Tomada de decisões individual

1745 palavras 7 páginas
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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE TERESINA – IEST
PROF: LEONARDO LIMA
SALA 03

TOMADA DE DECISÕES INDIVIDUAL

TERESINA – PI
2012

01 DECISÕES INDIVIDUAL

Quando se toma decisões individualmente, o tomador individual de decisão precisa considerar sistemas organizacionais relativamente abertos. Este tomador de decisão está sujeito às diversas forças ambientais e dispõe dos seus próprios processos cognitivos para enfrentá-las. Cada tomador de decisão tem uma percepção única de uma situação caracterizada por determinado problema a ser resolvido. Esta imagem única é a percepção criada ou vivida pelo indivíduo ou pelo seu sistema de valores. Estas percepções são resultados …exibir mais conteúdo…

Viés de ancoragem: Tendência de nos fixarmos em uma informação como ponto de partida. Uma vez fixado esse ponto, temos dificuldade de ajuste diante de informações posteriores. Em nossa mente há um peso descomunal em relação às primeiras informações. As âncoras são muito utilizadas por profissionais como publicitários, executivos, políticos, corretores de imóveis, advogados. Viés de confirmação: Buscamos informações que corroborem nossas escolhas anteriores e desprezamos aquelas que as contestam. Tendemos a aceitar prontamente as informações que confirmam nossos pontos de vista pré-concebidos e somos críticos ou céticos com aquelas que contrariam esses pontos de vista. Damos mais valor para as informações corroborativas e desprezamos as informações contraditórias Viés de disponibilidade: Tendência das pessoas julgarem as coisas com base nas informações mais disponíveis para elas. Eventos que despertam nossas emoções, que são particularmente vividos ou que ocorreram mais recentemente tendem a estar mais disponíveis em nossa memória. Os executivos quando fazem avaliações anuais costumam dar mais peso aos comportamentos mais recentes de seus funcionários do que àqueles de vários meses atrás. Viés da representatividade: Avaliamos a chance de um acontecimento tentando ajustá-la a uma categoria pré-existente. Se três candidatos de uma mesma universidade forem mal em uma entrevista a

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