Habilidades e papéis do administrador
Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de administrar, o administrador deve desenvolver e fazer o uso de várias habilidades. Chiavenato classificou os três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: a habilidades técnica, a humana e a conceitual: Habilidade Técnica: Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional, ou seja, a supervisão. Envolvem o uso da facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização. É o …exibir mais conteúdo…

Três papéis interpessoais e às vezes rotineiros ajudam os administradores a manterem o seu funcionamento bem: * SÍMBOLO (figura de proa): O administrador age como um símbolo e representante (relações publicas) da organização e realiza tarefas cerimoniais como chefe da unidade. De modo mais importante, os administradores são símbolos que personificam tanto para os membros da sua organização quanto para observadores externos, os sucessos e os fracassos da