Introducción
Al iniciar este trabajo de tesis, me preguntaba: ¿cuán seguro era introducir el número de mi tarjeta de crédito en una página Web y qué probabilidades habría de ser estafado si lo hacía?
Era un usuario más, con algunos conocimientos más que algunos pocos, sobre el tema. Las siguientes eran algunas de las preguntas que me planteaba:
· ¿Qué conceptos involucra la seguridad en las transacciones online del comercio electrónico?
· ¿Por qué es necesario garantizar la seguridad de las transacciones de datos y su inviolabilidad?
· ¿Cuáles son las arquitecturas disponibles para garantizar la seguridad?
· ¿Cómo se puede reconocer un “sitio seguro”?
· ¿Cuáles son las diferencias entre los distintos medios de transacciones y cuáles son sus implicaciones de seguridad?
· ¿Cómo un sitio de comercio electrónico le transmite seguridad al cliente?
· ¿Qué relación hay entre la seguridad y el éxito comercial de la transacción?
· ¿Qué posibilidades tiene el usuario para determinar la seguridad de un sitio Web antes de relacionarse comercialmente con él?
Todas fueron disparadores del trabajo presente y motivaron a la investigación y estudio de los conceptos teóricos relacionados con el comercio electrónico y la seguridad. La idea fue establecer un punto de partida para posibles soluciones, luego se observaron en empresas del medio la aplicación de los conceptos desarrollados. Con esto se arribó a algunos descubrimientos y nuevos interrogantes. Las visión del trabajo surge de un mundo en recesión con el capitalismo atravesando su mayor crisis. Es necesario generar formas de comercio y expansión de mercados. En Internet transitan día a día millones de posibles clientes. Es un deber proveer soluciones técnicas al esfuerzo que el personal de marketing y diseño realiza para atraer la atención de los clientes...
Autor: Gonzalo DOMINGO
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