Estratégia de
Produção e Operações
Prof. Dr. Heráclito Jaguaribe

Bibliografia
 CORRÊA, H. L.; CORREA, C. A. Administração da produção e operações. 3ed. São Paulo: Atlas, 2012.

 SLACK, N.; CHAMBERS S.; JOHNSTON R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2006.

 TUBINO, D. F. Planejamento e controle da produção: Teoria e
Prática. São Paulo: Atlas, 2009.

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Estratégia e Decisões
Estratégia corporativa
Análise de mercado
Prioridades competitivas
Estratégia de Produção e Operações
Serviços
• Serviços padronizados
• Montagem por pedido
• Serviços customizados

•
•
•
•
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Manufatura
• Produzir para estoque
• Montagem por encomenda
• Fabricar por encomenda

Decisões sobre o processo
Decisões sobre a qualidade
Decisões sobre capacidade, localização e arranjo físico
Decisões operacionais

Capacitações

Estratégia: Ferramentas Diferentes para Situações Diferentes

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Por que Gestão Estratégica de
Produção e Operações?

 Operações envolvem o grosso dos recursos;
 Decisões têm inércia;
 Decisões difíceis e caras de reverter;
 Existem trade-offs.

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Estratégia de Produção e Operações
 Consiste na definição de um conjunto de políticas, no âmbito da função de produção, que dá sustento à posição competitiva da unidade de negócios da empresa.
 Especifica como a produção e operações suportará uma vantagem competitiva, e como complementará e apoiará as demais estratégias funcionais.
 Estabelece o grau de