Identificação do Conhecimento, Habilidade e Atitude (CHA) dos coordenadores de curso de uma Instituição de Ensino Superior
Identification of Knowledge, Ability and Attitude (KAA) of course coordinators in a higher education Institution
Valdas Urbanavicius
Júnior

Jefferson Olegário
Rafael Prudenciano de Paula
Universidade Federal de Itajubá - UNIFEI

Marcelo Lacerda
Rezende

RESUMO
A elevação da competitividade empresarial tem impulsionado mudanças profundas no ambiente empresarial, exigindo da organização um melhor gerenciamento de suas competências. O objetivo deste trabalho é identificar as competências (conhecimento, habilidade e atitude) do cargo de coordenador de curso de administração de uma Instituição de Ensino …exibir mais conteúdo…

O segundo refere-se ao sistema de remuneração, que deve estar atrelado às pessoas e não somente no cargo e sua estrutura hierárquica tradicional. E, por fim, os autores colocam que a necessidade da formação de competências considere a formação educacional do indivíduo e a participação deste em treinamentos direcionados.
Para Boog et al. (2002), o treinamento é uma ferramenta que proporciona o aperfeiçoamento ou a inclusão de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, sendo que este conjunto de características combinado pode trazer grande vantagem competitiva para as empresas. Um tipo de organização que tem deparado com uma forte necessidade de melhorar a sua capacidade de organização interna são as Instituições de Ensino Superior (IES), que vem enfrentando um cenário muito mais dinâmico, como conseqüência direta da expansão do ensino superior no Brasil, mais precisamente a partir da última década. Neste novo ambiente, os coordenadores de curso estão sendo exigidos não mais somente em relação aos conhecimentos técnicos de sua área, mas também da sua capacidade de lidar de maneira flexível com as contingências de mercado.
Este trabalho se propõe a identificar o Conhecimento, Habilidade e Atitude (CHA) do coordenador de curso administração de uma Instituição de Ensino Superior. Espera-se, como resultado do trabalho, comprovar que a utilização do CHA permita uma melhor visualização do perfil de competência de