Resumo de Gestão de Pessoas:
Módulo 1:
Ninguém motiva ninguém. Nós é que nos motivamos. Os outros podem estimular, provocar nossa motivação. A motivação do engenheiro não é a mesma do peão.
MASLOW – Necessidades organizadas hierarquicamente (primárias - sobrevivência e secundárias - prestígio).
HERZBERG – Fatores higiênicos (se presentes deixam de causar insatisfação) ex: salário, benefícios e motivacionais (se presentes, causam satisfação) ex: reconhecimento.
McCLELLAND – Necessidades adquiridas Socialmente e não hierarquizadas: Realização, Poder e Associação.
VROOM – Expectativa e Recompensa.
ADAMS – Equidade, Justiça. Desmotivação quando se percebe favoritismo.
Mecanismos de Defesa: (4)
1) Psicológicos (11) – “Acomde, …exibir mais conteúdo…

Via que fala menos em ordem e mais em convencimento e negociação. Direito e deveres.
Funcionamento do Grupo como Equipe = Comunicação, Manutenção: visa impedir que o grupo se desfaça. Promessas de reconhecimento e recompensa, para os novos ingressantes, se a pessoa comportar-se conforme o esperado. Às vezes, o comportamento divergente é mantido como bode expiatório.
Inclusão, Controle e Afeição = Schutz: Três necessidades Interpessoais Básicas:
Inclusão = Pertencimento. Controle = Poder. Afeição = Carinho, Hostilidade. É a fase do reconhecimento das diferenças.
Lidando com Diferenças
Cultura, Caráter, Temperamento, Gênero e Geração. Não há característica melhor ou pior. Identificar as diferenças para potencializar o trabalho nas equipes.
Valores e Crenças
Visões de mundo e as motivações que orientam seus comportamentos. Goreth Morgan: organizações são espaços onde existem interesses diversos e conflitantes.
Função Psíquica Predominante
Sensação, Sentimento, Razão, Intuição (JUNG). Para o sucesso: ex: Uma dupla com um intuitivo e um racional. Quando um voava demais (intuitivo), o outro punha trazia aos pés no chão (racional).
Gardner: 7 Inteligências:
1) Musical: Mozart, Tom Jobim.
2) Corporal – Cinestésica: Movimento corporal. Pelé, Ana Botafogo.
3) Lógico – Matemática: Pensamento científico. Kids Prodígios. Eisntein. Google.
4) Linguística: Discurso persuasivo. Bons advogados, vendedores, pastores...
5)