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    • El proceso de la privatización del agua

      5 de 10 estrellas (1 voto)

      El Comité de Servicio de los Amigos (AFSC) es una organización Quaker independiente con una larga historia de trabajo por la paz y justicia económica. Fue co-recipiente del Premio Nobel de la Paz en 1947, con su contraparte británico. El AFSC tiene presencia en Asia, Africa, Medio Oriente, Europa, América Latina y Caribe, los Estados Unidos, y representación ante las Naciones Unidas. Impulsado por la creencia de que “hay algo de Dios en cada persona,” el AFSC trabaja alrededor del mundo con una amplia gama de organizaciones de base y de la sociedad civil, instituciones gubernamentales y multilaterales, y la empresa privada en aras de la creación de relaciones y estructuras que construyan una paz justa y duradera. (En Formato PDF).

      Publicado: Mar May 16 2006  |  458 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Administración de pequeñas y medianas empresas

      6 de 10 estrellas (3 votos)

      Importancia de la pequeña y mediana empresa. La empresa y su entorno. El empresario mexicano. El proceso de creación de una empresa. La empresa ¿cómo administrarla?. Las funciones operacionales. La administración en pequeñas empresas comerciales y de servicios y su perspectiva.

      Publicado: Mie May 10 2006  |  634 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Administración por objetivos (APO)

      7 de 10 estrellas (6 votos)

      Orígenes de la administración por objetivos. Características de la APO. Determinación de objetivos. Ciclo de la APO. Evaluación critica de la APO. La teoría neoclásica desplazó progresivamente la atención antes puesta en las llamadas "actividades-medio", hacia los objetivos o finalidades de la organización. El enfoque basado en el "proceso" y la preocupación mayor por las actividades fueron sustituidos por un enfoque centrado en los resultados y objetivos alcanzados. La preocupación acerca de "cómo" administrar pasó a ser la preocupación de "por qué" administrar. El énfasis en hacer correctamente el trabajo más relevante para los objetivos de la organización, con el fin de lograr la eficacia.

      Publicado: Mie May 10 2006  |  662 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Las teorías de administración - Evolución, crisis y búsquedas

      6 de 10 estrellas (5 votos)

      ¿Qué son las teorías?. ¿Por qué y para qué estudiar administración y sus teorías?. Evolución de las teorías de administración. Críticas y limitaciones de las teorías de administración. Búsquedas y propuestas. Según especialistas, los que dirigen organizaciones se caracterizan por ser gente práctica, disponen de poco tiempo y tienen que tomar decisiones constantemente, muchas veces guiados más por la experiencia y la intuición que por el análisis de información sistematizada. Minztberg, en su investigación "cronómetro en mano" sobre lo que hicieron cinco gerentes generales durante dos semanas, que fue la base de la formulación de su teoría sobre los "roles directivos", encontró que "… sus actividades se caracterizan por la brevedad, variedad y discontinuidad, están fuertemente orientados hacia la acción y no les gustan las actividades reflexivas…" (Minztberg, 1991, p. 10). Años después, Kotter hizo una investigación parecida llegando a conclusiones similares "…el trabajo de los que dirigen se caracteriza por una gran variedad, mucha intensidad y poco tiempo para pensar …". (Kotter, 2000, pp.7-8)...

      Publicado: Lun May 08 2006  |  796 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Implementación de la lógica MRP y análisis del Plan Maestro de Producción

      5 de 10 estrellas (5 votos)

      La organización. Antecedentes de la empresa. Misión. Política de calidad. Estructura del producto. Lista de materiales por nivel con política de control de inventarios. Política de control de inventarios. Proceso de fabricación. Lógica del MRP. Programa de órdenes de compra y fabricación. Plan maestro de producción. Justificación del plan maestro de producción. Capacidad de producción de la planta. Costo por pieza tiempo normal y tiempo extra. Análisis de resultados de las propuestas para plan maestro de producción. Modelo de programación de órdenes de fabricación. Programación por Palmer. Análisis de resultados de programa de ordenes de fabricación. Justo a tiempo en mi persona. Benchmarking en mi persona. Reingeniería en mi persona.

      Publicado: Dom May 07 2006  |  735 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Modelo de Gestión Comercial de la Universidad de Camagüey

      Consideraciones teóricas sobre el Modelo de Gestión Comercial. Modelo de Gestión Comercial. Distribución de la Ejecución de las Funciones de la Comercialización en la Universidad de Camagüey. Procedimiento para elaborar la estrategia comercial de la Universidad de Camagüey. Segmentos de mercado actuales y potenciales de las diferentes UEN. Productos Tangibles en la Universidad de Camagüey. Sistema de Retroalimentación. Estrategia Comercial de la Universidad de Camagüey.

      Publicado: Dom May 07 2006  |  513 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Planeación Estratégica aplicada a la empresa Bisnes Electronics

      5 de 10 estrellas (1 voto)

      Introducción a la Planeación Estratégica de UPIICSA. Justificación de la aplicación de la planeación estratégica. Datos Generales de la Empresa Bisnes Electronics. Desarrollo de la Planeación Estratégica. Identificación de los Objetivos y Estrategias. Política de Calidad de Bisnes Electrinics. Análisis Externo. Análisis interno. Etapa de Adecuación. La matriz de las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas (DOFA). Matriz de la Posición Estratégica y la Evaluación de la Acción (PEYEA). La matriz del Boston Consulting Group (BCG). Matriz Interna-Externa (IE). Matriz de la Gran Estrategia. Etapa de la Decisión. Análisis de costo/beneficio. Proceso de Evaluación de Estrategias. Matriz de Valoración de la Evaluación de Estrategias. Papel del consejo de Directores de Bisnes Electronics.

      Publicado: Dom May 07 2006  |  668 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Sistema de Soporte a la Toma de Decisión en la Industria Manufacturera

      8 de 10 estrellas (1 voto)

      Control de inventarios. Línea de producción. Logística. Una de las formas de poder tener control sobre las variables involucradas en un sistema es el uso de Sistemas de Soporte a la Decisión (SSD). Los SSD son sistemas de información basados en computadora los cuales combinan modelos y datos para intentar resolver problemas no estructurados utilizando una interfaz amigable para el usuario. En el presente documento abordaremos la importancia de la aplicación de este tipo de sistemas de soporte a la decisión en la industria maquiladora del giro manufacturero de partes electrónicas para poder tener llegar a obtener la satisfacción al cliente y con ello el éxito de la mismo en el mundo competitivo global.

      Publicado: Dom May 07 2006  |  570 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Sistemas de soporte a la decisión: ¿Cómo asisten a la toma de decisiones en una organización?

      5 de 10 estrellas (4 votos)

      ¿Qué es un sistema de soporte a la decisión?. ¿Qué debe contener un DSS?. Características de los DSS. Ventajas de los DSS. El objetivo general del desempeño de toda organización es el de crear valor económico, y es por lo tanto el objetivo último global que debe lograr toda decisión gerencial. Los buenos negocios que crean valor son el resultado de buenas decisiones y el uso eficiente y efectivo de sus recursos y capacidades. Debido al vertiginoso entorno globalizado con clientes más exigentes y mayores competencias, en la actualidad resulta imperioso para toda empresa contar con un sistema de soporte a la decisión que le permita mantener su ventaja competitiva al asistir de la mejor manera posible su proceso de toma de decisiones. En el presente artículo presenta de manera general una vista de lo que son los DSS y lo que deben contener, así como sus principales características y las ventajas que pueden ofrecer a una organización. Business Intelligence.

      Publicado: Dom May 07 2006  |  528 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Algo sobre la historia del comercio y los negocios

      6 de 10 estrellas (7 votos)

      Definiciones básicas. Introducción necesaria. La cultura del comercio. Las civilizaciones productivas. El comercio por el Mediterráneo. El libro de los números. Los limes romanos. La ruta de la seda y las especias. Los Condottieri. Los portugueses. Las cartas de Relación de Hernán Cortés y el comercio con América. La revolución industrial, la producción en serie y los grandes negocios. Los mercados modernos. Los nuevos negocios, la era digital.

      Publicado: Mar May 02 2006  |  3323 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Outsourcing y la deslocalización empresarial

      Historia del outsourcing. ¿Qué es el Outsourcing?. ¿Fabricar o Comprar?. Objetivos del Outsourcing. Factores condicionantes para el outsourcing. El camino para tercerizar. Puntos básicos para lograr un outsourcing exitoso. Factores críticos de éxito del proyecto. Los riesgos del outsourcing. Aspectos legales del outsourcing. Concepto de contrato de Outsourcing. Figuras derivadas del outsourcing. El outsourcing como herramienta de la reingeniería. Evaluación de las actividades para el outsourcing. Deslocalización. Contexto catalizador. Ampliación europea. Las relaciones laborales del futuro.

      Publicado: Mar May 02 2006  |  653 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • El Cuadro de Mando Integral en organizaciones no lucrativas

      3 de 10 estrellas (5 votos)

      El Cuadro de Mando Integral en Cuba. Después del éxito del Cuadro de Mando Integral en entidades financieras, Kaplan y Norton decidieron trasladar esta herramienta hacia las organizaciones gubernamentales y sin fines de lucro. En la aplicación de esta herramienta, la mayoría de las instituciones públicas colocaban la perspectiva financiera en la parte superior de la jerarquía, esto provocó dificultades con la estructura original, ya que alcanzar el éxito financiero no es el objetivo primordial. De ahí que Kaplan y Norton plantearan la necesidad de ubicar a los clientes en la parte más alta de la jerarquía. En el libro Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral: para implementar y gestionar su estrategia, Kaplan y Norton, plantean que la colocación de un objetivo muy amplio en el Cuadro de Mando Integral de una entidad no lucrativa comunica claramente la misión a largo plazo de la organización, ellos lo muestran en la siguiente figura que no es más que la adaptación del CMI a organizaciones no lucrativas...

      Publicado: Jue Abr 20 2006  |  2908 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • ¿Es criar cerdos tan distinto a trabajar con nuevas tecnologías?

      Cuando periódicamente visitas medianas y grandes empresas para impartir cursos de formación y/o ayudar en proyectos, poco a poco, vas teniendo la sensación de que todas comparten problemas muy parecidos. En el mundo de las nuevas tecnologías, mirando desde fuera, hay algunos problemas que se identifican con facilidad: Poco trabajo en equipo y escaso aprovechamiento de buenas prácticas; Incapacidad de delegación de tareas por parte de los responsables; Seguimiento desigual de la metodología por distintos miembros de un grupo; Procesos personales poco disciplinados y efectivos...

      Publicado: Mar Abr 18 2006  |  468 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Relacion de la informacion y la toma de decisiones

      Evaluar como un si interviene en la solucion de problemas y en la toma de decisiones. Importancia de los sistemas de informacion. Naturaleza de los problemas. Formulacion del problema. Proceso de solucion del problema. Proceso de decision. Modelos del proceso de decisión. Diversidad de modelos. Procedimiento general.

      Publicado: Lun Abr 17 2006  |  660 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Prospectiva

      6 de 10 estrellas (8 votos)

      Platón. Francis Bacon. Nicolás Maquiavelo. Tomás Moro. Carlos Marx. Julio Verne. Gastón Berger. Aplicación de la prospectiva a nivel personal, plan de vida. Planeación estratégica. Plan nacional de desarrollo. Prospectiva para las empresas. Fundamentos de la prospectiva. Las tendencias pasadas. Demografía mundial. Planeación. Elementos de un estudio prospectivo. Horizonte temporal de la prospectiva y la diferencia entre el corto y largo plazo. Innovación tecnológica. Grandes inventos de la ciencia. ¿Cómo desarrollar los futuros?. Inventario de técnicas. Técnicas llamadas subjetivas, informales o cualitativas. Técnicas llamadas objetivas, formales o cuantitativas. Planificación por participación, coordenada, integrada y continua. Visiones a futuro del desarrollo racional. Prospectiva para los países latinoamericanos. La tendencia de la administración hostílica en las organizaciones según Peter Drucker. Factores de reflexión prospectiva para México. La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir. Aunque de hecho es, paradójicamente, una ciencia sin objeto que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir y el deseo de inventar el mejor futuro posible. Porque aunque el devenir no puede predecirse con exactitud, si podemos imaginar nuestro mañana preferido. Y los últimos suspiros del siglo veinte son un buen momento para ello.

      Publicado: Jue Abr 13 2006  |  800 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Importancia de la correspondencia

      5 de 10 estrellas (8 votos)

      Importancia de la correspondencia. Define correspondencia. La carta comercial: características en cuanto elemento, estilo y puntuación. Estructura de la carta. Estilo de comercio. Estilo de presentación. La carta oficial. El papel: tipos de papel, textura y tamaño. Sobres. Estructura del sobre.

      Publicado: Mie Abr 12 2006  |  744 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Fundamentos de gerencia y control de la producción

      4 de 10 estrellas (22 votos)

      Producción y operaciones: conceptos generales. Una perspectiva de sistemas. Administracion / gerencia: conceptos preliminares. El concepto de sistema de producción. Suibsistemas y sistemas paralelos. El gerente y el sistema de producción. La gerencia de producción y la confusion de conceptos. El gerente de produccion y la empresa. Relacion de la producción con otras areas de la firma. Mercadotecnia. El gerente de producción y el medio ambiente. Lazos de retroalimentacion y/o redes de flujo de la organizacion. Funciones administrativas y procesos de decisiones. Transicion de la firma de lo estático a lo dinámico. La labor de reingeniería. Toma de decisiones durante el proceso administrativo. Administración de la produccion y la economía digital. Procesos y análisis de decisiones para la gerencia de producción y operaciones. Administración de la producción, interconexión en red y economía digital. Comercialización de bienes con apoyo digital. Creación digital de ideas. La ejecución digital de procesos y prestación de servicio. Diseño digital de bienes. Red digital y venta digital de bienes. Efectos de la comunicacion digital. Procedimientos de simulación para la administracion de producción y operaciones. Análisis de costo volumen utilidad. Generalidades sobre el concepto de costo. Estructura general. Localización de instalaciones y análisis de trazados. Procesos cíclicos de la gerencia estratégica. Gerencia estratégica de costos y productividad. Variables que afectan la productividad de una empresa e interacción de los subsistemas de la organización. Gerencia estratégica de costos y calidad. Gerencia estratégica de costos y competitividad. Planificación de operaciones anexas. Programación de la producción. Planificación y control de inventario. Control de calidad.

      Publicado: Dom Abr 09 2006  |  1909 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Trasportes "El Correcaminos"

      5 de 10 estrellas (4 votos)

      Proceso de creación de la empresa. Inicio de actividades. Ampliación de la flota. Ampliación de servicios. Inicio de actividades del nuevo servicio . Este trabajo nos va a permitir ingresar a un mundo desconocido, hasta ahora por nosotros, como es la creación de una empresa, en nuestro caso de una sociedad. Tener conocimiento general de cuáles son los trámites que hay que realizar, cuáles las entidades públicas, nacionales, provinciales, municipales que intervienen, qué leyes rigen la creación y el funcionamiento de la misma, cuál es el sistema tributario argentino, cuál el previsional, el laboral, cuáles son las facturas, declaraciones juradas, qué deberemos presentar ante la AFIP (Administración Federal de Impuestos), qué es la AFIP… toda esta investigación nos ubica ante un gran desafío y así lo tomamos y hemos decidido saber de qué se trata lo mencionado, cómo se aplica en el país y cómo aplicarlo en nuestra empresa.

      Publicado: Jue Abr 06 2006  |  526 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Glosario de Administración

      3 de 10 estrellas (8 votos)

      Diccionario alfabético de terminos utilizados en las siguientes ramas de la administración: Alta Gerencia y Negocios Internacionales. Recursos humanos. Negocios. Comercio y mercadeo (marketing). Economía. Finanzas. Entidades, figuras y organismos.

      Publicado: Mar Abr 04 2006  |  935 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Modelo desarrollo empresarial MIPyME Colombia

      1 de 10 estrellas (1 voto)

      Consideración fundamental. Modelo Integral de Desarrollo, MID. Retroalimentación. Sobre la compensación. Estructuración del MDE. La sigla MIPyME agrupa a una gran familia de empresas de gran importancia para cualquier sistema económico. Al se estas organizaciones "aparentemente" sencillas "no debe globalizarse el diseño del perfil para su apoyo en materia de fortalecimiento empresarial, ni globalizado de manera global su estilo administrativo actual. Existirán si algunas propiedades particulares y especificas validas a todas ellas. Siendo pequeños grupos, cada empresa debe considerarse como un caso especifico, ya que su comportamiento particular humano a nivel de carácter en idiosincrasia de las personas que las conforman puede ser en su interior diferente, no desconociendo el gran peso al respecto posee el gerente/propietario...

      Publicado: Vie Mar 31 2006  |  1732 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Almacenes de datos: importancia de la estandarización de las direcciones para las empresas de hoy en

      9 de 10 estrellas (2 votos)

      Almacenes de datos. Conceptos básicos. Arquitectura. Procesos. Limpieza de datos. ¿Qué es estandarización?. Importancia de la estandarización de direcciones para las empresas de hoy en día. Los almacenes de datos son el centro de atención para las grandes empresas de hoy en día, ya que constituyen uno de los soportes fundamentales para el proceso de toma de decisiones gerenciales; de ahí la importancia de que la información guardada en ellos sea confiable y con calidad. Uno de los procesos en la construcción de estos y que contribuye a lograr este objetivo es la limpieza de datos, y junto con ella la estandarización de direcciones. Para comunicarse efectivamente con sus clientes, por teléfono o por correo, una empresa debe mantener una lista de sus clientes extraordinariamente limpia y con sus direcciones normalizadas. Esto evita problemas como el de la pérdida de credibilidad o de imagen de la organización, al hacer envíos precisos y al brindarle al cliente un servicio más rápido y profesional.

      Publicado: Jue Mar 30 2006  |  1679 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
    • Administración

      5 de 10 estrellas (20 votos)

      La administración de los recursos humanos. Situación organizacional. La diferencia evidente entre modelos de administración de años pasados y el presente que transcurre viene dado por la concepción de un hombre como un "sustituible" engranaje más de la maquinaria de producción, en contraposición a una concepción de "indispensable" para lograr el éxito de una organización. La pérdida de capital o de equipamiento posee como vías posibles de solución la cobertura de una prima de seguros o la obtención de un préstamo, pero para la fuga de recursos humanos estas vías de solución no son posibles de adoptar. Toma años reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformación de grupos de trabajos competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar a los recursos humanos como su capital mas importante y la correcta administración de los mismos como una de sus tareas mas decisivas...

      Publicado: Mie Mar 29 2006  |  1869 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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