La urgente necesidad de dar soluciones educativas que permitan resolver paulatinamente los problemas que entorpecen la comunicación, se determinó la elaboración de una estrategia de comunicación, que permita desarrollar acciones específicas para lograr que la comunicación sea efectiva en cualquier entidad.
La comunicación es un tema más Organizacional que Industrial. La misma es de vital importancia puesto que es fundamental para el concepto de Organización.
La estructura puede afectarse enormemente el proceso de comunicación entre un subordinado y un superior, la cual es distinta a la que existe entre sus compañeros. Es el alma de una organización, impregna todas las actividades. La llave que le permite a los sujetos comprender los roles Organizacionales e integran las subdirecciones de la organización.
La comunicación la podemos definir como la transmisión de información, ideas, emociones, habilidades mediante el empleo de signos y palabras. Es el sistema necesario de la Empresa o Institución y uno de los objetivos de la misma, es concebir y analizar actividades que van a fomentar la vitalidad y eficiencia, y su fin último es crear, reforzar y modificar entre todo el personal de la organización una actividad positiva en la Empresa. Esta tiene una función crucial de reunión de datos para los miembros proporcionándoles información con sentido, y es también el vehículo principal a través del cual los miembros de la agrupación puede ayudar a dirigir cambios en las mismas influyendo en las actividades de otros individuos con los que cooperan.
Dasnay Martínez López
dasnay.martinez[arroba]scu.insmet.cu
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