PERSPECTIVA MODERNA DA ADMINISTRAÇÃO

- Teoria geral dos sistemas (TGS)

Nenhuma organização vive sozinha e autônoma, foi o que propôs a teoria geral dos sistemas. Esta teoria afirma que os sistemas devem ser estudados globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes. A TGS, desenvolvida por LUDWIG VON BERTALANFY, a essência desta teoria era de que um sistema seria uma associação de elementos para atingir um determinado fim.
Para compreender a TGS, Maximiano (2004ª, p.63) comenta que ela tem duas idéias básicas:

I – A realidade é feita de sistemas, que são feitos de elementos interdependentes, não de elementos isolados sem relação entre si.
II – Para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.

Todo sistema deve possuir quatro características básicas:
- elementos,
- relação entre elementos,
- objetivo comum (ou finalidade),
- ambiente.

Também podemos observar que:

- os sistemas existem dentro de sistemas maiores,
- as organizações são sistemas abertos,
- as funções de um sistema dependem de sua estrutura.

- Definições de sistemas

“É um todo complexo ou organização; é um conjunto de partes ou elementos que forma um todo unitário ou complexo. Um conjunto de partes e funcionam como todo é um sistema.” (MAXIMIANO, 2004b, p, 64).

Os sistemas podem ser fechados e abertos: os fechados são aqueles que não interagem com o ambiente, não sofrem nenhuma influência dele e