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Estudio de Mercado
(74 votos)
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc. Para realizar éste estudio presentamos en el desarrollo de éste trabajo las fases de un estudio de mercado que abordaremos con amplitud apoyados de herramientas de mercado, es decir mediante sondeos de opinión como son las encuestas, de manera de recopilar información valiosa necesaria a la hora de la toma de decisión. Para ello se necesita identificar un problema y hacer las investigaciones necesarias con la idea de recolectar datos que serán analizados, de tal manera que al final del trabajo se tenga un diagnostico referente a que tipo y marca del producto es preferida por el mercado...
Publicado: Dom Ago 18 2002 | 21385 visitas |
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Evaluación de la calidad de atención al cliente
(37 votos)
De la agencia 211 Barquisimeto del Banco de Venezuela grupo Santander bajo los parámetros del Kaizen-Gemba. La calidad de atención al cliente es un proceso encaminado a la consecución de la satisfacción total de los requerimientos y necesidades de los mismos, así como también atraer cada vez un mayor número de clientes por medio de un posicionamiento tal, que lleve a éstos a realizar gratuitamente la publicidad persona a persona. En tal sentido, los clientes constituyen el elemento vital de cualquier organización. Sin embargo, son pocas las organizaciones que consiguen adaptarse a las necesidades de sus clientes ya sea en cuanto a calidad, eficiencia o servicio personal. Es por ello que los directivos deben mejorar la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes, ya que no es cuestión de elección: la vida de la organización depende de ello. La Agencia 211 Barquisimeto del Banco de Venezuela Grupo Santander, es una de las empresas de su ramo que mantiene una posición y categoría privilegiada, siendo una de las instituciones financieras más sólida, rentable, eficiente y productiva dentro del segmento de la competencia. Sin embargo dado el gran tamaño de la cartera de clientes y su crecimiento constante, requiere día a día diseñar estrategias que le permita permanecer en su posición actual, la cual ha sido lograda en un mercado de grandes expectativas. De tal forma, para mantener una organización en el mercado, es necesario entre otras cosas mejorar continuamente el lugar de trabajo, enfocándolo hacia la calidad de bienes y servicios, haciendo que esta actitud sea un factor que prevalezca en todas las actuaciones...
Publicado: Mie Nov 06 2002 | 11059 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio contable
(30 votos)
Organización de estudio contable. Atención y servicios al cliente. Relación entre la contabilidad informática y el contador. Administración de los recursos humanos del estudio. Políticas administrativas de un despacho. Curriculum Vitae.
Publicado: Dom Jul 01 2001 | 11643 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio de métodos
(91 votos)
Ingeniería de métodos. Medición de tiempos y métodos (MTM). Aplicaciones Del Autor. La importancia de la productividad El instrumento fundamental que origina una mayor productividad es la utilización de métodos, el estudio de tiempos y un sistema de pago de salarios. Se debe comprender claramente que todos los aspectos de un negocio o industria -ventas, finanzas, producción, ingeniería, costos, mantenimiento y administración son áreas fértiles para la aplicación de métodos, estudio de tiempos y sistemas adecuados de pago de salarios. Las oportunidades que existen en el campo de la producción para los estudiantes de las carreras de ingeniería, dirección industrial, administración de empresas, psicología industrial y relaciones obrero patronal son: La sección de producción de una industria puede considerarse como el corazón de la misma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. Si se considera al departamento de producción como el corazón de una empresa industrial, las actividades de métodos, estudio de tiempos y salarios son el corazón del grupo de fabricación. El objetivo de un gerente de fabricación o producción es laborar un producto de calidad, oportunamente y al menor costo posible, con inversión mínima de capital y con un máximo de satisfacción de sus empleados. Alcance de la ingeniería de métodos y el estudio de tiempo -El campo de estas actividades comprende el diseño, la formulación y la selección de los mejores métodos, procesos, herramientas, equipos diversos y especialidades necesarias para manufacturar un producto después de que han sido elaborados los dibujos y planos de trabajo en la sección de ingeniería de trabajo...
Publicado: Sab Abr 28 2001 | 28165 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudios precursores del sistema nervioso central
(23 votos)
Investigaciones experimentales sobre las funciones de la médula espinal. Fisiología sensorial. Charles Bell. Ludwing Von Helmholtz. Luigi Galvani. Alessandro Volta. Helmholtz mide la velocidad del impulso nervioso. Joshep Gall. Caspar Spurzheim. Frenología como un gran negocio. Localización de las funciones del cerebro. Estudios del cerebro animal y humano. Localización del lenguaje. Estimulación directa al cerebro. Estimulación eléctrica. Progreso y desafío.
Publicado: Vie Dic 17 1999 | 11001 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio del Liderazgo de Gandhi
(28 votos)
Su liderazgo a través de su personalidad. Sus siete rasgos. Definición de liderazgo. Teorías acerca del Líder y del liderazgo. Estilos del liderazgo. Teorías situacionales.
Publicado: Mie Nov 03 1999 | 23226 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estructura y función celular
(41 votos)
La célula. Microbiología. Bacterias. Hongos. Protozoos. Algas. Virus animales y vegetales. La célula es la unidad constitutiva de la materia viva, puede constituir por si sola un individuo o participar junto con otros elementos semejantes en la formación de organismos más complejos. La individualidad de la célula está relacionada con su estructura y con la miscibilidad con el ambiente de las sustancias que la componen. Su estructura consta de algunos elementos que aparecen diferenciados y constantes en cualquier momento de la vida celular, excepto en el periodo reproductivo. Para sus funciones y desarrollo las células toman materiales nutritivos del exterior, las sustancias nutritivas (y junto a las mismas eventuales sustancias inertes o tóxicas) pueden atravesar la membrana celular por fenómenos fisicoquímicos o penetrar por sus poros...
Publicado: Lun Jun 10 2002 | 10864 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio sobre los lenguajes de programación para la robótica
(25 votos)
Origen de la palabra robot y su significado. Propiedades características de los robots. El robot y su funcionamiento. Clasificación de los robots. Campos de la robótica. Programación usada en la robótica.
Publicado: Mar Oct 02 2001 | 17989 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio sobre virus informáticos
(44 votos)
Cómo nacieron los virus. Qué es un virus? Tipos de virus. Características. Daños que producen. Síntomas de una infección. Virus informáticos argentinos. Tratamiento.
Publicado: Jue Nov 11 1999 | 32223 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Eutanasia
(46 votos)
Para poder hablar de Derecho a la Vida y la Eutanasia, primero habría que definirse por lo menos las dos nociones: Eutanasia y Derecho a la Vida, por la primera se encuentran definiciones como las que veremos a continuación: Un uso normatizado: "Muerte sin sufrimiento físico" o "la que se provoca voluntariamente". Otro uso es el Fáctico "muerte sin dolor" o "muerte en estado de gracia"
Publicado: Jue Nov 11 1999 | 14486 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Eutanasia II
(25 votos)
Etimológicamente "eutanasia" significa: buena muerte, dulce, libre de sufrimientos. La empleo por primera vez Francisco Bacon en el siglo XVII. La eutanasia moderna en los pueblos primitivos era sobre todo cuestión de estomago: se dirigía a la supresión de bocas inútiles. En general, eutanasia significa el hecho de provocar una muerte fácil y sin dolores a un paciente que está próximo a morir por causa de una enfermedad terminal.
Publicado: Jue Nov 11 1999 | 11630 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Eutanasia. Historia y Actualidad
(25 votos)
Diferencia entre eutanasia y distanasia. ¿Debemos siempre prolongar la vida por cualquier medio? Historia. La eutanasia en los países bajos. Aspectos éticos, morales y religiosos. El contexto histórico de la declaración de las Naciones Unidas. Uso de analgésicos.
Publicado: Lun Nov 15 1999 | 11351 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Evolución de la Actividad Educadora
(20 votos)
Enseñanza o Educación. Historia de la Educación. Los primeros sistemas de educación. Tradiciones básicas del mundo occidental. La edad media. Humanismo y renacimiento. La influencia del protestantismo. La influencia de la Iglesia católica. Desarrollo de la ciencia en el siglo XVII. El siglo XVIII: Rousseau y otros. El siglo XVIII: Rousseau y otros. El siglo XX: la educación centrada en la infancia. Educación en España.
Publicado: Lun Ene 24 2000 | 14879 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etica
(121 votos)
Principios Éticos. Prudencia, Placer o Poder. Historia. La temprana Ética Griega. Escuelas Griegas de Ética. Estoicismo. Epicureismo. Ética Cristiana. Ética de los Padres de la Iglesia. Ética y Penitencia. Ética después de la reforma. Filosofías Éticas Seculares (Las leyes de Newton; Filosofías éticas anteriores al darwinismo; Utilitarismo; Ética hegeliana; Ética a partir de Darwin). Psicoanálisis y conductismo. Tendencias Recientes.
Publicado: Lun Jun 26 2000 | 27610 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etica
(31 votos)
¿Qué es la ética empresarial?. Empresa. Misión. Visión. Comité de ética. Estructura axiológica. Mecanismos de capacitación, promoción y divulgación.
Publicado: Jue Sep 26 2002 | 11357 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Ética (del griego ethika, de ethos, ‘comportamiento’, ‘costumbre’)
(7 votos)
Historia. Agentes Socializantes. Comportamiento del hombre a nivel social. Cultura. Carta Politica. La Autobiografia. Autoestima. Solucion de conflictos.
Publicado: Jue Feb 08 2001 | 10698 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Ética del Contador
(35 votos)
Ensayo sobre los principios básicos de ética profesional consagrados en la Ley 43 de 1990 Capítulo 4 Título 1, que regula la profesión de contador público en Colombia
Publicado: Mar Nov 02 1999 | 12605 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etica y bioética: cuestión epistemológica aplicada a la salud
(43 votos)
Etica. Ética médica. Paciente. Paciente grave. La salud y la vida del hombre. La ética según la mirada del espectador. Estándares éticos personales y organizacionales. No es una moda. Ser ético: una cuestión de pedagogía. El lugar de la ética en las instituciones sanitarias. En Argentina. Etica médica frente al paciente crítico.
Publicado: Lun Dic 06 1999 | 12723 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etica y Política
(17 votos)
El hombre es un ser libre, con capacidad de autodeterminación, es decir, capaz de obrar luego de una libre elección. Esta elección se lleva a cabo como resultado de un conocimiento que define el carácter de una conducta, ya que está vinculado con una conciencia moral que aprueba o desaprueba un determinado acto.
Publicado: Jue Dic 09 1999 | 11090 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etapas del conocimiento científico
(21 votos)
Origen de la ciencia. Tales de Mileto. Anaximandro. Pitágoras. Anaxagora. Empédocles. Demócrito. Platón. Aristóteles.
Publicado: Vie Jul 06 2001 | 10696 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio de los lenguajes de programación
(66 votos)
Panorama histórico y diferentes lenguajes. Lenguaje Procedural, Relacional, Simbólico. Basic. Html. Java. Logo. Pilot. RPG. SQL. Simula. Prolog. Visual Basic. Algol. C. C++. Fortran 77. Lisp. Pascal. ADA. APL. Cobol. PL/I. SNOBOL 4.
Publicado: Sab Jun 09 2001 | 17041 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etica
(32 votos)
La ética en la Educación. Etica: del griego Ethos, "modo de vivir", "costumbres". La eticidad estaba asociada con el "cuidado de sí" con la "preocupación por sí". Los seres vivos, se adaptan, emigran o mueren. Reaccionar a tiempo sin perder lo esencial o desaparecer.
Publicado: Lun Abr 03 2000 | 10212 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudiantes de Psicología
(25 votos)
Psicología, diccionarios, resúmenes y apuntes.
Publicado: Vie Abr 28 2000 | 11923 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Estudio de funciones
(23 votos)
Hallar el Dominio. Recta Tangente. Metodo de substitucion o cambio de variables. Metodo de integración por partes. Cíclicas. Calculo de areas. Tabla De Derivadas. Regla de la cadena.
Publicado: Sab Dic 30 2000 | 18431 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
Etapas de una investigacion estadistica
(54 votos)
Planificación del problema, determinación de lo que se pretende investigar y su finalidad, delimitación del campo de investigación. Fase exploratoria. Consulta y recopilación documental. Diseño de la investigación. Elección de los instrumentos metodológicos. Organización del material de consulta. Redacción del informe. Recolección de datos primarios y secundarios. Elaboración de datos. Codificación y tabulación. Datos cuantitativos y cualitativos. Variables continuas y discretas. Frecuencias absolutas y relativas. Reglas para la formación de tablas de frecuencia. Análisis e interpretación de datos.
Publicado: Mar Jul 02 2002 | 12560 visitas | Calificar | Comentar | Abrir en otra ventana
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