Recursos Humanos

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• Ideas opuestas, soluciones creativas

  El Poder del Pensamiento Integrador como Herramienta para Resolver los Conflictos. Es la capacidad para enfrentar constructivamente la tensión entre dos ideas opuestas y, en vez de elegir una a expensas de la otra, resolver la tensión de manera imaginativa por medio de una idea nueva que contenga elementos de las ideas opuestas pero que sea superior a ambas. Cómo los Pensadores Integradores no se Limitan a Conceder. (En formato PPT).

  Publicado: Vie Abr 24 2009  |  1749 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• El talento humano de mi empresa

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  Características del funcionamiento de la teoría de Maslow. Observaciones a la teoría de Maslow. Las Técnicas de Selección más utilizadas. En una empresa del nivel territorial, es primordial el cumplimiento de los objetivos básicos de la política del gobierno, en relación con la gestión del recurso humano, dirigida a garantizar que el Estado cuente con servidores íntegros, cualificados y comprometidos para que contribuyan al logro de las metas y planes de la organización. De igual manera se debe tener talento humano competente con sentido de compromiso y pertenencia hacia la administración, enfocados en la ética, los valores y el crecimiento personal, bajo buenas prácticas de manejo que faciliten el uso eficiente de los recursos, y que a través de incentivos se estimule a los servidores para que demuestren un alto rendimiento con la obtención de los resultados esperados.

  Publicado: Lun Abr 20 2009  |  2045 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Relación entre las dimensiones del Capital Intelectual

  Definición de las dimensiones del Capital Intelectual. Relación entre las dimensiones del Capital Intelectual. El Capital Intelectual (CI), constituye hoy uno de los retos más importantes de la Contabilidad Moderna, ya que se está convirtiendo en un eslabón indispensable para el éxito en el mundo empresarial. Los nuevos retos en la Era del Conocimiento se enmarcan en la identificación, medición y evaluación de los Activos Intangibles. Este trabajo tiene como objetivo explicar mediante un caso real las relaciones que existen entre las dimensiones del CI: Capital Humano, Capital Estructural y Capital Relacional, según el modelo INTELEC 1998.

  Publicado: Lun Abr 20 2009  |  266 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Gestión del Conocimiento

  La Gestión del Conocimiento sobre los diferentes ambientes que rodea al hombre, y sobre si mismo, a través de el proceso evolutivo del propio hombre, ha sido el aspecto que le posibilitó marcar diferencia sobre las demás especies, permitiendo un desarrollo rápido y continuo de su medio habitad, así como de la propia Especie Humana. Hoy en día, la Gestión del Conocimiento sobre las diferentes esferas de la vida del hombre, es una lucha continua, por consiguiente el dominio del conocimiento de un área en específico, le brinda dominio sobre las áreas que dependa de ella. De lo anterior expuesto se deriva la importancia que tiene, conocer que es el "Gestión del Conocimiento" los tipos de conocimientos que existen, cómo tratar cada uno de ellos, cómo se manifiestan en un ámbito determinado por ejemplo una empresa, la conservación del conocimiento que es una de las esferas mas importante, así como, ir aumentando el nivel de conocimiento en un área determinada.

  Publicado: Mie Abr 15 2009  |  443 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Por qué decepciona un empleo

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  Por qué decepciona un empleo. Desarrollo y equilibrio. Cuatro consejos para disfrutar tu trabajo. Las cuatro cosas más desesperantes. Desafortunadamente, nunca llueve a gusto de todos, ya sea en la vida o en el trabajo. Según la Proyección de empleos 2008, en general la mayoría de trabajadores está satisfecho con su trabajo, sólo a un 18 por ciento le agrada su cargo actual y un 13 por ciento se encuentra, en general, descontento con su empleo. Buscar empleo, salario y aprendizaje. Entre las áreas de descontento de los trabajadores se encuentran el salario, las oportunidades de aprender, las perspectivas de desarrollo profesional y la falta de equilibrio entre vida y trabajo. El 41 por ciento de los trabajadores encuestados indicó que cuando están contentos en el trabajo se sienten realizados personalmente. ¿No estás contento con tu trabajo actual? Sigue leyendo para descubrir quién comparte este sentimiento y en qué aspectos.

  Publicado: Mie Abr 15 2009  |  294 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Actividad de capacitación de ventas

  Como Regla General. Ética profesional. Proceso de ventas. Prospectar, planificar e investigar. Administración del tiempo. Prospectar e investigar. Llegar o encarar. Entrevistar y argumentar. La venta, una profesión. Antes de comenzar con nuestro proceso de ventas, vamos a realizar algunas puntualizaciones que nos permitirán tener una idea más clara acerca del comportamiento de los "compradores de servicio", a la hora de realizar nuestra venta.

  Publicado: Mar Abr 14 2009  |  328 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• El proceso administrativo de la estabilidad laboral a la luz de la legislación colombiana y venezol

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    La rama laboral es uno de los aspectos sociales, quizás con más controversias y desniveles que cualquier otro en el acontecer venezolano, asimismo cabe mencionar que en Colombia y Venezuela se observa a simple vista la diferencia entre culturas, raza y costumbres, pero para saber sobre estos dos países con respecto a la legislaciones hay que enfocarse en sus leyes internas para poder conocer con exactitud en que se (En formato PDF).

  Publicado: Jue Abr 09 2009  |  279 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Reclutamiento y selección de personal

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  Reclutamiento y selección de personal. Componentes básicos del reclutamiento. Significación del término de reclutamiento interno. Significación del término de reclutamiento externo. Pasos que atraviesan los candidatos. Planes de recursos humanos. Canales de reclutamiento. Formas de solicitud de empleo. Selección de personal. Proceso de la entrevista. Errores del entrevistador y del entrevistado.

  Publicado: Jue Abr 09 2009  |  397 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Administración de Recursos Humanos - PNP

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  La gestión de personal. Provisión de recursos humanos. Selección de recursos humanos. Ubicación del recurso humano en los cargos. Programa de evaluación del desempeño. Métodos de evaluación del desempeño. Taller. Técnicas y procedimientos para la evaluación del desempeño humano. Los Recursos Humanos y el desarrollo organizacional. Desarrollo de taller de inventario de expectativas. Factores generadores de frustración en el trabajo. Taller manejo de conflictos entre empleados en la gestión del administrador. Taller. Los hábitos de la afectividad personal y organizacional. La supervisión y el control de los Recursos Humanos.

  Publicado: Mie Abr 08 2009  |  606 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Antecedentes, dificultades y perspectivas del servicio civil y carrera administrativa en la Repúbli

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    Nos propusimos tratar el tema “Dificultades y avances del Servicio Civil y Carrera Administrativa en la República Dominicana”, ya que a más dieciséis años de ser proclamada la ley 14-91, del 20 de mayo de 1991, sobre servicio civil y carrera administrativa, la misma, supuestamente, representaría el sistema de administración de personal y estaría destinada, con su (En formato PDF).

  Publicado: Mar Abr 07 2009  |  279 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Estudio de tiempos del trabajo

    Nuestro objetivo en este trabajo es conceptualizar algunas de la actividades que en este caso se enfocan a la Ingeniería Industrial en lo que respecta al estudio de tiempos, sabemos que hoy día no es competitivo quien no cumple con (calidad, Producción, Bajos Costos, Tiempos Estándares, Eficiencia, Innovación, Nuevos métodos de trabajo, Tecnología.) y muchos otros conceptos que hacen que (En formato PDF).

  Publicado: Mar Abr 07 2009  |  277 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Modelo de consultoría ampliado para el estudio de la división del trabajo

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    El milagro de la existencia de las organizaciones, se caracteriza por la unión de dos o más personas con propósitos compartidos, que dividen el total del trabajo entre sus integrantes, para poder desempeñarlo más eficientemente. Allí radica la importancia del estudio y análisis de la división del trabajo, pues en definitiva, todo lo que se hace en una organización - de (En formato PDF).

  Publicado: Mar Abr 07 2009  |  276 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Perfil por competencias del coordinador general de campamentos recreativos escolares realizados por

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    La presente investigación tiene por objetivo Elaborar un perfil por competencias para el cargo de Coordinador General de Campamentos Recreativos, ejecutados por Fundación Gesta. El estudio se basa principalmente en el modelo conductual de competencias, el cual, se orienta a un nivel de desempeño superior, además se utiliza la técnica de Entrevista de Eventos Conductuales en donde se pueden apreciar (En formato PDF).

  Publicado: Mar Abr 07 2009  |  300 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Análisis del papel que juega la tecnología en la gestión del conocimiento

  El conocimiento representa el activo más significativo y de mayor valor de cualquier organización. La competitividad de las empresas y la eficacia de las administraciones públicas y privadas dependen de que este conocimiento pueda preservarse y utilizarse de forma eficiente. Y claro está, este uso del conocimiento va acompañado de la tecnología, sino seria un conocimiento anacrónico, lejos de los paradigmas actuales y hasta poco útil seguramente, desde el punto de vista de la eficacia y de la eficiencia que de él se espera. Por ejemplo, la información se mueve hoy día a gran velocidad, implicando, de una u otra forma, una dinámica que hace cambiar el conocimiento con intervalos cada vez menores, entre los momentos de su evolución, por lo que cada día la tecnología es más versátil y ágil, conduciendo a la búsqueda de una eficacia y eficiencia en el manejo de la información, como pilar fundamental del crecimiento intelectual, cultural, socio-económico y político del hombre y de la sociedad en general. Actualmente, con el apoyo de las últimas tendencias tecnológicas, se pueden enviar mensajes en forma instantánea, a cualquier rincón del mundo a través de la autopista cibernética: Internet. La tecnología ha invadido todas las áreas del conocimiento, donde se pretende un mundo nuevo y virtual, generando novedosos paradigmas; así como diferentes conceptos socio-tecnológicos. Por ejemplo, gracias a la globalización tecnológica y al intercambio de conocimiento que ello supone, en los mercados internacionales ha crecido extraordinariamente el intercambio y consumo mundial de bienes y servicios.

  Publicado: Vie Abr 03 2009  |  372 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• El pensamiento estratégico

  El pensamiento estratégico. Qué es el pensamiento estratégico individual y porque es importante?. Los valores estratégicos. Como aplicar el pensamiento estratégico. El proceso del pensamiento estratégico: pasos del análisis. ¿Dónde encaja el pensamiento estratégico dentro de otros enfoques actuales?. La estrategia. Finalidad de la estrategia. Importancia de la estrategia. Niveles de estrategia desde el punto de vista administrativo. Las políticas en el proceso de planificación.

  Publicado: Vie Abr 03 2009  |  359 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Aproximación al desarrollo actitudinal en los trabajadores de servicio

  Aspectos teóricos esenciales. Formación actitudinal. Cambio de actitudes. Dinámica de las actitudes. Resistencia al cambio. La formación profesional es de vital importancia para la competitividad nacional e internacional. Las naciones con mayor éxito serán aquellas que tengan una fuerza de trabajo altamente calificada y motivada. Es tarea de todos incentivar la mejora de la calidad de la formación para y en el trabajo. Una de las formas de conseguir un salto de calidad en la preparación de recursos humanos que puedan atender las nuevas exigencias, imprescindibles para lograr permanencia y calidad en el mercado es el fomento de actitudes vinculadas a la actividad específica que se desarrolla, en este caso las relacionadas con el servicio.

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  285 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Elaboración de la Evaluación del Desempeño con indicadores específicos en cada puesto de trabajo

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  Propuesta de una metodología para la elaboración de la evaluación del desempeño con indicadores específicos en cada puesto de trabajo de la unidad empresarial de base de producción "Antonio Guiteras". Principios de buen desempeño. Objetivos. Requisitos. Determinación de los indicadores a medir. Responsabilidad. Reglamento. Método de Evaluación. Calificación de la evaluación. Errores. Generalidades.

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  1474 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Estudio de la motivación en jóvenes estudiantes de especialidades de servicio hospitalario

  La vida es fundamentalmente ebullición, actividad y desarrollo. Todos estamos en continua actividad y hasta las personas más perezosas hacen una serie constante de actividades. ¿Por qué nos movemos, actuamos, nos interesamos por las cosas y nos inquietamos sin cesar? El estudio de la motivación, pues, no es otra cosa que el intento de averiguar, desde el punto de vista de la psicología, a qué obedecen todas esas necesidades, deseos y actividades, es decir, investiga la explicación de las propias acciones humanas : ¿Qué es lo que motiva a alguien a hacer algo ? ¿Cuáles son los determinantes que incitan? El concepto de motivación ha sido valorado por múltiples autores de diferentes maneras, y entre las definiciones más importantes podemos citar las siguientes...

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  270 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Implantación del sistema de calidad en función de las actitudes hacia el servicio

  Desarrollo. Descripción de la muestra utilizada en el estudio. Principales resultados de la evaluación psicológica realizada. Elaboración de procedimientos. Propuesta de actividades para la implantación de los procedimientos del sistema. El Grupo Hotelero Gran Caribe ha diseñando un producto exclusivo, diverso y competitivo, caracterizado por la cubanía y tradición inspiradas en la hospitalidad del pueblo cubano, donde la comodidad, seguridad y el servicio orientado al cliente, son cualidades que caracterizan la oferta. Desde hace varios años trabaja en la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad con el objetivo de lograr esta oferta justa en su relación calidad – precio, primero aplicando un modelo propio y luego, a partir de la aprobación de la Política del MINTUR, basado en las normas ISO 9000:2000. Aunque se observan avances, no se ha realizado una implantación eficaz, lo que ha resultado en la falta de una cultura integral de calidad.

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  311 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Los principios formativos de las habilidades manuales en la formación de habilidades profesionales

  Los principios formativos de las habilidades manuales y su aplicación en la formación de habilidades profesionales de servicios gastronómicos. El presente trabajo aborda los principios formativos a tener en cuenta para lograr la solidez en la formación de las habilidades manuales, los cuales se fundamentan en un estudio teórico y práctico realizado en las especialidades de la Familia Mecánica de la Educación Técnica y Profesional y en particular en la Disciplina Taller Mecánico de Tornería, fruto de una investigación insertada en el Proyecto: "Centro consultor para la formación de niños adolescentes y jóvenes en la Provincia de Holguín". Se realiza el análisis del grado de satisfacción de los sistemas de principios existentes en la solución del problema que se investiga, la consideración de los mismos en los diferentes modelos, el establecimiento de los contenidos científicos que intervienen en el proceso de formación de las habilidades, el análisis de las relaciones existentes entre los contenidos científicos y sus componentes para determinar su esencia y regularidades, la formulación de los principios, al atender las coincidencias de las regularidades con la práctica pedagógica, la definición de los principios y el establecimiento de las reglas para su utilización.

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  446 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Proceso Laboral del Laboratorio en Beaterio de Petrocomercial de Quito

  Macroprocesos laboral del terminal beaterio. Proceso laboral del laboratorio Beaterio. Procesos peligrosos o riesgo de trabajo. Medidas de higiene y seguridad de la empresa. El presente trabajo tiene como objetivo hacer una reflexión teórica y caracterizar en los trabajadores del laboratorio del beaterio de petrocomercial de Quito. La estrecha relación entre la salud, el trabajo y el desarrollo social, lo cual constituye una relación dialéctica entre el momento de producción (condiciones de trabajo) y el momento de consumo (condiciones de vida) y tienen su expresión específica en el proceso salud-trabajo-enfermedad. Por otro lado las condiciones de trabajo incluyen los objetos, medios, actividad, organización y división del trabajo, generadores de procesos peligros que es necesario corregir y evitar.

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  318 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Reflexiones sobre la Evaluación del Desempeño

  El destino de una nación depende de sus habitantes, los conocimientos, las habilidades, la salud, la ideología, las motivaciones, en resumen los Recursos Humanos con que cuenta un país delinearán su propio futuro. Por lo tanto, se requiere de un esfuerzo tendiente a aprovecharlos de la mejor manera en bien del propio individuo, de la organización donde labora y del país en general. Se considera que un país es más competitivo mientras mejor formado tenga sus Recursos Humanos. Cuba no está exenta de estas consideraciones, por lo que las empresas cubanas deben dirigir sus funciones al incremento de la competitividad, para lograrlo debe prestarle una atención especial a sus Recursos Humanos ya que esto decidirá el futuro de la organización y su éxito. Por otra parte, todos los estudios demuestran que hoy en día, se considera a las personas el activo más importante de las organizaciones. De hecho, el término "empleado" está despareciendo poco a poco: las empresas ya no gestionan empleados, sino personas. La empresa se está transformando en una red de personas vinculadas entre sí, y cada vez se parece menos a un grupo cerrado y estable de empleados.

  Publicado: Mar Mar 31 2009  |  282 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Motivación, conflicto y frustración

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  Motivación. Enfoques. Conflicto en las Organizaciones. Fuentes del conflicto Organizacional. Manejo del Conflicto. Conflicto Individual y Frustración. Tipos de Conflicto Individual. Reacciones ante la frustración. Estilos de dirección. Teorías gerenciales de Douglas McGregor. Sistemas de Dirección de Likert. Modelo de Madurez-Inmadurez de Argyris. Malla Administrativa o "Grid Gerencial" de Blake y Mounton. Estilos propios de la dirección en México.

  Publicado: Jue Mar 26 2009  |  1336 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Principales causas de estrés en los trabajadores

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  Esta investigación tiene como propósito fundamental conocer e informar de los principales agentes que causan tensión en el trabajo. Ahí radica la importancia de dicha indagación, pues hoy en día el término estrés es uno de los problemas que los trabajadores de una organización se enfrentan con mayor intensidad y se ven afectados directamente en su desempeño laboral, en su persona y en el ambiente en el que se desarrollan. Ayudará a la organización a tomar medidas para evitar que éste afecte en la productividad a efecto de buscar alternativas para minimizarlo, teniendo en cuenta los diferentes aspectos particulares en cada empresa. En el libro "COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO" de la editorial Mc. Graw Hill, décima edición página 460 el autor Paul Froiland dice que "el estrés laboral es consecuencia de dos ingredientes básicos: un alto nivel de demandas del trabajo y escaso control sobre las labores personales".

  Publicado: Mie Mar 25 2009  |  299 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

• Formulación de objetivos de trabajo

  Formulación de objetivo. Objetivo general. Que son las políticas. Que son los planes. La formulación de objetivos administrativos, es un tema muy importante dentro del desarrollo de las empresas que debe tratarse no solamente con cuidado, debido a que es fundamental para la empresa en sus etapas de estructuración y operación, sino con realismo, porque tiene valor solo cuando es llevado a la práctica. Es decir, no se puede concebir que la capacidad de una empresa para conservar su poder competitivo y lograr altas tasas de crecimiento se deba a la casualidad, sino que depende en gran parte de los objetivos específicos y general dentro de sus actividades, a través de programas, nuevos productos y de la puesta en practica de los mismos. En la actualidad los directivos de las empresas sean percatados de que para la buena marcha y funcionamiento de un negocio, se requieren técnicas de planeación y administración científica que vengan a resolver los problemas especiales que se presentan, de acuerdo con la aceleración económica y el cambio social del país.

  Publicado: Lun Mar 23 2009  |  1965 visitas  |   Calificar  |  Comentar  |  Abrir en otra ventana

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