A) Leia a passagem e responda as questões abaixo. Como vários dos idosos da casa já fizeram o curso de informática na escolinha que o Gustavo criou, cujas aulas ocorrem aos domingos e quartas-feiras, ele propôs ao grupo que já fez o curso uma visita ao museu de telecomunicações da Telemar. Segundo ele, é um lugar que, até o final de 2006, só mostravam telefones velhos, mas hoje é um museu interativo onde os idosos poderão ver a utilização da informática e saber da história de como surgiu o computador e a internet, dentre outros assuntos ligados ao tema. E, para isso, ele pergunta ao grupo: Quem aqui pode verificar qual dia poderemos fazer a visita guiada com o grupo de idosos? Renato responde: pode deixar que eu verifico, Gustavo. Fernanda complementa: E o que vocês acham? Eu vou verificar se alguma empresa de ônibus coletivo pode nos fornecer o transporte até o museu. Então, Renato, não esqueça de me avisar a data e horário quando agendar lá. OK? Assim que Renato agenda a visita, ele avisa para Fernanda a data e horário. Fernanda telefona para a empresa de ônibus que faz a linha para o morro e solicita a viagem gratuitamente. E o encarregado da empresa garante: “o ônibus estará disponível no asilo no dia e horário combinado, 03/08/08, às 13 horas”. No dia e horário combinados, o ônibus não aparece. Fernanda telefona para a empresa e descobre que houve um mal entendido, pois o encarregado anotou 13/08/08 às 13horas. O equívoco inviabilizou a visita ao museu!

Tomando por