La disciplina de inteligencia en la toma de decisiones de marketing

 

Con cierto temor a poner encima de la mesa una obviedad, se puede afirmar que uno de los efectos más claros que se deriva de las recesiones económicas es que los mercados se estrechan. Es decir, que se reduce la cantidad de dinero existente en ellos, y por el que las distintas empresas han de competir. Eso conlleva la idea de que hay que trabajar más y mejor para conseguir el mismo beneficio que antes.

En esta nueva situación las empresas se enfrentan al hecho de que ciertos clientes que antes compraban, dejan de comprar; que otros siguen comprando pero en menor cuantía, que otros buscan sustitutivos más baratos; y otros dicen que les encanta nuestra calidad pero buscan soluciones “más económicas”. El caso es que en situaciones de recesión económica, donde no se vislumbra un cambio de tendencia, la supervivencia de la empresa se complica gravemente.

También podemos ver que nadie se libra de la recesión. En la prensa están las noticias de grandes y sólidas corporaciones que han desaparecido o están en precaria situación en muy diversos sectores de actividad: gran consumo, automóviles, industria, inmobiliario, etc. En esta situación, la EFICIENCIA en el desarrollo de los procesos de negocio no es algo aconsejable, sino que resulta imprescindible para la supervivencia de la compañía.

Por otro lado, ya lo dice el sabio refranero español: “a río revuelto, ganancia de pescadores”.

La recesión económica hace aflorar multitud de oportunidades empresariales en el orden corporativo (fusiones, adquisiciones, alianzas) y en el terreno comercial. Las situaciones de crisis son un buen momento para conocer las oportunidades que se pueden presentar y aprovecharlas.

 



 

Pablo Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
psanchezocana[arroba]gmail.com

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