Es importante que nos detengamos un momento a hacer una
matización. Como sabemos, la identidad personal en
Internet es fácilmente manipulable, y esto es algo que no
ocurre en la UOC, lo que la acerca más a cualquier
universidad presencial que a otras comunidades virtuales. En la
UOC, no somos anónimos para nadie, ni utilizamos apodos.
Nuestros compañeros y consultores conocen nuestros nombres
y apellidos y nuestra cara (para los que tienen
fotografía, que somos la mayoría). En muchas
ocasiones, también sabemos dónde vive cada uno. Es
decir, que no podemos manipular nuestra identidad como sí
ocurre o puede ocurrir en otras comunidades virtuales: no podemos
decir que somos del sexo contrario, o que somos más
jóvenes o mayores. Sin embargo, todo esto no impide que
nuestra identidad personal se transforme de alguna manera en este
entorno. ¿Por qué decimos esto? Volviendo al tema
de la comunicación, de la oralidad y de la escritura, es
importante señalar que, aunque la comunicación que
utilizamos en la UOC tiene muchas similitudes con la sociedad
oral, también es cierto que nos estamos comunicando
mediante la escritura, y eso tiene una serie de implicaciones. No
mantenemos conversaciones "reales" con nuestros compañeros
o consultores, sino que la comunicación se realiza
mediante mensajes que pueden leerse una o más veces. El
lenguaje no verbal no está presente en este tipo de
comunicación, ni nuestro estado de ánimo (a no ser
que lo comentemos abiertamente). Es decir, que las diferencias
con un entorno presencial en este sentido son claras porque no es
lo mismo establecer una relación "en persona" con alguien,
que hacerlo así. La relación "cara a cara" es
más espontánea. Sí es cierto que muchas
veces nos sentimos más cerca de ciertos compañeros
o compañeras por la razón que sea y entonces
pasamos a contar cosas más personales, a hablar por
teléfono e incluso a conocernos en personal, lo que nos
acerca más a nuestra realidad cotidiana. Y es en este
sentido en el que podemos decir que la comunicación dentro
de un entorno virtual como la UOC (la comunicación mediada
por ordenador) tiene sus propias características, porque
las relaciones personales están mediadas por determinadas
herramientas (las tecnologías que nos proporciona el
ordenador). El aspecto positivo de todo esto es que, en cierta
medida, podemos dar más o menos la imagen que preferimos:
nos autodefinimos cuando hacemos nuestras presentaciones, ponemos
una foto que nos guste de nosotros y podemos incluso representar
un papel, si así lo queremos. Es cierto que esto
también se puede dar en nuestro entorno cotidiano, pero en
el entorno virtual, resulta mucho más fácil
"representar un papel", si lo deseamos. En este sentido resulta
muy interesante la Teoría de la Dramatización de
Edwin Goffman, en el sentido de que nuestra cara ("face") se
construye y se modifica en la interacción con los
demás y sobre todo por los roles que nos atribuyen los
otros.
La ventaja más importante de nuestro campus es la
posibilidad que ofrece de organizar nuestro tiempo según
nuestras necesidades. Los horarios son enormemente flexibles, nos
podemos conectar a cualquier hora del día o de la noche,
trabajar a nuestro ritmo y dedicar más o menos horas
según nuestro tiempo nos lo permita. La existencia de
campus como este da la oportunidad a las personas que trabajamos
de poder estudiar lo que nos gusta, sin tener que dejar de lado
nuestro trabajo, manejando nuestro tiempo según la
disponibilidad que tenemos cada uno. Es muy posible que sin las
posibilidades que nos ofrece la UOC, muchos no podríamos
estudiar porque es precisamente la desaparición de los
límites espacio-temporales la mayor ventaja de esta
comunidad.
Y siguiendo con el tema de la comunicación
mediada por ordenador, podemos apuntar ahora también sus
aspectos negativos, que también los tiene. Las relaciones
que se establecen a través de las diferentes comunidades
virtuales (chats, foros) son relaciones mediadas por ordenador.
En este tipo de relaciones, encontramos espacios en los que se da
el cibersexo, por ejemplo. Al sentirse las personas más
"libres" (por el hecho de resultar anónimas para los
demás) puede ocurrir que se produzcan conductas que no se
darían en el entorno habitual por no considerarse
socialmente adecuadas. Y, yendo aún más lejos, nos
encontramos con la ilegalidad dentro de la red:
pornografía infantil, violencia… pensemos, por
ejemplo, en las "asociaciones" virtuales de adolescentes con
trastornos de la alimentación (anorexia y bulimia) en las
que se dan consejos para no pasar hambre, cómo esconder la
comida, cómo adelgazar más… Pero nada de esto
ocurre en nuestra comunidad virtual en particular, aunque
desgraciadamente existe.
En cuanto al hipertexto, se trata de algo fundamental
para desenvolvernos en el campus, ya que es lo que nos permite
"movernos" para buscar información, ver un mensaje,
acceder a los diferentes recursos. La ventaja fundamental que
tiene el hipertexto es que no estamos ante textos secuenciales,
sino que están "uno dentro de otro". Si
estuviéramos en una universidad presencial y
utilizáramos su biblioteca, sí estaríamos
ante textos secuenciales: un libro nos remite a otro. Aquí
radica la diferencia fundamental del hipertexto, que convierte al
lector en alguien que "construye" activamente la
información de la que dispone en el entorno virtual, a
diferencia del papel de receptor pasivo que tendría en el
texto.
Como ejemplo claro de esto, podemos acudir a los
recursos de esta asignatura. Así por ejemplo, si queremos
consultar la "construcción de una nueva sociedad basada en
el intercambio de información y de comunicación,
nos vamos a los recursos de la asignatura, pinchamos en el
módulo correspondiente y en el apartado correspondiente y
nos encontramos con el hipertexto. Una vez dentro, podemos seguir
moviéndonos y pasar a otro hipertexto como vemos a
continuación:
Autores:
Rosa Vera García
Carmen Moyano Rojas
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