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  • MKTG806 Applied Marketing Strategy (nuevo) 

    Executive Summary. Company Profile and Background. Situation Analysis. External Environment. SWOT Analysis. Positioning and Customer Analysis. Objectives. Marketing Mix and Action Programs. Marketing Mix – Low usage mobile market. Financial Forecasts. Implementation Controls and Monitoring. Monitoring and Contingency Plans. References. Appendices.

    Publicado: Vie Jul 03 2009  |  0 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • La disciplina de inteligencia en la toma de decisiones de marketing (nuevo) 

    Con cierto temor a poner encima de la mesa una obviedad, se puede afirmar que uno de los efectos más claros que se deriva de las recesiones económicas es que los mercados se estrechan. Es decir, que se reduce la cantidad de dinero existente en ellos, y por el que las distintas empresas han de competir. Eso conlleva la idea de que hay que trabajar más y mejor para conseguir el mismo beneficio que antes. (En formato PDF)

    Publicado: Mie Jul 01 2009  |  6 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Creación de "valor" para los clientes (nuevo) 

    Planeacion estratégica hacia los mercados. La naturaleza de las empresas de alto rendimiento. Modelo relativo de una empresa de alto rendimiento; realizado por la consultora arthur d. Little. Planeacion estratégica corporativa. Definicion de la mision corporativa. Unidades estratégicas de negocios. Recursos a cada unidad estrategica de negocios. Matriz boston consulting group. Interrogantes. Estrellas. Vacas de efectivo. Perros. Atraer y retener clientes podría ser una tarea difícil. A menudo los clientes se enfrentan a una muestra confusa de productos y servicios para elegir.

    Publicado: Mar Jun 30 2009  |  6 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Elaboración de un plan estratégico de marketing para la Universidad Técnica de Cotopaxi (nuevo) 

    Población y muestra. Presupuesto. Plan estratégico de mercadotecnia para la universidad técnica de Cotopaxi – centro asociado de Loja. En la actualidad es necesario planificar las actividades que se desarrollan en una empresa, es así que las estrategias son la base lograr su introducción y de esta manera enfrentar a la competencia con bases sólidas. El plan estratégico le permitirá a la Universidad Técnica de Cotopaxi Centro Asociado de Loja, identificar donde están las oportunidades, descubrir las ventajas competitivas adecuadas de tal manera que le permita mejorar su posición en el mercado. Universidad Técnica de Cotopaxi Centro es una institución de estudio con 9 años de experiencia en la Ciudad de Loja.

    Publicado: Mar Jun 30 2009  |  7 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • La Imagen de la mujer en la publicidad dirigida al sector masculino (nuevo) 

    5 de 10 estrellas (2 votos)

    La mujer como reforzador en la publicidad. Patrones de belleza en la imagen de la mujer en publicidad. Impacto de la publicidad en el público masculino. ¿Por qué la imagen de la mujer es tan difundida en la publicidad comercial dirigida a varones? Es muy constante ver en la publicidad que ofrece la televisión y diversos medios hoy en día, imágenes femeninas en la presentación de ciertos productos lanzados al mercado y especialmente, dirigido al público masculino, que es seducido por estos comerciales a la compra del producto presentado.

    Publicado: Mar Jun 23 2009  |  423 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Nuevo detergente Súper Blancura Total (nuevo) 

    Antecedentes. Marco de desarrollo y objetivos del estudio. Estudio de mercado. Estudio técnico. Estudio económico. Evaluación Económica. El presente proyecto analiza la factibilidad para instalar una empresa fabricante de detergentes en polvo, desde los puntos de vista de mercado, técnico y de rentabilidad económica-financiera. Los grandes cambios que se vienen dando en el país hacen que se este llegando a un nivel de desarrollo adecuado, aun en medio de la crisis financiera mundial. Estos cambios también se manifiestan en la satisfacción de necesidades del consumidor las cuales cada vez van aumentando significativamente.

    Publicado: Lun Jun 22 2009  |  15 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • El color como marca. Un acercamiento crítico (nuevo) 

    Jurisprudencia Europea. Jurisprudencia Americana. La marca constituye todo signo vinculado a un producto o un servicio que permite distinguirlo de otro similar o idéntico en el mercado. La marca es un bien inmaterial, que tiene como funciones fundamentales indicar el origen empresarial del producto o servicio, la calidad del mismo; así como concentrar la reputación o goodwill del empresario y la de permitir la publicidad y promoción de los productos y servicios que este desea distinguir.

    Publicado: Jue Jun 11 2009  |  42 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Grado de satisfacción de los clientes de la empresa molino y tortillería "El Xux" (nuevo) 

    Las empresas, sin importar el tamaño que tengan necesitan de sus clientes, proveedores, accionistas y su personal para existir, sin una adecuada intervención de estos agentes dentro de sus operaciones, esta se encuentra destinada al fracaso y por consiguiente a desaparecer. Esta investigación es de tipo descriptiva y se realiza en una microempresa, dedicada al área de alimentos y que ofrece el servicio a domicilio a sus clientes; en un producto poco diferenciado, la elección de compra está intrínsecamente relacionada con el servicio que se ofrece. Se realiza una encuesta al azar a 97 clientes que utilizan este servicio, el objetivo es conocer la frecuencia de compra de los clientes, su percepción respecto a la calidad del producto y su satisfacción con el servicio de venta a domicilio.

    Publicado: Lun Jun 08 2009  |  37 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Reflexión sobre los 10 pecados capitales del Marketing. Caso de Estudio: "Sinfonía Company" (nuevo) 

    Las empresas del siglo XXI para ser competitivas, deben centrar sus estrategias a desafíos con el objetivo de posicionarse en el mercado y expandir sus ventajas sobre el Marketing en general. A continuación reflexionemos sobre como los 10 pecados capitales del Marketing se reflejan en el caso de estudio: "Sinfonía Company".

    Publicado: Vie May 29 2009  |  68 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Estrategias Competitivas

    El objeto del presente trabajo es integrar todos los conocimientos adquiridos en materia de Estrategias competitivas a un caso planteado, en la cual se analizara a la empresa en cuestión de acuerdo a todas las variables estratégicas solicitadas para comprender en forma global como se comportan empresas en un sector industrial y competitivo planteado.

    Publicado: Mie May 20 2009  |  76 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Herramientas de Marketing en la industria turística de la Provincia de Salta (Argentina)

    El objeto del presente trabajo es integrar todos los conocimientos adquiridos en la materia de Técnicas de Investigación a un proyecto de Tesis Planteado. El Tema en cuestión será presentado como trabajo de investigación final del MBA. Por lo que los conocimientos adquiridos y las metodologías aprendidas serán vitales para el éxito de esta investigación final.

    Publicado: Mie May 20 2009  |  65 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Sistemas productivos

    7 de 10 estrellas (1 voto)

    En estos últimos años lo que ha sucedido en el ambiente de los sistemas productivos es una verdadera revolución, pues hace un cuarto de siglo difícilmente pensábamos en el reto que podría significar la competencia, la calidad y la globalización de productos y servicios. Todo este proceso de cambio que ha tenido lugar; ha motivado a diferentes autores a nivel internacional, ha tratar el problema del logro y de la medición de la calidad y de la productividad desde diversos enfoques y utilizando diferentes tecnologías.

    Publicado: Mar May 19 2009  |  60 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Tendencias de consumo de objetos y símbolos de moda para la estética corporal en la ideología homose

    Este trabajo es una presentación multimedia realizada en PowerPoint. A continuación podrá ver una presentación preliminar.

    Publicado: Jue May 14 2009  |  76 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Despliegue de la Función de Calidad

    ¿Qué es QFD? Una de las claves para lograr la mejora continua, es que los clientes se involucren en el proceso de desarrollo del producto lo antes posible. Este es el enfoque central del QFD. Stephen Uselac Zen Leadership: The Human Side of Total Quality Team Management, (Londonville, OH. Mohican Publishing Company, 1993), 52. define al Despliegue de la Función de Calidad como: "Una práctica para diseñar tus procesos en respuesta a las necesidades de los clientes". QFD traduce lo que el cliente quiere en lo que la organización produce. Le permite a una organización priorizar las necesidades de los clientes, encontrar respuestas innovativas a esas necesidades, y mejorar procesos hasta una efectividad máxima. QFD es una práctica que conduce a mejoras del proceso que le permiten a una organización sobrepasar las expectativas del cliente.

    Publicado: Mie May 13 2009  |  79 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Publicidad en fiestas infantiles

    9 de 10 estrellas (1 voto)

    Frente a las nuevas tendencias que la publicidad ha creado frente al gran mercado de padres en busca de encontrar la manera más ostentosa y llamativa de elaborar las fiestas infantiles para sus hijos. El tema que se va a investigar está basado en toda la publicidad que estas empresas ofrecen y las reacciones que genera en los padres. Ya están quedando obsoletas las reuniones en los hogares donde los padres abrían las puertas de sus casas a familiares y amigos del cumpleañero, para cambiar a la nueva modalidad de hacer una reunión exclusiva para la familia y otra para el batallón de amigos que sin duda destruirán todo aquello se les cruce por su camino.

    Publicado: Lun May 11 2009  |  72 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Análisis del comportamiento de las edades de los clientes que están visitando el Hotel X

    Este trabajo se realiza con el objetivo de analizar cuál está siendo el comportamiento de las edades de los clientes que están visitando el Hotel X en los últimos meses. Como el fenómeno del envejecimiento humano es aspecto fundamental de análisis y formulación de estrategias con planes de acciones en el sector del turismo en cada uno de los países; se ha realizado este trabajo para conocer cómo se está evidenciando esta tendencia al envejecimiento incluso en los clientes que visitan el Hotel X.

    Publicado: Vie May 08 2009  |  318 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Marketing

    El Mercado. El producto. El precio. La distribución. La comunicación. El plan de marketing. Marketing es un modelo de pensamiento y una disciplina de gestión y es el puro sentido común de una empresa. No es un privilegio de la gran empresa; es una necesidad de toda empresa sea grande, mediana o pequeña. Puede ser todo un departamento de la empresa o un sólo cerebro de la misma organizado, mentalizado y disciplinado.

    Publicado: Vie May 08 2009  |  127 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Marketing on line

    Internet. E- comerce. The customer revolution. Estrategia on line vs. Tradicional. Ejemplos de empresas online. Gerry Mc Govern[1]en su libro "The Caring Economy", considera que Internet es una revolución en las comunicaciones y no una revolución tecnológica. Internet, como nueva herramienta tecnológica ha impactado en la manera de interactuar y relacionarse de las personas. Por consiguiente, las personas de negocios y sus clientes también se encuentran afectados.

    Publicado: Vie May 08 2009  |  79 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Procedimiento para la Evaluación de la satisfacción del cliente externo

    Procedimiento para la Evaluación de la satisfacción del cliente externo en las Tiendas de Ventas Mayoristas de la Sucursal Cimex Matanzas. La existencia de toda empresa vinculada a la actividad comercial se basa en el servicio a los clientes y son éstos quienes deciden fundamentalmente el destino de las compañías mediante sus respuestas a los productos y los servicios. La empresa siempre tiene que incluir el punto de vista del cliente en su planeación y en sus esfuerzos organizativos. Vivimos en una sociedad de servicios donde toda empresa provee por sobre todas las cosas servicios, sea esta productora de tangibles e intangibles. El servicio al cliente tiene hoy día una importancia enorme debido al aumento de la competencia entre las empresas y a que los clientes exigen cada vez mejor servicio, por tanto, el ofrecer un producto de calidad ya no es suficiente. Lo que distingue a una empresa de otra es precisamente el valor agregado del producto que oferta, dentro del cual el servicio es uno de los factores más definitorios. Las empresas requieren de un conocimiento acerca del grado de satisfacción de sus clientes con el objetivo de poder trazar estrategias mercadotécnicas que tengan en cuenta el nivel en que se encuentran satisfechos las necesidades y requerimientos de sus clientes.

    Publicado: Jue Abr 30 2009  |  100 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • La calidad empresarial: un importante pilar para encontrar el éxito

    En la actualidad el término calidad tiene múltiple definiciones, por ejemplo, lo que para algunos clientes puede ser excelente, para otros no lo es, otros buscan el mejor precio, cuando se adquiere un producto o servicio, se hace por satisfacer una necesidad, siempre se espera que lo obtenido funcione como lo esperamos o al menos cumpla con lo prometido e el anuncio publicitario. La calidad se ha convertido para las organizaciones de hoy, en uno de los pilares para alcanzar el éxito. Esto ha ocasionado la competencia y el flujo de conocimiento incrementa a un ritmo acelerado, lo que trae consigo una evolución del cliente, quien cada día es más exigente que en épocas anteriores. Por tanto ante esta polémica las organizaciones adoptan la calidad como una respuesta al entorno en el que se encuentran, como forma de elevar su productividad y mantenerse en el mercado, elevando así su rentabilidad.

    Publicado: Lun Abr 27 2009  |  97 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Análisis de mercado: Proyecto Nutrelé

    Antecedentes. Planteamiento del problema. Marco conceptual. Objetivos del estudio de mercado. Identificación del producto. Análisis de la empresa. Análisis FODA. Posicionamiento en el mercado. Estrategias y acciones. Investigación de mercados. Demanda actual del producto. Análisis de la oferta. Estimación de la demanda insatisfecha. Análisis de precios.

    Publicado: Jue Abr 23 2009  |  121 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Qué hacemos por el Branding en Alimentos Rio Zaza S.A.

    ¿Qué es el branding? ¿De dónde vino?. Hacia dónde va el Branding?. Caso de estudio Alimentos Río Zaza S.A. Proviene de la palabra brand que, en inglés, significa marca. La marca, es un conjunto de atributos que definen e identifican a un producto o servicio; se conforma por tres elementos: un nombre, una identidad gráfica y su posicionamiento, resultante de la estrategia de comunicación utilizada para introducir y penetrar en el mercado. Sus orígenes datan de los años 1930 con la creación de Procter&Gamble, una organización que se ha orientado siempre a la gestión de marca. En la actualidad se concibe el Branding, como el proceso de creación y gestión de marcas y su historia se remonta a cuando las empresas podían acceder con sus productos a un gran número de personas; ya ahí comenzaron a florecer las marcas. La diferenciación entre ellas, se basa en los intangibles de la empresa: Valor, credibilidad, su gente, y la singularidad de una marca.

    Publicado: Mar Abr 21 2009  |  112 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Valor del Tiempo de Vida del Cliente

    ¿Qué se conoce como "Valor del Tiempo de Vida del Cliente"?. ¿Cómo se calcula el CLV?. Modelos del CLV. Importancia del CLV. Durante varios años el mundo empresarial ha destinado un sinfín de recursos para encontrar una forma que permita atraer a los clientes y mantener con ellos una relación positiva de largo plazo. El mundo empresarial reflexiona y se da cuenta que el verdadero negocio no está en la cantidad de clientes, sino en saber mantener a los clientes que otorgan mayores beneficios al negocio y maximizar su rentabilidad.

    Publicado: Vie Abr 17 2009  |  685 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Sistemas de información de la mercadotecnia

    Reporte de lista de precios (costos). Reporte de lista de compras por proveedor. Reporte de inventarios. Reporte de ventas por cliente. Reporte de compras por proveedor. Reporte de cuentas por cobrar. Reporte de cuentas por pagar. Es muy importante el conocer los diferentes programas que se trabajan dentro de una organización todo con fin de realizar un mejor trabajo y saber adecuarnos al programa que se va a utilizar para obtener resultados más eficientes y con más rapidez.

    Publicado: Jue Abr 16 2009  |  119 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Gatorade: bebida no gasificada

    Inicios. Impulso comercial. Primeros problemas. Falleció Robert Cade, creador del Gatorade. Innovación. Pepsi refuerza sus lazos con la salud y lanza una Gatorade light. Enlaces. Gatorade consolida su liderazgo con nueva botella plástica irrompible. En Pugna. Características. Gatorade es una bebida no gasificada, usada para rehidratar y recuperar carbohidratos (bajo la forma de azúcares sacarosa y glucosa) y electrólitos (sales del sodio y potasio) agotados durante el ejercicio. Es comercializada por Quaker Oats Company, una división de PepsiCo.

    Publicado: Mie Abr 15 2009  |  119 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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