El presente trabajo de investigación se realizo con el objetivo de determinar la satisfacción de las usuarias post-cesareadas con la calidad de los cuidados proporcionados por el profesional de enfermería de la unidad clínica de gineco-obstetricia del Hospital “Licenciado José María Benítez” de La Victoria Estado Aragua en el cuarto trimestre del año 2006.

El Diseño metodológico de Investigación es de tipo descriptivo. La muestra estuvo constituida por 60 usuarias postcesareadas que representan el 26% de la población. Para la recolección de la información se aplico un instrumento tipo encuesta con 39 ítems en la escala de Lickert con cuatro alternativas para medir la variable en estudio. Una vez recolectada la información se procedió a analizar y tabular los datos obtenidos, en tablas de distribución de frecuencia y porcentaje, y en graficas de barras.

Los Resultados obtenidos determinaron que las usuarias estaban satisfechas, en cuanto a la calidad de los cuidados proporcionados por el profesional de enfermería referente a las necesidades fisiológicas a excepciones del alivio del dolor y descanso y sueño donde hubo niveles de insatisfacción medios. En la accesibilidad de los servicios de enfermería se encontraron porcentajes medios de insatisfacción en la prontitud. En la interrelación enfermera usuario hubo un porcentaje mayoritario de satisfacción con la calidad de los cuidados proporcionados por el profesional de enfermería.

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Lac. en Enfermeria: Rosa Linda perez y Lic. Diliana Campos
budi59[arroba]hotmail.com

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