a esto podemos afirmar que en la actualidad los cambios operados en materia de Control Interno a partir de la implantación de la Resolución 297 del MFP, trae como consecuencia la realización de un estudio de la misma de cada uno de los componentes que la integran.

      Publicado: Mie Ene 10 2007  |  2085 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • En la empresa, ¿Perseguir objetivos, o practicar hábitos?

      10 de 10 estrellas (1 voto)

      La alternativa que se nos propone: la DpH. Nuevos perfiles. El sistema de dirigir por objetivos, que hace más de cincuenta años apuntara Peter Drucker y desarrollaran también otros autores, se ha venido encontrando con dificultades en su aplicación y parece haber resultado adulterado en las empresas con alguna frecuencia; quizá por ello y por otras razones, incluidas tal vez las cotas de profesionalidad y compromiso que demanda, se viene observando la Dirección por Objetivos con alguna prevención en el panorama neosecular.

      Publicado: Mie Ene 10 2007  |  3403 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • MGO-ES

      Guía de Práctica para Desarrollar y Formular Proyectos basado en Modelos de Gestión de Operaciones para Empresas de Servicios. El desarrollo del curso de Gestión de Operaciones de Empresas de Servicio aborda la gestión de operaciones y diseño de estrategias competitivas en empresas de servicios con énfasis en diseño de procesos y sistemas de trabajo que brinden valor agregado al cliente.

      Publicado: Mar Ene 09 2007  |  272 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Algunos elementos a tener en cuenta para lograr resultados en el trabajo de Auditoría

      8 de 10 estrellas (1 voto)

      La Planeación de la auditoría. El informe del auditor. Opinión del auditor. Importantes cambios se han sucedido referente al concepto y aplicación de la auditoría en la empresa actual con el objetivo de revisar las operaciones que se suceden en su administración. Esta función ejecutada por el auditor y que está sustentada por Normas de Auditoría Generalmente Aceptadas (NAGA) vigentes en el país y se tienen que cumplir para reconocer e informar a la administración o interesados en el resultado a que se arriban después de la revisión realizada utilizándose para la toma de decisiones en un momento determinado.

      Publicado: Lun Ene 08 2007  |  292 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Diagnósticos y propuestas de mejora de la calidad en las empresas

      9 de 10 estrellas (1 voto)

      Pasos para la elaboración del diagnostico de la calidad. Etapas para hacer el diagnóstico de los defectos de calidad. Etapas para hacer las propuestas de mejora de la calidad. Programa de tutoría y metodología para su elaboración. Planteamiento del problema: Actualmente las empresas no tienen un control adecuado de los procesos productivos, lo cual las hace más vulnerables a los problemas de la competitividad en el mercado. Objetivo: Que las empresas cuenten con una herramienta estándar, para que les sirva como metodología y tutoría, para que a través de sus pasos, realicen diagnósticos y propuestas de mejora para sus procesos productivos. Justificación: Que las empresas dispongan de una metodología sencilla y práctica, para que mejoren de manera eficiente la calidad de sus productos y servicios. Metodología: Esta herramienta es un programa de tutoría con un ejemplo practico, que guía paso a paso al usuario, para que por si mismo, desde principio hasta el final, encuentre por el mismo, los problemas y propuestas de mejora de la calidad en las empresas.

      Publicado: Lun Ene 01 2007  |  5409 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • La dirección integrada de proyecto (DIP) aplicada a la capacitación de los obreros

      El enfoque de proyecto en la capacitación de obreros. Definición y diseño. Preparación para la implementación. Con este proyecto de investigación se pretende demostrar lo viable que es desarrollar un Sistema de Capacitación a los obreros del Grupo Empresarial del MICONS de Ciego de Ávila, aplicado con la Dirección Integrada de Proyecto (DIP) para lograr el impacto deseado en la preparación y formación de obreros en los oficios que desempeñan , determinando su configuración y alcance al lograr los objetivos de plazo, costo y calidad del mismo.

      Publicado: Lun Ene 01 2007  |  372 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Contrato de Franquicia o Franchising

      Contrato de franquicia o franchising. ¿Quién interviene en un contrato de franquicia?. ¿En qué consiste la franquicia o franchising?. Características del contrato. Tipos de contratos de franquicia. Modalidades de franquicia. Ventajas y desventajas del contrato de franquicia. Derechos y obligaciones de las partes contratantes. Cláusulas a tomar en cuenta en el contrato. Marco jurídico en el Perú. Razones de su aplicación y éxito. Aspectos económicos financieros a tener en cuenta. La Caravana S.A.. El Pollo Real S.A.C. El presente trabajo práctico se refiere a un contrato cuya importancia ha resultado trascendente en la economía mundial actual, esta figura surgió hace más de 130 años, cuando por primera vez Singer Co., franquició sus productos a diversas partes del mundo, luego vendrían nuevas manifestaciones: General Motors (1898), Coca Cola (1899), ésta última otorgó licencias a diversas personas a fin de que embotellen sus productos. Más tarde, le otorgaría las esencias para que sean combinadas con agua carbonatada por los franquiciatarios, este contrato se denomina FRANCHISING o Franquicia.

      Publicado: Vie Dic 29 2006  |  2756 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) - República Dominicana

      Cursos de Gerencia, especialización permanente y programas dirigidos a las empresas. Estrategia de capacitación y certificación para mandos medios y supervisores. Servicios dirigidos a empresas, asociaciones empresariales y gremios de trabajadores. Formación de Docentes. Validación / Certificación. Evaluación de centros colaboradores y calificación de programas. Los principios, finalidades y características legales del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), así como las normas generales que rigen sus actividades y funcionamiento, están contenidas en la Ley No.116, de fecha 16 de enero de 1980 y en el presente. El INFOTEP es un organismo destinado a coordinar y normar todos los esfuerzos dirigidos a preparar mano de obra para satisfacer las necesidades productivas nacionales. Considerado como un empeño de interacción económico - social, se define como una entidad autónoma, con personalidad jurídica, financiada y dirigida por el Estado, los trabajadores y los empleadores, en equilibrada participación, dentro de un criterio de unidad de acción que se afirma en las metas trazadas por los planes de desarrollo económico y social del país.

      Publicado: Vie Dic 29 2006  |  236 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Estándares de tratamiento en los Tratados bilaterales de inversión

      8 de 10 estrellas (2 votos)

      Tratamiento justo y equitativo. Estándares de tratamiento, ¿Norma de Derecho Internacional?. ¿Existen excepciones a la regla general de trato igualitario, justo y equitativo?. Cuando se estudia el concepto de "Cláusulas de Tratamiento", al interior de los Tratados Bilaterales de Inversión, se hace referencia al régimen legal aplicable a las inversiones en el Estado receptor de ésta. Es aquel tratamiento que el Estado nacional se obligó a conceder a la inversión extranjera, a fin de asegurar el goce y disfrute de los beneficios concedidos a las personas que llevan su capital a un territorio foráneo al de su origen.

      Publicado: Jue Dic 28 2006  |  239 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • La formación por competencias laborales

      10 de 10 estrellas (3 votos)

      Los Fundamentos del diseño curricular por competencias laborales. Validación práctica de la factibilidad del diseño curricular por competencias laborales para el técnico medio en Farmacia Industrial. Propuesta del Diseño Curricular para el Técnico Medio en Farmacia Industrial. Proyecto de diseño curricular para el técnico en farmacia industrial. La formación profesional está matizada por la interacción estrecha con el mundo laboral. El diseño curricular por competencias laborales es una opción para estrechar aún más las relaciones escuela – empresa y poder obtener los resultados que se esperan en la formación del técnico competente a que aspira la sociedad. El trabajo que se presenta tiene como objetivo proponer un diseño curricular por competencias laborales para el técnico medio en Farmacia Industrial.

      Publicado: Mie Dic 27 2006  |  8221 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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