Como preparar o ambiente de trabalho
Antes de receber a cliente, é importante organizar o ambiente e o material necessário sobre a mesa auxiliar para a realização do trabalho. A limpeza dos materiais e a esterelização dos instrumentos são medidas fudamentais antes de cada atendimento. Assim, alguns procedimentos não podem ser esquecidos:
Providencie os produtos de consumo e os instrumentos a serem utilizados.
Limpe e organize todo o material.
Certifique-se de que não há manchas antigas de esmalte nos equipamentos e nos móveis. Caso haja, retire-as com algodão umedecido em acetona.

Como receber bem o cliente
Receber o cliente com delicadeza, discrição e eficiência é regra básica para um bom atendimento. O profissional deve ser sensível ás necessidades do cliente, proporcionando-lhe conforto e bem estar. O ambiente deve ser agradável, limpo, bem iluminado.
É importante lembrar-se de que o profissional de manicure/pedicure está tratando do embelezamento de outra pessoa e sua aparência deve ser condizente à situação. Além disso, outros cuidados são importantes:
Após receber gentilmente a cliente, faça-a sentar com conforto em posição adequada ao trabalho.
Retire os calçados da cliente, colocando os pés sobre os calçados. Se ela vestir calças compridas, arregace-as até os joelhos. Se estiver de saia, coloque uma toalha sobre as pernas.
Sente-se na banqueta diante a cliente.
Coloque uma toalha sobre as suas pernas, após sentar-se.
Observe e avalie as