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Gerencia estratégica. Términos claves. Direccionamiento estratégico. La estrategia: un proceso dinámico de aprendizaje. Ejecución de la estrategia. Evaluación de la estrategia. La Gerencia de Tecnología. Capacidades tecnológicas. Innovación. Tecnología. Gestión tecnológica. Categorías de decisión estratégicas vinculadas con la tecnología. ¿Cómo gerenciar la tecnología?. ¿En que momento se hace crucial la variable tecnología dentro de una empresa?. Construir el equipo y medir el progreso de la innovación. Caso de estudio Lagoven "equipo proyecto de transformación no. 7" (Lagoven, 1997).
Publicado: Mie Feb 04 2009 | 367 visitas |
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El objetivo principal de este trabajo es caracterizar el transporte aéreo, fundamentalmente el de mercancías, así como la incidencia de las nuevas tecnologías de la información en el mismo. El transporte aéreo recibirá una atención preferente a lo largo del texto, por su transcendencia para el futuro del sector aduanero. El siguiente contenido es paralelo al orden lógico que se debe adoptar en la definición conceptual de un terminal aeroportuario, centrándose y profundizando en los siguientes puntos principales: Características Técnicas de las aeronaves, Estudio de su infraestructura Aeroportuaria, Cargas y Estibas de las Mercancías y los equipos móviles usados en los terminales de carga. El transporte aéreo es el medio de transporte de más reciente desarrollo, y por lo tanto el más moderno, tras numerosos fracasos, Joseph y Etienne Mongolfier, inflaron el primer globo libre el 4 de Junio de 1783. A partir de ese momento y hasta principios del siglo XX, los avances aeronáuticos no fueron lo suficientemente decisivos aunque si importantes y necesarios. Posteriormente, la segunda guerra mundial, causó un avance tecnológico importante como el radar.
Publicado: Lun Feb 02 2009 | 279 visitas |
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Materiales y métodos. Discusión de los resultados. Objetivos generales relacionados con la gestión del Mantenimiento y la Innovación. Estrategias propuestas del Sistema Mantenimiento- Innovación. En el presente trabajo se abordan los procesos de Gestión del Mantenimiento y su incidencia sobre la Gestión de la Innovación Tecnológica, aplicados en el sector de la industria sidero-mecánica. Por la importancia que amerita la innovación tecnológica con vista a elevar la eficiencia económica empresarial, es que se analiza el estado actual a nivel nacional y empresarial, en especial los procesos de transferencia y asimilación de tecnologías; como herramienta de gestión fundamental en la actualidad para lograr el desarrollo tecnológico e incentivar la gestión del mantenimiento. Además se presentan las herramientas indispensables para que el trabajo innovativo en la empresa tenga carácter objetivo y relevante, como garantía para lograr los mayores beneficios económicos. En el presente trabajo se abordan una serie de propuestas de mejora para las áreas técnicas antes mencionadas, se proponen estrategias, objetivos y criterios de medidas con una visión empresarial de organización. La técnica y la economía como vía de consolidar el mantenimiento y la innovación como un todo es el mayor valor del trabajador. Para la confirmación de los objetivos se proponen coherentes planes de acciones para revolucionar el trabajo organizacional que dé respuesta a los nuevos fundamentos que se imponen en el perfeccionamiento empresarial. Se utilizan adecuados análisis y bibliografías para sustentar las conclusiones y resultados arribados. El Desarrollo Sostenible constituye hoy un nuevo paradigma a pesar de sus limitaciones como enfoque. Al estudiar el desarrollo global y nacional que se propone como un desarrollo alternativo, en cuanto fusiona en un sistema de diferentes dimensiones, tales como: crecimiento económico, equidad y sustentabilidad ambiental, posibilita (entendido como proceso a alcanzar) la búsqueda de nuevas vías para el desarrollo, en particular el tecnológico.
Publicado: Jue Ene 29 2009 | 1208 visitas |
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Caracterización de la gestión energética. Estructura de consumo de portadores energéticos. Determinación de los puestos claves. Revisión del estado del arte internacional. De la temática en análisis. Diagnóstico energético preliminar. Introducción de los "puestos claves" en la gestion energética del CIS La Pradera. El trabajo consiste en un estudio de los consumos energéticos del Centro Internacional de Salud La Pradera para determinar los distintos puestos claves. También se explica como se logró implementar la Tecnología de Gestión Total Eficiente de la Energía, la cual fuera desarrollada por especialistas de la Universidad de Cienfuegos "Carlos Rafael Rodríguez" y el Centro de Energía y Medio Ambiente (CEMA) de igual provincia. Como primer aspecto se hace una caracterización energética del CIS la Pradera, señalándose las deficiencias que tiene y las oportunidades de ahorro. También se determinó la estructura de consumo de los portadores energéticos así como el diagrama funcional de estos en el flujo de producción. En el desarrollo del trabajo, se aplican los métodos elaborados por los especialistas de las instituciones antes mencionadas para lograr determinar los puestos claves, en base a mediciones de sus consumos, aplicando los métodos informáticos modernos. Asimismo se determinaron los jefes y operarios de los puestos claves del centro dándoles a estos últimos la importancia que los mismos tienen en la producción y la disminución permanente de los consumos energéticos. En el desarrollo del trabajo, se aplican los métodos elaborados por los especialistas de las instituciones antes mencionadas para lograr determinar los puestos claves, en base a mediciones de sus consumos, aplicando los métodos informáticos modernos. Asimismo se determinaron los jefes y operarios de los puestos claves del centro dándoles a estos últimos la importancia que los mismos tienen en la producción y la disminución permanente de los consumos energéticos. El trabajo presenta una búsqueda realizada sobre el tema en el ámbito internacional, así como el realizado por especialistas cubanos en el país, reflejando la situación real y perspectiva. Por último se explica como se realizó el diagnostico energético preliminar y la detección de reservas de eficiencia en los distintos puestos claves determinados, así como las medidas y planes que se elaboraron como punto de partida para la segunda etapa o de diagnóstico profundo o monitoreo de los puntos determinados. Los estudios realizados en el sistema empresarial a nivel del país ponen de manifiesto el insuficiente nivel de gestión energética existente en muchas de sus empresas, así como las posibilidades de detectar las insuficiencias en la reducción de los consumos y costos energéticos, mediante la creación en estas de las capacidades técnicos organizativos que sean capaces de establecer un sistema de gestión eficiente de la energía. La gestión empresarial en las cadenas hoteleras incluye las actividades propias de la función gerencial y que a su vez determinan la política, los objetivos y las responsabilidades de la organización en si. La gestión energética o administración de energía, como un subsistema de dicha gestión empresarial abarca las actividades de administración y aseguramiento de la función gerencial que le confieren a la entidad la aptitud para satisfacer eficientemente sus necesidades energéticas.
Publicado: Jue Ene 29 2009 | 283 visitas |
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Tecnología ATM (Asynchronous Transfer Mode). Formato de las celdas ATM. Encaminamiento. Perspectiva de la tecnología ATM. Tecnologías DSL. Ventajas e inconvenientes de la tecnología ADSL. ADSL2 y ADSL2+. Supervisión del estado de la conexión. Adaptación de la velocidad de la conexión. Otras mejoras. VDSL. La Tecnología llamada Asynchronous Transfer Mode (ATM) Modo de Transferencia Asíncrona es el corazón de los servicios digitales integrados que ofrecerán las nuevas redes digitales de servicios integrados de Banda Ancha (B-ISDN), para muchos ya no hay cuestionamientos; el llamado tráfico del "Cyber espacio", con su voluminoso y tumultuoso crecimiento, impone a los operadores de redes públicas y privadas una voraz demanda de anchos de banda mayores y flexibles con soluciones robustas. La versatilidad de la conmutación de paquetes de longitud fija, denominadas celdas ATM, son las tablas más calificadas para soportar la cresta de esta "Ciberola" donde los surfeadores de la banda ancha navegan. Algunos críticos establecen una analogía de la tecnología ATM con la red digital de servicios integrados o ISDN por sus siglas en inglés. Al respecto se escuchan respuestas de expertos que desautorizan esta comparación aduciendo que la ISDN es una gran tecnología que llegó en una época equivocada, en términos de que el mercado estaba principalmente en manos de actores con posiciones monopolísticas. DSL (la Línea del Subscriptor Digital) Una línea de DSL puede llevar datos y signos de la voz y los datos parten de la línea se conecta continuamente. Las instalaciones de DSL empezaron en 1998 y continuarán a un paso grandemente aumentado a través de la próxima década en varios comunidades en el EE.UU. y en otra parte del mundo. Compaq, Intel, y Microsoft que trabajan con las compañías del teléfono han desarrollado una norma más fácil, se espera que DSL reemplace ISDN en muchas áreas y para competir con el módem del cable trayendo multimedios y 3-D a casas y los negocios pequeños.
Publicado: Jue Ene 29 2009 | 298 visitas |
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Tipo de envases de alimentos. Envases de vidrio. Envases de metal. Envase de plástico. Toxicidad en los envases. Los envases cumplen una función básica, de proteger y conservar la calidad e integridad del producto. El uso de los envases junto a las técnicas de protección y comercialización han hecho posible el consumo de todo tipo de productos. Para eliminar los problemas de daños físicos y químicos del producto, en general, los envases utilizados para los alimentos han ido cambiando a lo largo de los años ya sea por factores de distintas índoles, dando paso a los nuevos materiales industriales como vidrio, metal y plástico. En primer lugar se pretende dar a conocer los diferentes materiales utilizados en la elaboración de envases para alimentos y sus particularidades como características, clasificación, diseño e impresión y etiquetado de los envases. Por ultimo se compararán las ventajas y desventajas entre los distintos envases. A continuación destacaremos los aspectos básicos y características generales de los distintos tipos de envases. El envasado de los alimentos es una técnica fundamental para conservar la calidad de los alimentos, reducir al mínimo su deterioro y limitar el uso de aditivos. El envase cumple diversas funciones de gran importancia: contener los alimentos, protegerlos del deterioro químico y físico, y proporcionar un medio práctico para informar a los consumidores sobre los productos. Cualquier tipo de envase, ya sea una lata, una botella o un frasco, contribuye a proteger los alimentos de la contaminación por microorganismos, insectos y otros agentes contaminantes. Asimismo, el envase preserva la forma y la textura del alimento que contiene, evita que pierda sabor o aroma, prolonga el tiempo de almacenamiento y regula el contenido de agua o humedad del alimento. En algunos casos, el material seleccionado para el envase puede afectar a la calidad nutricional del producto por ejemplo por la exposición del producto a la luz solar. El envase permite asimismo a los fabricantes ofrecer información sobre las características del producto, su contenido nutricional y su composición.
Publicado: Jue Ene 29 2009 | 298 visitas |
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Trilladora a vapor. Segadora. Máquina de hilar algodón. Máquina de Tejer. Telas para seda. Desmontadora de algodón y las piezas intercambiables. El cine. El telégrafo sin alambre. El globo. El zeppelín, el primer dirigible. Dirigible. Pila eléctrica. Iluminación de gas. Motor eléctrico. Caucho vulcanizado. Dinamita. Horno. Convertidor de acero. Producción industrial de aluminio. James Watt (1769) introdujo una nueva fuerza impulsora de movimiento: el vapor de agua. Es el método mecanizado más antiguo que aún se practica en algunas comunidades donde la superficie a trillar es pequeña o las máquinas autopropulsadas no pueden trabajar La máquina es instala en un lugar llamado era a donde son llevadas las gavillas del cereal que ha sido cortado previamente. Es un sistema que requiere mucha mano de obra y además es muy lento por lo que no se presta para grandes volúmenes. En cortar una hectárea un hombre demora más o menos unas 50 horas. Las trilladoras estacionarias se fabricaron es serie hasta 1950 en los Estados Unidos, y todavía en algunas zonas. Su estructura primero de madera y luego de acero. Tenían un alimentador donde se depositaban las gavillas, cilindro de dientes, sacapaja, ventilador, harneros intercambiables para la limpieza y un ensacador.
Publicado: Jue Ene 29 2009 | 2097 visitas |
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Jaime Parejo, un Bombero de Sevilla ( España ) analizó minuciosamente desde el principio, todos los sistemas existentes para la formación e intervención de perros de búsqueda ( francés, alemán, suizo, americano...), constatando que básicamente se limitaban a la simple aplicación del condicionamiento operante ( descubierto por F. Skinner, basado en que toda conducta reforzada positivamente tenderá a repetirse ), el condicionamiento clásico descubierto por Ivan Pavlov, el moldeado por aproximaciones sucesivas y la instauración, en mayor o menor medida, durante la conducta canina de búsqueda, de ciertas órdenes direccionales.Si bien es cierto, que estos tipos de principios y procesos básicos de aprendizaje ( los más simples mecanismos de aprendizaje asociativo ) son lógicamente fundamentales e imprescindibles para cualquier tipo de aprendizaje del perro de búsqueda, Jaime Parejo, verificó reiteradamente que resultaban totalmente insuficientes ( incluso en aquellos casos que se encontraban básicamente complementados con aplicaciones de la denominada formación canina cognitiva )para la adecuada y operativamente necesaria consecución de un alto y especialmente efectivo rendimiento del ejemplar canino en numerosos tipos de operaciones de búsqueda. Doce años de arduo estudio e investigación, estrictamente atenida al riguroso protocolo general de investigación científica, ofrecieron por fin como resultado, a Jaime Parejo, la consecución de su pretendido objetivo, la creación de las denominadas, técnicas conductuales Arcón, asociadas al respectivo proceso formativo e incluso a las operaciones de intervención, el método Arcón (que denominó así en honor a uno de sus compañeros caninos).
Publicado: Mie Ene 28 2009 | 241 visitas |
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Se utilizan para unir de forma no permanente los elementos de máquinas. Son componentes de gran utilidad, insustituibles en diversas ocasiones y con características de diseño y construcción que les permiten una perfecta adaptación a muy variadas condiciones y circunstancias de trabajo. La parte más importante de los tornillos y tuercas es la rosca. En mecánica se llama rosca a hélice construida sobre un cilindro, con un perfil determinado y de una manera continua y uniforme. Si la hélice es exterior resulta un tornillo y si es interior una tuerca. Se puede considerar como un prisma se enrollase alrededor y a lo largo de un cilindro que se llama núcleo. Estos prismas en forma de hélice reciben el nombre de hilos o filetes de rosca. Los canales que queden entre los filetes se llaman entradas. La figura siguiente representa un tornillo y su correspondiente tuerca.
Publicado: Lun Ene 26 2009 | 2190 visitas |
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Situación actual de la Ciencia y la Tecnología en Cuba. Algunos resultados de la Ciencia en las Especialidades Biotecnológicas y Médicas. Las Tecnologías en Salud en América Latina y el Caribe: El desarrollo tecnológico de los países en desarrollo, en América Latina y el Caribe se ha basado fundamentalmente en la incorporación de tecnologías elaboradas en los países desarrollados. En ocasiones incompletas por faltar la adecuación a dichos países tanto de las formas organizativas, culturales, sociales económicas, como de la protección a los trabajadores. En el área las deficiencias se encuentran fundamentalmente en las tecnologías de la información y en la conservación, mantenimiento y reposición de instalaciones y equipos. Pues más del 50% de ellos se encuentran fuera de servicio o funcionaban deficientemente. Otro factor que se observa es que los países subdesarrollados reciben donaciones de equipos que no responden a una necesidad o para las que no hay manejo adecuado o se carece de personal calificado, cuyo mantenimiento no puede ser enfrentado con los recursos nacionales. Palabras Claves: Tecnologías de la Salud, organizativas, sociales, culturales. Se entiende por Tecnología la aplicación del conocimiento empírico y científico con una finalidad práctica. Inicialmente se denominó Tecnología de Salud a "los medicamentos, equipos y dispositivos médicos, a los procedimientos médicos y quirúrgicos, y a los modelos organizativos y sistemas de apoyo" necesarios para su empleo en a la atención a los pacientes.
Publicado: Jue Ene 22 2009 | 911 visitas |
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Estudio de la utilización de la Tecnología en un tema de la Asignatura Cognitivo y Comportamiento I, de la carrera de Psicología, y una propuesta de perfeccionamiento. Medios disponibles y análisis de su utilización. Planilla de evaluación. La Educación a distancia en un nivel básico se realiza cuando los maestros y estudiantes están físicamente separados y las tecnologías (video, voz, datos, e impresos) se utilizan combinadas con actividades presenciales para reducir los efectos de las distancias en el aprendizaje. La Educación a distancia en un nivel básico se realiza cuando los maestros y estudiantes están físicamente separados y las tecnologías (video, voz, datos, e impresos) se utilizan combinadas con actividades presenciales para reducir los efectos de las distancias en el aprendizaje.Los programas de Educación a Distancia proporcionan a los adultos una segunda oportunidad de estudios superiores y están ayudando a quienes tienen limitaciones de tiempo, distancia, trabajo o limitaciones físicas, a actualizar los conocimientos requeridos en sus trabajos; específicamente en el programa de universalización de la enseñanza se ha introducido esta modalidad que permite hacer todavía más masiva y extensiva la preparación de profesionales.Todos sabemos los beneficios del uso de la tecnología en la enseñanza a todos los niveles educacionales, desde hace unos años se ha potenciado el uso de la computadora y del video en las escuelas (desde la primaria hasta la universidad). En el proceso de la aplicación de la educación a distancia cobra mayor impacto las tecnologías de comunicación. Los beneficios se reportan en economía de tiempo; en mayor individualización a las necesidades específicas de cada usuario; en facilitar el aprendizaje de contenidos gracias a una mayor conexión audiovisual, sensorial y secuencial de los temas, materias estudiadas; en acortar distancias geográficas; en comunicar con rapidez a múltiples personas de manera simultánea; en agilizar la difusión de hallazgos, investigaciones y conocimientos; en la interacción del estudiante con la experiencia de aprendizaje y puedo seguir enumerando multitud de ventajas que tiene para el proceso educativo el uso adecuado de tecnologías. Es una forma de estimular la participación activa del estudiante en el aprendizaje.En la base de todo proceso enseñanza aprendizaje está el proceso de la comunicación, es muy utilizado el esquema de la comunicación tomado de la Física (Shannon) para explicarlo; casi siempre en el tipo de comunicación cara a cara donde se demuestra su eficacia, no obstante, es válido en el uso de las tecnologías y de carácter no presencial.
Publicado: Lun Ene 19 2009 | 244 visitas |
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Formulación de Supuestos. Glosario de Términos. Entrevista al Dueño de la Empresa. Análisis de las Fichas de Observación. Descripción del Sistema Actual. La tecnología es un punto clave en este nuevo milenio. Básicamente los negocios que no han optado por esta opción se están quedando atrás. Los mismos empleados están exigiendo esta nueva herramienta ya que la tecnología puede mejorar el desempeño en toda empresa. Es aconsejable y necesario contar con un sistema que ayude a automatizar los pagos que se realizan. Todo conlleva a una mejor toma de decisiones. Hoy día la Fábrica de Quesos Domitila lleva de manera manual el control de Pago de Planilla, lo cual provoca lentitud en los pagos, por parte de la encargada de Administración. Nuestra participación en el proyecto, trata básicamente de realizar un análisis que sea capaz de agilizar en gran medida este proceso, y que se encargue además de registrar los pagos entregados, para futuras consultas, y para poder así ir automatizando la misma. Con el análisis tomaremos en cuenta las necesidades tanto del usuario como del sistema, utilizando así herramientas para determinar los requerimientos, como analizar los resultados y un diseño preliminar de la alternativa de solución. El estudio indica que en Panamá, las panaderías venden este producto con un porcentaje de participación bastante elevado, indica que en Panamá, el consumo de queso blanco nacional se da con mayor preferencia entre el sexo femenino, en las edades comprendidas entre los 21 y los 55 años, mientras que los consumidores mayores de 56 años son considerados como ""buenos clientes"". El queso es uno de los derivados de la leche, se produce y consume en todas las culturas; se piensa que se elaboró por primera vez en el año 3 mil antes de Cristo en algún lugar del Oriente Medio. En la actualidad, el queso es uno de los productos lácteos que más se consume en el mundo y que tiene una mayor cantidad de variedades.
Publicado: Vie Ene 16 2009 | 856 visitas |
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Aspectos generales del proyect. Diseño de la investigación. Resultados de la investigación. Presentación del sistema actual. Sistema propuesto. El desarrollo de sistema no es una actividad mecánica. No existen secretos mágicos para alcanzar el éxito; tampoco hay herramientas, técnicas o métodos perfectos. Para conseguir la seguridad suficiente, han de dominarse las técnicas precisas. Pero la aplicación completa y consistente de dichas técnicas aún deja bastante lugar a la inspiración. Independientemente del objetivo o funcionamiento de un negocio, todo miembro de una empresa habrá de encontrarse en algún momento, con los analistas de sistemas, este no es más que el que estudio los problemas y necesidades de una empresa para determinar cómo podrían combinarse los recursos humanos, los procesos, los datos, las comunicaciones y la tecnología para obtener mejoras en la empresa. Los sistemas de empresas apoyan, y a veces automatizan, las operaciones diarias. Los sistemas de información generan la información que ayuda a los directivos a resolver problemas y a tomar decisiones inteligentes. Los sistemas de empresa y de información evolucionan rápidamente para convertirse hoy día en un mismo sistema. Hay que tener presente que antes de estudiar el proceso de construcción de sistemas, es preciso comprender claramente el producto que se está intentando elaborar. Además que lo que queremos es asegurar que los objetivos que establezcamos respondan a los problema y a las oportunidades que hemos descubierto en el sistema actual. Nuestro proyecto consiste en analizar el sistema actual de facturación e inventario de mercancía de Impresiones Barría y hacerles una propuesta que automatice el sistema manual que llevan actualmente dándoles a conocer los beneficios de este sistema y los que les mejorará el surtido de mercancía, atención al cliente y mayor eficiencia en la obtención de los productos o artículos que están por agotarse. Dicho proyecto consta de seis (6) capítulos, el capítulo primero constará de las generales del proyecto donde analizamos la situación actual del sistema, su cobertura, alcances y los objetivos que nos llevarían a la solución y mejoramiento del sistema actual, el segundo capítulo contiene los instrumentos o herramientas a utilizar para recabar la información necesaria para el desarrollo de nuestro proyecto, un tercer capítulo que es uno de los fuertes ya que consiste en el análisis de los resultados obtenidos de las herramientas aplicadas a los usuarios y funcionarios de la empresa. Contiene un capítulo cuatro que es la presentación del sistema actual que contempla la empresa en el momento que nos adentramos en el análisis del sistema, se detalla, se identifica la comunidad de usuarios, las entradas y salidas del mismo, además la diagramación de los DFD"S del sistema, como el de contexto, general y de detalle, etc. El capítulo quinto se nos hizo más extenso ya que es la propuesta del sistema automatizado de facturación e inventario de Impresiones Barría, donde tenemos que convencer porque es buena y necesaria la implementación. Se realizó una serie de pantallas de cómo nos gustaría que funcionará el sistema propuesto, además se plantean los costos y beneficios estimados, las diferentes viabilidades, corroborando que nuestro proyecto es viable tanto técnicamente, operativamente y económicamente. Y por último el capítulo sexto que contiene las conclusiones, recomendaciones, anexos y bibliografía utilizada para la confección del proyecto.
Publicado: Vie Ene 16 2009 | 252 visitas |
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La Ciencia y la Tecnología son procesos sociales que si bien antiguos, no lo son en igual medida las disciplinas que se encargan de su estudio. En tal sentido se conocen dos modos de abordar esta problemática: el enfoque tradicional y el enfoque Ciencia-Tecnología- Sociedad (CTS). En el llamado enfoque tradicional de la Ciencia y la Tecnología, ambas son sostenidas desde posiciones totalmente reduccionistas, sustraídas de todo tipo de influencia social. El científico es el sujeto que flota sobre el bien y el mal, por lo tanto, la ciencia es totalmente benigna y neutral, cuyos resultados y efectos nada tienen que ver con la sociedad. Todo lo contrario ocurre desde una perspectiva de análisis CTS que tiene su nacimiento en el contexto global en la década de los años 60 del pasado siglo. A pesar de ser mucho más joven, este enfoque ofrece una panorámica más real y exacta sobre la Ciencia y la Tecnología al entender los mismos como procesos sociales.
Publicado: Jue Ene 15 2009 | 872 visitas |
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El objetivo de este escrito, es un aporte del resultado de un trabajo realizado con estudiantes de la Universidad San Martín sobre la Auditoría Forense Aplicada a la Tecnología, según los avances de los medios electrónicos de datos en forma virtual y de la globalización de la información, el trabajo que debe realizar el profesional en auditoría y de revisoría fiscal, con el apoyo de otros profesionales de la ingeniería de sistemas u electrónica y que como modo de investigación debe intervenir en el desarrollo de fraudes con las herramientas de la tecnología. La finalidad del mismo es que se pueda ver el trabajo que desde la profesión de la Contaduría Pública se puede hacer. Palabras claves: Tecnología, técnico, ingeniería, informática, fraudes informáticos, hacker, cracker, auditoría, forense.
Publicado: Lun Ene 12 2009 | 798 visitas |
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Diseño de una tarjeta de investigación de cliente en el proceso de alojamiento del hotel -Jagua de Cienfuegos. En este artículo se presenta un procedimiento para el diseño de una tarjeta de investigación de cliente que permita medir el desempeño del proceso de Alojamiento de Hotel jagua de Cienfuegos. Para ello, se partió del diseño de una encuesta mediante los momentos de verdad encontradas en el proceso y se determinó mediante criterio de expertos, los momentos de verdad críticos relacionándolos con las características de calidad encontradas en la literatura. La validez de la misma se hizo a través del análisis de fiabilidad (Alpha de Cronbach’s) y la validez de constructo (Análisis factorial de componente principal). En el análisis factorial se obtuvieron dos componentes principales en el servicio de Recepción y dos en el servicio de Habitaciones. Se hizo una primera agrupación de los componentes encontrados, con todas las variables de los mismos, lo cual fue difícil de nombrarlos, por lo que a partir de los siguientes análisis estadísticas: Estadísticas descriptivas (moda, rango, valor máximo y mínimo y distribución de frecuencia), Análisis discriminante, estadística no paramétrica (prueba de Kruskall Wallis y de Man Whitney), se determinaron los factores críticos de calidad, después se hizo una segunda reagrupación con los factores críticos, lo cual facilitó la interpretación de los componentes antes mensionados. A partir de los resultados de la segunda agrupación, se determinó la tarjeta de investigación de cliente que permite evaluar el desempeño del proceso bajo estudio la cual se debe actualizar cada 6 meses. Palabras claves: Características de Calidad, Gestión de Valor del Cliente, Momentos de verdad.
Publicado: Lun Ene 12 2009 | 226 visitas |
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"Technology in language teaching is not new. Indeed, technology has been around in language for decades - one might argue for centuries, if we classify the blackboard as a form of technology. Tape recorders, language laboratories and video have been in use since the 1960s and 1970s, and are still used in classrooms around the world." Despite the fact new technologies have emerged for enriching the teaching learning process of the languages, teachers still use videos in class due to their contribution to the lessons in general. This essay will deal with the use of a video in language lesson. First of all, the essay will develop a specific idea about a video content from the web. After that, it will explain how the teacher might use the video chosen in a presentation lesson providing some examples of activities. The next level of the analysis will make reference to the objectives of this idea and what benefits it can provide to students. This essay will make some comments about the contribution of the video selected to the lesson and it will also explain why and how this video added a different issue to the lesson, impossible to achieve without it. Finally the essay will assume the author"s opinion concerning the use of videos in general for the development of the teaching learning process of the languages. So, the aim of this essay is to describe and analyse the use of the video content as a support of a language lesson. Palabras clave: Video content, improvement, a language lesson.
Publicado: Vie Ene 09 2009 | 215 visitas |
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Objetivo. Antecedentes. Procedimiento de la instalación del equipo smartax serie ma5600. Energizaciones de equipo DSLAM. Configuración del equipo SMARTAX Ma5600. Configuración del servicio ADSl2+ para Frames en cascada. Pruebas de pares del equipo Smartax Ma5600. Red de telefonía básica. Este trabajo de innovación se plantea a la empresa Electro Tarazona la cual juntamente con CSD Global Services brindan servicios a la empresa HUAWEI y esta a su vez a Telefónica, la instalación de un equipo Dslam Smartax MA5600. Pues de ello dependerá el mejor funcionamiento de los equipos, mayores beneficios, mejora de calidad de servicios. Esperamos que todo lo propuesto en este trabajo de innovación logre sus fines, buscando e implique una satisfacción y beneficio para la empresa en donde laboramos. Efectuar la instalación de los equipos Dslam Smartax MA5600 para así mejorar la comunicación de las centrales telefónicas y satisfacer las necesidades de los clientes de lo que son voz y dato.
Publicado: Mie Ene 07 2009 | 941 visitas |
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La presión de vapor constituye una propiedad física importante de los líquidos volátiles. Este método se utiliza para determinar la presión de vapor a 37.8 ºC (100ºF) de productos de petróleo con punto de ebullición inicial superior a los 0ºC (32ºF). La presión de vapor es sumamente importante tanto para las gasolinas de aviación como para la de automóviles, ya que afecta el arranque, el calentamiento y la tendencia a la acumulación de vapores a altas temperaturas y/o grandes altitudes. La presión de vapor de petróleo crudos es indispensable para los productores y refinadores de crudo, para el manejo general y el tratamiento inicial en la refinería. La presión de vapor también se utiliza como una medida indirecta de la tasa de evaporación de solventes volátiles del petróleo. (En formato PPT).
Publicado: Mar Ene 06 2009 | 214 visitas |
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La presente tesis tiene como principal objetivo analizar la tecnología aplicada en la televisión de alta definición, para ello se han establecido como objetivos específicos la comparación con la televisión analógica, comprender los beneficios que aportaría a la sociedad mexicana y la normatividad requerida por dicha tecnología. Elaboraremos un documento de consulta dirigido a toda persona interesada en conocer la tecnología aplicada en la televisión de alta definición, así mismo mencionar como ha evolucionado el sistema de la televisión en nuestro país y mencionar algunas aportaciones a la sociedad mexicana que la televisión de alta definición puede proporcionar. Así mismo queremos recabar en un solo documento los conocimientos básicos de ingeniería en cuanto a la tecnología utilizada en la televisión de alta definición para que un estudiante de la carrera de Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica y/o estudiante de cualquier área interesado en esta tecnología pueda consultar lo referente a este tema. La Televisión de Alta Definición (HDTV) es una tecnología que esta recién ingresando a nuestro país, razón por la cual no se cuenta con información que en general la sociedad tenga acceso. El principal motivo por el cual se decidió realizar este trabajo de investigación es para difundir los conocimientos básicos sobre esta tecnología y los cambios que esta pueda provocar en la sociedad. (En formato PDF).
Publicado: Mie Dic 31 2008 | 384 visitas |
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“En internet existe el mayor encuentro multicultural y la mayor coincidencia tecnológica de todos los tiempos” (C. Alonso, D. Gallego). En los últimos años de su existencia (2006-2008) se puede decir que internet, la red de redes, ha sufrido un cambio significativo respecto de lo que originalmente representaba. La mayoría de las personas sabemos que por internet se puede buscar información, enterarnos de las ultimas noticias, mandar un mensaje o “mail” a algún amigo, pariente o conocido hasta el otro lado del mundo en segundos…que ese mail puede transportar como archivo adjunto fotos, video, audio, etc. También, que podemos conseguir música, películas, publicaciones y todo tipo de datos e información. Esta visión ha cambiado con la aparición de sitios en los que se le da amplia participación al usuario. La interacción de este con el medio, se ha convertido en algo habitual y hasta casi inconsciente, ya que generalmente se ignoran los alcances que estas acciones están suscitando. Así nace lio que se esta llamando la “web 2.0”, refiriéndose a una segunda generación en la historia de la web. (En formato PDF).
Publicado: Mar Dic 30 2008 | 1907 visitas |
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Importancia del papel del estado en el desarrollo económico. Aspectos que han cambiado en los últimos años con respecto al marco normativo que define el desarrollo científico y tecnológico. La tecnología como factor de desarrollo integral como influencia en lo económico, político, cultural y social en ciencia y tecnología. Se puede sobrevivir a la tecnología. Programa Infocentro (ubicación, objetivo, importancia). Considerando los grandes proyectos vanguardistas en cuantos a sistemas tecnológicos genere una visión de una Venezuela futura. Articulo 110 y 226 de la constitución.
Publicado: Mie Dic 24 2008 | 743 visitas |
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Este trabajo trata el diseño y la implementación de un sistema de monitoreo de vuelo para planeadores llamado "Radar Virtual". El sistema esta basado en receptores de posicionamiento global (GPS) para determinar la posición del planeador y de equipos de comunicación para transmitir la información al centro de control. Muchas veces cuando se realiza vuelo a vela se emprenden viajes cuyo camino es incierto, incluso no se sabe si se va a poder volver volando o se deberá realizar un aterrizaje fuera de campo a varios kilómetros del aeroclub de origen. Si bien esta es una faceta habitual del vuelo en planeador, también pueden producir momentos de angustia en el equipo de tierra si no se sabe en que situación se encuentra el planeador y su piloto. Frente a este problema surgió la idea de desarrollar un sistema que monitoree el vuelo de los planeadores y presente la información en una pantalla de computadora (PC) ubicada en el aeroclub. (En formato PDF).
Publicado: Lun Dic 22 2008 | 236 visitas |
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Se analiza lo referente a la energía, sus fuentes de obtención, principales características de estas fuentes enfatizando en las renovables, para demostrar por qué el proceso de utilización de la energía eléctrica debe desarrollarse bajo un estricto control. Se reflexiona acerca de las ventajas del empleo de fuentes de energía renovables frente a las no renovables. Se expone el modelo cubano de empleo sostenible de la energía eléctrica. El fenómeno de la globalización, la liberalización de los mercados, el aumento de los índices de pobreza y marginalidad, y las guerras movidas por intereses económicos, específicamente por el control de los recursos petroleros, son cuestiones que caracterizan al mundo contemporáneo, exacerbadas por el incremento de la demanda mundial de consumo energético combinada con la disminución a escala global de las reservas de combustible fósil.
Publicado: Mie Dic 17 2008 | 1165 visitas |
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En este trabajo se da a conocer, como una de las formas de obtener un ahorro considerable de energía eléctrica lo constituye el ahorro de otro recurso de importancia vital en nuestro planeta, que es el agua, también se informa de las posibilidades de abastecerla, con el empleo de otros métodos que no requieren la utilización de la energía eléctrica, así como la importancia de aprovechar la energía presente en el agua, en diferentes formas, en beneficio de la humanidad.
Publicado: Mie Dic 17 2008 | 242 visitas |
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