Recursos Humanos

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• La formación de negociadores en BANDEC

  Aspectos generales a considerar. Descripción de la entidad objeto de Estudio: Banco de Crédito y Comercio (BANDEC). Caracterización de la herramienta propuesta. Antecedentes y fundamentación. Descripción del juego de rol propuesto. Costos de la herramienta propuesta. Validación de la herramienta propuesta. Resultados generales de la validación. En el presente trabajo se propone una herramienta para la formación de negociadores en las sucursales del Banco de Crédito y Comercio, en Cuba. Se centra en el uso de los roles en el momento de la negociación, propiciando un entrenamiento adecuado para llevar a cabo negociaciones efectivas.

  Publicado: Jue Oct 23 2008  |  106 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La Gerencia Estratégica

  Terminologías claves para el estudio de la Gerencia Estratégica. Definición la Gerencia Estratégica. Etapas en el proceso de Gerencia Estratégica. Modelo de la Gerencia Estratégica. Beneficios de la Gerencia Estratégica. Funciones de la Gerencia Estratégica. La motivación dentro de la Gerencia Estratégica. Críticas hacia la Gerencia Estratégica.

  Publicado: Mie Oct 22 2008  |  2144 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La Política cultural, el sistema de gestión de la Información

  La Política cultural, el sistema de gestión de la Información y su aplicabilidad en la toma de decisiones. El presente artículo tiene como objetivos estudiar abordar la planificación estratégica como herramienta esencial en la toma de decisiones, el concepto de información, así como algunas consideraciones sobre la política cultural actual y la aplicabilidad de los sistemas de información en la gestión cultural. La administración se desarrolla precisamente dentro de un proceso concreto, por ello es indispensable dar una idea somera de sus etapas. Aunque el número y el nombre de estas varían, según los autores, lo importante radica en que en ellas se comprendan todos los actos esencialmente administrativos y que la manera de ordenarlos permita de modo más fácil y práctico tanto su comprensión, como su aplicación. La administración es una combinación de ciencia y arte; la ciencia proporciona el conocimiento de experiencias, regularidades y principios, y el arte, es la aplicación creativa de estos conocimientos a situaciones específicas.

  Publicado: Mie Oct 22 2008  |  151 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Liderazgo Concentrado

  ¿Cuáles son las características fundamentales de todo líder exitoso?. Confianza y empoderamiento para lograr el cometido. Flexibilidad para atender las diferentes situaciones y tipos de personas. Absorber tensión y convertirla en oportunidades y optimismo. Actitud positiva y persistencia. Pasión por lo que se hace. Sensibilidad hacia las personas y el desarrollo de relaciones constructivas. Organización y seguimiento de actividades. Visión e identificación de Objetivos. Comunicación permanente y al alcance de todos. Equilibrio. Acompañamiento y delegación. Trabajo en equipo y beneficios comunes. Enfoque hacia la acción. Crecimiento y mejoramiento permanente. Orientación empresarial e interrelación de objetivos y actividades. Incentivar y reconocer desempeños. Al servicio de los demás. Respeto. Sumar y multiplicar esfuerzos. Manejo de crisis y hechos inesperados. Innovación. Priorizar.

  Publicado: Mie Oct 22 2008  |  2157 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Funciones del personal de una agencia de publicidad

  Funciones y conocimientos del personal. Gerente. Director creativo. Director de arte. Dibujantes armadores. Director de tráfico. Director de producción audiovisual. Asistente de producción. Director de ejecutivo de cuentas. Ejecutivo de cuentas. Director de medios. Secretarias de producción - creatividad - ejecutivo. Contralor. Contabilidad. Este trabajo presenta las cualidades de cada personal de una agencia de publicidad. En relación a una agencia de publicidad, se requiere una organización planificada y organizada, a falta de esto, por más que se realicen buenos trabajos, la misma no prosperará.

  Publicado: Mar Oct 21 2008  |  129 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• La supervisión en trabajo social

  (1 voto)

  Reflexiones para quienes ejercen supervisión de campo. Papel de la supervisora en Trabajo Social. Aspecto pedagógico de la supervisión. Objetivos de la supervisión en el aspecto pedagógico. Aspecto administrativo de la supervisión. Características del supervisor(a) en Trabajo Social.

  Publicado: Mar Oct 21 2008  |  123 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Disciplina Empresarial

  (1 voto)

  Etimología: disciplina. Importancia de la disciplina en la empresa. La política de la disciplina. Tipos de disciplina. Aspectos de la disciplina. Algunas reglas generales de disciplina. Estándares básicos de la disciplina. Maneras de solucionar los brotes de indisciplina. Guía útil para aplicar las disciplina. Mantenimiento de la acción disciplinaria. Obligaciones y prohibiciones en la entidad empresarial. Proceso administrativo disciplinario y su base legal.

  Publicado: Mie Oct 15 2008  |  1390 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Experiencia laboral, flexibilidad e identidad

  “El trabajo aleja de nosotros tres grandes males: el hastío, el vicio y la necesidad” (Voltaire, Candide, XXX.). “El trabajo humano es siempre un proceso colectivo, social. El hombre nunca ha afrontado la transformación de la naturaleza en solitario, sino en colaboración solidaria con los demás, en una división del trabajo y en un conjunto de relaciones personales (justas o injustas) con sus congéneres” (Buttiglione, R.: El hombre y el trabajo. 1984). Tanto Voltaire como Buttiglione dicen grandes verdades, pero hoy en día, la cuestión a resolver es cómo se siente el trabajador en un contexto social de flexibilidad económica y globalización. “Cambia, todo cambia, lo sólido se desvanece en el aire”, decía Marx en el "Manifiesto Comunista". Estamos inmersos en una nueva época del capitalismo, el "Capital-Parlamentarismo", que inaugura el "Postfordismo". (En formato PDF).

  Publicado: Mar Oct 14 2008  |  129 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Relaciones Humanas y ética en el trabajo

  Definición de trabajo. Definición de frustración. ¿Cómo resolver problemas?. Cómo resolver problemas de manera efectiva. Estrategias para resolver el problema eficazmente. El término trabajo se refiere a una actividad propia del hombre. También otros seres actúan dirigiendo sus energías coordinadamente y con una finalidad determinada. Sin embargo, el trabajo propiamente dicho, entendido como proceso entre la naturaleza y el hombre, es exclusivamente humano. Trabajo, en un sentido amplio es toda actividad humana que transforma la naturaleza a partir de cierta materia dada.

  Publicado: Jue Oct 09 2008  |  2340 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Inteligencia Emocional y el Desarrollo Organizacional

  Antecedentes. La idea de la Inteligencia Emocional y sus precursores. Daniel Goleman. Thornike. Mayer. Concepto. Principios. La Inteligencia Emocional (IE) en el trabajo. Los cinco poderes para el manejo de los negocios. Competencias emocionales. Las siete "S" de la persona competitiva y feliz. ¿En qué mejora una empresa cuando se aplica la inteligencia emocional?. (En formato PPT).

  Publicado: Mar Oct 07 2008  |  143 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Cultura organizacional

  (1 voto)

  Cultura. Cultura Organizacional. Características de la cultura organizacional. Los componentes de la cultura organizacional. Los valores en la cultura organizacional. Función de la cultura en la organización. La Universidad.

  Publicado: Jue Oct 02 2008  |  1844 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Diseño e implementación de una base de datos para gestión de RR.HH.

  Diseño e implementación de una base de datos para un Sistema de Gestión Recursos Humanos. Las grandes transformaciones económicas, sociales y demográficas de las últimas décadas han impulsado un impresionante desarrollo tecnológico, siendo solo posible asumirlas incorporándolas al conocimiento de la sociedad para que esta sea capaz de enfrentar los desafíos que exigen los nuevos tiempos. Por ello las organizaciones empresariales de todo el mundo se deben involucrar en un inexorable cambio en la Gestión de los Recursos Humanos. En la Dirección Provincial de Economía y Planificación (DPEP) en Villa Clara se implementa con éxito el diseño de una base de datos para la gestión de los Recursos Humanos, donde se almacena la información relacionada con esta temática. Se presenta un modelo entidad-relación a partir del análisis del problema, el cual representa la base de datos. Se modela todo lo relacionado con los recursos laborales, capacitación y control de entrada salida del personal. Finalmente se implementa en un Sistema de Gestión de Bases de Datos en Sql Server 2000.

  Publicado: Mar Sep 30 2008  |  250 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Coaching

  El Cambio Organizacional. Algunas comparaciones entre la estructura tradicional y la basada en Coaching. Qué necesitan hacer los líderes en las nuevas organizaciones. Cómo se demuestra el miedo en las organizaciones. De que manera el Coaching ayuda a sobreponer los miedos en las organizaciones.

  Publicado: Lun Sep 29 2008  |  149 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Hacia la Construcción de una Logoterapia Organizacional

  Innovaciones Logoterapéuticas. En la empresa actual, se está empezando a hablar de un resurgimiento del nivel de la espiritualidad, es decir, se comienza a recordar lo obvio, que las personas, para poder desarrollar un buen nivel de trabajo en su quehacer diario, necesitan encontrar un espacio para su desarrollo espiritual. Al respecto se han desarrollado gran cantidad de investigaciones en los últimos años (Reeve 2005, Duchon y Plowman 2005, Markow y Klenke 2005, Bradley y King 2003, Milliman,, Czaplewski, y Ferguson 2003 y otros), las cuales han llevado a relacionar la espiritualidad con variables de diferentes tipos tales como el liderazgo, el trabajo en equipo y el rendimiento, entre otras. Krishnakumar y Neck (2002) dividen las visiones acerca de la espiritualidad en las organizaciones en tres tipos: las visiones del origen intrínseco, las basadas en la religión y las existencialistas.

  Publicado: Lun Sep 29 2008  |  135 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Relaciones humanas en la PNP (Policía- comunidad)

  Las relaciones humanas. Definición de relaciones humanas. Fundamentos. Principios que deben regir en las relaciones humanas. Decálogo de las relaciones humanas. Normas de excelencia. Entrenamiento y desarrollo. El reconocimiento. La confianza. Los errores. El respeto. Calidad personal. Cultura participativa. La relación policía-comunidad. La conducta colectiva. Luchas sociales. La policía y la juventud. Policía comunitaria.

  Publicado: Lun Sep 29 2008  |  141 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Administración de recursos humanos. Conceptos básicos

  (4 votos)

  Etapas de las organizaciones y la ARH. Personas y empresas. El capital humano y el capital intelectual. Estilos de la administración de Recursos Humanos. Carácter multivariado de la administración de Recursos Humanos. La Administración de RRHH como proceso.

  Publicado: Mie Sep 24 2008  |  1670 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Análisis de Puestos dentro de la empresa

  (3 votos)

  El motivo de esta investigación, es con la finalidad de realizar un análisis de puestos dentro de la empresa AGENCIA LLANTERA, S.A. de C.V. En la actualidad cuenta con una organización establecida de manera informal, en ese sentido todos los integrantes de la organización conocen sus funciones, pero existen desconocimiento de algunas de ellas. Esta investigación involucra y está dirigido al personal que labora directamente en la organización, considerando entonces al personal administrativo, de operación y mantenimiento; además de analizar puestos de todos los niveles con el propósito fundamental de reorganizar la empresa, creando una estructura formal, con jerarquías y puestos de trabajo con autoridad y responsabilidad. Esto es debido a los constantes cambios y trasformaciones en las que se ven envueltas las organizaciones actuales, ha conllevado a adaptar las estructuras anticuadas y rígidas a sistemas avanzados y flexibles. La Gestión de Recursos Humanos ha pasado a ser una función eminentemente estratégica y dinámica que proyecta en el factor humano su principal clave de éxito.

  Publicado: Mie Sep 24 2008  |  181 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Detección y desarrollo de talentos para la regionalización

  Mediante la aplicación de una batería de tests, fueron detectados 35 adolescentes del Cuarto año de Secundaria de las escuelas públicas y privadas de la ciudad de Tacna que ostentaban un CI Superior o Muy Superior. Con ello, se pretende iniciar las acciones encaminadas a promover el desarrollo y la ubicación adecuada de generaciones de educandos talentosos en la Administración Pública y Privada de la Región Tacna-Moquegua-Puno y contribuir a la aceleración de su ritmo de progreso. Una vez detectados, se les invitó a participar a ellos, sus respectivos padres, Directores de Colegios y Autoridades de la localidad en seminarios talleres dirigidos a crear conciencia de la necesidad de apoyar el desarrollo de talentos en la mencionada Región. Inteligencia, Creatividad Talento." Para los efectos de la presente inves­tigación, entendemos por inteligencia (Kagan, 1976), la capacidad de apro­vechar de la experiencia, aprender nueva información y ajustarse a nuevas situaciones; y por creatividad (Cattell, 1978), la aptitud que nos capacita para alcanzar metas deseadas de manera más eficaz. La inteligencia corresponde a un tipo de razonamiento convergente que se aplica a la solución de problemas con una sola respuesta acertada posible. La creatividad utiliza un razonamiento divergente encaminado a resolver problemas con varias respuestas posibles.

  Publicado: Mar Sep 23 2008  |  139 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• ¿Es posible el cambio organizacional sin cambio de mentalidad?

  Paradigma del desarrollo. Caracterización del cambio de mentalidad. El caso peruano. Modelos de hombre latinoamericano. Estrategias para el cambio de mentalidad. Se analizan los diversos modelos descriptivos y explicativos de la mentalidad del hombre peruano. Se postula la necesidad de un cambio de mentalidad con el fin de resocializar al hombre actual para desarrollar el nuevo peruano que requiere una sociedad moderna del Siglo XXI.

  Publicado: Mar Sep 23 2008  |  185 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Liderazgo

  Según el Diccionario de la Lengua Española (1986), liderazgo se define como la dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas". Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente: "Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos". (En formato PDF).

  Publicado: Lun Sep 22 2008  |  2012 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Motivación en el trabajo

  (1 voto)

  La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable. En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación, puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más directamente nos encaminaremos al satisfactor adecuado. Si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos dirige para satisfacer la necesidad. (En formato PDF).

  Publicado: Lun Sep 22 2008  |  171 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Administración Recursos Humanos

  (2 votos)

  Es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización. El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas. (En formato PDF).

  Publicado: Vie Sep 19 2008  |  196 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Dinámica de Grupos

  Desde un punto de vista social un grupo es un número determinado de miembros quienes para alcanzar un objetivo común participan durante un periodo de tiempo prologado en un proceso relativamente continuo de comunicación e interacción donde se establece un sistema de normas comunes y una distribución de tareas desarrollando un sentimiento de solidaridad. El proceso de comunicación e interacción lo estudia la dinámica de grupos. En lo teórico, se habla de los procesos de interacción. Se define dinámica de grupo desde el punto de vista teórico : conjunto de fenómenos psicológicos que se producen en el grupo así como las leyes que lo producen y regulan. (En formato PDF).

  Publicado: Vie Sep 19 2008  |  169 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• Rol de las comunicaciones en la empresa

  Para empezar a tratar este tema, es importante señalar el concepto de comunicación, y según el autor Helbert Simon, la comunicación es "un acto de transmisión de premisas decisorias". Scott y Mitchel agregan que la transmisión es también de ideas, sentimientos o valores, entre individuos, grupos o máquinas. Siempre que hay comunicación, hay información. ¿Qué es información? Para su esclarecimiento diremos que la información no es más que la transferencia de un mensaje del emisor al receptor. (En formato PDF).

  Publicado: Vie Sep 19 2008  |  136 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

• El Protocolo en la Gestión Comunicacional

  Reseña Histórica del Protocolo. Definición del Protocolo. La Gestión Comunicacional. El Protocolo como Herramienta de Gestión Comunicacional. Presencia del Protocolo en la Empresa e Instituciones. Clasificaciones del Protocolo. Protagonistas del Protocolo. Orden de Precedencias en el Protocolo. Los Principales Términos en el Protocolo. El vigente artículo tiene como objetivo principal el analizar el protocolo como una herramienta importante de gestión comunicacional para las organizaciones, tanto empresariales como institucionales. En este contexto, la realización del artículo siguió la modalidad de una revisión teórica y documental sobre las variables de protocolo y gestión comunicacional.

  Publicado: Jue Sep 18 2008  |  138 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

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