Pesquisa sobre o Movimento de Relações Humanas, ressaltando qual a sua importância para o desenvolvimento da Psicologia Organizacional

Introdução
A origem da Escola de Relações Humanas surgiu da necessidade de humanizar e democratizar a administração libertando-a dos conceitos rígidos da Teoria Clássica. O momento foi de reação e de oposição à Teoria Clássica. Havia insatisfação com a Abordagem Clássica quando tratava conjuntamente a produção eficiente- harmonia no local de trabalho.
O desenvolvimento das Ciências Humanas, Sociologia, Psicologia, e a aparição dos movimentos sindicais tiveram sua parcela neste processo. A escola em si nasceu como consequência imediata das conclusões obtidas por Elton Mayo e sua experiência em …exibir mais conteúdo…

Dickson funcionário do Departamento de Pessoal de Hawthorne.

A experiência do estudo de Hawthorne (1927-1932)
Pesquisa desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores numa fábrica situada no bairro Hawthorne-Chicago-USA, chamada Western Electric Company.
Objetivo: encontrar a relação entre produtividade e condições físicas do trabalho (luminosidade, fadiga, etc)

Fases da análise:
Primeira fase (1927): realizado com operárias divididas em dois grupos, procurou-se estudar a influência da iluminação.
Segunda fase (Abril 1927): realizado com 6 operárias submetidas a condições especiais de trabalho como variações de períodos de descanso e horários flexíveis.
Terceira fase (Set. 1928): iniciou-se o programa de entrevistas através da qual pretendia-se obter maiores conhecimentos sobre as atitudes e sentimentos dos trabalhadores.
Em 1931 se adotou a entrevista “não diretiva” mediante a qual o operário expressava-se livremente. Revelou-se a existência de grupos informais.
Quarta fase (Nov. 1931-Mai 1932): O objetivo foi analisar a organização informal dos operários e, sua relação com a organização formal da empresa.

Conclusões do Estudo Hawthorne • O trabalho é uma atividade grupal: o nível de produção tem maior influência das normas do grupo que dos incentivos físicos ou fisiológicos. • O comportamento dos empregados sofre uma enorme influência das normas e valores desenvolvidos pelo grupo. • A maior