Desarrollo Organizacional

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• Proyecto de Reingeniería "Almacén"

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  Las tres "C" de la Reingeniería. Nueva Filosofía de Trabajo Gerencial. Mejora continua del sistema. Comercialización Almacén. Contabilidad del Almacén. Análisis y planificación financiera. Práctica "Almacén". Estadísticas de atención en el Almacén. Terminología empleada durante el estudio. Informe de préstamos. Círculo de Calidad. Diseño de control de trabajo para el Taller. Principio del "Control de Trabajo". El primer paso en el proceso de creación del Proyecto "Reingeniería Almacén" consistió en establecer objetivos. El Proyecto se encaminó a un objetivo que da la clave de lo que es más importante, indica donde hay que poner más intereses y que es lo que se pretende con el conjunto de políticas, procedimientos, presupuestos y programas. Los objetivos son claros, concisos y concretos.

  Publicado: Mie Abr 11 2007  |  693 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La organización que aprende

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  Durante muchos años los teóricos de la administración pensaban que los principales motores que permitían avanzar a cualquier empresa eran los económicos. Los aguzados ojos de algunos interesados en jugar su papel en las ganancias, permitieron demostrar que no es así. Entonces empezó a situarse en el centro de atención a las personas. Y en ese camino ya no sólo se dedicó un gran esfuerzo a explicar las causas del comportamiento del hombre en el trabajo y cómo garantizar su actividad de manera que resultara mejore para `el, sino que se penetró en las complejidades del conjunto de individuos y en los resultados de su interacción.

  Publicado: Mar Abr 03 2007  |  654 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Plan de negocio Caproca

  En el mundo moderno los requerimientos de alimentación vienen cambiando notablemente, se acrecienta la selección de productos naturales, orgánicos y nutritivos al momento de realizar una compra. Colombia, particularmente las sabanas de Bogotá y algunas regiones cálidas, ofrecen las condiciones agro-ecológicas y culturales favorables para el abastecimiento de este tipo de productos, de esta forma nació una idea de negocios llamada "capri", que pretende acopiar la producción de estas regiones, centrada en la ciudad de Bogotá, en la cual se tomará una bodega que cuente con oficinas y con local comercial, en un sector central que facilite la distribución de los productos terminados y el acceso proveniente de las plantas maquiladoras.

  Publicado: Mar Abr 03 2007  |  441 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Diseño de un procedimiento para el diagnóstico de la calidad

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  La investigación "Diseño de un procedimiento para el diagnóstico de la calidad en los procesos de producción de las organizaciones", del autor Ing. José Antonio Méndez Mestre, tiene como objetivo contribuir al diagnóstico de la calidad de los proceso de producción y desarrollar una herramienta de apoyo a la calidad más efectiva para los procesos. En el desarrollo de esta investigación consta de dos etapas fundamentales para dar cumplimiento al objetivo de la investigación. En la primera etapa se argumenta sobre las bases necesarias para la aplicación de un procedimiento de diagnóstico, se realiza una caracterización general del procedimiento para el diagnóstico de la calidad, la cual sirve de base para crear el diagrama funcional del procedimiento para el diagnóstico de la calidad y por último se realiza una descripción detallada con las observaciones necesarias para aplicar el procedimiento a través de su diagrama funcional. En la segunda etapa de la investigación se ejemplifica la aplicación del procedimiento para el diagnóstico de la calidad en unos de los procesos de un banco de sangre.

  Publicado: Lun Abr 02 2007  |  473 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Diseño de un sistema de mantenimiento la empresa Acerías Paz del Río S.A.

  El siguiente informe presenta el cumplimiento de los objetivos del anteproyecto bajo modalidad de monografía, desarrollado en la Planta de Coque de la empresa Acerías Paz del Río S.A., el objetivo general del proyecto es aumentar la eficiencia, rentabilidad y competitividad de la Planta de Coque mediante el diseño de un sistema de mantenimiento con base en Análisis de Criticidad y análisis de efectos y modos de falla. La primera parte del informe, resume la creación de Acerías Paz del Río S.A., además de su evolución hasta el día de hoy, así como una descripción breve del proceso de manufactura del acero utilizado por la empresa. (En formato PDF).

  Publicado: Vie Mar 30 2007  |  661 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La Estrategia y el Cuadro de Mando Integral

  El artículo trata sobre la definición de estrategias y para que se utiliza. Se plantea que la misma es elegir un camino y que a la vez lleve a tener ventajas competitivas. El Cuadro de Mando Integral nace para relacionar de manera definitiva la estrategia y su ejecución, cumpliendo indicadores y objetivos.

  Publicado: Vie Mar 30 2007  |  608 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Estudio Organizacional - Proyecto: Producción y comercialización de pajillas

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  A continuación de presenta la propuesta organizacional desarrollada para el proyecto de producción y comercialización de pajillas, en la misma se presentan las estructuras legales y funcionales que deberá tener la empresa, haciendo mención de las pautas que se deberán seguir para la constitución de la misma como tal, así como de los perfiles de los puestos requeridos en su estructura de organización, costos proyectados en lo referente a sueldos, salarios y carga social de la propuesta. (En formato PDF).

  Publicado: Jue Mar 29 2007  |  346 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Estructura Organizacional

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  Definición de estructura organizacional: La estructura organizacional puede ser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos. Mecanismos coordinadores: Existen cinco mecanismos coordinadores que explican las maneras fundamentales en que se puede coordinar el trabajo. Estos mecanismos coordinadores corresponden tanto a la coordinación del trabajo, como a la comunicación y al control. (En formato PDF).

  Publicado: Mie Mar 28 2007  |  4569 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Gerencia Estratégica por Vectores. Un análisis vectorial de la estrategia

  El objeto de la Ponencia, GERENCIA ESTRATEGICA POR VECTORES (GEV). Un análisis vectorial de la estrategia, es estructurar una metodología encaminada a direccionar el desempeño organizacional con miras a superar las expectativas y necesidades del talento involucrado en su desempeño cotidiano, sustentándose en los principios y propiedades fácticas de la Teoría General de Sistemas, la Gerencia Estratégica, el Álgebra vectorial y la trigonometría. (En formato PDF).

  Publicado: Lun Mar 26 2007  |  3286 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La Dirección por Valores

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  La Dirección por Valores constituye un reto, como si fuera un imposible, pues lo posible parece estar ya hecho. El mundo organizacional vive una verdadera revolución de los valores, lo más interesante es construirlos, incorporarlos y practicarlos. Esto es un gran reto para las organizaciones, tener la mejor gente, y los mejores son los que tienen valores, a la que se les ayuda a incrementarlos, a alinearlos con los de la organización y a proyectarlos en su tarea profesional y humana y en sus relaciones sociales.

  Publicado: Mie Mar 21 2007  |  368 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Consideraciones teóricas sobre atención al cliente

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  El cliente; elemento vital de cualquier organización. Definición de los clientes internos y externos. Características de los servicios. Atención a clientes. Medición y análisis de la satisfacción al cliente. Calidad desde la óptica de satisfacción al cliente. Grandes maestros precursores de la calidad. Atención al cliente según requisito de la norma ISO 9001: 2000. Principios Básicos de la Gestión de la calidad. [ISO 9001:2000]. En la actualidad las empresas dan mas interés en la administración de cómo debemos dirigir, administrar los recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio de atención al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer pero no tomamos importancia de cómo nuestra competencia esta creciendo y que esta incrementando sus carteras de clientes; debido al buen servicio y atención que brinda; para determinar cuáles servicios son los que el cliente demanda debemos realizar encuestas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer y ver que estrategias y técnicas utilizaremos.

  Publicado: Vie Mar 16 2007  |  4087 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Diagramas de flujo

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  Definición y explicación de importancia de los diagramas de flujo. Explicación de cada uno de los símbolos que se usan en la solución de problemas con diagramas de flujo. Problemas resueltos con diagrama de flujo. Definición y explicación, del método de ordenación por burbuja. Ventajas y desventajas. Definición y explicación de los métodos de búsqueda secuencial y binaria. Diferencias, ventajas y desventajas entre ambos. Un diagrama de flujo es la representación grafica del flujo o secuencia de rutinas simples. Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades involucradas y los responsables de su ejecución; en pocas palabras es la representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.

  Publicado: Vie Mar 16 2007  |  462 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Los procesos de trabajo en la Administración Tributaria - Tendencias de futuro

  Consideraciones Generales sobre la evolución en las estructuras organizativas, en las políticas y en los procesos de las administraciones tributarias. Educación Cívico Tributaria de los Ciudadanos. Educación en Valores de Responsabilidad de los Funcionarios. Tendencias y Elementos Principales de las Administraciones Tributarias. Las administraciones tributarias modernas enfrentan en la actualidad diferentes cambios motivados por la especialización en el desarrollo de sus funciones, las innovaciones tecnológicas y la reestructuración organizativa de sus niveles, conducen a una serie de acciones preventivas y exigen de personas altamente competentes.

  Publicado: Jue Mar 15 2007  |  1727 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Gestión de documentación e información

  Me es muy grato presentar ante la Gerencia General el documento final de lo que es nuestra recomendación para dotar al AyA de una dependencia sólida y capaz de guiar los pasos de la Institución en el desarrollo y la transferencia de información mediante el uso adecuado de la tecnología. La gerencia de la información es un conjunto estructurado de actividades de trabajo que comprende la manera como las empresas e instituciones capturan, distribuyen y usan la información y el conocimiento. La administración de la información vista como un proceso puede parecer elemental; sin embargo, en la actualidad pocas organizaciones han adoptado un enfoque sistemático que les permita identificar cada uno de los pasos que comprende el proceso informativo empresarial.

  Publicado: Mar Mar 13 2007  |  3997 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Supervisión

  División del trabajo. Personal de línea. Estilos de supervisión. Inconvenientes que se presentan en la supervisión. Autoridad. Responsabilidad. Toma de decisiones como factores primordiales de la supervisión. Limitaciones de la toma de decisiones. La comunicación en el proceso de supervisión. Principios de la comunicación. Barreras para la comunicación eficaz en la organización. Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo. Ayuda a ahorrar capital, tiempo y simplifica las funciones de cada persona.

  Publicado: Vie Mar 09 2007  |  4338 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La organización como proceso gerencial

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  Funciones que integran la organización. Elementos del sistema organizacional- Principales tipos de organización. Necesidad de organización y métodos. Ventajas de organización y métodos. Objetivos de organización y métodos. Funciones de organización y métodos. Ubicación de organización y métodos dentro de la empresa. El personal de organización y métodos. Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

  Publicado: Jue Mar 08 2007  |  381 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Planeación y Supervisión

  1.Factores a considerar en la planeación. El control como función básica del supervisor. Limitaciones del control. Resistencia del supervisor. Liderazgo (supervisión y relaciones humanas). Estilos de supervisión. Enfoques motivacionales. Factores motivacionales. El supervisor como líder y su vinculación con las relaciones humanas. La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto se logra a través de técnicas y procedimientos ya definidos, para así decidir cual de las alternativas es la mejor. Este paso es importante, ya que al carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada.

  Publicado: Jue Mar 08 2007  |  370 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Propuesta de una Metodología para la determinación del Costo basado en Actividades

  Marco Teórico Referencial de la Contabilidad de Gestión y de los Sistemas de Costos. Características generales del Grupo Electrónico para el Turismo (GET). Este trabajo de investigación centra su atención en la Propuesta de una Metodología para la determinación del Costo basado en Actividades (ABC). Su objetivo principal es proponer una metodología de costos que permita suministrar informaciones para la gestión y cálculo de los costos de cada actividad en el Área de Negocio de Conectividad y Redes. A su vez, que el sistema propuesto facilite la toma de decisiones de los directivos de la empresa objeto de estudio. Pues el actual sistema de costo de la empresa carece de información para gestionar eficientemente los servicios que demanda el cliente en cada una de sus áreas de negocios y departamentos.

  Publicado: Mie Mar 07 2007  |  4316 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Gerencia Estratégica

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  Evaluación de la formulación de la misión. Marco para efectuar las Auditorías. Variables ambientales claves. Fuentes claves de información ambiental. Técnicas y herramientas de predicción. Matriz de evaluación de factor externo. Matriz de perfil competitivo. Auditoría interna. Matriz de evaluación de factor interno. Construcción de una matriz de evaluación del factor interno. La misión empresarial y marco para efectuar las Auditorías internas y externas. Es una declaración de conceptos y actitudes más que de detalles específicos. Por dos razones, es generalmente amplia en sus alcances: primero, porque una formulación de misión de amplio alcance permite el estudio y la generación de una vasta gama de objetivos y estrategias factivibles; la segunda, para ser amplia. De esta manera es que reconcilia las diferentes opiniones de los miembros que conforman la comunidad educativa.

  Publicado: Mar Mar 06 2007  |  3452 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Adiestramiento de personal

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  Objetivos del adiestramiento de personal. Tipos de adiestramiento. Detección de necesidades de adiestramiento. Tipos de necesidades de adiestramiento. Importancia de la detección de necesidades de adiestramiento. Instrumento para la detección de necesidades de adiestramiento. Técnicas para determinar necesidades de adiestramiento. Planificación del adiestramiento. El plan de adiestramiento de personal. Resultados de la aplicación de un plan de adiestramiento. Concepto. Importancia. Objetivos. Tipos. Detección de Necesidades de Adiestramiento: concepto. Objetivos. Tipos. Importancia. Instrumentos para la Detección de Necesidades de Adiestramiento: Partes. Técnicas para detectar Necesidades de Adiestramiento. Planificación del Adiestramiento. Plan Anual. Recursos. Plan de adiestramiento de personal. Propósitos. Objetivos. Estrategias para desarrollar el plan. Resultados de la aplicación de un plan de adiestramiento.

  Publicado: Vie Ene 19 2007  |  948 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Costo de las Actividades en el contexto del ABC

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  Antecedentes de los sistemas de gestión de costos. Problemas que plantean los sistemas de gestión de costos tradicionales. Método de costeo basado en las actividades. Gerencia estratégica de costos. (GEC). Acorde con los cambios y modernización que se han venido realizando en las Empresa a nivel mundial en los últimos años, se hace necesario perfeccionar los sistemas contables y de costeos, ya que los sistemas de costos tradicionales no resuelven la problemática de medir la eficiencia de la actividad, sustentados en varios factores, destacándose: Necesidad de un sistema de costos acorde a los cambios ocurridos en el mundo empresarial. Innovaciones tecnológicas las cuales han revolucionado la utilización de la información. financiera y no financiera de la Empresa. Por otro lado las críticas que en la literatura actual se les hacen a los métodos de costeo tradicionales al no poder adaptarse a los cambios del mundo empresarial a fines de siglo.

  Publicado: Vie Ene 19 2007  |  520 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Departamentalización

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  Definición. Bases teóricas. Características, tipos: Departamentalización por Función, por Producto, por Territorio o Geográfica, por Clientes, por Proceso o Equipo, otros tipos de departamentalización. Utilidad. Lista de referencias.

  Publicado: Vie Ene 19 2007  |  2670 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• El Costo Basado en las Actividades, Finalidad, Ventajas y Desventajas

  El ABC de los costos. Fases para implementar el ABC. Instrumentación del ABC. Finalidad del modelo ABC. Principales ventajas y limitaciones del modelo ABC. Ventajas. Desventajas del ABC. El mundo, la sociedad, las organizaciones, los individuos y el entorno tienden a cambiar rápidamente, es por ello que todas las cosas que rodean estos sistemas tienen que acoplarse al ritmo de substitución de las normas que rigen el nuevo orden social y para el caso que compete, el productivo y empresarial.

  Publicado: Vie Ene 19 2007  |  2771 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La gerencia dominicana en el nuevo milenio

  Algunas implicaciones de ver la administración como tecnología. Formas bien establecidas de moverse hacia una administracion de clase mundial. La Organización Alineada. El cambio de clase mundial. Ante la inevitable e irreversible apertura y globalización de los mercados las empresas enfrentan el reto de ser competitivas a nivel mundial. El consumidor es quien impone las condiciones y decide de quien le conviene más recibir un producto o un servicio. La clave del éxito, pues, consiste en la competitividad. Ser competitivo significa poder operar con ventajas relativas con respecto a otras organizaciones que buscan los mismos recursos y mercados donde los consumidores demandan cada vez más. Competitividad que sólo se logra con la calidad.

  Publicado: Dom Ene 14 2007  |  899 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La empresa, las relaciones laborales y el trabajo en el Perú y el mundo

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  La empresa. Relaciones laborales. Los elementos del sistema de relaciones laborales. La negociación colectiva. Cambios en los contenidos de la negociación colectiva y en la relación laboral como consecuencia de los cambios tecnológicos. Las nuevas dimensiones del conflicto y la cooperación en las relaciones laborales. Entre la colaboración y la participación. Perspectivas del desafío en las nuevas relaciones laborales. Pymes. Legislación de la pequeña y micro empresa y las definiciones oficiales. Estrategias y productos innovadores para el micro y pequeño empresario peruano. En el presenta trabajo pasamos a desarrollar el tema de La Empresa, Las Relaciones Laborales y el Trabajo en el Perú y el Mundo. En el primer Capitulo exponemos el tema de La Empresa, su naturaleza jurídica u los fines de la empresa. En el segundo capitulo abordamos el tema de las Relaciones Laborales, la evolución a través del tiempo desde su origen hasta la actualidad, los fines, la tecnología y su interrelación con las relaciones laborales, elementos y mecanismos. En el tercer capitulo tocamos el tema de la Micro y Pequeña Empresa en el Perú y el mundo, su importancia, sus antecedentes, la legislación desde su origen hasta la actualidad, conceptos y clasificación y como abordan el tema otros países.

  Publicado: Jue Ene 11 2007  |  754 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

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