24/10/2011

Questões propostas
1) A Idéia de encurtar o canal 4 (figura), eliminando futuramente o distribuidor regional, não é normalmente fácil de executar. Discuta as vantagens e desvantagens de adotar desde o início a mesma estrutura de distribuição do canal 3, para todas as regiões do país. Admitindo que o esquema da figura seja adotado, quais as dificuldades, custos e investimentos que você vislumbraria para proceder ao encurtamento do canal, digamos, daqui a cinco anos? A vantagem de se adotar no início a estrutura do canal 3 seria a possibilidade de se oferecer ao consumidor final o produto com um preço mais competitivo, já que haveria menos intermediários no processo de distribuição. Por outro lado, haveria a desvantagem de se ter um custo mais elevado para se montar uma infra-estrutura para se distribuir os produtos com um nível a menos

Questões propostas
2) Por que separar os clientes pequenas empresas dos clientes pessoas físicas? Os primeiros não poderiam adquirir o produto diretamente das lojas? Quais as vantagens e desvantagens de efetuar essa separação? Os clientes Pessoa Física consomem um volume muito pequeno, o que pode ser feito diretamente nas lojas, já as empresas consomem um volume maior, que demanda um atendimento diferenciado, até mesmo do ponto de vista logístico, que uma loja pode ter condições de oferecer. A vantagem é a possibilidade de um atendimento personalizado, gerando fidelidade. E tendo como desvantagem, o custo maior para se manter