Recursos Humanos
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Lo que significa el capital intelectual en el nuevo paradigma global
(3 votos)
Concepto y antecedentes de la globalización. Globalización y pensamiento único. El capital intangible en la era tecnológica actual. El capitalismo global. La democracia global. La fase actual del capitalismo está basada en el predominio del capital intelectual o intangible, como factor de producción portador de ventajas competitivas. Dentro del intangible encontramos la capacidad de utilización de los mitos culturales que forman parte del concepto genérico de "globalización". Comparamos el discurso global con el discurso del progreso para ilustrar que todo sistema productivo requiere la existencia de lo que Marx denominó "superestructura". Dicha superestructura actúa como un activo intangible de las grandes multinacionales.l progreso para ilustrar qeu e producción; lo que dice ser y, desde ese punto de vista, esclarecer el papel que desempeña la palabra glisteme lo bal"nte hablar de "io Internacional Nuestro Patrimonio.
Publicado: Mie Ene 25 2006 | 1055 visitas |
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El cuadro de mando relacional
(3 votos)
Una herramienta eficaz para la gestión de las relaciones que la organización tiene con sus Clientes y públicos más importantes. El capital intelectual. Qué es el capital intelectual. El creciente valor del capital intelectual. Componentes y factores del capital intelectual. El capital relacional. El cuadro de mando relacional. Qué es el cuadro de mando relacional. El modelo. Proceso del cuadro de mando relacional. Estrategia relacional. Fases de la estrategia relacional. Visión relacional. Análisis interno y externo. Identificación y segmentación de los públicos. Áreas clave de resultados. Factores clave de gestión. Objetivos relacionales a través de mapas estratégicos. Indicadores. Perspectiva Financiera. Perspectiva del capital relacional; estructural y humano. Niveles-objetivo y plan de acción. Implantación y comunicación.
Publicado: Mie Ene 18 2006 | 794 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
¿Fidelización de clientes? Empiece antes por su gente
(2 votos)
El poder del reconocimiento. Marketing Interno. El momento de la verdad. Ofrezcamos algo en lo que creer. El poder del reconocimiento. Potencial desconocido. Reconocimiento es tocar el corazón de sus empleados. Seamos honestos, ¿quién no desea ser reconocido por su trabajo?. Cómo usar un reconocimiento eficaz. ¿Qué ocurre en la cultura hispana?. Somos humanos. Descubra los beneficios de implantar una cultura de Reconocimiento.
Publicado: Mar Ene 17 2006 | 853 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Las nuevas Comunicaciones
(2 votos)
La Comunicación y su relación con las Tecnologías de Información. La Gerencia. Comunicación Corporativa. Las tecnologías en las organizaciones. Elementos que cumplen con una Efectiva Comunicación en las Organizaciones. La Revolución de Internet y su Impacto en la Gerencia. La Sociedad de la Información y los aportes de sus aplicaciones en la Gerencia. La Gerencia de Información y Conocimiento. Indicadores de Gestión para la función de Tecnología de Información (TI). Gestión de Información y Conocimiento.
Publicado: Mar Ene 03 2006 | 936 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Seguridad e higiene laboral
(7 votos)
Higiene del trabajo. Condiciones ambientales de trabajo. Seguridad del trabajo. Prevención de accidentes. Identificación de las causas de accidentes. Costos directos e indirectos de los accidentes. Prevención de robos (Vigilancia). Prevención de incendios.
Publicado: Jue Dic 15 2005 | 1143 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
La comunicación y las relaciones públicas
(9 votos)
¿Qué se entiende por comunicación?. La comunicación como un proceso. Axiomas pragmáticos de la comunicación humana. Clasificación de la comunicación de acuerdo al emisor y receptor. La comunicación de las relaciones públicas.
Publicado: Mie Dic 14 2005 | 1825 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Saber motivar: ¿el palo o la zanahoria?
(8 votos)
La motivación en las organizaciones como núcleo de su funcionamiento óptimo. Definición y ejemplificación de los modelos explicativos, especialmente del modelo basado en la satisfacción de las necesidades y en el modelo basado en los incentivos. Recursos y ejemplos de las aplicaciones arróneas de técnicas psicológicas en las organizaciones.
Publicado: Mie Dic 14 2005 | 839 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Reclutamiento y fuentes de reclutamiento.
(8 votos)
La base para el inicio de una adecuada selección. Definición de reclutamiento. Proceso de reclutamiento. Fuentes internas de reclutamiento. Fuentes externas de reclutamiento. Definicion de reclutamiento según Werther, William B. Jr. (2000).
Publicado: Vie Nov 25 2005 | 2140 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
La Paradoja: Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo de James C. Hunter.
(6 votos)
Liderazgo. Análisis del libro: "La Paradoja: Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo" de James C. Hunter. Resumen. ¿Qué es el liderazgo?. Habilidades del líder. El papel del liderazgo es servir. Los resultados. Los seguidores. Motivación. La necesidad de Autorrealización. Escucha Activa. Las definiciones. Los líderes nacen o se hacen. El modelo de liderazgo.
Publicado: Jue Nov 17 2005 | 2185 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Clima organizacional y productividad: El papel inspirador de la supervisión
(9 votos)
En los últimos años, en las organizaciones ha habido un interés creciente por prestar atención al factor humano, es decir a las personas que trabajan en ellas. Se ha adquirido conciencia de que, además de la remuneración, es necesario atender a las necesidades de participación en la toma de decisiones y de generar oportunidades de realización personal. Es por ello, que los estudios de clima organizacional y satisfacción resultan tan interesantes. Ellos permiten a los empleados expresar su opinión sobre cómo funciona la organización y cómo se sienten en ella; constituyen así un instrumento de indagación, que funciona bajo la premisa de que se generan beneficios cuando se implementan acciones correctivas en los aspectos que lo requieran. También constituyen un excelente mecanismo para conocer, de manera indirecta, cómo es la calidad de gestión de la empresa; de hecho, sus resultados apuntan hacia cómo se encuentran funcionando los aspectos estructurales y estáticos (variables de status) de la organización, y qué ocurre en el día a día en las relaciones entre las personas (variables dinámicas).Una de las razones para realizar diagnósticos de clima, es que se asume que la productividad depende de tener relaciones armónicas entre las personas, y entre la gerencia y los trabajadores. Kaplan y Norton (1997) indican "Los empleados satisfechos son una condición previa para el aumento de la productividad, de la rapidez de reacción, la calidad y el servicio al cliente" (p. 143). En este artículo se presentan los resultados de una investigación que tuvo como propósito mostrar evidencia de la existencia de una relación estrecha entre el clima organizacional, la satisfacción y la productividad, y establecer algunos elementos que pueden ser utilizados para mejorar el clima organizacional, e indirectamente, la productividad.
Publicado: Jue Nov 10 2005 | 908 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
El sistema de capacitación de las empresas chilenas y la franquicia tributaria
(7 votos)
Franquicia tributaria. Servicio nacional de capacitación y empleo (SENCE). Las empresas. El servicio de impuestos internos (SII). Organismos técnicos de capacitación (OTEC). Aspectos legales. Organismos técnicos intermedios de capacitación (OTIC).
Publicado: Jue Nov 10 2005 | 783 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Análisis de la dotación de personal
(1 voto)
En el departamento de emergencia y en la oficina de gestión de la calidad y control interno de un hospital de la Seguridad Social de Salud - Perú. Conocer la suficiencia de la dotación del personal en dos áreas del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen (H.N.G.A.I.), un área asistencial y un área administrativa; para el trabajo concreto que realizan los equipos de ambas áreas, en el marco de los procesos existentes al momento del análisis. Apoyar a los gestores a la toma de decisiones en los temas de dotación de recursos humanos, en las áreas de estudio pertenecientes al H.N.G.A.I.
Publicado: Mie Nov 09 2005 | 1411 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Ensayo sobre resistencia al cambio
(3 votos)
El presente ensayo intenta mostrar las similitudes que existen en la bibliografía consultada sobre el porqué de la resistencia al cambio y, a partir de esto, establecer un puente con la eficacia del liderazgo. ¿Por qué el cambio?. ¿Por qué fracasan las iniciativas de cambio?. ¿Qué factores ayudan o impulsan el cambio?.
Publicado: Jue Nov 03 2005 | 1625 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Libro "La Paradoja: Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo" de James C. Hunter
(5 votos)
La Paradoja: Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo. Las definiciones. El paradigma antiguo. El modelo. El verbo. El entorno. La elección. Los resultados. Segunda parte: Análisis. La crítica: Jesús como líder. El monje Simeón. El nombre. John y sus compañeros. Las necesidades. La escucha activa. Las definiciones. Los paradigmas. Los líderes nacen o se hacen. La confianza. La cuestión es la elección. El modelo de liderazgo. La paradoja. La conclusión final.
Publicado: Mie Nov 02 2005 | 1046 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Modelo Académico P & C
(1 voto)
Productividad y competitividad en las operaciones. La organización como sistema. Pensamiento Sistémico. Las organizaciones en aprendizaje. Nuestro sistema empresarial y la falencia que aspiramos subsanar.
Publicado: Jue Oct 27 2005 | 1397 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Coaching espiritual. La logoterapia en la organización
(7 votos)
La logoterapia en la organización. La propuesta del coaching espiritual parte de la doble necesidad tanto de la empresa como del trabajador de encontrar espacios de desarrollo existencial que favorezcan la calidad de vida y la productividad del trabajador. Esta propuesta se basa en la antropología propia de la logoterapia y busca, a través de técnicas tanto de la logoterapia de grupo como de las nociones de logoterapia individual y de coaching, generar un cambio en la cultura de las organizaciones para favorecer estos espacios de crecimiento en beneficio de ambos. Además propone una nueva manera de complementar la selección del personal para ayudar a generar un mantenimiento en el tiempo de los logros alcanzados con la implementación de la propuesta.
Publicado: Mar Oct 25 2005 | 784 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Comunicación en las Organizaciones
(4 votos)
Objetivos específicos. Concepto de comunicación. El proceso de la comunicación humana. Teoría de la acción comunicativa según Habermas. Enfoques de la teoría de la comunicación en las organizaciones. Relaciones entre organización y comunicación.
Publicado: Mar Oct 25 2005 | 1487 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Hostigamiento psicológico en el trabajo
(18 votos)
La elección de este tema tiene relación con la personal visión, de ser este unos de los mayores problemas para el trabajador en el medio laboral. Desde el punto de vista de la Psicología aplicada al trabajo, el hostigamiento en el medio laboral, puede ser la base de muchos de los problemas en el trabajo, y que no sabemos identificar, y afrontamos su solución desde otras especialidades de la prevención. Por tanto considero que la solución a este problema debe de ser uno de los principales retos de la Psicología aplicada a la Prevención de Riesgos Laborales, implicándose el resto de las especialidades. Aun así, el llamado mobbing, tiene un gran problema, y es la dificultad de individuo a hacer publica la situación a la que se ve sometido, por lo que la mayoría de los casos, jamás llegaremos a conocerlos. Así la solución pasa por una implicación de la organización en su conjunto y una labor especifica de control de estas situaciones, controlando las indicadores que aparecen a raíz de una escondida situación de Hostigamiento. Así la solución pasa por una implicación de la organización en su conjunto y una labor especifica de control de estas situaciones, controlando las indicadores que aparecen a raíz de una escondida situación de Hostigamiento. Mi conclusión es que falta legislación sobre el tema y falta de interés por los mandos de las empresas por controlar estos casos, que para mi debería de ser fundamental, supone una situación de indefensión para el trabajador afectado, este se ve desamparado por dos de los mas importantes mecanismos de defensa que tiene.
Publicado: Jue Oct 13 2005 | 1552 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Los grupos informales
(4 votos)
La organización: la empresa como grupo sociológico. La organización formal: los cargos, secciones, departamentos y áreas. La organización informal: elementos que la identifican y diferencian. Orígenes de la organización informal. Características de la organización informal. Dinámica de grupo. La dinámica de los grupos y los cambios. El grupo como instrumento de cambio. El grupo como meta de cambio. El grupo como agente de cambio.
Publicado: Jue Oct 13 2005 | 1552 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Alta gerencia educativa: ¿Cómo dirigir y administrar con eficiencia?
(6 votos)
Importancia y urgencia del enfoque estratégico en la educación. Estrategia escolar, planeación estratégica y dirección estratégica. Metodología para la elaboración e implementación de la estrategia escolar. Detalles generales de los métodos y técnicas.
Publicado: Lun Oct 03 2005 | 841 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Alto rendimiento empresarial
(1 voto)
Antiguo estilo y nuevo estilo de gerenciamiento. La Empresa Geominera del Centro, es una entidad estatal subordinada a la Unión Geominera, del Ministerio de la Industria Básica. Presenta un objeto social muy amplio, destacándose fundamentalmente la producción y comercialización de materias primas minerales (tanto para la industria nacional, como para la exportación), la prestación de servicios mineros; mecánicos, eléctricos, servicios geológicos, así como producción y comercialización de productos de alta demanda a partir de sus materias primas minerales...
Publicado: Vie Sep 23 2005 | 596 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Diseño de los puestos de trabajo
(8 votos)
Diseño de los puestos de trabajo como elemento de mejora de la actividad económica en una Organización. Se realizó el Análisis y Descripción de los 22 puestos de trabajo de la actividad económica- financiera de la Organización, a partir de la aplicación de un procedimiento propio para el diseño de los puestos de trabajo. Se realizó el análisis de correspondencia entre el ocupante actual y el profesiograma del cargo, lográndose una mayor organización y satisfacción del ocupante en el puesto.
Publicado: Mie Sep 21 2005 | 1366 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Liderazgo y trabajo en equipo
(9 votos)
Qué es el liderazgo. El liderazgo moderno. Teorías. Características que definen a los líderes efectivos. Que es un trabajo en equipo. Importancia del trabajo en equipo en la empresa moderna. Diferencias entre trabajar en equipo y en grupo. La asistente ejecutiva como articuladora de equipos de trabajo.
Publicado: Vie Sep 16 2005 | 1056 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Motivación en el trabajo
(2 votos)
Jerarquía de necesidades. Teoría X y teoría Y. Teoría de la motivación-higiene. Teoría E.R.C. Teoría de las necesidades secundarias. Teoría de las expectativas. Teoría de la equidad. Teoría de la evaluación cognoscitiva. Teoría del establecimiento de metas. Teoría del flujo. Teoría de la motivación intrínseca.
Publicado: Lun Sep 12 2005 | 774 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Evaluación del Programa de Higiene y Seguridad Industrial en Carbones del Guasare S.A.
(18 votos)
Este estudio estuvo dirigido a evaluar el programa de higiene y seguridad industrial en Carbones del Guasare S.A. Se utilizó un tipo de investigación descriptiva y aplicada con diseño no experimental – transeccional. Se analizó a la población de 185 sujetos que laboran en la Empresa Carbones del Guasare S.A., abordado con criterio de censo poblacional. La recolección de los datos se realizó con un cuestionario válido en su contenido, el cual fue analizado con estadística descriptiva específicamente frecuencia absoluta, relativa y porcentajes. Los resultados indicaron que actualmente el programa de higiene y seguridad industrial de la empresa objeto de estudio presenta fallas en cuanto a la verificación por parte de los asesores de seguridad del cumplimiento de las políticas de seguridad de la empresa y de la eficacia de las mismas. Además, se presentan fallas igualmente en cuanto a la evaluación de los manuales y programas, pocas veces se utilizan índices para medir el riesgo de accidentes y por último, no todos los implementos de seguridad son facilitados por la organización a pesar de que su uso es obligatorio. Por tal motivo se hicieron las siguientes recomendaciones: A la alta gerencia de la empresa Carbones del Guasare S.A. se le recomienda mejorar su programa de higiene y seguridad industrial tomando en cuenta las consideraciones mostradas en los resultados de esta investigación, tomar en cuenta el uso de índices para medir el riesgo y de esta manera controlar la ocurrencia de accidentes, y por último, la empresa debe ocuparse de la asignación de los equipos de seguridad cuyo uso es obligatorio.
Publicado: Vie Sep 09 2005 | 1346 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
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