Marketing

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• Empresa La Serenísima (nuevo) 

  Empresa La Serenísima. Plaza. Ciclo de vida de la empresa. Publicidad multimedia: nuevo Activia. La Serenísima es la empresa argentina líder en productos lácteos, con niveles de eficiencia similares o superiores a los países más desarrollados en lechería. La empresa La Serenísima cuenta con una amplia variedad de productos, que parte desde la leche fresca, los quesos, el duce de leche, la crema, los postres y los yogures. Uno de los principales objetivos de la empresa es elegir y ofrecer siempre la mejor calidad. La empresa trabaja en toda la cadena de elaboración y distribución de acuerdo a estándares de calidad nacionales e internacionales. Sus productos cuentan con modernos adecuados y divertido diseños, cada uno con su propio envase que a la vez cuentas con características propias (de cada producto).

  Publicado: Mie Jul 23 2008  |  0 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Diseño de un proyecto de Marketing social y de las estrategias de comunicación (nuevo) 

  Diseño de un proyecto de Marketing social y de las estrategias de comunicación para la campaña del SIDA 2007 a nivel de base. Los principales problemas sociales del municipio. Marco teórico. Antecedentes del día mundial del sida. Tres momentos de la publicidad (espiral publicitaria). Análisis de la campaña del vih/sida, desde el marketing social. Todos los países del mundo están experimentando problemas sociales que sus gobiernos intentan resolver. La solución de los problemas sociales implica un cambio social: cambiar la forma con que los individuos y los grupos desarrollan sus vidas, transformando prácticas adversas o dañinas en obras productivas, cambiando las actitudes y los valores en las comunidades y en las sociedades en su totalidad, y creando nuevas tecnologías sociales que introduzcan los cambios deseados y eleven la calidad de las vidas de las personas. Cada vez más personas en más sociedades están deseosas de cambios sociales: en la forma de vida, en sus economías, en sus sistemas sociales, en sus estilos de vida, en sus creencias y valores. Originar el cambio social que mejore la vida es el desafío y el objetivo del marketing social. Es Cuba hasta la actualidad se le ha dado mayor importancia al marketing social, fundamentalmente por las características de su sistema social, el socialista.

  Publicado: Mie Jul 16 2008  |  12 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Estrategia de Nichos: principios, evolución y consecuencias para el Marketing (nuevo) 

  Estrategias de innovación alternativas. Niveles de segmentación. Ciclo Vital del nicho. Mercadeo de nichos. Nichos de mercado de éxito. Nos encontramos ante un mercado saturado. Millones de marcas que luchan encarnizadamente por llevarse el gato al agua. Diversas técnicas y estrategias que buscan hacerse oír, diferenciarse de los demás en una jaula de grillos. Surgen, nuevos conceptos con atractivos nombres que pretenden ser la panacea universal. Lejos de las fórmulas mágicas, la solución radica en centrarse en el consumidor. Es decir en el enfoque marketing. Las reglas del juego han cambiado, despídase de un mundo favorable a las marcas. La fidelidad no es gratuita. Ahora es el cliente quien marca las normas del juego. Atrás quedo la época del marketing masivo. No se puede disparar sin ton ni son, como si de un tiroteo se tratara. La munición es limitada y solo se puede disparar a quién realmente nos interese. Tenemos que ser francotiradores. Analizar a nuestra victimas y dar justo en la diana. Hay que estudiar el mercado hacer investigaciones invertir tiempo y dinero. Así, y no de otra manera, podremos llegar a conocer a nuestros consumidores. Saber sus necesidades, gustos, motivaciones, deseos… y hallar nuevas oportunidades. Espacios vírgenes, pequeños segmentos de mercado que no han sido cubiertos. En definitiva, si hacemos las cosas bien estaremos frente negocios substanciosos con un gran potencial. En los que el cliente esta dispuesto a pagar a cambio de recibir un producto exclusivo. Estaremos frente a un nicho de mercado. Un nicho de mercado libre de competencia y ya se sabe que: "el que pega primero pega dos veces".

  Publicado: Lun Jul 14 2008  |  21 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Para Aumentar las ventas, lo mejor es ver mucho fútbol (nuevo) 

  Cómo funcionan los equipos que han logrado copas y que deben copiar de ellos los equipos de ventas y sus líderes. Un gerente de ventas D.T. Vendedores con la camiseta puesta. Vendedores habilidosos. Dirección estratégica. Reconocimiento de los fans y de los dirigentes. Saber esperar el triunfo. Goles de ventas. Disfruto ver fútbol como la mayoría de los sudamericanos, que tenemos una manera muy profunda de sentir ese deporte y nos entregamos de manera íntegra por nuestros colores. Pienso que el fútbol es como la vida misma y mi vida es el mundo de las ventas. Durante la previa uno sueña, planifica, diseña estrategias, elije sus jugadas; durante los minutos (al igual que en una entrevista de ventas) uno se la juega por el éxito y el fracaso, ríe, sufre, goza, sueña durante ese lapso, se puede pasar de una explosión de felicidad a la amargura (o viceversa) en un segundo y después se festejan los éxitos o se aprende del fracaso, se polemiza, corrige y nuevamente se vuelve a apostar por otros desafíos.

  Publicado: Vie Jul 11 2008  |  20 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Para ser vendedor hay que estar loco (nuevo) 

  (1 voto)

  Lo que todo el mundo sabe y a los vendedores les cuesta admitir. Por qué el vendedor profesional es un loco por Las ventas. El vendedor debe sonreír y estar motivado a pesar de la adversidad y el entorno, o sea, ser un poco loco. Pruebe cambiar en las siguientes frases célebres, la palabra "loco" por "vendedor" y saque sus propias conclusiones. Quizás al leer el título de esta nota usted piense "¿por qué hay que estar loco?" entonces vislumbro que es un vendedor de los que aún le falta para desarrollarse en esta profesión y envidio su curiosidad porque me hace acordar a cuando todo estaba por venir en mi carrera. En cambio si usted pensó "yo no estoy loco, soy vendedor porque lo elegí, amo hacerlo", entonces intuyo que será un vendedor profesional tan loco que ni siquiera se dio cuenta de su locura y con esta nota va a confirmarla. Y si al leerlo pensó que efectivamente usted está loco por haber elegido las ventas, es porque usted es un verdadero vendedor profesional que reconoce que las ventas no son una profesión fácil ni tranquila y que hay que estar loco para haberla elegido como profesión.

  Publicado: Vie Jul 11 2008  |  25 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• El vendedor supermotivado (nuevo) 

  Para el vendedor es imprescindible empezar el año motivado, transitarlo entusiasmado y terminarlo habiendo triunfado. El Vendedor Súper Motivado visualiza objetivos, plan y estrategia. El Vendedor Súper Motivado disfruta su trabajo aunque sea el peor que haya tenido, porque siempre forma parte de su plan. De todas las habilidades que debe tener un vendedor profesional, hay una que es imprescindible desarrollar para poder afrontar la cantidad de rechazos, desafíos y sobrecarga de trabajo que tiene la actividad de ventas: La habilidad de automotivarse. Para un vendedor de estos tiempos, en el que los noticieros no hacen mas que indicarles lo mal que esta todo; en el que los clientes viven preocupados por sus gastos y presionados por sus trabajos; en el que la inseguridad hace que su tarea sea mucho mas riesgosa y en el que los objetivos puestos por sus gerentes cada vez son mas frustrantes, es muy difícil mantener la sonrisa que todos los libros de ventas recomiendan. Pero aún mas difícil para el vendedor es encontrar quien lo motive, quien lo aliente y quien le de fuerzas. Por lo antes mencionado, la única alternativa para lograr el éxito es conocer como automotivarse y como programarse mentalmente para enfrentar cualquier adversidad. Esta es otra de las razones que fundamentan mi libro y mi idea de la locura de ventas: Para ser feliz, sin razones externas y con el único impulso de elegir serlo, se necesita estar un poco loco, Loco por las Ventas. Para el vendedor es imprescindible empezar el año motivado, transitarlo entusiasmado y terminarlo habiendo triunfado.

  Publicado: Jue Jul 10 2008  |  24 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La lógica aconseja y los sentimientos venden (nuevo) 

  Cómo cautivar a más clientes apelando al sentimiento. Cualquier cuerdo en este mundo diría que la gente compra por costo vs. beneficio, utilidad, ganancia, ahorro, calidad y garantía. Los que estamos Locos por las Ventas sabemos y estamos convencidos que esos argumentos son los que ocupan el tiempo de los cuerdos, y que los argumentos que venden son los que satisfacen las necesidades emocionales, los que provocan sentimientos de seguridad, prestigio, imitación, comodidad, tranquilidad, amor, etc., etc. Créame que nadie, absolutamente nadie, compra lógicamente. La lógica es usada para justificar los sentimientos y para facilitar la elección después de que uno no puede tomar la decisión entre dos empresas por las que siente que debe comprarles. ¿Por qué la gente compra productos que no son tan urgentes, en cuotas con intereses de hasta el 40% anual, en vez de esperar a reunir el dinero? Simple, porque "siente" que lo necesita ahora. Dígame si esta frase no le es familiar "no sé cómo lo voy a pagar pero sentía que lo tenía que comprar ya, no me aguanté, además con lo mucho que trabajo y me sacrifico, me lo merezco". Todos compramos por sentimiento, hasta el que planifica y piensa miles de veces antes de hacerlo, lo hace por sentirse y demostrar que el compra bien.

  Publicado: Jue Jul 10 2008  |  17 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Los Gerentes de Ventas nunca dicen SI a sus vendedores (nuevo) 

  Los metamensajes. El Lenguaje de la precisión. No responda SI, repregunte siempre. Cómo responder con calidad a sus vendedores y obtener lo mejor de ellos. Siempre digo en mis capacitaciones a gerentes que el éxito de una gerencia de ventas se pone en juego en cada respuesta a sus vendedores. Después de varios años de experiencia gerenciando vendedores, me he dado cuenta que la mayoría somos ciclotímicos, (digo somos porque nunca he dejado de ser vendedor), solemos estar eufóricos un día, con ganas de hacer de cada una de las visitas una venta; y en cambio otros días, con muchas ganas de cambiar de trabajo, pensando o que no somos buenos para vender o que la empresa no es la ideal o que el producto ya no es el de antes. Además hay otra característica muy pronunciada en los vendedores y es, también en su mayoría, la falta de voluntad. Quizá al leer esto algún lector no este de acuerdo, sobre todo si es vendedor, pero permítanme explicarles porqué creo que la mayoría de los vendedores aun no han forjado su actitud preactiva, su voluntad de hacer las cosas por sí mismo sin necesidad de la respuesta de su gerente, del incentivo de su líder. Es muy simple, si el vendedor sabe vender, sabe convencer de un producto o servicio a otra persona, ¿porqué no vende su propio producto o servicio?, ¿porqué no es independiente si hasta puede convencer a un inversor de que invierta en su negocio y a sus clientes de que compren en el?, si, ya habrá entendido, porque no tiene voluntad propia para hacerlo por su cuenta, porque no le gusta enfrentar ese desafío solo y porqué es mas cómodo, por ahora, que todo ese desafío este en manos de su gerente y de la empresa que lo contrata.

  Publicado: Jue Jul 10 2008  |  23 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Los nuevos Tecnovendedores (nuevo) 

  La nueva generación digital le comprará a vendedores que hablen su idioma. En tiempos pasados, todos los que leemos esta revista, seguro llegábamos de la escuela y salíamos a la vereda en búsqueda de amigos para jugar a la pelota, andar en bicicleta o cortejar a la más linda de la cuadra, hoy los niños y adolescentes cuando llegan de la escuela se ponen a chatear por celular y a navegar por Internet. ¿Cuál cree que será su forma de comprar en sólo 5 a 10 años cuando ya tengan poder adquisitivo y decisión para hacerlo?. Una vez leí que "los cambios son mejor percibidos por los espectadores que por sus protagonistas", como entiendo que Usted, mi apreciado lector, ha sido protagonista de los impresionantes cambios que se produjeron en su país lo invito a ponerse en posición de espectador y revisar un poco la historia reciente pasada. Hace un poco más de 10 años ¿cuantas universidades había en su país y cuántos shoppings existían?, Internet era un lujo muy moderno, las tarjetas personales no incluían la dirección del mail, los celulares eran del tamaño de un ladrillo sin posibilidad de quitar fotos ni siquiera mostrar colores, y comprar por Internet era una costumbre atribuida a fanáticos de Bill Gates.

  Publicado: Jue Jul 10 2008  |  19 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La Marca (nuevo) 

  Concepto de marca. Tipos de Marcas. Estructura de una marca. Las principales funciones de una marca. Características de la marca. Clasificación de las marcas. Proceso de Creación del Nombre de la Marca. La marca como mecanismo de posicionamiento de la empresa. Publicidad de marca. En el ámbito del mercadeo existe una parte muy importante la cual es la marca debido a que esta nos ayuda a reconocer los productos, a identificarlos y distinguirlo de otros productos; esta ayuda al posicionamiento en la mente de los consumidores, cumple un papel muy importante en el reconocimiento de la empresa. Muchas empresas usan el nombre de sus marcas para lanzar líneas de productos, es decir varios productos, con características diferentes pero que hacen uso de la marca ya posicionada para tener unas mejores ganancias ejemplo; si es Bayer es bueno.

  Publicado: Lun Jul 07 2008  |  817 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Lavandina Ayudín. Análisis estratégico del mercado de las Lavandinas (nuevo) 

  Necesidad, deseo y demanda. Productos y servicios. La noción de producto-servicio y sus implicancias. Consumidor y cliente. Mercado. Empresa. Intercambio, transacciones y relaciones. Fundamentos ideológicos del marketing-Gestión del Marketing en la empresa. Planeación estratégica: misión, visión metas y objetivos en función del consumidor. El programa de marketing. Las variables controlables y no controlables. La óptica del Marketing estratégico global y sus límites. Presentación y análisis de los resultados de la investigación.

  Publicado: Lun Jul 07 2008  |  28 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Proyecto de compraventa (nuevo) 

  Compañía Exportadora. Compañía Importadora. Proyecto De Compraventa. Producto Terminado. Exportadora de Cítricos San Gabriel, S.A. de CV. es una empresa 100% mexicana, incorporada en la División de Limones Persas. Empresa fundada en 1989 por la familia Olivares, que con una gran visión emprendedora decidió, crear una compañía para poner dentro del alcance del consumidor (internacional y nacional) limón persa de la mejor calidad, y desde entonces San Gabriel ha continuado creciendo ocupando uno de los primeros lugares de exportación de limón persa en México y el Mundo. Actualmente una empresa que exporta su Limón Persa a más de 10 países situados en los continentes de Europa, Asia y América, ofreciendo nuestras distintas presentaciones de empaque y quedando abiertos a cualquier otra presentación para adaptarse a las necesidades y exigencias del cliente; con una política orientada en todo momento a la inocuidad, la calidad y la mejora continua.

  Publicado: Vie Jul 04 2008  |  34 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Consideraciones teóricas y necesarias para aplicar el E-Commerce (nuevo) 

  Ventajas y Oportunidades del Comercio Electrónico. Aplicaciones del Comercio Electrónico. Seguridad en el Comercio Electrónico. Modelos de Comercio Electrónico y Tipos de Tiendas Virtuales. Distribución Física y Tiendas Virtuales. El comercio electrónico es una nueva modalidad de legar a los clientes resultados del avance de las técnicas de telecomunicaciones, la Internet y el Intercambio Electrónico de Datos (EDI). Las empresa cubanas están en la necesidad de incursionar también en esta nueva modalidad por lo que los autores, que se encuentran trabajando en un proyecto de desarrollo de un canal de distribución virtual 100% cubano, han considerado útil resumir algunas de las más importantes características del comercio electrónico a manera de introducción teórica en el tema.

  Publicado: Jue Jul 03 2008  |  416 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Trabajo de Mercadeo – Definiciones de Marketing (nuevo) 

  Mercadeo- mercado- marketing. Comercialización - distribución - venta. Mezcla comercial. Investigación de mercado. Segmentación. En el mercado moderno, se caracteriza por su orientación hacia el consumidor y por su preocupación social y responsabilidad humana, un producto solamente gana vida después que se detecta su necesidad en el mercado. En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, la competencia, la comercialización, los servicios, las promociones, la plaza, la segmentación, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios. Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro que es lo que venden. Muchas veces parece irrelevante preguntarse que vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros productos.

  Publicado: Jue Jul 03 2008  |  43 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Branding: Para que la marca marque (nuevo) 

  El porqué de las marcas. En el nombre de la Marca. Se dice de mí. Una marca diferente. Dime como te llamas. Top of mind o Top of preference. Lo que la Marca, marca. Creo que a esta altura ya, todos los que le seguimos pisada a nuestros productos y servicios, sabemos que una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño, o combinación de todo lo anterior, creado con la intención de identificar una oferta de bienes o servicios determinada para diferenciarnos de la competencia. Ok, ¿no?

  Publicado: Mar Jul 01 2008  |  46 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• ¿Qué es la segmentación del mercado? (nuevo) 

  Definición e Importancia de la Segmentación de Mercados en la Mercadotecnia. Contemporánea. Tipos de Segmentación. Requisitos para lograr una Segmentación de Mercado Eficiente. Criterios de Segmentación. Tablas de Segmentación. La segmentación busca la identificación de grupos homogéneos de clientes para adecuar el producto/ servicio de las características del mercado. La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. La segmentación es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Es un proceso de agregación en donde se estudia un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes. El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.

  Publicado: Lun Jun 30 2008  |  57 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• E-Business strategy (nuevo) 

  ¿Qué es comercio electronico (CE)? Es la publicidad, venta y distribución de bienes y servicios vía Internet. Dicha transacción inicia con la búsqueda de información en la Web que de llegar a la compra se genera un pedido y pago del bien o servicio, en forma electrónico ya sea con tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Si se compra información, la entrega es inmediata y si es un bien físico se recurre a un sistema de envio. Si consideramos que la gente pasa cada vez más tiempo frente a la computadora, acercándose a través de la comunicación multimedia, con independencia y libertad jurídica; abriendo oportunidades para la sociedad en general y provocando cambios en la competitividad, el empleo y la calidad de vida. (En formato PDF).

  Publicado: Jue Jun 26 2008  |  463 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Publicidad en Buscadores. El método AIDA (nuevo) 

  Este artículo propone una metodología para aquellos que quieran crear u optimizar campañas de publicidad en buscadores. No es una receta de éxito. Sin embargo, resulta en una valiosa herramienta para dar sustento a la organización de las campañas y grupos de anuncios, como a la generación de palabras claves y creatividades, en virtud de una teoría psicológica que lleva más de 100 años de exitosa aplicación. En los años que llevo trabajando como consultor o responsable de campañas de publicidad en buscadores para distintas empresas de distintos tamaños y sectores, he creado, optimizado y gestionado un buen número de campañas SEM, y lo sigo haciendo. En este ejercicio, he encontrado que una de las principales razones de la falta o escaso éxito en los resultados de campañas de PPC, es la carencia de una visión holística de las mismas. Cabe recordar que un buscador es otro canal y/o medio publicitario más. Posee sus particularidades, pero es utilizado por personas-prospectos-consumidores (? marcianos) idénticos a los que ven la televisión o leen un folleto de papel. O al menos, comparten ciertas características psíquicas básicas. (En formato PDF).

  Publicado: Jue Jun 26 2008  |  879 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La Correspondencia (nuevo) 

  Correspondencia. Sobres. Carta. La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente, ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden enviar documentos si no también paquetes ahorrando tiempo. Dicho contenido presenta información importante acerca de la correspondencia, la carta y como debe de elaborarse un sobre, el cual es un valioso instrumento en el ámbito empresarial. El sobre y la redacción de la carta juegan un papel muy importante y fundamental en este proceso de comunicación, siguiendo los pasos estipulados se puede lograr hacer un buen uso de la correspondencia.

  Publicado: Lun Jun 23 2008  |  60 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Antel (nuevo) 

  La idea de este trabajo de investigación consiste en recolectar información acerca de la gestión de ANTEL en los últimos años, y poder llegar a formar una opinión sobre la misma y poder concluir si fue positiva o no. Gestión desde el punto de vista del cliente, si el mismo se encuentra satisfecho o no; del punto de vista de la tecnología, si la misma es de vanguardia o la separa una brecha muy grande de las empresas privadas; si es una empresa rentable, etc. Se pretende, a través de este trabajo, poder contestar estas preguntas y así confirmar o no, la idea que uno tiene a priori sobre el desempeño satisfactorio de ANTEL. Este trabajo se compondrá de las siguientes secciones: Una primera sección donde se pretenderá situar a la Organización en el plano estatal, definir cuales son sus principales características, objetivos, estructura, su marco institucional, etc. Una segunda donde se expondrá toda la información recabada y considerada relevante para el objeto de estudio. La búsqueda y análisis de información acerca de la gestión, se hará en los diferentes medios de prensa, diarios, revistas, Internet, material institucional, etc. Una tercera donde se desarrollarán las principales conclusiones. (En formato PDF).

  Publicado: Jue Jun 19 2008  |  52 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Halagos para Ola 4 (nuevo) 

  Prólogo por Scott de Garmo. Prefacio. Introducción por Duncan Anderson. Parte 1: la nueva frontera. Los nuevos pioneros. El principio de palanca. La solución multinivel. Parte 2: la revolución de la Ola 4. Acres de diamantes. Las cuatro olas. El fin de las compras. El factor boca-en-boca. La autopista de la distribución. La brecha del crecimiento. Una frontera competitiva. El Big Bang. El poder del enjambre. El efecto McDonald’s. El negocio virtual. La frontera tecnológica. La red conectada. ¿Qué es la Ola 4?. Parte 3: prepararse para comenzar. Elegir una compañía. Comprender su plan de compensación. Los siete pilares del éxito de la Ola 4. Parte 4: no rendirse nunca. La zona. Lógrelo, no simule. Parte 5: encuentre un mentor. Modelos de vida. La reunión "vuelta de llave". Parte 6: trabajar con el sistema. Búsqueda de un sistema. La plataforma correcta. La red automatizada. Parte 7: cuente su historia. El poder de una historia. La gran oportunidad. Parte 8: manténgalo simple. Estómago a estómago. El toque humano. Parte 9: tamizar y elegir. Descalificar prospectos. Pre-tamizar. Parte 10: apoye a su red. Comprimir tiempo. Autoapoyo. Parte 11: Ola 5 y más allá. La frontera del comercio electrónico. Ampliando el portal. El ciberenjambre. Parte 12: hacia un nuevo milenio. Titán de la actitud. Mar de fondo. Glosario de términos de network marketing.

  Publicado: Jue Jun 19 2008  |  70 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Sistema de gestión de la calidad con enfoque al cliente (nuevo) 

  La importancia de implementar un Sistema de Calidad o de Gestión de la Calidad, ya sea para los productos o servicios de la organización, reside en el hecho de que sirve de plataforma para desarrollar desde el interior de la organización, una conjunto de actividades, procesos y procedimientos, encaminados a lograr que las características presentes tanto en el producto como en el servicio cumplan con los requisitos exigidos por el cliente, es decir, sea de calidad, para así ofrecer mayor posibilidad de que sea adquirido por este, logrando y/o aumentando el porcentaje de ventas planificado por la organización. Tomando en consideración tanto la importancia de tener y mantener una adecuada gestión de la calidad, haciendo énfasis en el servicio, así como el mantener como ente principalmente importante en la organización a sus clientes, y su satisfacción, se propone adicional una metodología que brinda en forma concisa los lineamientos generales para evaluar la gestión estratégica de la organización como punto clave para aplicar cualquier mejora en el enfoque y en los procesos, así como un esbozo de quienes son los clientes y como medir su satisfacción. Posterior a ello la organización deberá realizar una evaluación de los recursos con que cuenta y evaluar y escoger entre distintas alternativas de mejora, cual implantar tomando en cuenta todo lo anterior analizado (objetivos estratégicos, los clientes y su satisfacción y los recursos disponibles), para finalizar con una evaluación general para apreciar en que grado se ha conseguido mejoras en al organización. Este ciclo debe de aplicarse constantemente para mantener una ventaja competitiva continua. (En formato PDF).

  Publicado: Jue Jun 19 2008  |  62 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Comercio electrónico. Portafolio de evidencias (nuevo) 

  Internet y Comercio Electrónico: Una Historia Muy Reciente. Historia de Internet en México. Porvenir de Internet: ¿El Entretenimiento, La Información o el Desarrollo de Prácticas Comerciales?. Cybermarketing: Nuevo giro de la Mercadotecnia. Comprar y vender por la Red. Bancomer. Entrevista. Aplicación del comercio electrónico en tu comunidad.

  Publicado: Mie Jun 18 2008  |  72 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Tubos El vencedor

  (1 voto)

  Historia- creación fabrica. Avances- Bogotá-fábrica. Empresario colombiano. Visión. Competencias. Muerte. Sucesión – bienes. Futuro de la fábrica. Una empresa colombiana, (1934-1993) la segunda empresa en Colombia en traer los tubos de gres a Colombia, después de tubos moore empresa del industrial colombiano Alfonso Caicedo Casallas.

  Publicado: Jue Jun 05 2008  |  87 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Central de limpiezas EU

  El análisis es la parte más importante a la hora de hacer un nuevo proyecto, para el desarrollo de un nuevo SW, ya que a partir de ahí salen todas las bases para el diseño de este. Es allí donde podemos estudiar el funcionamiento de una empresa, que es el sitio propicio para la vente del actual sistema, y podremos saber, con que cuenta esta y que no. Es por eso que CENTRAL DE LIMPIEZAS EU será de objeto de estudio, lo cual, con esto, localizaremos sus defectos y qué se le puede hacer para corregir este.

  Publicado: Mar Jun 03 2008  |  93 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

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