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Recursos Humanos

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  • Gest贸n para la calidad del servicio del Hospital Nacional Daniel Alcides Carri贸n (nuevo) 

    Gesti贸n de Recursos Humanos para lograr la calidad del servicio de ginecolog铆a del Hospital Nacional Daniel Alcides Carri贸n, Per煤.

    Publicado: Jue Jul 24 2014  |  0 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Motivaci贸n y productividad: servicio de atenci贸n al cliente del Banco Continental, Per煤 (nuevo) 

    La investigaci贸n titulada: 聯MOTIVACION Y PRODUCTIVIDAD: FACTORES RELEVANTES EN LA EFICACIA DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL BANCO CONTINENTAL聰, tiene como objetivo proponer un programa de motivaci贸n permanente y elevaci贸n de la productividad del personal, de tal modo que permita alcanzar la eficacia del servicio de atenci贸n al cliente del Banco Continental.

    Publicado: Jue Jul 24 2014  |  0 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Importancia de establecer redes de contactos (nuevo) 

    El cultivar una red de contactos con superiores, subordinados y colegas tanto dentro como fuera de la empresa tiene muchos beneficios, aqu铆 se explica cuales deben ser los aspectos que hay que cuidar para fomentar dichas redes. Se explica que es influir y cuales son los impulsores de la persuasi贸n

    Publicado: Mar Jul 22 2014  |  1 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Motivaci贸n y productividad. Servicio de atenci贸n al cliente Banco Continental, Per煤 (nuevo) 

    Pese a que el Banco Continental es percibido como moderno y de gran proyecci贸n; sin embargo tambi茅n tiene sus problemas como cualquier otra entidad. En el banco los problemas van por los servicios y productos y especialmente en el servicio de atenci贸n al cliente.

    Publicado: Vie Jul 18 2014  |  3 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Calidad humana: instrumento de mejora del trato al usuario del sector p煤blico (nuevo) 

    La investigaci贸n titulada: 聯CALIDAD HUMANA: INSTRUMENTO DE MEJORA DEL TRATO AL USUARIO DEL SECTOR PUBLICO聰, cuyo objetivo es identificar los elementos generadores de la calidad humana en los trabajadores, de tal modo que facilite la mejora del trato al usuario del sector p煤blico.

    Publicado: Jue Jul 10 2014  |  5 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • La calidad humana y la mejora del trato al paciente en hospitales (nuevo) 

    La tesis denominada: 聯LA CALIDAD HUMANA Y LA MEJORA DEL TRATO AL PACIENTE EN LOS HOSPITALES DEL SECTOR SALUD聰; cuyo problema se encuentra identificado en mal trato que reciben los pacientes de los hospitales del sector salud.

    Publicado: Jue Jul 10 2014  |  4 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Feedback, su importancia y t茅cnicas para fortalecerlo (nuevo) 

    Se explica lo que es el feedback, cu谩l es su importancia. Se mencionan las conductas psicol贸gicamente malas originadas por miedo al feedback. Asimismo se mencionan las conductas destructivas, las t茅cnicas para reaccionar de manera positiva al feedback, tambi茅n las respuestas negativas y cuales son sus consecuencias.

    Publicado: Mar Jul 08 2014  |  5 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • La motivaci贸n en las relaciones colectivas de trabajo (nuevo) 

    Este ensayo explora la presencia real o impl铆cita de la motivaci贸n durante el proceso de negociaci贸n colectiva, la manera en la que cada negociador impacta en la motivaci贸n del otro, para con este proceso, as铆 como el rol del gestor humano durante todo el proceso.

    Publicado: Lun Jun 30 2014  |  7 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Proceso y sistema de gesti贸n de seguridad y salud ocupacional (nuevo) 

    El presente art铆culo, es una gu铆a que establece lineamientos que ayuden a orientar a personas que se inician en el 谩mbito de la Seguridad y Salud Ocupacional. En este sentido, el prop贸sito es conocer y entender de manera ilustrativa principios b谩sicos para una Gesti贸n eficaz de la Seguridad y Salud Ocupacional S&SO.

    Publicado: Lun Jun 16 2014  |  12 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • La relaci贸n incentivo-聳motivaci贸n laboral en el mejoramiento del clima organizacional

    El trabajo tiene como objetivo: valorar el papel de los incentivos para potenciar la motivaci贸n laboral como herramienta en el mejoramiento del clima organizacional en el Instituto de Deportes, Actividad F铆sica y Educaci贸n F铆sica (IDEAFEF) del estado Vargas. Desde el punto de vista te贸rico y pr谩ctico la investigaci贸n contribuye a organizar cient铆ficamente el proceso de direcci贸n de esta organizaci贸n, sobre la base de las relaciones que se establecen entre empleados y directivos, de manera que garantiza un adecuado v铆nculo entre los lineamientos emitidos por la referida instituci贸n p煤blica y el accionar de los Coordinadores de 谩reas, en funci贸n de establecer las relaciones funcionales entre los 贸rganos de direcci贸n y t茅cnicos y el personal obrero. La novedad de la investigaci贸n consiste en el enfoque metodol贸gico con que se aborda este proceso, sobre la base de la determinaci贸n de las bases te贸ricas para desarrollar un proceso de direcci贸n con un clima organizacional eficiente dentro de la organizaci贸n, por parte del directivo como v铆nculo para la motivaci贸n dentro del proceso de direcci贸n que se desarrolla, para articularlos con el diagn贸stico en la ejecuci贸n de este complejo proceso en escenarios din谩micos como es el caso de la organizaci贸n. Los instrumentos aplicados en el trabajo de investigaci贸n se sometieron a criterio de expertos, comprob谩ndose as铆 su pertinencia y factibilidad de aplicaci贸n en la pr谩ctica

    Publicado: Vie Jun 13 2014  |  13 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Comportamiento y motivaci贸n del trabajador mexicano

    Existen diversas formas de motivar, alentar al trabajador mexicano , en este trabajo se hace una semblanza de las formas del mexicano pasando por las informaci贸n acerca de las formas de Liderazgo, motivaci贸n , compensaciones etc... hasta llegar a la relaci贸n empresa trabajador en s铆 todo es cuesti贸n de cultura, entrega , un enfoque de direcci贸n a la mexicana usando las t茅cnicas que se han usado en otras partes del mundo y que en la actualidad por estar en un mundo globalizado son imprescindibles. Se adiciona un caso pr谩ctico.

    Publicado: Mie Jun 11 2014  |  13 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Generalidades sobre administracion de personal

    Se explica en que consiste la administraci贸n de los recursos humanos, resaltando su importancia para el 茅xito de cualquier entidad, indicando cuales son los beneficios de una administraci贸n adecuada del capital humano, cuales son los roles principales de un directivo, que son las competencias y como desarrollar el talento entre otras cosas.

    Publicado: Jue Jun 05 2014  |  16 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Mantenimiento de Recursos Humanos

    Una definici贸n clara de lo que son recompensas y castigos en la ARH y los existentes en Nicaragua. La teor铆a de la Inequidad de como las personas y las organizaciones est谩n inmersas en un complejo sistema de intercambios. Los conceptos de Compensaci贸n, productividad y la evaluaci贸n de los procesos de mantenimiento.

    Publicado: Jue Jun 05 2014  |  14 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Reclutamiento, selecci贸n, contrataci贸n e inducci贸n e personal

    Como se debe reclutar. Los pasos para seleccionar personal y contratar. Y los pasos para la inducci贸n de personal.

    Publicado: Mie Jun 04 2014  |  15 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Proceso de seleccion y contratacion de empresa de auto-servicios S.A DEC.V

    La presente investigaci贸n est谩 enfocada en perfeccionar el proceso de reclutamiento, selecci贸n y contrataci贸n ya que el factor humano es indispensable para cualquier empresa de servicios. Ya que las empresas deben contar con personas capaces de proveer el 茅xito anhelado de cualquier organizaci贸n.

    Publicado: Jue May 29 2014  |  18 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Consideraciones acerca de la evaluaci贸n del desempe帽o laboral

    Se analizan conceptos, m茅todos y procedimientos que permiten llegar a consideraciones acerca de la Evaluacion del desempe帽o laboral.

    Publicado: Mar May 27 2014  |  16 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Comunicaci贸n en la organizaci贸n

    聯La confianza, como el arte, nunca proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas las preguntas聰 -- Wallace Stevens. Oliva Gonz谩lez Gonz谩lez y Ma茂tena Servajean Pich贸n. Cuando empezamos a trabajar con colaboradores, hace ya unos cuantos a帽os, no sab铆amos muy bien qu茅 hacer. Ten铆amos perfiles puramente t茅cnicos y no hab铆amos tenido grandes ejemplos en lo que a gesti贸n de personas se refiere. Movidas por nuestro af谩n de intentar hacer las cosas bien, empezamos a leer libros sobre el tema. La mayor铆a de los que encontramos eran americanos y hablaban sobre la pir谩mide de Maslow, las necesidades emocionales, las necesidades materiales y un largo etc茅tera.

    Publicado: Mar May 13 2014  |  19 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • La motivaci贸n del Personal

    En tiempos econ贸micos dif铆ciles, las organizaciones tienen una necesidad imperiosa de atraer, retener y desarrollar el primer nivel, el talento altamente productivo para ganar y mantener la competitividad. Muchas organizaciones est谩n luchando para prepararse para las llamadas "Guerras de talento" Eso ha llamado mucho la atenci贸n a la cuesti贸n de la gesti贸n del talento y el desarrollo del talento.

    Publicado: Lun May 12 2014  |  19 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Perfeccionamiento de la Evaluaci贸n del Desempe帽o en la (ECOT)

    La gesti贸n de los Recursos Humanos ha estado condicionada por los cambios ocurridos en el mundo, acelerados a partir de la expansi贸n de la econom铆a en la que el conocimiento comenz贸 a ser el activo principal y surgir as铆 la necesidad de gestionarlos estrat茅gicamente, en un mundo globalizado regido por las leyes del mercado.

    Publicado: Jue Abr 24 2014  |  25 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • La motivaci贸n como est铆mulo para el trabajador, para el 茅xito de la empresa

    La motivaci贸n es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora de desarrollar cualquier actividad, y por tanto tambi茅n para aumentar el desempe帽o de los trabajadores. En la actualidad, cada vez son m谩s las empresas preocupadas por fomentar la motivaci贸n de sus trabajadores, ya que saben que ello conllevar谩 un mayor rendimiento para la empresa.

    Publicado: Mar Abr 22 2014  |  26 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Control de Recursos Humanos

    Son elementos que sirven de base para resolver los problemas o para la formaci贸n del juicio. Un dato es solo un 铆ndice, una manifestaci贸n objetiva posible de ser analizada subjetivamente, es decir exige la interpretaci贸n del individuo para poder ser manejada.

    Publicado: Mie Abr 09 2014  |  32 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Evaluaci贸n de la percepci贸n de los trabajadores de la gerencia de recursos humanos

    10 de 10 estrellas (1 voto)

    El presente informe de pr谩ctica profesional tiene como prop贸sito la aplicaci贸n de indicadores de gesti贸n para evaluar la percepci贸n actitudinal de los trabajadores de CVG Ferrominera Orinoco en Puerto Ordaz Estado Bol铆var, con la finalidad de obtener el grado de tolerancia que poseen los trabajadores para ejecutar sus actividades y el nivel de compromiso hacia la organizaci贸n. Este proyecto se realiz贸 bajo la investigaci贸n de campo de tipo descriptivo, ya que requiere que el investigador intervenga en los sitios de trabajo, espec铆ficamente en el 谩rea administrativa de la Gerencia de Recursos Humanos de la empresa, a trav茅s de conversatorios actitudinales y aplicaci贸n de prueba psicom茅tricas a los trabajadores de la organizaci贸n. Por ello el trabajo abarc贸 las siguientes acciones: 1. Diagnosticar la situaci贸n de los trabajadores a cerca del nivel de comportamiento de las variables impulsoras, 2. Identificar y justificar la necesidad de utilizar indicadores de gesti贸n actitudinales, 3.Aplicaci贸n de un an谩lisis FODA para estudiar las posibles alternativas que den soluci贸n a las amenazas y debilidades que crean distorsi贸n en el desempe帽o de los trabajadores y en los procesos que se ejecutan en el 谩rea de la Gerencia de Recursos Humanos, 4. Aplicar metodolog铆a para la aplicaci贸n de indicadores de gesti贸n, 5. Aplicar los indicadores de compromiso y tolerancia para evaluar los niveles actitudinales de los trabajadores. La realizaci贸n de 茅ste estudio permiti贸 conocer el nivel de compromiso que los trabajadores tienen hacia la organizaci贸n y as铆 mismo el grado de tolerancia que poseen para la realizaci贸n de sus actividades dentro de su 谩rea de trabajo.

    Publicado: Mie Abr 09 2014  |  32 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • La evaluacion del desempe帽o como parte de la gestion del conocimiento

    4 de 10 estrellas (1 voto)

    Cualquier persona que trabaja en una empresa siempre ha sido evaluada por su superior de forma an谩rquica e informal. Por lo tanto y dado que la experiencia demuestra que esa valoraci贸n se realiza inevitablemente y puede repercutir en promociones, incentivos o estimulaciones la tendencia dentro del mundo empresarial lleva a formalizar la evaluaci贸n de los trabajadores.

    Publicado: Lun Abr 07 2014  |  32 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • Tendencias en el mercado laboral en el siglo XXI

    10 de 10 estrellas (1 voto)

    Presentaci贸n sobre las tendencias en el mercado laboral en el siglo XXI y las nuevas exigencias que tienen los profesionales para mantenerse competitivos

    Publicado: Vie Mar 28 2014  |  35 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
  • El ejecutivo eficaz

    10 de 10 estrellas (1 voto)

    Presentaci贸n sobre el perfil de un ejecutivo eficaz y su importancia en el logro de los objetivos organizacionales. A los ejecutivos se los define como los trabajadores intelectuales, altamente calificados, responsables de actos y decisiones que repercuten en el rendimiento de una empresa.

    Publicado: Jue Feb 27 2014  |  42 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana
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