RESENHA CRÍTICA DO LIVRO "O ADMINISTRADOR DE SONHOS"

RONALDO BRITO DIMITROV

O Administrador de Sonhos
Referência Bibliográfica
KELLY, Matthew – Editora Sextante – Rio de Janeiro – 2008

O livro conta uma parábola de uma empresa a “Admiral”, responsável por serviços de limpeza que passa por dificuldades. O mais grave deles é alta rotatividade de funcionários. Simon, diretor executivo da Admiral passa mais tempo exercendo o papel de recrutador do que fazendo suas obrigações. Greg, proprietário da empresa, sempre o cobrava por resultados e também não entendia porque as pessoas não ficavam por muito tempo na empresa. Com o apoio de Greg, Simon decidiu fazer uma pesquisa interna para descobrir o que estava acontecendo. Após os primeiros resultados, descobriu-se que as pessoas tinham dificuldades no transporte público, moravam em lugares perigosos, utilizavam ônibus lotado para chegarem à empresa. Simon então se dedicou aos cálculos relacionados ao custo de quanto à empresa gastaria se investisse em seu próprio transporte e provou a Greg que se isso desse certo, se as pessoas permaneceriam na empresa e o quanto ele ira economizar e lucrar. Arredio, porém confiando em Simon, Greg concordou e assim foi feito. Na reunião anual percebeu-se que a satisfação aumentou, a rotatividade havia caído 50% comparado ao ano anterior, mas seu problema persistia, continuava a se perguntar: Porque as pessoas saiam? Como da primeira vez a pesquisa deu um bom resultado, Greg sugeriu que