Tema
A secretária do Século XXI

Resumo
Abstract
Palavras-Chave : Secretária Moderna, Mudança, Século XXI, Mercado de Trabalho.

Introdução
O papel da Secretária atualmente tem sido muito questionado, principalmente diante de tantas mudanças dentro das organizações.
Antigamente, era possivel considerar que as secretárias dedicavam-se apenas a cuidar da agenda do seu executivo e taquigrafar cartas ditadas por ele.
Hoje, as secretárias tambem desempennham um papel importantíssimo em questões administrativas, atua como gestora, empreendedora e administrar processos, tais como a confecção de produtos, estruturações de arquivos, apresentações, relatórios administrativos, orçamentos, alem de serem responsaveis pela rotina do seu …exibir mais conteúdo…

Vale ressaltar a validez do dominio de outra línguas. Em situações que é necessário ter persuasão, um bom vocabulário é fundamental para ser convicente.
O Dom da Palavra
"Certa vez, um sultão sonha que havia perdido todos os dentes. Ele acordou assustado e mandou chamar um sábio para que interpretasse o sonho".
-Que desgraça, senhor! - exclamou o sábio - Cada dente caído representa a perda de um parente de vossa majestade!
-Mas que insolente - gritou o sultão - Como se atreve a dizer tal coisa?
Então, ele chamou os guardas e mandou que lhe dessem cem chicotadas. Mandou também que chamasse outro sábio para interpretar o mesmo sonho. O outro sábio chegou e disse:
- Senhor,uma grande felicidade vos está reservada!O sonho indica que ireis viver mais que todos os vossos parentes! A fisionomia do Sultão se iluminou e ele mandou dar cem moedas de ouro ao sábio.Quando este saía do palácio um cortesão lhe perguntou:
- Como é possível?A interpretação que você fez foi a mesma do seu colega.No entanto,ele levou chicotadas,e você moedas de ouros!
- Lembre-se sempre - respondeu o sábio - tudo depende da maneira como se dizem as coisas.
De acordo Diaz Bordenave (1992) "A comunicação é um produto funcional da necessidade humana de expressão e relacionamento"

Ele afirma também, que a outra função da comunicação é indicar