CONTROLE DE PROCESSOS: UM ESTUDO SOBRE OS MÉTODOS DE CONTROLE, BASEADOS NAS ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS ADOTADOS PELAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (MPEs) DE PALMAS. Victoria Maria Ferreira Diniz¹ Robson Feitosa Leal Morais² Docente: Dr. Flávio Augustus RESUMO O presente artigo tem como objetivo, avaliar a natureza das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), e qual o modelo de implementação e controle de processos usados internamente. Tendo em vista que as empresas vem sofrendo constantes mudanças no seu modelo de organização e inter relação, além disso visa também avaliar a adequação e dificuldades dessas empresas no âmbito regional, frente a esses novos modelos de organizações emergentes. Um modelo de controle bem …exibir mais conteúdo…

A primeira é por meio desta introdução, onde a justificativa, problemática, e os objetivos que serão apresentados. A segunda pelo referencial teórico, em que serão trabalhados, sistema, organização, departamentalização e método. E a terceira parte é composta da metodologia, posteriormente serão apresentadas as análises dos resultados e por fim as considerações finais. 2. REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 Sistema Segundo Oliveira (2001), o conjunto das partes interagentes e interdependentes, formam um mesmo grupo com determinado objetivo e efetuam determinada função, sendo esse um sistema, e ainda, Chiavenato (1983), afirma que um sistema é um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência. Para Alvarez (1990), qualquer conjunto de partes unidas entre si pode ser considerado um sistema, desde que a relação entre as partes e o comportamento do todo seja o foco de atenção. Contudo observa-se que as partes que compõem a estrutura da empresa e o ambiente em que elas estão inseridas são fundamentais para a formação do sistema uma vez que os objetivos têm que estar definidos para que essas partes busquem o mesmo resultado, foco. Podendo assim construir o sistema como um todo, formado por membros de empresas, ambientes em que estão inseridos, processos, produtos sendo assim formados por