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Coaching. ¿Cuándo dar coaching?. ¿Cómo funciona el coaching?. Características del coaching. De qué manera se aplicaría el coaching en la organización policial. Valores sobre la importancia del coaching. Desde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administración de empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo de la liga de futbol americano los Dolphins de Miami, y quien los dirigio durante 22 años, llevándolos a las finales (el famoso SuperBowl americano) durante cinco temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente del coaching en los Estados Unidos, coach de coaches. En la cultura de trabajo se cambia también el lenguaje, la actitud; la contractualidad laboral casi desaparece para convertirse en una relación de asociados (empresa- empleados) en donde lo que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el aprendizaje con un destino común: el liderazgo. En este trabajo se desarrollara de una forma sencilla, los concerniente al tema del COACHING, así como sus antecedentes, saber de donde proviene y quien fue el primero en aplicar esta revolucionaria forma de buscar liderazgo. Se explicara las características, elementos del coaching, destacando a su vez la figura principal de este proceso como lo es el coach, dando a entender su definición, función, características, roles, conducta, entre otros. En fin se tratara de convencer que el COACHING es un sistema integral acerca de "como se hace" en la dirección y movilización hacia el éxito de equipos ganadores en la competición mundial y si lo aplicamos en la Organización Policial nos seria de gran beneficio para nuestro desarrollo institucional profesional y laboral con un destino común de liderazgo. Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de un país y sus organizaciones son la cantidad y la calidad de sus líderes.
Publicado: Jue May 15 2008 | 264 visitas |
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Un organismo o institución está formado por distintas unidades, éstas por grupos y ellos por personas. Las relaciones que entre ellos se establecen es lo que da vida a ese organismo. De ahí que las comunicaciones, que son las que posibilitan esas relaciones, sean un elemento esencial. Una mejor comunicación ayuda a obtener un mejor desempeño en el trabajo. Lograr la aceptación de políticas, recibir la cooperación de otros, hacer que las ideas e instrucciones se entiendan con claridad y producir los cambios necesarios en el desempeño, dependen de una comunicación eficaz. La administración moderna de en empresas tiene como base la comunicación en cualquiera de sus formas. Y la habilidad de comunicarse eficazmente debe ser una de las principales habilidades de la conducción intermedia., ya que ello es un prerrequisito fundamental del buen liderazgo. Muchas veces la desorganización no es más que caos en las comunicaciones, un acumularse de órdenes y contraordenes, una falta de instrucciones claras y precisas. El presente trabajo titulado "Comunicación Organizacional" da a conocer la participación, importancia y relevancia que la comunicación ha obtenido en las empresas, siendo indispensable para lograr un excelente desempeño dentro de la institución, la buena interacción y motivación entre trabajadores y directivos de la organización, y cómo pueda mejorar la calidad de trabajo dentro de ella, sin dejar de lado la búsqueda de una mejor relación y atención con el público externo. Por tanto, si satisfacer las expectativas del cliente es tan importante, entonces es necesario disponer de información adecuada sobre los clientes que contenga aspectos relacionados con sus necesidades, con los atributos en los que se fijan para determinar el nivel de calidad conseguido, y esto se consigue mediante la comunicación.
Publicado: Jue May 15 2008 | 1308 visitas |
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El siguiente trabajo está formulado por alguien que no es funcionario, empleado público, ni dirigente con aspiraciones. De alguna manera, es la voz de quienes estamos “del otro lado del mostrador”, anhelando que las cosas cambien para todos. En esencia, intentamos plasmar una Planificación Estratégica para planificar estratégica y participativamente, aquí y ahora. Es necesario instrumentar una planificación estratégica que proporcione el marco a una política integral, sus derivadas en Programas y ejecuciones, y que ciertamente no puede ni debe ser formulada en este ni en otro trabajo particular. Será obra de la conjunción de actores –públicos y privados; económicos, sociales y políticos en el que la participación será la herramienta, actitud y conducta esenciales. El concepto de planificación que proponemos, bien podemos incluirlo en el de movilización social a partir de identificar y consolidar los micro procesos operantes en la realidad. Por eso, primero, para diagnosticar: capacitar y formar a los propios actores. Luego, para que la participación sea plena, sensibilizar, predicar y concienciar. Siempre, de modo simple, humano y cordial, aunque con la mayor rigurosidad técnica. Tal como el productor agropecuario es, aún cuando esencialmente individualista y conservador. (En formato PDF).
Publicado: Mie May 14 2008 | 273 visitas |
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En este escenario escrito hago alusión de la intrínseca relación entre los medios tecnológicos y el trabajo del capital humano en el desarrollo de la nueva empresa. Es una empresa visionaria que trasciende el hecho de inmiscuirse en el mundo globalizado, es decir, no sólo centraliza su foco para comercializar su producto y ofrecer al mundo sus servicios por la red, sino además, que se concentra en el buen desarrollo de los Recursos Humanos, dotando de aptitudes a los involucrados en el mercado, para dar un servicio completo, tanto a los clientes de la red, como a los que optan por un sistema menos virtual y más personalizado. Es imprescindible cómo la revolución tecnológica de la actualidad ha causado estupefacción en la sociedad en que estamos sumergidos, presentando una óptica en el incremento de los medios tecnológicos y el uso del conocimiento como herramienta en el sector empresarial, ayudando a mantener el desarrollo de la nueva empresa a largo plazo, a través de una dicotomía que actualmente se patenta inherente a ésta: Las TIC y La Economía del Conocimiento...
Publicado: Mar May 13 2008 | 284 visitas |
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Qué es la técnica de Focus Group. Características del conocimiento a obtener con la técnica de Focus Group. Resumen de las características sobre el conocimiento a obtener con la técnicas Focus Group. El presente ensayo es una investigación bibliográfica que tiene como idea medular conocer las características principales que definen y limitan el conocimiento que se obtiene en las prácticas e investigaciones realizadas con las técnicas de Focus Group.
Publicado: Jue May 08 2008 | 2647 visitas |
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Tipos de personalidades. Componentes del temperamento humano. Las escalas del temperamento humano. El carácter del empleado. Estructura del carácter. Los Tipos de Carácter: Nervioso, Sentimental, Colérico, Apasionado, Sanguíneo, flemático, Amorfo, Apático. Las relaciones humanas dentro de una empresa dependen directamente de las personalidades de los integrantes de la misma. Siguiendo con el trabajo anterior, se toma nuevamente al Decano comunicaciones para realizar la influencia que tienen las relaciones humanas en esta determinada empresa, comenzando por la teoría de las relaciones humanas.
Publicado: Lun Abr 28 2008 | 402 visitas |
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Su filosofía y evolución. Aspectos a tener siempre en cuenta. Las catorce reglas fundamentales del TCM ©. Búsqueda del óptimo del sistema. Busque permanente y sistemáticamente los dieciséis ceros. Prevenga las mudas estratégicas. Actúe racionalmente pero tenga siempre en cuenta que los demás no siempre lo hacen. Haga que su empresa y procesos tengan la máxima flexibilidad. Vigile de cerca el Cuadro Estratégico ©. Aplique la Matriz Estratégica de Negocios ©. Fomente el trabajo en equipo. Disponga de estadísticas actualizadas y analícelas. Tenga todo ordenado y bajo control. Asuma el liderazgo o contrate a un gerenciador con aptitud y actitud para el liderazgo. Siga de cerca y nunca se olvide de los ciclos de la economía Tenga presente el Efecto Fosbury. Fomente una cultura competitiva, participativa, ética, innovadora y de mejora continua.
Publicado: Lun Abr 28 2008 | 298 visitas |
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Definición de administración del talento humano. Definición de recursos y talento humano. Desarrollo de una filosofía de la administración del talento humano. El capital humano y competencias.
Publicado: Vie Abr 25 2008 | 1905 visitas |
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Apunte de dinámicas de grupos – Disciplina de Recursos Humanos aplicada a la convivencia productiva. Tratamiento de conflictos. Comportamientos problemáticos. Conflictos en el seno de un equipo de trabajo. Tener clara la premisa de "Si no sabes adonde quieres llegar, lo más probable es que nunca llegues. Proporcionar una solución rápida y definitiva que cumpla con los objetivos del trabajo y de las personas involucradas. Teniendo en cuenta el axioma "La gente no cambia, simplemente envejece" La primer cuestión a tener en claro es convencerse de una realidad insoslayable, las personas involucradas en el conflicto no van a cambiar su idiosincrasia. Solo cuando se logre aceptar este hecho, y aumentar el nivel de tolerancia, se podrá trabajar en la solución de conflictos con estas personas con las que antes se chocaba simplemente por no ser, o no pensar como nosotros; logrando que estas modifiquen, algo que si es posible cambiar, sin necesidad de dejar de lado su personalidad ni sus convicciones. Con su colaboración, podrás cambiar su comportamiento, sus actitudes frente a determinadas situaciones.
Publicado: Jue Abr 24 2008 | 2170 visitas |
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Administración de Recursos Humanos. Objetivos. Reclutamiento, selección y evaluación. Responsabilidad del desempeño de las actividades de Recursos Humanos. Dentro de cada organización debe existir una buena administración del personal que allí labora, por tal razón hoy en día la selección de empleados se basa en escoger a las personas más capaces, convenientes e idóneas para ocupar un puesto en un departamento determinado. Por lo tanto, el objetivo de la Administración de Recursos Humanos es encontrar a esas personas y asegurarse que las mismas cumplan con los requisitos exigidos. Por ello no podemos decir el momento en que surgió la Administración de Recursos Humanos, ya que en la antigüedad en la construcción de las Pirámides de Egipto, se utilizaba la violencia para administrar al personal, se escogían a personas fuertes para realizar los trabajos pesados, enseñaban a los jóvenes hábiles métodos para mejorar el trabajo y los motivaban hablándoles de dioses religiosos de aquel entonces.
Publicado: Mie Abr 23 2008 | 692 visitas |
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Consideraciones sobre el tratamiento del concepto de capital humano. Visión cubana del capital humano. En el trabajo se realiza un análisis de algunas concepciones teóricas sobre el concepto de capital humano, tomando como referencia el surgimiento del termino a mediados de la década del 60 del siglo pasado, por el economista norteamericano Theodore Schultz y popularizado por Gary Stanley Becker, además se abordan otras definiciones como la Fidel Castro Ruz que a diferencia con la concepción económica señala que el mismo es, además, conciencia, ética, solidaridad, espíritu de sacrificio y heroísmo. Se realiza un análisis del papel que el mismo juega en la actual etapa de desarrollo de nuestro país 88 donde unido a su significación económica se aprecia un alto espíritu de sacrificio, de solidaridad, de internacionalismo.
Publicado: Mie Abr 23 2008 | 349 visitas |
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El supervisor y la acción de conducir. Concepto de capacitación. Capacitación del supervisor. Importancia de la capacitación del supervisor. Beneficios de la capacitación del supervisor. Organización de tareas diarias. Técnicas de capacitación. Tipos de capacitación y cuándo son necesarios. Evaluación de la necesidad de capacitación del supervisor. Herramientas para evaluar necesidades de capacitación.
Publicado: Mie Abr 23 2008 | 327 visitas |
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Principales dificultades para su gestión (CUBA). En este trabajo se pone de manifiesto la transformación que se ha producido desde el triunfo de la revolución hasta nuestros tiempos en los órganos de dirección del Poder Popular, órgano de Gobierno en Cuba que apoya todos los procesos directivos de la población. Este proceso se llevo a cabo a todo lo largo de la isla teniendo muy encuenta el desarrollo Humano y su equidad en la humanidad. Cuando en 1990 el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) emitió su primer Informe sobre Desarrollo Humano "Ese Informe lanzó así a la palestra mundial el concepto de Desarrollo Humano, caracterizado como un proceso continuo al cual todo ser humano y todos los países de nuestro planeta tienen derecho a acceder plenamente, y participar en forma solidaria de los logros económicos, sociales, culturales y políticos que propicien su bienestar y el disfrute de los bienes espirituales y materiales consunstanciales a la dignidad humana" (PNUD, 2000:13). Este enfoque tiene la virtud de establecer las importantes diferencias entre crecimiento y desarrollo. Resulta evidente que el crecimiento económico es condición necesaria pero no suficiente para el desarrollo, y que los indicadores convencionales de crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB), muestran limitaciones significativas para medir el desarrollo, ya que entre otras cosas no consideran el uso que se hace del incremento productivo registrado, ni la distribución del ingreso, ni las políticas sociales encargadas de enfrentar la pobreza y el atraso.
Publicado: Mar Abr 22 2008 | 301 visitas |
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Apunte de dinámicas de grupos – Disciplina de recursos humanos aplicada a la convivencia productiva. ¿Qué es liderazgo?. Estilos de liderazgo. Habilidades del líder. Tipos de liderazgo. Se ha hablado y escrito muchísimo; se seguirá hablando y escribiendo sobre el tema de liderazgo, este apunte no pretende englobar todos los posibles enfoques del tema, sino aprovechar este espacio para expresar una opinión y compartirla, y tiene la ambición de recibir la mayor cantidad de comentarios en disidencia posibles para que en ese intercambio de opiniones encontradas podamos enriquecer nuestros conocimientos.
Publicado: Lun Abr 21 2008 | 399 visitas |
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El Coaching sintergial, la herramienta del Retcambio. La matriz del poder en el Retcambio. El Coaching Sintergial para organizaciones de alto rendimiento. El entorno del cambio personal. El proceso de aprender para la acción. Este artículo describe de manera introductoria el Coaching Sintergial y su base que es el retcambio, neologismo de las palabras reto y cambio introducido por José Alberto Santos en el año de 1995 en la Revista Multidisciplinaria Extensiones, de México. El autor hace una descripción del Retcambio y lo relaciona con la metodología del coaching, estableciendo una nueva ruta para alcanzar resultados útiles y abrir futuros, en los niveles personal y organizacional...
Publicado: Vie Abr 18 2008 | 318 visitas |
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Trabajo cooperativo y el espíritu de grupo. Hacia un rostro más humano en la organización. Las universidades como centros superiores de estudios, deben ser el lugar en donde campee la comunicación y el libre ejercicio de las ideas. En las aulas de clases la comunicación debe fomentarse en doble vía, es decir la palabra del docente no es la única, ni la última. El radicalismo es antagónico con la teoría de la comunicación en las ciencias sociales, porque limita la participación y por otro lado crea tensión. Es así, que a nuestro entender la tensión entre dos posturas se vence con una comunicación franca y honesta. Para argumentar hay que conocer la historia de los fenómenos y de los hechos. Hacia una convivencia pacífica en el trabajo, título de este escrito, intentamos procurar que el lector se percate de la necesidad que tienen las organizaciones de que las personas nos llevemos bien unas con otras en los diferentes ámbitos del quehacer cotidiano.
Publicado: Vie Abr 18 2008 | 295 visitas |
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Causas de los accidentes de trabajo. Clasificación de los accidentes de trabajo. Evaluación de la accidentalidad laboral. Riesgos Laborales. Clasificación de los riesgos. Propuesta de Metodología para la Identificación. Técnicas a utilizar en la Evaluación. Identificación y Prevención de Riesgos. La necesidad humana de seguridad es primaria, intuitiva, intensa y substancialmente psicológica. En la búsqueda de la seguridad el hombre ha actuado siempre de acuerdo a su situación cultural, a su entorno social y a los niveles alcanzados por su propio desarrollo. Al iniciarse los primeros movimientos por la seguridad e higiene del trabajo, no se observó interés alguno por mejorar las condiciones de trabajo. El desarrollo industrial trajo consigo el incremento de los accidentes, lo que obliga a aumentar las medidas de seguridad, las cuales se cristalizan con el advenimiento de las conquistas laborales.
Publicado: Mar Abr 15 2008 | 1738 visitas |
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En el presente trabajo se hace una descripción del Concepto de Inteligencia Emocional (IE), donde se describe cual ha sido el desarrollo del mismo, su característica y la evaluación de la IE. Finalmente, se retoma la propuesta de varios autores para el futuro de la Inteligencia Emocional. El concepto inteligencia emocional apareció por primera vez desarrollado en 1990 en un artículo publicado por Salovey y Mayer. No obstante, quedó relegado al olvido durante cinco años hasta que Daniel Goleman, psicólogo y periodista americano con una indudable vista comercial y gran capacidad de seducción y de sentido común, convirtió estas dos palabras en un término de moda al publicar su libro Inteligencia emocional en 1995 (Goleman, 2004)). La tesis primordial de este libro se resume en que necesitamos una nueva visión del estudio de la inteligencia humana más allá de los aspectos cognitivos e intelectuales que resalte la importancia del uso y gestión del mundo emocional y social para comprender el curso de la vida de las personas. Goleman (2004) afirmo que existen habilidades más importantes que la inteligencia académica a la hora de alcanzar un mayor bienestar laboral, personal, académico y social. Esta idea tuvo una gran resonancia en la opinión pública y, a juicio de autores como Epstein (1998), parte de la aceptación social y de la popularidad del término.
Publicado: Mar Abr 15 2008 | 308 visitas |
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La supervisión, según la Etimología significa "mirar desde lo alto", lo cual induce la idea de una visión global. Por otra parte, en su concepto más propio supervisión es un proceso mediante el cual una persona procesadora de un caudal de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes. Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseer características especiales individuales en la persona que cumple esta misión. Una supervisión recta y cabal se basa en una buena comprensión de las personas y en una capacidad idónea en la labor de dirigirlas, tanto por su calidad de individuos como de grupos. La capacidad de dirigir constituye una habilidad inapreciable, y una buena dirección puede dar lugar a algunos de los más fructíferos logros humanos. El adiestramiento es un proceso educativo a corto plazo aplicado de manera organizada, sistemática, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes, aptitudes y habilidades, en función de los objetivos definidos.
Publicado: Mar Abr 15 2008 | 295 visitas |
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Modelos -de desarrollo, de liderazgo y estrategias de canalización de oportunidades emergentes- en producción, consumo, feedback cultural y ciudadanía. ¿Cuál es su rol entonces?. El talento, pensar con cabeza propia y los modelos de desarrollo. Otras lecturas para violencias urbanas, desesperanzas y anomia. Algunas notas para quien llego después de la película comenzada. De aquí a la eternidad: NO se canse, así es la vida ahora, gimnasias y masajes perpetuos para la mente libre. Exprese sus quejas, es una gran contribución al mejoramiento continuo, de todo lo existente: sea racional y ordenado en sus planteamientos.
Publicado: Mar Abr 08 2008 | 300 visitas |
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Las tendencias actuales en la capacitación de los Recursos Humanos. Un modelo del proceso de gestión de la capacitación: Componentes y dimensiones. Una guía metodológica para gestionar la capacitación de los RRHH desde la Planeación Estratégica: El caso del Centro Universitario Isla de la Juventud. Este artículo expone el resultado de los autores durante una investigación desarrollada que tuvo como objetivo fundamentar cómo diseñar el proceso de gestión de la capacitación de los RRHH desde los enfoques planteados por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y las investigaciones desarrolladas por varios autores en esta temática. Se modela el proceso como un sistema; cuyos componentes y relaciones se explican en tres dimensiones: una dimensión que se corresponde con la planificación estratégica, otra con planificación administrativa y por ultimo una perspectiva que atiende a la innovación tecnológica. La dialéctica de las transformaciones que se suceden como consecuencia de la interacción de estas dimensiones posibilita una nueva visión para realizar la capacitación de los recursos humanos en la universidad y lograr el impacto deseado.
Publicado: Lun Abr 07 2008 | 316 visitas |
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Sistema de Personal (Definición, Subsistema, Funciones). Detección de Necesidades de Adiestramiento. Planificación/Programación del Adiestramiento. Ejecución y Desarrollo del Adiestramiento (Presupuestos). Evaluación y seguimiento del Adiestramiento (Control). Elementos del Sistema de Adiestramiento: Investigación, Análisis, Desarrollo, Cooperación y Evaluación. Instituciones publicas y privadas que brindan y facilitan el adiestramiento. Presupuesto de Adiestramiento ( Concepto, Importancia, Tipos, elaboración). Historia del Adiestramiento (Concepto, Importancia). Informes Estadísticos y Computarizados (Conceptos, Importancia). El Adiestramiento como factor de productividad y agente de cambio. El Adiestramiento como actividad deformación técnica y humana. Rentabilidad económica y social del Adiestramiento. Relación de la productividad individual y empresaria con respecto al adiestramiento. Empresas Didácticas (concepto importancia). Elementos que deben tenerse presentes al momento de elaborar un programa de desarrollo de personal. Requisitos para que un programa de Desarrollo tenga éxito.
Publicado: Vie Abr 04 2008 | 1478 visitas |
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Este trabajo se enmarca en un análisis multidisciplinario de la violencia en el trabajo, sobre todo en su manifestación de violencia psicológica. El fenómeno de la violencia en el trabajo debe ser estudiado en las condiciones de las empresas y demás organizaciones laborales de nuestros países, en nuestro mundo del trabajo subdesarrollado con sus valores e identidad cultural, idiomática, de procedencia étnica y racial que le permite llegar a soluciones más cercanas a las realidades de nuestra América. Los profesionales de las distintas disciplinas del saber científico pueden ayudar a la elaboración de las normas jurídicas que constituyan el freno a la violencia en el trabajo, garantizando la protección social que demandan los trabajadores y estos en sus correspondientes colectivos laborales definirán los Códigos de Conducta y Convenios Colectivos de Trabajo para obtener el cuadro integral de la prevención y acción contra sus manifestaciones. Es un interés fundamental, armarnos de la lógica, la doctrina más autóctona, la teoría avalada por la práctica y nuestras esperanzas en defensa de la humanidad, porque ese mundo mejor del que tanto hablan no es solamente posible, sino urgentemente necesario cambiarlo para el futuro más digno del ser humano.
Publicado: Vie Abr 04 2008 | 793 visitas |
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Los adelantos científico técnicos en la época contemporánea. Algunas reflexiones sobre la concepción acerca del hombre y la actividad laboral. El componente laboral y su influencia en la preparación de los docentes en formación. Los cambios ocurridos en la sociedad cubana en lo social, lo político y lo económico han revelado la necesidad de reestructurar el proceso educativo para dar respuesta a las nuevas exigencias planteadas,de aquí que se haya trazado como una línea priorizada por la política educacional la formación laboral de las nuevas generaciones. En la historia de la formación del personal docente en nuestro país siempre ha estado presente el componente laboral como un elemento fundamental, aspecto este que se ha ido perfeccionando en correspondencia con la concepción de los diferentes planes de estudio vigentes en cada etapa del desarrollo educacional, no obstante subsisten limitaciones a pesar de las investigaciones realizadas en diferentes ámbitos. Entre los autores que se han dedicado a esta problemática encontramos, Juan Carlos Tudesco (1993), Jorge Rodríguez Fiallo ( 1994), Jesús Fernández (1995), García Batista (1995), López Fernández, (1996),Addine Fernández (1996), Almaguer Delgado, (1997), Rynol Collado, (1997), Pulido A (1997), Gallardo Ferrás, (1999) y López Francisco (1999), y Cerezal Mezquita ( 2000) entre otros.
Publicado: Jue Abr 03 2008 | 712 visitas |
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Una mirada hacia el futuro de la Cultura en Venezuela. La Cultura. La Gestión Gerencial. La Gestión Cultural. Las Organizaciones Culturales en la Gerencia Cultural. El presente artículo tiene como objetivo presentar los rasgos esenciales de la gestión gerencial de las organizaciones culturales, como preámbulo al futuro de la cultura en Venezuela. Allí se deja entrever que la gestión en la gerencia cultural depende del pensamiento de quienes están frente a la misma, de la forma como perciben la vida, de la manera como manejan cada organización y del amor plasmado para lograr objetivos y metas, de manera compartida, en pro del mejoramiento del sector cultura. Por tal motivo, es primordial que el gerente de todo tipo de organización se actualice y especialmente el del sector cultura, debido a su envestidura de complejidad que la hace diferente a las demás.
Publicado: Mie Mar 26 2008 | 315 visitas |
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