Los diez mandamientos de la atencion al paciente

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Resúmen

 

La Clínica Santa Marianita de Jesús, dentro de su plan estratégico, posicionan a sus pacientes por encima de todo.

El paciente por encima de todo

No hay nada imposible cuando se quiere

Cumple todo lo que prometas

Solo hay una forma de satisfacer al paciente, darle más de lo que espera.

Para el paciente tú marcas la diferencia

Fallar en un punto significa fallar en todo

Un empleado insatisfecho genera pacientes insatisfechos

El juicio sobre la calidad de servicio lo hace el paciente

Por muy bueno que sea un servicio siempre se puede mejorar

Cuando se trata de satisfacer al paciente, todos somos un equipo

 


 


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Enviado por Juan Diego Siguenza Rojas

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