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  • Trabajo en Equipo

    8 de 10 estrellas (1 voto)

    Relaciones humanas. La cooperación. La coordinación. Formación y estructura grupal. Comportamiento. Toma de decisión. Dinámica de grupos. Soluciones de problemas. (En formato PPT).

    Publicado: Vie Jun 20 2008  |  191 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Lenguaje transparente: Relaciones interpersonales en la empresa

    Las relaciones laborales, ocupan hoy en día, un lugar especial en la sociedad. Al igual que la sanidad es un bien fundamental para los ciudadanos, y es una preocupación de los Gobiernos que los ciudadanos vivan en un perfecto y constante estado de buena salud; las relaciones laborales, tras la consagración del trabajo en libertad, constituyen una constante y permanente ocupación de todos los agentes que intervienen en el Estado de Derecho. Apenas hace 200 años, pocas generaciones, si observamos el tiempo en su conjunto, la regulación de: Jornada, Salario, Categorías, Promoción, era impensable. La evolución de la sociedad, la reivindicación del derecho a la dignidad, y sobre todo el mercado, ha transportado al trabajo hacia un escenario en el que convivimos pacíficamente: empresarios, trabajadores, profesionales, gobiernos y organizaciones con el único objetivo de mejorar las condiciones de vida. Difícilmente se puede conseguir una salud de las personas si estas no tienen los elementos necesarios para disfrutarla. Y como elemento más necesario, amen de la salud, es el trabajo. Ahora bien, para coordinar esta situación no solamente hacen falta empresas y productores, es imprescindible que el encaje de las piezas se lleve a cabo por auténticos especialistas en relaciones laborales. De ahí que a mediados del Siglo XX tenga lugar la aparición de la profesión de Graduado Social, haciéndose un hueco en el entramado social, y convirtiéndose por derecho propio, en el único técnico en materia de derecho del trabajo y seguridad social. (En formato PDF).

    Publicado: Jue Jun 19 2008  |  164 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Competencias profesionales y laborales

    Desarrollo de Competencias Profesionales vs Desarrollo de Competencias Laborales. Según Sampieri, el enfoque de la investigación realizada sobre el desarrollo de Competencias Profesionales vs desarrollo de Competencias Laborales resultó ser cuantitativa ya que se pretende medir con precisión lo que se busca realmente en las empresas para la selección del personal ante un puesto vacante. La investigación hecha tiene un alcance explicativo, donde se habla del porque ocurre el fenómeno de las prioridades de Las Competencias Profesionales o Laborales. El diseño de la investigación ejecutada fue no experimental ya que no se intervino en el desarrollo de un fenómeno, solo se observó y se cuestionó sobre el hecho.

    Publicado: Mie Jun 18 2008  |  183 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Conocimiento y capital intelectual

    La gestión del conocimiento y el capital intelectual. ¿Por qué Gestión del Conocimiento?. Gestión del Conocimiento y Capital Intelectual. ¿Cuál es el rol que le compete a Capital Humano en la Gestión del Conocimiento?. La gestión del conocimiento es un elemento casi imprescindible en la tarea de la innovación y creación de valor añadido en las empresas, toda vez que dicha gestión se constituye en piedra fundamental sobre la cual se estructuran las ventajas competitivas de las organizaciones. En este pequeño trabajo se pretende abordar aspectos generales de la Gestión del Conocimiento y su relación con le Capital Intelectual como eslabón fundamental para elevar el desarrollo corporativo de toda empresa.

    Publicado: Mie Jun 18 2008  |  249 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Creación de capacidades para la gerencia de la ciencia y la innovación tecnológica...

    La innovación en las organizaciones. El Capital Intelectual. El proyecto. La gerencia de proyectos. La gerencia de proyectos en las organizaciones. Desarrollo de un modelo en el CENSA. Identificación de problemas y soluciones. Desarrollo de indicadores de evaluación. Estructuración del Modelo. Aseguramiento de la Calidad del Sistema. Políticas y estrategias asociadas. Evaluación de la marcha del Modelo. Análisis general. (En formato PDF).

    Publicado: Mie Jun 18 2008  |  237 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • La competencia profesional

    La competencia. Una conceptualización de la competencia profesional. Componentes que conforman la estructura. En el artículo se hace una propuesta de concepción de la competencia profesional a partir del enfoque histórico cultural. Se reflexiona acerca de los conceptos utilizados en la esfera de gestión, y se realiza un análisis donde se inserta esta categoría en la personalidad, proponiendo una estructura compleja de la misma.

    Publicado: Mie Jun 18 2008  |  159 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Sabiduría del jefe

    El marco conceptual. Seis claves para gerentes generales. Razones para irse de la oficina sin culpa. Emprendimiento conjunto. Evaluación de la actuación del empleado. Técnicas para entrevistas. Como dirigir una discusión. Ejemplo de tipos de empleados. El título de esta entrega me obliga a hacer la primera disgregación de los contenidos. Así, Sabio es la persona que instruye o posee un conjunto de conocimientos amplios y profundos para conducir con acierto su vida. De más está decir que no todos podemos llegar a tildarnos de sabios ya que, como todas las cosas buenas de la vida, hay escasez.

    Publicado: Vie Jun 13 2008  |  179 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Administración del Conocimiento (Knowledge Management)

    Administración o gestión del conocimiento. Origen y desarrollo de la Administración del conocimiento. Administración del Conocimiento profesional. Práctica. Minería de datos. Memoria Corporativa. Valor de la administración del conocimiento para las empresas. Beneficios de administrar el conocimiento. Problemas en la Administración del Conocimiento. Diseño de la estrategia de negocios en la era del conocimiento. La Administración del Conocimiento (AC) nos pareció un tema por demás interesante para desarrollar, ya que si bien, no es un tema nuevo, ha tenido un gran auge en los últimos tiempos. Un primer análisis superficial hace pensar que se trata de algo aplicable a corporaciones o multinacionales que disponen de grandes presupuestos y sistemas de alta tecnología. Sin embargo, esto no es cierto y el objetivo del presente trabajo es en primera instancia dar a conocer lo que es la Administración del Conocimiento y luego demostrar que puede ser aplicada exitosamente y resultar muy útil en cualquier empresa ya sea grande, mediana o pequeña.

    Publicado: Lun Jun 09 2008  |  1792 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • La jornada de trabajo como elemento del medio ambiente laboral

    Panorámica general sobre el Medio Ambiente Laboral. Análisis doctrinal y legislativo de la jornada laboral como institución jurídica laboral. En el trabajo abordamos aspectos relacionados con el Medio Ambiente Laboral y realizamos un análisis doctrinal y legislativo de la jornada laboral como institución jurídica laboral que forma parte de este. Dedicamos un espacio al concepto de jornada de trabajo o jornada laboral y culminamos con la regulación actual que presenta esta institución en el ordenamiento jurídico cubano. Para finalizar reafirmamos la idea de establecer adecuados regimenes de trabajo y descanso con efectos positivos para el hombre y para el trabajo.

    Publicado: Vie Jun 06 2008  |  317 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Algunas sugerencias para el diseño de la evaluación del desempeño en la actividad comercial

    7 de 10 estrellas (3 votos)

    Utilidad práctica de la evaluación de desempeño. Algunos criterios a tener en cuenta durante el diseño de una evaluación de desempeño. Algunos errores frecuentes en el diseño de evaluaciones de desempeño. Una propuesta de categorías, subcategorías e indicadores. Una propuesta de indicadores por subcategorías y categorías. Se esbozan diversos criterios y se brindan algunas sugerencias salidas de la experiencia personal del autor que pudieran contribuir al diseño de evaluaciones de desempeño, mencionando, al mismo tiempo, los errores que con más frecuencia se cometen en este sentido, teniendo como antecedentes que la Evaluación del Desempeño es un tema que ha despertado innumerables opiniones favorables y otras extremadamente adversas, y considerando que es preciso se aprecie con claridad los múltiples beneficios que puede aportar la misma, los cuales serán más apreciado y efectivos en la misma medida que los indicadores a evaluar estén más estrechamente vinculados a la actividad específica, y se tenga un mejor dominio y conocimiento de los objetivos globales de la Empresa, Proyecto o Negocio en cuestión.

    Publicado: Jue Jun 05 2008  |  197 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Administración de Recursos Humanos – Proceso de selección del personal

    6 de 10 estrellas (2 votos)

    El tema general del presente estudio es la Administración de Recursos Humanos con énfasis en la Selección de Personal, por lo que se darán a conocer algunos aspectos de interés. La Administración de Recursos Humanos es un área de estudios relativamente reciente, así como perfectamente aplicable a cualquier tipo o tamaño de organización. La Administración de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio a sí mismo y a la colectividad en que se desenvuelve. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de sus miembros.

    Publicado: Vie May 30 2008  |  428 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Creatividad e Invenciones. Entrevista

    Entrevista diario Perfil febrero 2008. Tema: Creatividad e Invenciones. Profesor Isoba: Se enseña correctamente la creatividad en Argentina?. La respuesta es negativa. Existe como una materia aislada en algunas universidades en las carreras de ingeniería, publicidad, psicología, etc. y existe una licenciatura en creatividad educativa a nivel básico. Pero en general no se sigue un programa sistemático sobre la creatividad, la innovación y menos aun sobre la invención...

    Publicado: Mie May 28 2008  |  193 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • La capacitación pedagógica de los tutores de las entidades laborales

    La pedagogía profesional tiene entre sus principios esenciales la Unidad del aprendizaje con el trabajo productivo que adquiere su máxima expresión en el vínculo estudio-trabajo. Esta investigación se hace realidad en el Instituto Politécnico "Félix Edén Aguada", en el cual se persigue la formación profesional del bachiller-técnico en la especialidad de Contabilidad con un nivel competitivo capaz de enfrentar los retos que impone la realidad cubana, con una cultura general integral, histórica y científica. El trabajo está enfocado a la capacitación de los tutores de las empresas de producción y/o servicios, las cuales tienen en sus manos la realidad de brindar una atención y preparación a los estudiantes insertados en el mundo laboral, que serán los egresados que se desempeñarán en el contexto social.

    Publicado: Mie May 28 2008  |  1120 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Capacitación de asesores de empresa

    3 de 10 estrellas (1 voto)

    Actividades pedagógicas para la capacitación de asesores de empresa. La pedagogía actual tiene entre sus principios esenciales en el vínculo teoría-práctica que adquiere su máxima expresión en el vínculo estudio-trabajo. Esta investigación se hace realidad en el Instituto Politécnico ´´ Félix Edén Aguada ´´, en el cual se persigue la formación profesional del bachiller-técnico en la especialidad de Contabilidad con un nivel competitivo capaz de enfrentar los retos que impone la realidad cubana, con una cultura general integral, histórica, científica. Esta investigación está enfocada a la capacitación de los tutores -asesores de las empresas de producción y/o servicios, las cuales tienen en sus manos la realidad de brindar una atención y preparación a los estudiantes insertados en el mundo laboral, que serán los egresados que se desempeñaran en el contexto social.

    Publicado: Mar May 20 2008  |  199 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Musicoterapia: Una modalidad terapéutica para el estrés laboral

    Psicología, estrés y medio laboral. El profilactorio nacional obrero de la industria básica. Atención al estrés en nuestro centro. Se realiza una breve exposición acerca de la relación entre estrés y enfermedad. Se analiza la importancia del medio laboral como generador de situaciones de estrés y la importancia de los factores mediadores de la respuesta del hombre ante tales situaciones. Se destaca la función del trabajo como elemento para la realización del ser humano y la necesidad de dotar al trabajador de los recursos apropiados para enfrentar el estrés. Se plantea el objetivo esencial de los servicios médicos brindados al trabajador de la Industria Básica concebidos de manera integral y que incluyen la evaluación y tratamiento psicológicos.

    Publicado: Lun May 19 2008  |  203 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Conflicto laboral

    10 de 10 estrellas (1 voto)

    El conflicto. Consecuencias negativas y positivas del conflicto. Etapas del conflicto. Punto de vista del conflicto. Tipos de conflicto. Factores que contribuyen a la aparición del conflicto. La tensión en la organizaciones. Tipos de estilo para resolver los conflictos. Solución de conflictos. Proceso de la negociación. Impacto de la personalidad en el proceso negociador.

    Publicado: Vie May 16 2008  |  234 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Coaching en Gerencia Policial

    Coaching. ¿Cuándo dar coaching?. ¿Cómo funciona el coaching?. Características del coaching. De qué manera se aplicaría el coaching en la organización policial. Valores sobre la importancia del coaching. Desde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administración de empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano los Dolphins de Miami, y quien los dirigio durante 22 años, llevándolos a las finales (el famoso SuperBowl americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente del coaching en los Estados Unidos, coach de coaches. En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud; la contractualidad laboral casi desaparece para convertirse en una relación de asociados (empresa- empleados) en donde lo que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: el liderazgo. En este trabajo se desarrollara de una forma sencilla, los concerniente al tema del COACHING, así como sus antecedentes, saber de donde proviene y quien fue el primero en aplicar esta revolucionaria forma de buscar liderazgo. Se explicara las características, elementos del coaching, destacando a su vez la figura principal de este proceso como lo es el coach, dando a entender su definición, función, características, roles, conducta, entre otros. En fin se tratara de convencer que el COACHING es un sistema integral acerca de "como se hace" en la dirección y movilización hacia el éxito de equipos ganadores en la competición mundial y si lo aplicamos en la Organización Policial nos seria de gran beneficio para nuestro desarrollo institucional profesional y laboral con un destino común de liderazgo. Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de un país y sus organizaciones son la cantidad y la calidad de sus líderes.

    Publicado: Jue May 15 2008  |  189 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Comunicación organizacional

    Un organismo o institución está formado por distintas unidades, éstas por grupos y ellos por personas. Las relaciones que entre ellos se establecen es lo que da vida a ese organismo. De ahí que las comunicaciones, que son las que posibilitan esas relaciones, sean un elemento esencial. Una mejor comunicación ayuda a obtener un mejor desempeño en el trabajo. Lograr la aceptación de políticas, recibir la cooperación de otros, hacer que las ideas e instrucciones se entiendan con claridad y producir los cambios necesarios en el desempeño, dependen de una comunicación eficaz. La administración moderna de en empresas tiene como base la comunicación en cualquiera de sus formas. Y la habilidad de comunicarse eficazmente debe ser una de las principales habilidades de la conducción intermedia., ya que ello es un prerrequisito fundamental del buen liderazgo. Muchas veces la desorganización no es más que caos en las comunicaciones, un acumularse de órdenes y contraordenes, una falta de instrucciones claras y precisas. El presente trabajo titulado "Comunicación Organizacional" da a conocer la participación, importancia y relevancia que la comunicación ha obtenido en las empresas, siendo indispensable para lograr un excelente desempeño dentro de la institución, la buena interacción y motivación entre trabajadores y directivos de la organización, y cómo pueda mejorar la calidad de trabajo dentro de ella, sin dejar de lado la búsqueda de una mejor relación y atención con el público externo. Por tanto, si satisfacer las expectativas del cliente es tan importante, entonces es necesario disponer de información adecuada sobre los clientes que contenga aspectos relacionados con sus necesidades, con los atributos en los que se fijan para determinar el nivel de calidad conseguido, y esto se consigue mediante la comunicación.

    Publicado: Jue May 15 2008  |  1179 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Lineamientos básicos para una planificación estratégica participativa

    10 de 10 estrellas (1 voto)

    El siguiente trabajo está formulado por alguien que no es funcionario, empleado público, ni dirigente con aspiraciones. De alguna manera, es la voz de quienes estamos “del otro lado del mostrador”, anhelando que las cosas cambien para todos. En esencia, intentamos plasmar una Planificación Estratégica para planificar estratégica y participativamente, aquí y ahora. Es necesario instrumentar una planificación estratégica que proporcione el marco a una política integral, sus derivadas en Programas y ejecuciones, y que ciertamente no puede ni debe ser formulada en este ni en otro trabajo particular. Será obra de la conjunción de actores –públicos y privados; económicos, sociales y políticos en el que la participación será la herramienta, actitud y conducta esenciales. El concepto de planificación que proponemos, bien podemos incluirlo en el de movilización social a partir de identificar y consolidar los micro procesos operantes en la realidad. Por eso, primero, para diagnosticar: capacitar y formar a los propios actores. Luego, para que la participación sea plena, sensibilizar, predicar y concienciar. Siempre, de modo simple, humano y cordial, aunque con la mayor rigurosidad técnica. Tal como el productor agropecuario es, aún cuando esencialmente individualista y conservador. (En formato PDF).

    Publicado: Mie May 14 2008  |  197 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Las TIC y la economía del conocimiento en la labor empresarial

    10 de 10 estrellas (7 votos)

    En este escenario escrito hago alusión de la intrínseca relación entre los medios tecnológicos y el trabajo del capital humano en el desarrollo de la nueva empresa. Es una empresa visionaria que trasciende el hecho de inmiscuirse en el mundo globalizado, es decir, no sólo centraliza su foco para comercializar su producto y ofrecer al mundo sus servicios por la red, sino además, que se concentra en el buen desarrollo de los Recursos Humanos, dotando de aptitudes a los involucrados en el mercado, para dar un servicio completo, tanto a los clientes de la red, como a los que optan por un sistema menos virtual y más personalizado. Es imprescindible cómo la revolución tecnológica de la actualidad ha causado estupefacción en la sociedad en que estamos sumergidos, presentando una óptica en el incremento de los medios tecnológicos y el uso del conocimiento como herramienta en el sector empresarial, ayudando a mantener el desarrollo de la nueva empresa a largo plazo, a través de una dicotomía que actualmente se patenta inherente a ésta: Las TIC y La Economía del Conocimiento...

    Publicado: Mar May 13 2008  |  196 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Los "Focus Group" y el conocimiento

    Qué es la técnica de Focus Group. Características del conocimiento a obtener con la técnica de Focus Group. Resumen de las características sobre el conocimiento a obtener con la técnicas Focus Group. El presente ensayo es una investigación bibliográfica que tiene como idea medular conocer las características principales que definen y limitan el conocimiento que se obtiene en las prácticas e investigaciones realizadas con las técnicas de Focus Group.

    Publicado: Jue May 08 2008  |  2503 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Influencia de las relaciones humanas en la empresa

    6 de 10 estrellas (3 votos)

    Tipos de personalidades. Componentes del temperamento humano. Las escalas del temperamento humano. El carácter del empleado. Estructura del carácter. Los Tipos de Carácter: Nervioso, Sentimental, Colérico, Apasionado, Sanguíneo, flemático, Amorfo, Apático. Las relaciones humanas dentro de una empresa dependen directamente de las personalidades de los integrantes de la misma. Siguiendo con el trabajo anterior, se toma nuevamente al Decano comunicaciones para realizar la influencia que tienen las relaciones humanas en esta determinada empresa, comenzando por la teoría de las relaciones humanas.

    Publicado: Lun Abr 28 2008  |  286 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • TCM © Total Competitive Management

    Su filosofía y evolución. Aspectos a tener siempre en cuenta. Las catorce reglas fundamentales del TCM ©. Búsqueda del óptimo del sistema. Busque permanente y sistemáticamente los dieciséis ceros. Prevenga las mudas estratégicas. Actúe racionalmente pero tenga siempre en cuenta que los demás no siempre lo hacen. Haga que su empresa y procesos tengan la máxima flexibilidad. Vigile de cerca el Cuadro Estratégico ©. Aplique la Matriz Estratégica de Negocios ©. Fomente el trabajo en equipo. Disponga de estadísticas actualizadas y analícelas. Tenga todo ordenado y bajo control. Asuma el liderazgo o contrate a un gerenciador con aptitud y actitud para el liderazgo. Siga de cerca y nunca se olvide de los ciclos de la economía Tenga presente el Efecto Fosbury. Fomente una cultura competitiva, participativa, ética, innovadora y de mejora continua.

    Publicado: Lun Abr 28 2008  |  214 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Gestión del talento humano

    9 de 10 estrellas (6 votos)

    Definición de administración del talento humano. Definición de recursos y talento humano. Desarrollo de una filosofía de la administración del talento humano. El capital humano y competencias.

    Publicado: Vie Abr 25 2008  |  1744 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
  • Tratamiento de conflictos

    8 de 10 estrellas (3 votos)

    Apunte de dinámicas de grupos – Disciplina de Recursos Humanos aplicada a la convivencia productiva. Tratamiento de conflictos. Comportamientos problemáticos. Conflictos en el seno de un equipo de trabajo. Tener clara la premisa de "Si no sabes adonde quieres llegar, lo más probable es que nunca llegues. Proporcionar una solución rápida y definitiva que cumpla con los objetivos del trabajo y de las personas involucradas. Teniendo en cuenta el axioma "La gente no cambia, simplemente envejece" La primer cuestión a tener en claro es convencerse de una realidad insoslayable, las personas involucradas en el conflicto no van a cambiar su idiosincrasia. Solo cuando se logre aceptar este hecho, y aumentar el nivel de tolerancia, se podrá trabajar en la solución de conflictos con estas personas con las que antes se chocaba simplemente por no ser, o no pensar como nosotros; logrando que estas modifiquen, algo que si es posible cambiar, sin necesidad de dejar de lado su personalidad ni sus convicciones. Con su colaboración, podrás cambiar su comportamiento, sus actitudes frente a determinadas situaciones.

    Publicado: Jue Abr 24 2008  |  2055 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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