La Ley 19.882 en Chile, conocida como la Ley de nuevo trato laboral, dio origen a la Dirección Nacional del Servicio Civil, con el objeto de establecer una nueva institucionalidad que refuerce descentralizadamente la implementación, en los servicios públicos, de una nueva política de personal, la que se enmarca dentro del proceso de modernización del aparato público en que está empeñado, el Gobierno de Chile, considerando la gestión estratégica de los recursos humanos del Estado como eje central de un Estado moderno al servicio de los ciudadanos.
El propósito del presente trabajo es saber el conocimiento que los profesionales y técnicos de un Servicio público de la Región de la Araucanía tienen acerca de la Dirección del Servicio Civil, para lo cual, se elaboró una encuesta de variable categórica nominal y exhaustiva aplicado al universo.
El estudio sugiere que el discurso político ha llevado a distorsiones que pueden generar dificultades en el logro de resultados esperados del proceso de modernización del Estado, los que deberían ser corregidos.
Palabras claves: Modernización del Estado. Recursos humanos del Estado. Administración del Estado. Política pública.
Marcos Saavedra Brofman
marcos.saavedra[arroba]mop.gov.cl
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