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Molinos. Partes Principales de un Molino. Dispositivos de descarga. Sistema de lubricación. Sistema de calentamiento o enfriamiento. Descripción tecnológica y funcionamiento de un molino de bolas cilíndrico de una cámara. Ubicación del equipo. Variables operacionales de un molino de bolas. Factores que afectan la eficiencia de molienda. Circuitos de Molienda y Clasificación. La liberación de especies minerales, etapa previa a la concentración, es sin lugar a dudas el proceso unitario de mayor relevancia práctica en todo circuito de beneficiamiento, por cuanto demanda la principal Inversión de Capital, incide fuertemente en los costos unitarios y determina en gran medida la rentabilidad de la operación.
Publicado: Mar Sep 12 2006 | 525 visitas |
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Brújula. Brújula del tipo Brunton. Brújula del tipo Freiberger. En el siglo VI a.C., se descubrió (por un pastor según cuenta la leyenda) que cierta clase de mineral atraía al hierro. Como fue hallado cerca de la ciudad de Magnesia, en Asia Menor, se llamó piedra de Magnesia, y el fenómeno se denominó magnetismo. Éste fue estudiado por primera vez por Tales de Mileto. Más adelante se descubrió que si un fragmento de hierro o acero se frotaba con el mineral magnético (imán), quedaba magnetizado (imantado). El término español de imán procede de una palabra latina que significa "piedra dura". También se descubrió que si se permitía a una aguja magnética girar libremente, siempre señalaría la dirección norte sur. Se ignora cómo se produjo el descubrimiento, pero los chinos fueron los primeros en percatarse de esa propiedad. Así se refiere en libros chinos que datan del siglo II. Los chinos nunca se sirvieron del imán para establecer el rumbo en la navegación. Los Árabes pudieron aprender de ellos aquel fenómeno, y tal vez algunos cruzados lo aprendieron a su vez de los Árabes llegando así a Europa. En 1180, el sabio ingles Alexander Neckam (1157-1217) fue el primer europeo que hizo referencia a esa capacidad del magnetismo para señalar la dirección. Con el tiempo la aguja magnética se colocó sobre una tarjeta marcada con varias direcciones, la aguja aguja se podía mover libremente en torno de la tarjeta. Al dispositivo se le dio el nombre de Brújula, palabra que deriva de otra latina que significa caja. En la terminología marinera a la brújula se la llama compás (que proviene de una palabra francesa que significa girar). Hoy en día se dice que la brujula se refiere a una aguja magnetizada que se monta sobre un pivote situado en el centro de una caja cilíndrica. En el fondo de la caja generalmente se ve la rosa de los vientos, (marca los cuatro puntos cardinales y otras 28 direcciones compuestas; también se puede graduar en grados de circunferencia). La aguja indica la dirección del campo magnético de la Tierra.
Publicado: Lun Sep 11 2006 | 2589 visitas |
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Generalidades de los STR. Sistemas operativos de tiempo real. Clasificación de los sistemas de tiempo real. Métodos de diseños. Requisitos temporales. Estructura de un STR. Características de los sistemas de tiempo real. Aplicaciones de los STR. Seguridad en los STR. Entrada/salida en sistemas de tiempo real. Ejemplo que plasma la utilidad de los STR. Es bien sabido que los Sistemas de Tiempo Real pueden llevar el control eventos que ocurren en el mundo real, por lo tanto es un sistema que responde a un estímulo externo dentro de un tiempo especificado. Entonces los sistemas de tiempo real interactúan con el entorno que se le presente y pueden ejecutar acciones de respuesta para determinados estímulos de dicho entorno. Este tipo de sistemas tienen muchas características que benefician a todo el individuo que pretenda interactuar con ellos. A continuación se abordara a fondo el tema: "Sistemas De Tiempo Real (STR)".
Publicado: Mie Sep 06 2006 | 851 visitas |
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Tv centros. Proyecto AVE. Laboratorio de informática. Aula virtual. El avance tecnológico y científico, el alto nivel de competitividad en el ámbito laboral y en el plano internacional, son factores que están llevando a nuestro Sistema Educativo hacia la modernización e implementación de técnicas, medios y recursos cada vez más vanguardistas, con la finalidad de eficientizar el servicio educativo, desarrollar la capacidad de aprendizaje y rendimiento del alumno, así como facilitar su desarrollo como un ser humano integral y aumentar el nivel cultural de los habitantes de nuestro país. Es por esto, que la Tecnología de Información y Comunicaciones, "TIC", ha penetrado a nuestro sistema, favoreciendo la creación e implementación de proyectos tales como los TV Centros, Aulas Virtuales, Proyecto AVE, Laboratorios de Informática, el uso de redes de comunicaciones, etc., los cuales estimulan el aprendizaje del alumno, facilitan la labor docente y permiten llevar la educación a zonas donde normalmente sería muy difícil hacerlo.
Publicado: Mie Sep 06 2006 | 565 visitas |
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Origen. Kanban como un documento. Pre requisitos de la técnica kanban. Implementación en 4 fases de esta técnica. Reglas. Ventajas. Desventajas. Después de la segunda guerra mundial, Japón quedó con una economía desastrosa y con tecnología obsoleta. Sin embargo, y a pesar de todo eso, sus sistemas de producción sufrieron posteriormente un cambio de tal magnitud que revolucionó la economía a nivel mundial: la introducción de nuevas técnicas productivas que evitan el derroche y el despilfarro, juntamente con conceptos relacionados a la calidad, los cuales permitieron hacer de Japón uno de los países líderes en la fabricación industrial. Muchas compañías manufactureras japonesas visualizaron el ensamble de un producto como continúa: Diseño-Producción-Distribución de Ventas-Servicio al Cliente y para muchas de ellas, el corazón de este proceso es el Kanban, un sistema basado en la manera de funcionar de los supermercados, y que, directa o indirectamente, maneja mucho de la organización manufacturera. Fue originalmente desarrollado por TOYOTA en la década de los 50 como una manera de manejo del flujo de materiales en una línea de ensamble. Desde que apareció, el proceso Kanban se ha constituido como "Un sistema de producción altamente efectivo y eficiente" el cual ha desarrollado un ambiente de óptimo industrial envuelto en competitividad global. En la actualidad, la necesidad de producir eficientemente sin causar trastornos ni retrasos en la entrega de un producto determinado es un factor de suma importancia para las empresas que desean permanecer activas en un mercado como el actual, que exige respuestas rápidas y cumplimientos en calidad, cantidad y tiempos de entrega. Por lo tanto, la implementación de sistemas de producción más eficientes ha llegado a ser un factor primordial en las organizaciones. Esta implementación de sistemas de producción que logren en la actualidad cumplir con las demandas del mercado, no necesariamente implica tener que hacer grandes inversiones en costosos sistemas de automatización, o en grandes movilizaciones y rediseños en líneas de producción. En realidad, con un análisis adecuado de las situaciones y los elementos con los que se cuenta, se puede lograr el desarrollo de un sistema efectivo que cumpla con las necesidades y que no sea causa de una inversión mayor. Los resultados mostrados por el sistema Kanban, cuando ha sido implementado, han sido calificados como excepcionales. A continuación se presenta un informe donde se descubre en que consiste esta técnica.
Publicado: Mie Ago 30 2006 | 3514 visitas |
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Interpretadores. Programa fuente. Lenguajes de alto nivel. Modelos de interpretadores. La avance acelerado de la tecnología, la cual suele estar íntimamente ligada a la computación, nos hace protagonistas de esos cambios constantes, no se nos permite estar exentos de la misma, en esta oportunidad exploraremos los Interpretadores, quienes actúan como enlace entre el ser humano y la maquina, la cual traduce el requerimiento del humano al idioma de la misma.
Publicado: Mie Ago 30 2006 | 3887 visitas |
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Inteligencia artificial: ¿Avance tecnológico o amenaza social?. Inteligencia artificial: ¿Avance tecnológico o amenaza social?. La inteligencia artificial es un tema actual que afecta positiva y negativamente a todos los integrantes de la sociedad, a partir de este tema se puede explicar la relación tecnología, ciencia y sociedad tomando varios puntos de vista. Para dar a conocer un tema tan complejo de manera sencilla lo más efectivo es un ensayo argumentativo que no se limite a criticarlo sino que también haga reflexionar sobre su aportes y desventajas. El objetivo de la argumentación es presentar conceptos que sirvan para sustentar una determinada forma de pensar, a fin de convencer a otros para que acepten unas ideas y se adhieran a ellas o, por el contrario, para disuadirlos y llevarlos a que asuman una nueva actitud. Por medio del presente ensayo argumentativo se evidenciará lo anterior, pues como todo escrito éste tiene un propósito, en este caso es dar a conocer la inteligencia artificial desde sus ventajas y desventajas, ver las repercusiones sociales que trae y desarrollar el tema de manera "controversial" donde se enfrenten dos puntos de vista. En la base de toda argumentación, se encuentran principios tales como las probabilidades, pues un ensayo argumentativo no se mueve sobre certezas, como arte de las ideas, recurre a la exposición. En el presente, como en otros ensayos argumentativos, se verá el dominio de las ideas y cultivo del estilo, que hacen del ensayo un texto completo capaz de explicar temas de gran contenido como la inteligencia artificial. Se debe tener en cuenta que argumentar no es simplemente emitir opiniones y por esta razón la polémica que se planteará y desarrollará a lo largo del escrito no nos limitará a la información, sino que llevará a argumentos y divergencias.
Publicado: Vie Ago 25 2006 | 2796 visitas |
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Al tomar las decisiones del debate sobre los angustiosos caminos que nos impone el conocimiento de las ciencias en una u otra rama del quehacer humano, y lograr determinar las verdaderas contradicciones de los procesos de la producción posibilitando alguna solución desarrolladora al margen de las necesidades de la sociedad; habría que suponer que para ello es necesario una preparación teórica y práctica de los elementos metodológicos de las ciencias con un carácter multidisciplinario. El camino de la influencia multifactorial de los procesos, no solo en el ámbito de las ciencias particulares que estudian fenómenos sociales, sino también, y de manera muy significativa, en la propia teoría del proceso de investigación científica; es merecer de todos los pensadores, en uno u otro paradigma de la ciencia, comprender los puntos de contactos que existen entre ellos. Tanto para la producción, y de modo particular para las producciones del desarrollo de la informática en Cuba, no les es ajena la necesidad de problematizar, teorizar y demostrar las posibles soluciones que puede tener un problema social que desde la producción nos llega. A la luz de la escuela socio histórico y cultural y todo el andamiaje de ensayos científicos dentro de nuestra ideología, cabe interrogarnos si existe una comprensión plena de los factores que subyacen en el proceso de formación y de producción visto como uno de los factores importantes del desarrollo académico de los estudiantes y profesores.
Publicado: Mie Ago 23 2006 | 553 visitas |
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Definición del concepto Video On Demand. Origen y principales pioneros del Video On Demand. ¿Por qué evoluciona tan lentamente? Miedos y retos del Video On Demand. Competidores. Proveedores y tarifas. Proyección de futuro y el apagón analógico. Audiencias. Publicidad en este nuevo soporte. ¿Video on Demand, fantasía o realidad?. En los últimos años se han producido muchas novedades en el mundo de los medios de comunicación y, en concreto, en la radiotelevisión; cambios como el desarrollo de redes de cable de fibra óptica en todo el mundo y, en ciertos países, el establecimiento de programas de pago de todo tipo de géneros, sin olvidarnos de la expansión de la tecnología e infraestructuras por satélite y la calidad de la imagen digital de alta definición en las grandes pantallas. Por consiguiente, los usuarios disponen cada vez de más alternativas. El cable digital y las tecnologías alternativas permiten a los consumidores enviar señales con respuesta a los proveedores de programas, abriendo con ello nuevas posibilidades. La integración del ordenador como medio de ocio y la nueva generación de pantallas de televisión se han unido a la emisión de señales con respuesta. En consecuencia, se ha desarrollado la interactividad total en línea y un auténtico Video On Demand (VOD), que da a sus usuarios la libertad de encargar cualquier tipo de película o programa en cualquier momento y desde su casa. Estos sistemas son un gran desafío para las tiendas de vídeo locales, ya que los usuarios tienen un acceso garantizado e incluso pueden ahorrar los costos del trayecto hasta la tienda. La televisión digital interactiva o el llamado VOD ha pasado de ser una fantasía a una auténtica realidad.
Publicado: Mie Ago 23 2006 | 634 visitas |
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Presentació. Els Productes digitals. Els projectes i les activitats. L’OCCM com a programa educatiu. Alguns Detalls del Funcionament del Programa de l’OCCML'. Observatori científic de la Ciutat Mediterrània és un programa de cultura científica per contribuir al desenvolupament de la societat de la informació des dels museus tradicionals per afavorir, gràcies a les TIC, la cooperació interdisciplinària i transectorial per tal que els museus actuïn com a centres d'interpretació i d'orientació científica, i espais de relació entre els experts i els diferents segments socials.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 513 visitas |
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La situación actual del mercado argentino de telecomunicaciones se puede comprender más cabalmente si se analizan los principales rasgos –tanto estructurales como de comportamiento– derivados de la dinámica del sector en el período que va desde la privatización de ENTel hasta el presente, fundamentalmente en lo que se refiere al servicio básico telefónico. En efecto, es necesario partir del desempeño sectorial histórico para determinar si el esquema de liberalización en curso logrará promover, como se señala, el desarrollo y la diversificación de la oferta, así como la transferencia a los usuarios de los incrementos de productividad generados por el cambio tecnológico (mediante disminuciones reales en las tarifas), o si, por el contrario, tenderá a configurar un escenario de competencia entre un conjunto sumamente reducido de grandes conglomerados empresarios, con un alto riesgo de distribución concertada del mercado entre los mismos.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 1616 visitas |
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Las visiones que se tienen del arte digital deben evolucionar a medida que se hace más necesario para el individuo apropiarse de un entorno que ha crecido y que propone nuevas alternativas; además, el arte digital no representa una muerte del fenómeno estético sino una nueva mediación que permite llegar a nuevos formatos, haciendo más amplio el fenómeno estético.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 3015 visitas |
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La socialización en la Era Postmoderna. La cultura de masas como contexto publicitario. Los valores sociales en la publicidad. Para concluir. En el actual sistema económico-social poscapitalista en que nos situamos, la cultura y las conductas más relevantes de los ciudadanos, están siendo determinadas cuantitativa y cualitativamente por la publicidad, ya que éstas se conciben como exteriorización y como mito, predominando lo superficial sobre el contenido. Esta pérdida de perspectiva global dificulta la comprensión de la realidad, aunque densifica nuestra experiencia concreta, creando una hiperrealidad publicitaria difícil de localizar y vivir fuera de los mensajes publicitarios. La teatralización de los objetos nos sitúa en un mundo probable, ideal, pero poco relacionado con el contexto donde se produce la interacción comunicativa. Así, la publicidad ilustra y evidencia hoy un claro ejemplo de perversión comunicativa ya que se vende todo el sistema, incluso sus simulaciones, suplantando el funcionamiento real y concreto de los objetos por el de sus imágenes.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 3271 visitas |
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Un breve paseo por la historia. Una cuestión de términos. La era digital. Algunos nombres propios. Al final todo se resume en una cosa: contar una historia. Estamos en la era digital, el avance incesante de las nuevas tecnologías ha contribuido a aunar conceptos, formas de trabajo, profesiones…, y hoy día, se nos hace difícil diferenciar entre montaje o edición, montador o editor, cine o vídeo, ya que el soporte informático en el que trabajan es el mismo.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 1671 visitas |
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El cuerpo. Cierre: Sociedad del conocimiento, marco para una misma cosificación. Desde nuestra perspectiva de análisis, el avance tecnológico significó, el deslizamiento del cuerpo en una pendiente progresiva de mutación de su capacidad sensitiva en su relación con los otros cuerpos, en el seno del cuerpo social. Nuestro punto de partida será la reflexión sobre la redefinición del cuerpo en el ambiente tecnológico de nuestras sociedades, ya que consideramos al cuerpo como punta del hilo desde el cual avanzar hacia la reflexión sobre si realmente hay una redefinición de las relaciones intergenéricas. La relación de la técnica con el cuerpo nos lleva a preguntarnos sobre la concepción de felicidad que atraviesa a nuestra época y su relación con el mercado de la prostitución virtual que parece responder a la consigna de satisfacción sin pérdida, donde el acceso al placer no pone en juego cuerpos reales. Y, finalmente, reflexionar en este punto cómo en el circuito de la prostitución, cualquiera sea su tipo, se actualizan todas las oposiciones, incluida la de género, que tradicionalmente atraviesan el cuerpo social.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 497 visitas |
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La transnacionalización en América Latina y sus limitaciones para entrar a la sociedad del conocimiento. El conocimiento como política educativa y economía de mercado. Entre los usos del habla en la actualidad y en casi toda obra dedicada a la Internet y a los efectos de las nuevas tecnologías en las sociedades, figura cada vez con mayor asiduidad, pero a la vez con imprecisiones, el referente a la Sociedad del Conocimiento. Tanto para determinar ejes privativos de cada sociedad en áreas geopolíticas diferentes, como para señalar caminos de desarrollo a partir de propósitos determinados o por la educación o por la ciencia y la tecnología y también para la gestión de trabajos mediados por las tecnologías. El término no es nuevo pero se asentó con fuerza en América Latina y Central en el siglo XXI, particularmente después del 11 de septiembre del 2001. El concepto remite a una nueva era en que la vida humana estará impregnada con mayor fuerza por una producción técnica. Alrededor de este eje que se convierte en proceso político destacado por programas gubernamentales y convocatorias internacionales, todo lo relativo a la civilización toma un sesgo diferente por el valor dado a una energía derivada de las telecomunicaciones que se transforma en economía para el desarrollo. Menos nuevo es el uso del término Información y su recurrente Sociedad de la Información que se cree que sólo nombra a lo informático. Como señala Armand Mattelart, la sociedad regida por la información, o por el "dato", coincide con el proyecto de la modernidad, fue el lenguaje matemático como arquetipo de razonamiento y de la acción el que ha despertado esta curiosidad en el mundo occidental. (1) Desde la perspectiva sociológica las controversias sobre la nominación a las sociedades según épocas históricas han sido consustanciales al nacimiento propio de la sociología. Recordemos que la misma nació tanto por los cambios que acaecieron por la Revolución Industrial como por sus efectos en las instituciones y en las relaciones sociales, atribuyendo según teóricos, o padres fundadores, papeles especiales ya fueren al empresariado o a las clases sociales. Con el informacionalismo están pasando procesos semejantes, éste recorre desde las ideas de los thinks thanks, la política, la ideología, las clases sociales y sus luchas, la futurología, los medios académicos, pero instaura un nuevo lenguaje y una nueva ontología en la que el diseño del uso de diversas prácticas deviene a su vez en diferentes relaciones sociales. Lo que hoy es denominado revolución del conocimiento está compuesto por avances digitales y biotecnológicos y es considerada la principal fuente de riqueza de las economías dinámicas y competitivas. De manera que la revolución informática, la digital y la genética han transformado al mundo y son las formas actuales de generar riquezas para las sociedades. El término sociedad del conocimiento resulta polisémico y tendrá usos indistintos según fuere para la educación, la ciencia en función de economía o la recurrencia a un progreso indefinido con la que cada sociedad se salvará de las crisis mundiales y nacionales. Nos detendremos aquí en el peculiar uso del término la sociedad del conocimiento, que no es indistinto en América Latina y en las consecuencias de la aplicación del paradigma digital emanado por los países del Norte. Con una imitación en los del Sur, la perpetuación de brechas económicas y sociales por una diferente división del trabajo que ha determinado un cambio en el modo en que la estructura de producción capitalista arroja a las periferias todas sus excrecencias, en las que ha cambiado la circulación de los datos y los objetos en función del uso intensivo de las máquinas de información. Por último trataremos de acercarnos a la propuesta que el conocimiento no es una particularidad de la técnica sino una convergencia entre la política y la técnica, que se adecua según momentos históricos en matices, nudos y coyunturas.
Publicado: Mie Ago 09 2006 | 938 visitas |
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El poder en las sociedades tardocapitalistas se articula en mecanismos implícitos de contaminación tecnológica. Para conocer estos mecanismos es necesario trascender el marco de análisis de la tecnología como materia y analizarla en tanto que lenguaje y representación, como reproductora de discursos y de formas. Es aquí donde el arte digital ocupa un espacio estratégico en la redefinición radical de lenguajes y representaciones, como resistencia a los mecanismos de estandarización del sistema tardocapitalista.
Publicado: Mar Ago 08 2006 | 2461 visitas |
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La estrategia de integración reticular en plataformas comunes de promoción, gestión y comercialización turística, viene a representar un vector de competitividad de primera magnitud para este tipo de destinos turísticos fragmentados en regiones tangenciales respecto a los grandes flujos turísticos. Sin embargo, la fidelización de los turistas respecto a una red turística de primer nivel resulta una tarea difícil, especialmente si hablamos de redes culturales o de turismo activo, en las que las tasas de repetición son especialmente bajas. Pero, la integración de las redes turísticas de primer nivel en redes de segundo nivel, proporciona una oportunidad estratégica para la implementación de políticas de fidelización, en el sentido en el que la fidelización se consigue respecto al concepto que aglutina a las redes de segundo nivel bajo una estrategia común.
Publicado: Mar Ago 08 2006 | 980 visitas |
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Arqueologías del futuro. ¿Ficción, futuro o metafísica?. Visiones contemporáneas. A modo de conclusión. La tecnología construye el futuro. Las industrias de la imagen, en concreto el cine contemporáneo, recrea ese espacio imposible, estableciendo metáforas en que la realidad desaparece en un simulacro.
Publicado: Lun Ago 07 2006 | 554 visitas |
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Tecnología aplicadas a disminuir los errores en la dispensación y falsificado de medicamentos. Códigos de barra. Tecnología RFID. Tecnologías aplicadas a mejorar la atención y disponibilidad en la entrega de fármacos. Sistemas de almacenamiento inteligente (dispensadores). Sistemas que se podrían utilizar en el control de medicamentos. Detección de tipo de medicamento. Sistema propuesto por ingeniería biomédica para el conteo de pastillas. Este trabajo consiste en entregar el conocimiento de las distintas técnicas existentes en el ámbito farmacológico para el control, regulación y detección de tipo de medicamentos. Para esto, la siguiente investigación muestra una amplia gama de tecnologías usadas para este propósito, las cuales van desde pequeños dispensadores manuales, sistemas de marcado farmacéuticos, sistemas de almacenamiento inteligentes y hasta robots enfermeros capaces de entregar automáticamente el medicamento correspondiente a la fecha y hora correspondiente según la prescripción médica.
Publicado: Jue Ago 03 2006 | 1394 visitas |
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Definiciones: Ebusiness. E-Commerce. Diferencias entre E-Commerce y E-Business. Ventajas del E-Business para la compañía. Ventajas para el consumidor. Día a día debemos sumar nuevas palabras a nuestro vocabulario, el e-commerce y el e-business no son la excepción. Pero uno de los mayores problemas que encontramos es que existen tantos términos que terminamos no conociendo la diferencia entre ellos, y muchas veces ni su significado. Para tratar de entender estos términos iniciare por definir cada uno de ellos intentando con esto dar un panorama sencillo pero suficiente para entender las diferencias básicas entre el e-Business y el e-Commerce: Usare a lo largo de este resumen los términos e-commerce y comercio electrónico indistintamente, así como e-business y negocios en línea. Muchas veces se presenta confusión entre los términos e-commerce y e-business, tratándolos como sinónimos y esto no es así. Aunque existe una relación entre ambos no podemos decir que son los mismos términos. Veamos cuales son las definiciones para conocer mejor de lo que estamos hablando.
Publicado: Mie Ago 02 2006 | 4185 visitas |
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Redes Informática. Topología de redes. Tipos de redes. Computador. Elementos de un Computador. Lenguajes en computación. Partes de un computador. Dispositivo de entrada. Dispositivo de almacenamiento. Dispositivo de salida. Qué es UCP o CPU. Funcionamiento de la CPU. Memorias. Software de sistemas. Ensambladores. Este trabajo de investigación se obtuvo conocimientos de los componentes que conforman la Tecnología de la información e indagando a fondo de cada uno de ellos, definición, clasificación, tipo y propósitos, y analizar sus funcionamientos unidos en un solo sistema, la de perfeccionar e innovar la información a la orden del usuario como sociedad a través de técnicas, métodos y herramientas actualizadas.
Publicado: Mie Ago 02 2006 | 707 visitas |
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El presente ensayo pretende cuantificar los beneficios obtenidos por la sociedad venezolana mediante el proceso de apertura de las telecomunicaciones, tomando como punto de referencia el fin del monopolio de la CANTV. Se realizan consideraciones teóricas en torno a las estructuras de mercado, tanto competitivas como monopólicas, los incentivos presente en ellas y en general el desempeño de los agentes económicos; además de ello se realiza una descripción de la evidencia empírica relativa al auge del sector telecomunicaciones en EE.UU., Europa, Latinoamérica y Venezuela. El estudio muestra como conclusiones el incremento en el bienestar social reflejado en el uso de tres criterios de medición: (i) mayor acceso a los bienes y servicios, debido a la generación de rentas generada por el crecimiento sostenido del sector y a la presencia de innovaciones tecnológicas. (ii) Más y mejores servicios debidos entre otras cosas al incremento en los niveles de inversión de las empresas, tanto en capital físico y humano como en investigación y desarrollo; para la introducción de nuevos productos. (iii) Mayor libertad de elección para los individuos.
Publicado: Mar Ago 01 2006 | 783 visitas |
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El desarrollo vertiginoso de la ciencia y la tecnología, impone hoy a las universidades la responsabilidad de egresar profesionales y personas integralmente desarrollados, capaces de dar respuesta a los disímiles problemas que enfrenta la sociedad y que cada cual, como entidad única e irrepetible, debe encarar a través del proceso de su propia existencia individual. Para ello es preciso que los seres humanos se apropien de un repertorio de saberes, que reflejen las exigencias de las actuales condiciones sociales y que les permitan participar de manera responsable, comprometida y creadora en la vida social, y propiciar su crecimiento permanente como personas involucradas con su propia realización y la de sus semejantes.En nuestros tiempos, cada vez con mayor fuerza viene aludiéndose a un constructo omnipresente y ubicuo, polisémico por demás, que requiere mayor precisión y una intencionalidad educativa superior para su cultivo desde las instituciones sociales. Nos referimos a las competencias. La sociedad contemporánea reclama la presencia de personas competentes para el ejercicio de sus funciones, personas con la recursividad necesaria para acometer de manera innovadora las funciones y tareas para las que han sido preparados desde el punto de vista teórico. Solo que la preparación teórica, como eslabón aislado, no garantiza la "generación" de sujetos competentes.En la actualidad, en la terminología educativa son frecuentes referencias tales como: educación basada en competencias, currículo por competencias, el modelo de competencias en educación, el desarrollo de competencias, preparación/formación para el logro de competencias, etc.Como se expresa hoy por numerosos estudiosos de la temática, a veces no es suficiente poseer una habilidad o capacidad determinada, para lograr el desempeño exitoso de una cierta actividad. A menudo un fuerte bloqueo emocional o la falta de motivación por la tarea, pueden dificultar el despliegue de las habilidades o capacidades en cuestión.De esta manera, la noción de competencia viene a llenar un espacio importante no solo para la didáctica, la pedagogía, la psicología educativa o el diseño curricular (entre el conjunto de las denominadas ciencias de la educación), sino para la ciencia en general y para explicar el comportamiento humano y desde cuáles requisitos pudiera garantizarse casi de manera rotunda y sin temor a equívocos, que alguien pueda o no dar respuesta a situaciones profesionales nuevas, desconocidas, ambiguas, confusas, inesperadas, sorprendentes, pero que requieren de una urgente solución por parte del sujeto. Las universidades nos deben preparar para ello y la noción de competencia viene como "anillo al dedo" para dar respuesta a esta demanda, cada vez más apremiante en nuestros tiempos.Apoyando lo anterior, autores como LeBoterf (LeBoterf, G., 2000), señalan que la competencia es equivalente a saber actuar en forma autónoma e incluye: saber escoger, tomar iniciativas, arbitrar, correr riesgos, reaccionar ante lo imprevisto, contrastar, tomar responsabilidades y saber innovar; criterio que compartimos plenamente. El término de competencia es utilizado con fuerza a partir de los años 80 del pasado siglo, siempre asociado a las características psicológicas que posibilitan un desempeño superior. El mismo tiene antecedentes de varias décadas, principalmente en países como Inglaterra, Estados Unidos, Alemania y Australia. Cada competencia conjuga habilidades prácticas, conocimientos, actitudes, valores y emociones que se movilizan en función de una determinada actividad, para que esta sea realizada con eficiencia y eficacia. Sin embargo, no es infrecuente que en la literatura se considere la competencia circunscrita a una habilidad, destreza o capacidad, como equivalente a una de estas.
Publicado: Mar Ago 01 2006 | 3701 visitas |
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¿Por qué Seis Sigma?. El Help Desk o Mesa de Ayuda es un servicio integral que, a través de un punto de contacto, brinda la solución de incidencias y atención de requerimientos relacionados a la tecnología de Información, como son: computadores, laptops, PDA’s, periféricos, recursos informáticos, aplicaciones y plataformas sobre las que trabaja la mayoría de compañías. En las compañías de hoy en día, cada usuario (cliente interno) tiene un PC (Personal Computer o computador personal que puede ser laptop o desktop) con el que trabaja y opera diariamente. Los usuarios están familiarizados con la tecnología, sin embargo se podría decir que nadie conoce a detalle cómo funcionan todas las aplicaciones y para que sirve cada una de ellas, por lo que se percibe que la falta de capacitación puede ser un problema grave en la organización. Cuando un usuario tiene algún tipo de problema referente a la tecnología que opera o requiere soporte tecnológico, hace una llamada a una extensión telefónica o envía un correo electrónico a través de un buzón de correo solicitando la ayuda necesaria. Uno de los técnicos que se encuentra conectado al centro de soporte recibe la llamada y revisa constantemente el buzón de correo. Cuando un requerimiento ingresa a la Mesa de Ayuda, uno de los técnicos del Help Desk trata de resolver el caso inmediatamente, remotamente guiando al usuario a corregir el problema a través del teléfono. Este tipo de soporte se conoce como soporte de Primer nivel, dado que se realiza al primer contacto. En caso de resolver el problema presencialmente, se conoce como soporte en sitio (On site support), puesto que los casos no se resuelven mediante la extensión telefónica sino que se requiere de un apoyo presencial, por regla general se trata de un caso DESKTOP (casos de Segundo nivel de soporte). De cualquier modo, el técnico que atiende el caso, genera un ticket de atención y solución, a través de una base de datos. A continuación se muestra un esquema completo del funcionamiento de un Help Desk en la mayoría de compañías (Ver Figura 1). Existen tres niveles, y comúnmente las llamadas son atendidas en el primer contacto es decir en el primer nivel de soporte. "El segundo nivel de soporte consiste de analistas de Help Desk quienes se encuentran realizando otras actividades mientras solucionan los problemas, usualmente se encuentran rotando entre el primero y segundo nivel, es decir que ellos tienen experiencia en la solución de problemas y en entender los problemas que se generan en primer nivel. El tercer nivel de soporte típicamente involucra áreas fuera del Help Desk, como soporte técnico, administración de bases de datos, desarrollo de programas y administración de redes. "Dependiendo de los servicios de Help Desk algunas de estas áreas pueden residir dentro del Help Desk o a su vez, fuera de él. De cualquier manera no existen dos servicios de Help Desk iguales en el mundo, por el tipo de actividades que se realizan o por el tipo de soporte que se presta.
Publicado: Sab Jul 29 2006 | 592 visitas |
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