Como funciona o clima Organizacional NISSAN? A gerência participativa, tal como aplicada na Nissan, é uma filosofia empresarial que incentiva uma íntima relação de trabalho entre a direção da empresa e seus empregados. Pode ser decomposta em cinco elementos básicos: a contribuição dos empregados; programas de recrutamento e treinamento; trabalho de equipe; incentivos de produtividade e qualidade; e comunicação em toda a extensão da empresa. A Nissan dá ênfase à criação de um espírito de família baseado na cooperação mútua e no interesse de todos os empregados no sucesso da empresa. |
Contribuição dos empregados Como presidente da fábrica da Nissan em Smyrna, cabe a Marvin Runyon, ex-diretor da Ford, a responsabilidade de inculcar, nos empregados, atitudes que conduzam ao êxito da filosofia de gerência participativa. Para isso, é vital a contribuição dos empregados - assim como o papel dos escalões intermediários da administração. O sistema da Nissan treina os gerentes para ouvir os empregados, e ensina a estes que suas opiniões são importantes. O chamado sistema "de baixo para cima" é, na verdade, um método de resolver problemas de produção pelo envolvimento de todos os empregados, até os mais humildes. Tal como na maioria das empresas, cumpre à alta direção determinar a estratégia básica de produção, mas na Nissan supervisores e empregados explicitam, juntos, os detalhes do processo. Recrutamento e treinamento O conceito de