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    • El control en la empresa

      4 de 10 estrellas (5 votos)

      Es un proceso que lleva a cabo el Consejo de Administración, la dirección y los demás miembros de una entidad, con el objetivo de proporcionar un grado razonable de confianza en la consecución de objetivos en los siguientes ámbitos o categorías: eficacia y eficiencia de las operaciones, fiabilidad de la información financiera, cumplimiento de las leyes y normas aplicables: es un proceso, lo llevan a cabo las personas, solamente puede aportar un grado razonable de seguridad, está pensado para la consecución de objetivos.

      Publicado: Dom Mar 12 2006  |  660 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Reingeniería

      8 de 10 estrellas (6 votos)

      La reingeniería es uno de los fenómenos gerenciales de mayor impacto en las ultimas décadas, debido a que su rápida y abrumadora expansión ha provocado y continua provocando cambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones. En apenas diez años la reingeniería ha completado casi todas las etapas por las que pasan los enfoques. En efecto, de la fase emergente paso rápidamente a la fase de alto impacto y diseminación del enfoque en el mundo empresarial, produciéndose casi de inmediato la fase crítica, en que desde diversos ángulos se cuestionaron varias de sus propuestas. Ahora esta por ingresar a la fase madura, donde la experiencia acumulada enriquece sustancialmente la aplicación del enfoque, disminuyendo el riesgo de fracaso en su aplicación. En la década de los años ochenta se dio la primera fase, cuando varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio del rediseño de sus procesos. Era la época en que emergía este enfoque y su aplicación se circunscribía a una cuantas corporaciones norteamericanas.

      Publicado: Vie Mar 10 2006  |  752 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La administración

      6 de 10 estrellas (29 votos)

      La administración y la profesión del licenciado en administración. La administración y los organismos sociales. Administración y su relación con otras disciplinas. Enfoque clásico de la administración. Escuela dinámica de grupos. Escuela matemática. El hombre autorrealización y trabajo: el nuevo humanorealismo. La gerencia: tareas, responsabilidades y prácticas.

      Publicado: Jue Feb 23 2006  |  2519 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Sistemas Administrativos

      5 de 10 estrellas (10 votos)

      Resolución trabajo práctico: Hospital Municipal de la Ciudad. # Caracterice a esta organización con el esquema de sistema abierto. Grafique que elementos constituyen la entrada-proceso-salida y retroalimentación de esta organización. Identifique los distintos componentes del medio específico y del medio general para el caso del Hospital Municipal y las relaciones con cada uno de los componentes identificados. Analice, para el Hospital, como los distintos componentes del medio pueden afectar a los diferentes subsistemas de la organización. Identifique, en el enunciado, un ejemplo de las circunstancias en que un componente del medio general irrumpe en el ambiente específico del Hospital. Analice que otros componentes podrían integrar el medio del Hospital y no han sido mencionados en el texto. Analice las relaciones de la organización con su ambiente y distintos modos de adaptación.

      Publicado: Mar Feb 21 2006  |  754 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Planeación estratégica

      7 de 10 estrellas (10 votos)

      Planeación estratégica. Importancia de la planeación estratégica dentro de una empresa. Principios de la planeación estratégica. Proceso de planeación estratégica. Planeación estratégica, táctica y operacional. Tipos de planes.

      Publicado: Lun Feb 20 2006  |  1199 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Manual de introducción a Civitis

      7 de 10 estrellas (3 votos)

      Civitis, juego de simulación social y de empresa. Nacimiento de Civitis. Constante evolución. Simulador social. Factores diferenciales a la hora de comparar CIVITIS con el mundo real. Civitis lugar ideal para aprender. Nueve sugerencias para un mejor aprovechamiento. Reglas y Normas. Primeros pasos, primeras instrucciones.Mi ciudadano, fijando objetivos. ¿Mi empresa?. Política de mercado. Todos los Mercados. La calidad. La consolidación. Manual de gobierno para la comprensión del ciudadano. Guía rápida para nuevos jugadores. 10 Claves para un comportamiento solidario. Economía de superviviencia en Civitis. ¿De qué depende la Calidad del Producto?. "Fauna de Civitis". Participación en los distintos Foros y en la vida social. Mecenazgo y Patrocinios. Partidos políticos y Gobierno. Relaciones personales e inter-empresas ocultas. Corporaciones industriales. Tácticas de supervivencia. Blindaje de mi ciudadano y de la empresa. Técnicas de producción en masa. Técnicas Productivas: El gatito. La Paradoja del Agricultor y la Guerra de A-E (Agua y Energía). Civitis, sociedad de suma cero. Aquiles, la tortuga y una de maquinaria.

      Publicado: Jue Feb 16 2006  |  698 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Gestión Ambiental: reto empresarial

      5 de 10 estrellas (2 votos)

      El desarrollo que requieren hoy los países subdesarrollados esta asociado a la concepción de sostenibilidad. Las empresas, por su responsabilidad en la problemática ambiental, deben lograr un desempeño que revierta la situación de conflicto entre medio ambiente y desarrollo económico-social. El modelo y principios que adopte la empresa para gerenciar el reto ambiental es crucial, de el dependen los resultados que se alcancen en la mitigación y eliminación de los impactos ambientales.

      Publicado: Mie Feb 15 2006  |  6143 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La gestión patrimonial y el turismo como proceso de desarrollo sostenible

      6 de 10 estrellas (5 votos)

      La representación socializada. Desarrollo cultural sostenible. Una de las soluciones para el desarrollo puede estar en el turismo cultural. El trabajo La gestión patrimonial y el turismo como proceso de desarrollo basa sus criterios en que la sostenibilidad ambiental no solo es suficiente, pues debe tenerse en cuenta la sostenibilidad cultural y la gestión de los recursos que presenta la misma, como una vía posible para el desarrollo y la perpetuación de nuestras historias. Una de las rutas es a través del turismo, este como proceso consciente del cuidado y la conservación del patrimonio cultural gestionado, sin otro propósito que elevar la calidad de vida de las poblaciones y la equidad entre el hombre y la diversidad cultural que nos rodea. Se consultan para este trabajo diversas bibliografías especializadas las cuales permitieron llegar a conclusiones sobre desarrollo cultural sostenible, cultura, etc.

      Publicado: Mie Feb 15 2006  |  760 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La calidad - Un análisis histórico de las estrategias para alcanzarla

      4 de 10 estrellas (4 votos)

      Se reflejan las diferentes formas y estrategias que ha utilizado el hombre en la sociedad para alcanzar la calidad. Se describen cada una de las etapas reconocidas para el logro de la calidad, caracterizando lo que distingue a cada una con respecto a la anterior, como expresión de la negación dialéctica que en el tiempo ha ocurrido. Se mencionan los diferentes enfoques mundiales que existen para la gestión de la calidad. ¿Cuáles han sido las diferentes etapas y estrategias que el hombre a través de la historia ha utilizado en la sociedad para alcanzar la calidad?. Total Quality Management (TQM) o Calidad Total.

      Publicado: Dom Feb 12 2006  |  4105 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El manual de políticas

      6 de 10 estrellas (16 votos)

      Definición de política. Definición de manual de políticas. Objetivo del manual de políticas. Importancia de manual de políticas. Ventajas de los manuales de políticas. Tipos de manuales de políticas. Contenido del manual de políticas. Desarrollo de políticas. Descripción narrativa de las políticas. Preparación del manual. Elaboración del manual. Hoja de aprobación. Análisis crítico. A continuación se explicará de manera detallada la elaboración y aplicación de manuales administrativos, su importancia y estructura.

      Publicado: Mie Feb 08 2006  |  7243 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

      10 de 10 estrellas (2 votos)

      Concepto de CRM. Diferencias entre la PYME y una Gran Empresa. e-CRM. Metodología de implementación. Ventajas y desventajas del CRM. ¿Cómo implementar CRM?. Oferta. Caso práctico. Análisis de una gran empresa: Mc Donald`s. Análisis de una microempresa: Rotisería Juana. Herramientas para adaptar y adoptar. Diseño e implementación de CRM.

      Publicado: Lun Feb 06 2006  |  815 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Ética empresarial. Reseña histórica

      5 de 10 estrellas (6 votos)

      Concepciones teóricas de la ética empresarial. Tendencias en que se ha desarrollado la ética empresarial. En los años 60 y 70 del siglo XX surgen en los países con tradición occidental lo que con el tiempo vinieron a llamarse "éticas aplicadas". A los tres giros aportados por la filosofía en el siglo pasado (lingüístico, hermenéutico y prágmatico) se sumaba un cuarto, el giro aplicado y, en este caso, en uno de los ámbitos de la filosofía moral...

      Publicado: Vie Feb 03 2006  |  1139 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Cerveza "Cristal"

      8 de 10 estrellas (3 votos)

      Historia. Proceso de producción. Familia Cristal. Historia de la empresa. Descripción de la Compañía. Estructura organizacional. Estrategia competitiva. Exportaciones. Análisis de la cadena de valor. Análisis FODA. Distribución y producción.

      Publicado: Mie Ene 25 2006  |  2941 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • ERP: ¿Qué es?, Beneficios e impactos en las Compañías

      10 de 10 estrellas (1 voto)

      Es indudable que el ambiente competitivo en el que se vive en el ámbito empresarial actualmente, requiere de promover los procesos y actividades de negocio que generan las ventajas competitivas de las compañías ante sus más fuertes competidores. Por esto, desde hace ya varios años, se ha dado mayor importancia a las Tecnologías de Información y su alineación con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos clave de negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de paquetes de software empresariales tales como el ERP (Enterprise Resource Planning), con el cual los directivos de las compañías esperan tener integradas todas las áreas o departamentos de la compañía que apoyan para la generación de sus productos y servicios. El presente artículo tiene como objetivo recopilar las diferentes opiniones referente a; ¿Qué son los ERPs?, ¿Cuáles son sus beneficios? , ¿Cuáles son sus impactos en las compañías? Se espera que la información recopilada sirva para que el lector obtenga un mejor panorama de los ERPs...

      Publicado: Mie Ene 25 2006  |  1906 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Ocho Factores Clave para que un Programa de Fidelización Sea Eficaz

      6 de 10 estrellas (4 votos)

      Cómo Medir su Éxito. Existe una serie de principios fundamentales que un responsable de programas de fidelización debería conocer. Hay multitud de factores estratégicos, pero los ocho indicados a continuación son fundamentales para alcanzar el éxito. Defina claramente los objetivos y costes del programa. Diseñe un programa pensando en sus mejores clientes. Seleccione el modelo de programa. Defina la forma de inscripción de los clientes en el programa. Ofrezca un valor único y diferenciado. Establezca un diálogo inteligente y continuo. Cree relaciones y vínculos externos con otras empresas afines. Tómese muy en serio el programa. Cómo medir el éxito de un programa de fidelización. Indicadores importantes para la medición del éxito. Los Grupos de Control. Correlación con los resultados de la empresa. Ahorro en costes. Uso de la base de datos. Adquisición de nuevos clientes. Ayuda a otros departamentos. Satisfacción de los Partners o empresas asociadas al programa.

      Publicado: Mar Ene 17 2006  |  716 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La Gestión de Proyectos y el E-Commerce

      10 de 10 estrellas (1 voto)

      Condiciones para la Gestión Integrada de Proyectos. Ciclo de Vida del Proyecto. Ejecución del Proyecto Integrado. Necesidad de la Gestión Integrada de Proyectos para el Comercio Electrónico. La Gestión Integrada de Proyectos es un enfoque que se está haciendo muy popular en la práctica gerencial cubana actual por lo que los autores, que han tenido experiencias en su aplicación práctica para el desarrollo de proyectos relacionados con el e-commerce, han considerado útil compartir los fundamentos teóricos principales utilizados actualmente en Cuba...

      Publicado: Lun Ene 16 2006  |  813 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El espíritu de la prospectiva I

      6 de 10 estrellas (3 votos)

      La prospectiva es una disciplina que concita el interés de muchos intelectuales, científicos, y adeptos de diferentes corrientes del saber, pues ven en ella, la reformulación de sus profesiones y el relanzamiento de los conceptos fundamentales de su formación, a través de este elemento renovador del pensamiento. Sin embargo, son muchos los que se acercan a la prospectiva con una idea vaga pretendiendo que esta se preste a cualquier abordaje del futuro o a cualquier consideración que lleve la palabra futuro. Otros sin embargo, llenan la disciplina de tantos técnicas, rimbombancias y parafernalias que hace tan difícil pensar en que esos abordajes de futuro, sean una iluminación del presente con la acción futura (Godet), o que en el ejercicio se haya elaborado un constructo-indicando un camino que permita hacer el futuro deseado mas probable que las demás alternativas de futuro...

      Publicado: Lun Dic 26 2005  |  2179 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Nivel de posicionamiento de las distintas bebidas hidratantes

      9 de 10 estrellas (1 voto)

      En Bucaramanga y su área metropolitana. El diseño de esta propuesta es dirigido a las distintas empresas que compiten por la obtención el mayor o un mejor posicionamiento o nivel de recordación en la mente de los clientes potenciales y no potenciales sobre el consumo de bebidas hidratantes, pero con énfasis especial en el agua marca BRISA (de la empresa BAVARIA S.A.), en las distintas presentaciones y tamaños que actualmente tiene en el mercado. La propuesta busca concienciar a BAVARIA S.A. y a otras empresas, de la necesidad que existe de realizar un estudio en la ciudad de Bucaramanga y su respectiva Área Metropolitana (comprendida por los municipios de Florida Blanca, Piedecuesta y Girón), que permita a estas compañías saber sobre las tendencias y hábitos de compra de las personas de esta zona en cuanto a que bebida prefieren en el momento que buscan la rehidratación de sus cuerpos. El estudio permitiría a los distintos competidores, con base en una previa identificación del problema de investigación y su planteamiento, desarrollar el diseño de una investigación de mercados que teniendo en cuenta sus distintas fases y con un completo soporte estadístico como respaldo, enseñaría a la postre no solamente la preferencia global del mercado por una bebida u otra, sino que al mismo tiempo, daría una clara referencia de estas preferencias separadas por barrios, estratos, edades e inclusive género de los consumidores...

      Publicado: Lun Dic 26 2005  |  1740 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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