Merchandising

Partes: 1, 2

Objetivos
Merchandising
El
merchandising como tecnica de
marketing
Elementos
del merchandising
Gestión de Merchandising
Disposición del Merchandising en el
negocio
Conclusiones

Introducción

En todo proceso de compra que tome lugar en el mercado,
existen dos elementos clave para facilitar la salida del
producto: El envase y El merchandising. Enfocaremos el presente
estudio al análisis esquemático del segundo. Es
menester entender que cualquier organización que tenga en el
desarrollo de su política organizacional las ventas,
necesita tomar una posición clara acerca de los lineamientos
y modalidades para competir en el mercado doméstico y
extranjero, para así convertir su Producto y Servicio en un
bien comercialmente atractivo dentro del nicho de mercado a
actuar.

Objetivos

Identificar cuales son las modalidades del merchandising
en el mercado actual, definiendo su etimología y sus
múltiples aplicaciones, haciendo énfasis en el modus
operandi que encierra el concepto.

Crear una mentalidad que permita desarrollar estrategias
de marketing que aumenten la mentalidad en los puntos de ventas,
así también como la mentalidad para la creación de
proyectos basados en planeación estratégica en el marco
de todo el concepto de marketing.

Entender que la importancia del merchandising
incluye el conocimiento conjunto de técnicas que se aplican
en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera
más rentable, tanto para el fabricante como para el
distribuidor, satisfaciendo al mismo tiempo las necesidades del
consumidor.

Merchandising

Definición

El merchandising es la parte del marketing que
tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta.
Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que
permiten presentar el producto o servicio en las mejores
condiciones al Consumidor final. En contraposición a la
presentación pasiva, se realiza una presentación activa
del producto o servicio utilizando una amplia variedad de
mecanismos que lo hacen más atractivo: colocación,
presentación, etc.

La importancia del merchandising es cada vez
más primordial. De hecho, está comprobada la influencia
que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u
otro espacio. Si el producto no está colocado en el lugar
correcto decrece notablemente su radio de ventas. Este hecho
obliga a los fabricantes a pagar cantidades adicionales a los
distribuidores por la colocación preferente de un producto,
dando lugar, en no pocas ocasiones, a actividades poco
lícitas.

Con respecto a la colocación del producto, se debe
tener en cuenta la PLV (publicidad en el punto de venta). La PLV
permite diferenciar el producto del de la competencia; facilita
la seducción al consumidor hacia el producto en el momento
que realiza su elección de compra.

Dada su importancia, la publicidad en el punto de venta
merecería por sí sola un capítulo aparte. El
presente estudio abarca este concepto de manera somera, pero
sí hay que comentar que el fabricante tiene que tener muy en
cuenta la ubicación geográfica del centro a la hora de
colocar dicha publicidad. La razón es sencilla. La manera de
pensar de los consumidores es diferente, por lo que su
percepción del mensaje también será diferente
dependiendo del lugar y, de la misma forma, también
será diferente su manera de actuar. Es decir, la manera de
atraer a los clientes hacia el producto en cuestión
será diferente en cada sitio.

Lo que no se puede olvidar son aquellos elementos que
diferencian la marca de la competencia.

Lo mismo ocurre con el merchandising. Lo cierto
es que éste no tiene razón para ser uniforme a lo largo
del tiempo, ni tampoco en todas las zonas geográficas, ya
que existen momentos y lugares en los que esta acción puede
proporcionar mejores resultados.