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    • Planeación de los Recursos Humanos

      7 de 10 estrellas (10 votos)

      Ventajas de la planeación de los recursos humanos. La demanda de recursos humanos. Técnicas para pronosticar. Requerimientos de recursos humanos. Fuentes de reclutamiento de recursos humanos. Puesta en práctica de los planes de recursos humanos.

      Publicado: Mar May 09 2006  |  932 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Sistemas inteligentes de soporte a la toma de decisiones

      Trascendencia de los sistemas de soporte a la toma de decisiones: la gran visión. Con la ayuda de las tecnologías de información las organizaciones han logrado grandes beneficios como son el mejoramiento de las operaciones de las empresas, conocer mejor las necesidades de los clientes, ofrecer una mejor entrega del servicio, llegar a un mayor número de clientes y a nuevos mercados y optimizar sus recursos logrando aumentar su eficiencia. Ahora bien, a menudo la calidad de la toma de decisiones se ve influida por la información disponible, de modo que en distintas ocasiones no se toma una decisión mejor y oportuna por carecer de datos necesarios o porque aun contando con ellos, no son útiles por estar demasiado enmarañados o difíciles de digerir, o simplemente porque no se dispone de tiempo suficiente para analizarlos. En el presente trabajo se analizará el impacto y las grandes ventajas que se tienen en la implementación de un tipo de sistema de información, como lo es, el sistema de soporte a la toma de decisiones, asimismo, las implicaciones, beneficios y el auge que estos tienen actualmente en las organizaciones.

      Publicado: Lun May 08 2006  |  4573 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Proceso de reclutamiento y selección de personal

      6 de 10 estrellas (12 votos)

      En la empresa "Servicios Panamericanos de Protección". Actual proceso de reclutamiento y selección de la empresa Servicios Pan Americanos de Protección C. A. La presente investigación tiene como finalidad proponer un proceso de reclutamiento y selección de personal en la empresa Servicios Panamericanos de Protección, C. A en el cargo de (Operador de Cajeros Automáticos). Es de gran importancia para la organización, el proceso de reclutamiento y selección, pues su eficiencia, efectividad y eficacia esta vinculada directamente al establecimiento, cumplimiento y desarrollo de las actividades dentro de la misma, y el no tenerlos en cuenta distorsiona los resultados. La misma consta de cuatro capítulos donde el autor trata de recopilar todos aquellos aspectos resaltante del proceso en referencia, tal y como a continuación se especifica. Se describe la importancia de plantear una reestructuración del actual proceso, ya que este es aplicado a todos los niveles de la organización sin tomar en cuenta las características especificas de cada área y de igual forma la aplicación de los procesos y técnicas de selección. Abarca de manera especifica lo relacionado a la visión, misión , valores y estructura organizativa de la organización. Y nos presenta el proceso de reclutamiento y selección actual de la empresa Servicios Pan Americano de Protección C. A. (Operador de Cajeros Automáticos), así como el perfil del cargo en referencia, y a su vez refleja los resultados obtenidos de la investigación, y finalmente propone el proceso de reclutamiento y selección.

      Publicado: Dom May 07 2006  |  5290 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El aporte de la Gestión del Capital Humano con base en Competencias

      6 de 10 estrellas (2 votos)

      El poder de la fragmentación. Metanoia. La Gestión del Capital. Humano por Competencias. El caso SIMOPARMA Andina C.A. En este trabajo se exploran las motivaciones y el origen del conocimiento como respuesta a las urgencias de la supervivencia humana y como esta relación, intereses-estructuras sociales, genera paradigmas de pensamiento que condicionan la manera de percibir la realidad (Teoría de los Intereses Constitutivos de Habermas, J.) Se analiza la necesidad de promover el tránsito del modelo funcional de pensamiento tradicional al pensamiento sistémico, como condición requerida para la comprensión cabal de la Gestión del Conocimiento. Se sugiere considerar la Gestión del Capital Humano como una manera de contribuir a la incorporación del conocimiento en la gestión en las organizaciones y se presenta el caso del diseño del Modelo de Competencias de SIMPOPARMA Andina C.A. en el que se hace patente esta contribución.

      Publicado: Jue May 04 2006  |  6507 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Inteligencia Social en las organizaciones

      9 de 10 estrellas (2 votos)

      Una nueva cuestión social en las organizaciones. Breve Reseña Histórica de cómo nace la Responsabilidad Social en las Organizaciones. Los nueve principios de este pacto Mundial. Responsabilidad e inteligencia social. Significado de Responsabilidad social dentro de una Organización. Responsabilidad Social y Tipos de Organizaciones. La Inteligencia Social Organizacional Argentina. Elaboración de un plan de Responsabilidad Social Empresarial. Fallas que encontramos cuando una inteligencia social se analiza de y en las organizaciones. Algunos Paradigmas a través de la Historia de la Inteligencia en las Organizaciones. La búsqueda de la tutela estatal. Las organización socialmente inteligente. Requisitos organizacionales para un programa de gobierno. Las estrategias de una organización socialmente inteligente. Necesidades sociales básicas de los prestatarios. Empresarios y debate. Redes para el desarrollo de programas asistenciales y comunitarios en el ámbito organizacional. Organizaciones socialmente inteligentes por naturaleza. El cooperativismo. Las políticas solidarias en el Estado.

      Publicado: Jue May 04 2006  |  468 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Problemática en la transferencia de conocimientos obtenidos mediante las capacitaciones aplicadas

      La hipótesis del trabajo consiste en averiguar si existe una fuerte problemática en la transferencia de los conocimientos adquiridos en las capacitaciones, con respecto a la aplicación de los concurrentes de las mismas, en sus puestos laborales. Por lo cual, el presente trabajo tiene por objetivo general el de explorar aspectos de la capacitación de personas que desarrollan tareas en el contexto de una organización comercial , con particular atención a la problemática de su transferencia al trabajo, analizando relaciones entre la transferencia y diferentes dimensiones de la competencia –conocimientos, habilidades y fortalezas- como factores que facilitan o dificultan el proceso.

      Publicado: Mar May 02 2006  |  423 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Clima organizacional en el aula

      6 de 10 estrellas (8 votos)

      ¿Qué es clima organizacional?. Diferencia entre cultura y clima. Tipos de climas organizacionales. Enfoques y Modelos sobre el clima organizacional. Organizaciones o escenarios donde se puede aplicar un diagnóstico de clima. Análisis y discusión de los resultados. El presente trabajo se refiere al estudio del clima organizacional en una escuela secundaria ubicada en el área de Guadalupe N. L. México. Para llevar a cabo dicho proyecto se replantea como objetivo principal el determinar la perspectiva de los niveles de clima en el aula y la aptitud del maestro como motivador a la misma. Dicha información fue recolectada a través de instrumentos como los son escalas y cuestionarios (ver anexos), pero centralizados en indicadores o dimensiones de clima organizacional y motivacional. Por citar algunas dimensiones son: afiliación, logros, competencia, poder, orden y cohesión etc. Por último resulta importante mencionar que los resultados del estudio ofrecen un panorama de dicho clima, el cual tiene una tendencia media- baja. Ante esto nuestra hipótesis retoma gran significancia.

      Publicado: Mar Abr 25 2006  |  555 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El Poder de la Tecnología en los Modelos Cuantitativos

      1 de 10 estrellas (1 voto)

      El siguiente artículo versa sobre el uso de las herramientas tecnológicas más poderosas existentes, y su discusión se emplea en modelos cuantitativos complejos. En este contexto se asume que el lector tiene habilidades y/o conocimientos en dicha tecnología. Se evalúan dos modelos que tienen un impacto sobre las sociedades y su entorno, por lo cual en respuesta a la didáctica educacional se espera que sea de uso para la gerencia, especialistas en al área de ciencias administrativa y que finalmente de apoyo a la toma de decisiones. Proceso de construcción de modelos. Tecnología en problemas lineales "El SOLVER". Tecnología en problemas complejos. Los Datos y la Metodología. Estadísticas y Modelos Financieros.

      Publicado: Lun Abr 24 2006  |  496 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El puesto de trabajo

      5 de 10 estrellas (5 votos)

      Fundamentos Teóricos. Análisis del Puesto de Trabajo. Organización del servicio al puesto de trabajo. Movimientos. Las Nueves S. Perfiles de cargo. Para la realización del presente trabajo y el logro del mismo fue necesario apoyarse en técnicas de captación de la información ya conocidas como son: entrevista personal, observación directa y revisión de documentos. Se analizó uno puestos de trabajo, con el propósito de caracterizarlo, detectando las deficiencias del mismo así como los elementos que lo integran y su relación con el medio, definiéndose que el mismo es la célula fundamental de la empresa.

      Publicado: Dom Abr 23 2006  |  3120 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Manual de Procedimientos

      5 de 10 estrellas (2 votos)

      Este manual esta diseñado para facilitar el proceso de reclutamiento y selección de personal en la organización. Debido a la importancia que tiene el recurso humano en la empresa, debemos tener especial cuidado a la hora de reclutar y seleccionar a nuestros futuros trabajadores, esto con la finalidad de conseguir el personal idóneo para ocupar el puesto vacante. Su objetivo es reclutar y seleccionar al personal idóneo para ocupar el puesto vacante y asi poder dar cumplimiento a los programas de trabajo, para superar las expectativas de nuestros clientes.

      Publicado: Sab Abr 22 2006  |  611 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Equidad interna

      5 de 10 estrellas (2 votos)

      Resumen ejecutivo. Concepto de equidad interna. El mercado de trabajo y las encuestas de salarios. Aspectos fundamentales que se deben cubrir en una encuesta de salarios. El costo de la vida y sus efectos en la estructura de salarios.

      Publicado: Jue Abr 20 2006  |  370 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • ¿Qué Tipo de Reconocimiento utilizar?

      1 de 10 estrellas (1 voto)

      Fidelización de los clientes internos o empleados. Reconocimiento informal. Reconocimiento formal. Regla del 80/20 para el reconocimiento Formal. Dosis apropiadas de ambos. El empleado a fidelizar. La actitud de la empresa. Fidelidad Premiada. La flexibilidad en el trabajo. La mayoría de los programas de fidelización no garantizan la fidelidad. Requisitos para una relación a largo plazo. La gestión de las quejas como herramienta eficaz de fidelización. Los beneficios de un programa de fidelización deben ser actualizados constantemente.

      Publicado: Mar Abr 18 2006  |  383 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Religiones en la empresa, hábitos y misiones

      7 de 10 estrellas (1 voto)

      La Dirección por Hábitos. La Dirección por Misiones. Sin duda, la gestión empresarial es complicada y, entre buenas prácticas y etiquetas acuñadas, son muchos los conceptos que encajan en la fórmula "management by…"; por ejemplo: management by objectives, by command, by rules, by projects, by values, by competencies, by delegation, by wandering around, by consensus, by threats, by fear, by pressure, by carrots and sticks, by chewing out…. Pero no todas las fórmulas son importadas: también podemos hablar en español de "dirección por hábitos" o "dirección por misiones", sistemas éstos de origen nacional. De modo que son diversos los postulados de gestión conocidos desde que, décadas atrás, se empezara a hablar de dirección por objetivos en las empresas.

      Publicado: Jue Abr 13 2006  |  348 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Lo que debe saber para hacer parte del personal idóneo

      6 de 10 estrellas (6 votos)

      Reclutamiento. Fuentes de reclutamiento. El concepto de selección. Recolección de información sobre el cargo. Obtención de información confiable y válida. Fuentes de información sobre candidatos al puesto. Instrumentos de selección. Tips de preparación. Ejemplo de prueba o test. El reclutamiento es el proceso de búsqueda, dentro y fuera de la organización, de personas para llenar vacantes. Cuando dicho proceso es eficaz no solo se atrae individuos a la organización, sino que aumenta las posibilidades de retenerlos una vez contratados. Como FUENTES DE RECLUTAMIENTO la empresa cuenta con diferentes medios, a continuación se relacionan algunos de ellos...

      Publicado: Mie Abr 12 2006  |  502 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Diez años hablando de gestión del conocimiento

      6 de 10 estrellas (1 voto)

      Creo que se empezó a hablar en España de "gestión el conocimiento" mediados los años 90, cuando todavía en las empresas no hacíamos un uso sistemático de Internet, ni utilizábamos términos como e-learning o knowledge worker, aunque ya empezaban a sonar buzzwords como la gestión por competencias, el empowerment, la reingeniería de procesos y, desde luego, el aprendizaje permanente o el trabajo en equipo. Podría hacerse algún balance del progreso en esta materia de la gestión del conocimiento, pero también podemos recordar algunas cosas que al respecto se decían y leían hace casi diez años. Lenta todavía Internet, acababa yo, en 1996 ó 1997, de conectarme al Business Briefing Service de Reuters y, atento a novedades, aquello de "knowledge management" me pareció un asunto trascendente, aunque por entonces casi nadie a mi alrededor parecía compartir mi curiosidad sobre este nuevo mantra: los consultores de mi entorno estábamos en lo del trabajo en equipo, el benchmarking, los procesos, la orientación al cliente, el liderazgo...

      Publicado: Dom Abr 09 2006  |  2104 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Control de gestión. Balance score card

      8 de 10 estrellas (6 votos)

      En la actualidad no se puede concebir el cumplimiento de un objetivo sin antes planificar como lograrlo, con los pies en el presente necesariamente se debe visualizar el futuro, teniendo la flexibilidad para adecuar el plan en un determinado momento a unas determinadas circunstancias. Para lograr esta maleabilidad, la planificación establece un proceso de control y seguimiento para corroborar el cumplimiento de las actividades, la resolución o no de problemas, logro de los objetivos planteados, de tal manera de comparar la actuación real con la prevista y marcar los desvíos para corregir la acción, o bien alterar las decisiones y planes. Esto concuerda con la definición de control de Chiavenato (2001) "El proceso de control es cíclico y repetitivo, y sirve para ajustar las operaciones a los estándares preestablecidos.", haciendo énfasis en que el proceso de control no puede ser puntual ni esporádico...

      Publicado: Mie Mar 29 2006  |  826 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La Gestión por Procesos y los Recursos Humanos.

      7 de 10 estrellas (4 votos)

      Presentación del software RH-CITMA. Gestión por procesos vs. gestión por funciones. La Empresa Cubana Actual. Gestión de los Recursos Humanos. Softwares para la gestión de RH. Software RH-CITMA versión 1.0. Datos técnicos. Implantación y Resultados.

      Publicado: Mie Mar 29 2006  |  527 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Situación Problemática: Reestructuración de Administración de Personal

      8 de 10 estrellas (7 votos)

      Evaluación de desempeño. Análisis de remuneraciones. Incentivos al personal. Plan de carrera. Reestructuración de la gerencia de administración de personal. Cosmética Dinar S.A., se encuentra ubicada en la avenida Eva Perón 2400, en el partido de La Matanza, tanto la planta de producción, como el almacén de productos terminados y administración. Su actividad, está centrada en la elaboración de envases plásticos (cuyos diseños responden a los requerimientos de la demanda) para ser comercializados en el mercado local y del exterior. A su vez, procesa materia prima para líneas de productos de elaboración propia, bajo el nombre de fantasía "Bellance". Su Visión, consiste en tener una participación dominante en el mercado local y una alta participación en el mercado mundial. Su Misión, es la elaboración de envases y productos de cosmética con altos niveles de calidad, a fin de lograr una diferenciación respecto a los productos existentes en el mercado y considerando las necesidades del cliente...

      Publicado: Mie Mar 29 2006  |  525 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Fundamentos de la Dirección de Personal en las organizaciones: autoridad, motivación y liderazgo

      9 de 10 estrellas (2 votos)

      El objetivo final de todas las ideas y sugerencias que se han convenido en llamar gestión de empresas no es sino asegurar la supervivencia d e éstas en el tiempo. La longevidad media de las empresas industriales es inferior a 40 años: para maximizar el bº es prioritario sobrevivir y la supervivencia se basa en encontrar ventajas y diferencias respecto a otras organizaciones. El éxito de las organizaciones depende directamente de la aplicación efectiva de las personas. La escuela de las relaciones humanas – Reivindica la importancia del factor humano y diseña unas concepciones, técnicas e instrumentos orientados a un mejor conocimiento de las variables psicosociales con el objetivo -ilusión de conseguir una armonía de clases en los sistemas organizativos.

      Publicado: Jue Mar 16 2006  |  3202 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Gestión de Calidad y Reingeniería de Procesos

      3 de 10 estrellas (3 votos)

      Las “3C” son Clientes, Competencia y Cambio. La reingeniería de procesos (BPR) defiende el rediseño radical de los procesos, frente a la simple reestructuración practicada siguiendo los métodos tradicionales. En cuanto a la calidad, se define como conjunto de características o cualidades distintivas de un producto o servicio que logran satisfacer necesidades y expectativas, tanto implícitas como explícitas, de los clientes. Ambas técnicas comparten dos características comunes: visión de las actividades de la compañía como una serie de procesos que interaccionan entre sí, y orientación al cliente.

      Publicado: Mie Mar 15 2006  |  2824 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Manual de organización

      7 de 10 estrellas (5 votos)

      Empresa Nacional de Fomento al Turismo - Dirección de Administración y Sistemas. Subdirección de Sistemas. Gerencia de Organización y normatividad. Subgerencia de Organización. Subgerencia de Procesos Administrativos. Gerencia de Soporte Técnico Subgerencia de automatización de oficinas. Subgerencia de Servicios de cómputo. Subgerencia de Sistemas Operativos y Redes de comunicación. Subgerencia de Desarrollo de Sistemas.

      Publicado: Vie Feb 17 2006  |  865 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Transformando los conceptos gerenciales clásicos: El Neogerente

      5 de 10 estrellas (2 votos)

      Reinventemos el concepto de gerente. Consideraciones finales: de la esencia al concepto. Adaptación continua y convivencia con el cambio. Las realidades son fugaces. El entorno natural del neogerente es la incertidumbre y la enfrenta día a día sin temor a decidir. El neogerente vive en una continua búsqueda de lo auténticamente real, para ello fomenta y propicia la comunicación. Para ir de los problemas particulares hasta el bien común de su organización se vale de su actitud comunicativa y de los excelentes comunicadores que lo rodean. Concepto de Neogerente.

      Publicado: Vie Feb 17 2006  |  557 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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