O Surgimento do Serviço de Atendimento a Clientes - SAC

3239 palavras 13 páginas
Exibir mais
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3 2.DESENVOLVIMENTO 5 3.fundamentos graficos exemplares 18 4.CONCLUSÃO 21 5.REFERÊNCIAS 22 APÊNDICES 23 Foram utilizados métodos de pesquisas como o Google a respeito da empresa dos fundadores da mesma, e também em entrevistas com funcionários trabalhadores que lá se situa os demais colaboradores, não quiseram se expuser por tanto não foram citados. 23
1 INTRODUÇÃO
O Tele atendimento é um dos setores que mais oferece a oportunidade do primeiro emprego. Por recrutar muitos profissionais sem experiência, ainda carrega o estigma de empregar indivíduos pouco …exibir mais conteúdo…

Com 25 mil funcionários em todo o Brasil, a AeC obteve faturamento de R$ 520 milhões em 2013.

A área de Consultoria e Gestão oferece serviços, soluções e produtos, tais como licenciamento de softwares, consultoria e gerenciamento de

Relacionados

  • Exercícios de análise do ambiente externo
    822 palavras | 4 páginas

    motocicletas com o medo de sofrerem acidentes e vão procurar adquirir o carro como substitutivo. OPORTUNIDADES: 1. Bancos facilitando a aquisição de financiamentos de veículos, consórcios. Com isso vai ter aumenta nas vendas de motocicletas, pois os clientes vão ter mais alternativas para comprar sua moto. 2. Aumento de regiões com congestionamento, lentidão e de carros circulando. Esse cenário é favorável para as motocicletas, pois a mesma conseguem circular durante o congestionamento, podem….

    exibir mais
  • A internet e seus benefícios no mundo globalizado
    3253 palavras | 14 páginas

    globalizado Antes do surgimento da internet e dos computadores, as empresas ao começar a expandir seus negócios em outras cidades, estados ou até mesmo em outro países, passavam grandes dificuldades. Quando elas precisavam de um produto que estava em falta no estoque ou até para oferecer à outra, demorava-se muito, para concluir a negociação. Seja ela pela demora em redigir as cartas ou até mesmo o tempo que ela demorava para chegar ao destinatário. 2.2 - Surgimento e desenvolvimento dos computadores….

    exibir mais
  • Plano de negócio
    2079 palavras | 9 páginas

    como objetivo apresentar os estudos e análise de viabilidade da criação de um supermercado, “Compre Mais e Melhor” – Supermercado Silva Ltda, que terá seu foco na venda de produtos do gênero alimentício (frios, bebidas, frutas, legumes e verduras, sacarias) e facilitar as compras de pessoas que vivem nas cercanias do bairro onde os empreendedores residem. A estrutura da empresa será simples, dentro dos padrões modernos de racionalização, utilizando sempre que possíveis parcerias e terceirização, com….

    exibir mais
  • Plano de negocios supermercado
    2022 palavras | 9 páginas

    como objetivo apresentar os estudos e análise de viabilidade da criação de um supermercado, “Compre Mais e Melhor” – Supermercado Silva Ltda, que terá seu foco na venda de produtos do gênero alimentício (frios, bebidas, frutas, legumes e verduras, sacarias) e facilitar as compras de pessoas que vivem nas cercanias do bairro onde os empreendedores residem. A estrutura da empresa será simples, dentro dos padrões modernos de racionalização, utilizando sempre que possíveis parcerias e terceirização, com….

    exibir mais
  • Tcc administração puc campinas
    8185 palavras | 33 páginas

    ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ELAINE APARECIDA MONTEIRO AS VANTAGENS COMPETITIVAS ALCANÇADAS COM UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR. Campinas, SP 2007 ELAINE APARECIDA MONTEIRO R.A. 04270674 AS VANTAGENS COMPETITIVAS ALCANÇADAS COM UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR. Estágio Supervisionado a ser desenvolvido no Curso de Administração da Faculdade de Administração….

    exibir mais
  • Plano de negocio
    4913 palavras | 20 páginas

    Destacando-se entre as melhores distribuidoras do ramo de cosméticos. 1.2 Equipe de Trabalho A empresa atualmente está com dois funcionários, e possui parcerias com empresas de distribuição. Objetivando sempre a redução de custos e a qualidade do atendimento, focando em agilidade no processo de entrega para….

    exibir mais
  • A Importância das pausas ativas no Ambiente de trabalho: Ginástica Laboral
    11075 palavras | 45 páginas

    UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO ESCOLA SUPERIOR DE EDUCAÇÃO FÍSICA CURSO: EDUCAÇÃO FÍSICA GERLANNE D’GARCIA DE ARAÚJO SILVA O IMPACTO DAS PAUSAS ATIVAS EM AMBIENTES DE TRABALHO, O CASO: DA RODOVIÁRIA RAMOS. Recife, 2007 GERLANNE D’GARCIA DE ARAÚJO SILVA O IMPACTO DAS PAUSAS ATIVAS EM AMBIENTES DE TRABALHO, O CASO: DA RODOVIÁRIA RAMOS.….

    exibir mais
  • Estudo de Caso Leroy Merlyn
    7011 palavras | 29 páginas

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTABÉIS PIPA PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTABÉIS Trabalho apresentado….

    exibir mais
  • PROJETO INTEGRADOR II: CONCEPÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
    2758 palavras | 12 páginas

    1 CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PROJETO INTEGRADOR II: CONCEPÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EDMILSON ORLANDO DE OLIVEIRA SÃO PAULO 2014 2 CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PROJETO INTEGRADOR II: CONCEPÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Trabalho de Projeto Integrador II Desenvolvido como exigência para obtenção de nota parcial para o 2º semestre do curso de Gestão da Tecnologia da Informação….

    exibir mais
  • logistica p.a
    8817 palavras | 36 páginas

    manter estoques mínimos para tentarem obter vantagem competitiva no mercado. Mas, será que essa é a melhor solução? Outros pontos devem ser analisados, como por exemplo, a variação da demanda. Se a empresa não possui o estoque para atendimento imediato ao seu cliente, ela gera a oportunidade para que o mesmo busque seus concorrentes, correndo riscos de perdê-los. Ou então, se ela não cumpre os prazos, seja por falta de matéria-prima devido à um atraso do fornecedor, a empresa terá sua imagem denegrida….

    exibir mais

Trabalhos Populares