1. INTRODUÇÃO

O Bradesco é o maior banco privado do Brasil sendo o único a estar presente em cem por cento dos municípios brasileiros, sendo também o segundo maior Banco da América Latina. Atualmente a competitividade na área de serviços é muito intensa, portanto a empresa para sobreviver e continuar crescendo e mantendo sua posição no mercado tem de oferecer ao cliente o que há de melhor, buscando não somente atender as suas necessidades, mas sim surpreendendo e ate mesmo excedendo as suas expectativas. O Bradesco é uma empresa que busca enfoque de qualidade para todos os envolvidos da organização. O fator competitividade tem motivado a organização a lançar estratégias para que a constante melhoria e aperfeiçoamento tanto dos processos quanto dos seus procedimentos. Com 2.913 agencias no Brasil, uma estratégia e missão claras, o Banco Bradesco figura entre um dos maiores do mundo. A Finalidade deste Estagio 1 visa responder as seguintes indagações: • Histórico da Empresa; • Missão; • Visão; • Valores Básicos; • Estratégias; • Área de Atuação • Ambiente Competitivo; • Contribuição Social.

2. HISTÓRICO DO BANCO BRADESCO

Fundado em 1943 em Marília, interior de São Paulo, o Bradesco é o maior Banco privado do Brasil e de toda a América Latina, com ativos consolidados de R$ 558,100 bilhões, 21,9 milhões de correntistas e uma rede de mais de 45 mil pontos de atendimento, incluindo Agências, Postos de