Impacto de los retails homecenter en el mercado ferretero: caso Arequipa

"Esfuérzate y sé valiente" (Josué 1,6) "La batalla de la vida no siempre la gana el hombre más fuerte o el más ligero, porque tarde o temprano el hombre que gana es aquel que cree poder hacerlo" (Christian Barnard) "Conoce a tu enemigo y conócete a ti mismo; en cien batallas, nunca saldrás derrotado." (Sun Tzu)

Presentación

Sr. Director de la Unidad de Postgrado de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa DR. PERCY REGENTE PACHECO SEÑORES MIEMBROS DEL JURADO:

En cumplimiento a lo dispuesto por el reglamento de grados de la Unidad de Post Grados de la Maestría en Ciencias Economía, con mención en Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos de Inversión, hago entrega de este documento que representa, investigación, esfuerzo, dedicación y amor.

Por cuanto, servirá de sustento y base para la elaboración de proyectos de inversión (desinversión, ampliación, abandono, reemplazo, outsourcing, etc.), en el ámbito empresarial.

Es así que se logró determinar los impactos de los retails homecenter en el mercado ferretero, pues no sólo se considero la perspectiva de los ferreteros locales sino también la percepción de los clientes y proveedores.

Sin otro en particular, los invito a revisar la presente tesis.

Arequipa, 16 de setiembre del 2008 Juliana Mery Bautista López

Resumen

El mercado ferretero local esta pasando por una situación que antes no concebía, nuevos competidores están ingresando (Maestro Ace Homecenter, Sodimac Homecenter) y nuevos roles se están jugando.

Soportar el impacto de este tipo de negocio, no redujo el crecimiento de la zona comercial; sin embargo, es necesario desarrollar políticas de contingencia que subsanen el venir de posibles acontecimientos, como la masificación de estos grandes almacenes.

Es por esto que se requirió conocer aspectos relevantes del mercado ferretero de la Avenida Mariscal Castilla, así como el entorno comercial en el que se desenvuelven, se estudio también la experiencia de situaciones similares en países latinoamericanos. Como antesala a este tema fue fundamental estudiar el comercio minorista mundial, la forma en que se desarrolla y su tendencia.

Con esto se logró obtener el presente documento el cual servirá de base y soporte, para la optimización de la toma de decisiones por parte de los inversionistas del rubro y afines.

Abstract The market local hardware dealer this happening through a situation that before did not conceive, new competitors come entering (Maestro Ace Homecenter, Sodimac Homecenter) and new roles are being played.

To support the impact of this type of business, it did not reduce the growth of the commercial zone; nevertheless, it is necessary to develop policies of contingency that they correct to come from possible events, such as overcrowding of these department stores.

Is for this that was needed knew relevant aspects of the market hardware dealer of the Mariscal Castilla Avenue, as well as the commercial environment in the one that is developed, It also studied the experience of similar situations in Latin-American countries. Since anteroom to this topic was fundamental to study the retail world trade, the form in which it been develops and his trend.

With this it was achieved to obtain the present document which will use as base and support, for the optimization of the capture of decisions on the part of the investors of the sector and related.

Introducción

A lo largo de la historia de la humanidad han aparecido modelos, paradigmas, teorías, postulados, etc., explicando algunos fenómenos que muchas veces podían repetirse comprobando una hipótesis determinada. Cuando se "descubre" algo o se da solución a un problema pensamos que es algo nuevo, que quizás es lo más novedoso de la época. Sin embargo muchas veces no nos percatamos que quizás este conocimiento no estaba difundido o no era divulgado, o quizás era conocido de otra manera, pero que evidentemente existe.

Es ahí donde la Ciencia ocupa un lugar importante, como madre de los conocimientos. La cual enfatiza en que sólo si se sigue un método adecuado se puede llegar a no redescubrir un descubrimiento sino a conocer lo desconocido.

Muchos términos como "retail" que aparentemente es nuevo, no es más que "venta al detalle", y esto es algo que ha existido desde principios de la historia, pero los formatos que presentan grandes cadenas, de forma masificada es que cambia el modo de pensar de los mercados donde anidan.

El contexto globalizador, invita a hacernos participes de estas grandes batallas, las empresas están luchando por internacionalizarse y extender sus mercados, muchas otras persisten con modelos tradicionales que de persistir, el intento por internacionalizarse seria en vano.

El ingreso de formatos innovadores en economías donde el sistema de comercio es cuasi artesanal, despierta inquietud e interés por parte de las entidades que componen el país, incluso se llega a rumorear y a preguntarse: ¿Qué pasará con los pequeños comerciantes?, ¡Les quedan los minutos contados!, ¡Tiemblan los ferreteros!, incluso hablan de la nacionalidad de estas entidades, etc.