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PLANO DE NEGÓCIOS – CRIAÇÃO
DE MICRONEGÓCIOS

ÍNDICE

1.Planeamento e organização do trabalho…………………………………………...3
1.1.Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo……………………………….3
1.2.Atitude, trabalho e orientação para os resultados…………………………………...4

2.Conceito de plano de acção e de negócio…………………………………………..7
2.1.Principais factores de êxito e de risco nos negócios…………………………………7
2.2.Análise de experiências de negócio………………………………………………………8
2.3.Análise SWOT do negócio……………………………………………………………………10
2.3.1.Pontos fortes e fracos……………………………………………………………10
2.3.2.Oportunidades e ameaças ou riscos………………………………………..11
2.4.Segmentação do mercado…………………………………………………………………..11
2.4.1.Abordagem e estudo do mercado…………………………………………..11
2.4.2.Mercado concorrencial…………………………………………………………..13
2.4.3.Estratégias de penetração no mercado……………………………………14
2.4.4.Perspetivas futuras de mercado………………………………………….….16

3.Plano de acção…………………………………………………………………………...18
3.1.Elaboração do plano individual de acção……………………………………………...18
3.1.1.Actividades necessárias à operacionalização do plano de negócio………………………………………………………………………………………..18 3.1.2.Processo de angariação de clientes e negociação contratual……..19

4.Estratégia empresarial…………………………………………………………………22
4.1.Análise, formulação e posicionamento estratégico………………………………...22
4.2.Formulação estratégica……………………………………………………………………….23
4.3.Planeamento, implementação e controlo de estratégias………………………...24