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Cortesía y disciplina militar/bomberil




Enviado por Prof. Jesús A. Cerda



    Introducción

    Debemos empezar diciendo que este es un curso de
    entrenamiento preparado de forma especial para los bomberos de la
    Federación Nacional de Ayuda a los Cuerpos de Bomberos,
    los demás seleccionados, y orden en que han sido
    colocados, y orientados a satisfacer las necesidades de refuerzos
    de los miembros.

    No obstante el conocimiento plasmado en este material
    puede ser utilizado como referencia bibliográfica sobre la
    Cortesía y Disciplina en la Republica Dominicana y en
    especial a los Cuerpos de Bomberos. Concientemente de que este
    material no contiene todo lo referente a las reglamentaciones en
    cuanto al comportamiento, protocolo, ética y orden
    cerrado; si entendemos de forma general que el mismo contiene lo
    básico que apoyado en el aula mediante la
    instrucción que amerite, garantiza el conocimiento
    necesario para un comportamiento y accionar adecuado del personal
    bomberil.

    Definimos Bomberos a toda persona encargada de extinguir
    incendios y auxiliar a otro tipo de siniestros y emergencias, con
    el fin de salvar vidas y proteger propiedades.

    LA CRUZ MALTESA de ocho puntos es el
    símbolo internacional de la buena voluntad del servicio de
    fuego para hacer sacrificios y poder proteger a otros de los
    destrozos de este. Es una insignia de valor y honor y su historia
    es de cientos de años de antigüedad.

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    Debe tenerse en cuenta que las tres misiones del bombero
    son:

    1. Soporte básico de vida

    2. Combatir el fuego

    3. Conservación de la
    propiedad.

    Este símbolo fue creado por un grupo de
    caballeros del siglo XI. Quienes estaban sirviendo en un hospital
    de Jerusalén. Fueron conocidos como los caballeros del
    orden hospitalario, y después se hicieron los caballeros
    de San Juan. Está organización caritativa cuidadosa
    a los enfermos con compasión.

    En el año 1503. La isla de Malta le
    concedió estos caballeros valientes, el símbolo en
    su bandera la cruz de ocho puntas fue recibida como La Cruz
    Maltesa.

    La cruz que originalmente ayudaba a los caballeros a
    distinguir entre amigos y enemigos, fue reconocida como un
    símbolo de heroísmo y servicio. La cruz que
    considerad sagrada, representa los principios de lealtad,
    caballerosidad, protección de los débiles y
    destreza en el servicio.

    Hoy, los bomberos muestran esta Cruz Maltesa para
    simbolizar su buena voluntad al arriesgar sus vidas para salvar a
    otros.

    El servicio tiene una larga e importante historia. Es
    una organización rica en herencia.
    Determinación, sacrificio, y acción de
    inspiración humana acumulando a través de la
    historia.

    Cada bombero recibe como herencia las tradiciones del
    pasado y en parte las acciones de ellos forman el futuro del
    Cuerpo de Bomberos y del país. La tradición larga y
    noble de prestar servicio en tiempo de necesidad ha establecido
    un patrimonio del cual el Bombero puede estar
    orgulloso.

    Los Cuerpos de Bomberos tienen cierta
    organización, en nuestro país similar a la militar.
    Sus miembros permanentes o voluntarios tienen que aceptar algunas
    responsabilidades. Está organización permite que la
    institución funcione. El personal debe encargarse de la
    administración, del equipo, de las inspecciones, del
    entrenamiento y varias otras tareas.

    HISTORIA DE LOS
    CUERPOS DE BOMBEROS

    La conquista del fuego fue uno de los pasos más
    importantes de la humanidad, pero ese mismo fuego se puede
    convertir en algo incontrolable. El incendio, aquí se le
    planteo al hombre el problema de controlarlo, principalmente
    cuando ese hombre se agrupa en villas o ciudades.

    El combate de incendio siempre ha determinado un
    convenio tácito entre los miembros de la
    comunidad afectada. Es la tragedia que mas frecuentemente une a
    los hombres de un objetivo de lucha común. El vecino que
    no se une a los demás para combatir el incendio es
    despreciado y castigado en algunas tribus salvajes actuales.
    Vemos como esa labor originalmente fue espontánea, pero a
    medida que las ciudades fueron más grandes y organizadas
    se vio la necesidad de especializar personas en estos menesteres,
    así surgen los primeros Cuerpos de Bomberos.

    Continuación presentaremos los periodos
    correspondientes a la creación definitiva del Cuerpo de
    Bomberos:

    1. Primer Periodo: funcionamiento antes de cristo bajo
    la organización del Emperador Augusto Cesar en el
    año 22, podemos decir que durante el primer siglo de
    nuestro era, estos se componían de 18 esclavos los cuales
    eran llamados Vigiles.

    2. Extraordinaria Organización institucional,
    esto es después del nacimiento de Jesucristo, había
    un cuerpo de bomberos de aproximadamente 10,000 hombre. Para la
    época el Jefe era llamado Prefecto y el sub-jefe
    recibía el nombre de sub-prefecto. Prefecto (autoridad),
    como una autoridad gubernamental. Los Bomberos eran remunerado
    por el servicio prestado y eran jubilados a los 26 años de
    servicio ininterrumpido.

    3. En el tercer Periodo: Época de la
    desmoralización, debido a la caída del
    imperio Romano lo cual tuvo que ver muy estrechamente con
    la desmoralización y posterior descuido a los Cuerpos de
    Bomberos.

    4. Sin embargo, las circunstancias ocurrida en casi
    todos los países de Europa, específicamente,
    Inglaterra, Francia y otras ciudades, determinaron nueva vez mas
    que se tecnificara mas las forma de combatir los incendios,
    situación esta que provoco, que unos pocos la convirtiera
    en negocio; los cuales formaban sus brigadas de Bomberos, lo que
    provocaba confusión al momento de ocurrencia de incendio,
    ya que cada compañía de extinción solo
    controlaba las propiedades aseguradas por ellos dejando que el
    fuego destruyera las que no estaban aseguradas.

    Sinopsis del Cuerpo de
    Bomberos

    En Republica Dominicana

    ? 2 de febrero de 1879 en san pedro de Macorís a
    iniciativas del comandante de armas General Dionisio
    García, se creo una Junta de Voluntarios contra
    incendios

    ? 1880, el General Gregorio Luyeron ordeno
    la formación de Cuerpos de Bomberos en
    Santiago de los Caballeros

    ? 1895, el General Ulises Hereaux ordena la
    formación del Cuerpo de Bomberos en Santo
    Domingo

    ? 1899, muere el General Ulises Hereaux,
    desaparece poco después el Cuerpo de Bomberos
    en Santo Domingo

    ? el 11 de marzo de 1928 se forma
    oficialmente el Cuerpo de Bomberos en Santo
    Domingo

    ? el 29 de febrero de 1944 se forma la
    Guardia Permanente

    ? el día 11 de junio de 1964;
    Explosión del Campamento 27 de febrero, donde resultaron
    muertos 4 bomberos y cerca de 27 heridos

    En el año 1880, El General Gregorio
    Luperón, mediante decreto no.1851, ordenó la
    creación de Cuerpos de Bomberos en las principales
    ciudades del país: Santo Domingo, Santiago, La Vega,
    Puerto Plata, Montecristi, San Pedro de Macorís,
    Cotuí, Azua, El Seibo y Baní. Dicho decreto se
    convirtió en ley el 29 de Junio del 1912 cuando fue
    promulgada. En el año 1893, se originó un incendio
    en el Barrio San Miguel donde las construcciones eran de tablas
    de palma y techos de cana y yaguas. Debido a este incendio,
    surgió la idea de formar un Cuerpo de Bomberos, el cual
    funcionó en las aduanas. El General Ulises Heureaux
    (Lilis) Presidente de la República, nombró al
    Coronel Ángel Perdomo para organizarlo, quien desde ese
    momento empezó a agrupar la juventud de la capital para
    impartirles cortesía y disciplina militar. Su
    excelente trabajo superó al ejército
    de entonces, por lo que fue ascendido al rango de General. Luego
    se pidió al exterior el equipo de bomberos consistente en:
    una Bomba grande de balancines movida por 24 hombres y
    arrastrada por caballos.

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    Los 24 hombres eran usados 12 por cada 15 minutos.
    Además de esta Bomba también llegaron dos
    pequeños balancines movidos por 12 hombres, 6 de cada 15
    minutos; un carro Trailler con una gran escalera de dos cuerpos y
    varias pequeñas; cubos, hachas, marrones o mandarrias,
    etc.. Estas bombas balancines al ser movidas por los hombres
    lanzaban un chorro intermitente llegando a unos 30 o 40 pies,
    dependiéndole la fuerza con que era impulsada.

    En 1896, cuando en la ciudad de Puerto Plata hubo una
    revuelta comandada por el General Cesáreo Guillermo y no
    siendo suficientes los pelotones del ejército para
    combatir, fueron enviados los Bomberos por la formación
    militar que poseían. Por estar los bomberos en el frente
    de batalla, el equipo de extinción fue llevado a la
    fortaleza Ozama donde permaneció por 11 años en
    desuso. La revuelta fracasó y al terminar todo, se hizo
    una llamada para reorganizar los bomberos de nuevo, pero estos no
    acudieron ya que hubo muchos muertos.

    Debido a un incendio en la época del apogeo de
    los ingenios azucareros, estuvo al desaparecer uno de los
    más importantes de San Pedro de Macorís, lo que
    hizo renacer el interés para la reorganización del
    Cuerpo de Bomberos. Se formó una comisión para
    negociar con el gobierno de turno y este les cedió el
    equipo ya deteriorado por haber estado tanto tiempo en desuso en
    la Fortaleza Ozama. En el 1916 un señor llamado Vicente
    Ortiz reunió un grupo de jóvenes en las ruinas de
    San Nicolás con la finalidad de instruirlos para la
    formación nueva vez de un Cuerpo de Bomberos. Nuestro
    país se encontraba en ese entonces intervenido
    militarmente por los Estados Unidos y como esta
    reorganización se hizo sin la autorización de los
    Norteamericanos, fueron tomados presos y llevados a la fortaleza
    Ozama; allí fueron interrogados y luego puestos en
    libertad, pero los amedrentaron de tal forma que el Sr.
    Ortiz desistió del proyecto.

    El 2 de Octubre de 1919, en el edificio de la logia
    "Veritas" No.8116 y por iniciativa de esta, se reunió la
    junta preparatoria del Cuerpo Civil de Bomberos de Santo Domingo,
    eligiendo su plana mayor de la siguiente forma: Primer jefe, Juan
    Bautista Alfonseca; Segundo jefe Joaquín García do
    Pico; Fiscal, Francisco Aybar y Núñez;
    Capitán ayudante, Haim López Penha; Técnico,
    Alfredo Scaroina Montuori e Instructor, Santiago
    Bustamante.

    El 10 de Octubre de 1924, al incendiarse la planta
    eléctrica, se reactiva el movimiento dirigido por el Sr.
    Andrés Pastoriza para formar el Cuerpo de Bomberos, no
    obteniendo ningún resultado favorable pues había
    una disposición del Gobierno de comenzar el acueducto de
    la capital, lo que hizo deducir que los Bomberos no serían
    necesarios.

    12 de Diciembre de 1925, se incendia el Palacio de
    Justicia, y es cuando el entonces Presidente Horacio
    Vásquez nombra al Sr. Martín de Moya, para
    organizar una nueva comisión que se encargará de
    formar el Cuerpo de Bomberos. Esta comisión estaba
    constituida por Alfredo Ricart, Augusto Choten y Arturo Payero
    Sorda.

    El 26 de Octubre del 1927, por una proposición
    presentada por el Sr. Augusto Choten, la cual fue aprobada por el
    Presidente Horacio Vásquez y Martín de Moya, se
    crea el primer Consejo Administrativo, presidido por el Sr.
    Santiago Bustamante y compuesto por los Srs. José Oliva,
    Geo Pou y Alfredo Escaroina.

    Al Secretario de esta comisión, Sr. René
    Velázquez, le fue entregada la suma de US$25,000 para
    comprar equipos. Fueron comprados 3 carros Bomba American
    Lafrance, dos de ellos de bomba rotatorias de 500 galones y un
    carro Extintor con 2 extintores de 40 galones, además
    equipo misceláneo. De estos vehículos aún
    conservamos un carro Bomba.

    Entonces el 11 de marzo de 1928 queda oficialmente
    instalado el Cuerpo de Bomberos de la ciudad de
    Santo Domingo y que continua hasta hoy día.

    Con el objetivo de obtener un personal de mayor
    permanencia dentro del Cuartel, se crea el 28 de Febrero de 1944,
    la Guardia Permanente. Para esa ocasión el Primer Jefe lo
    era el Coronel José Oliva, el Segundo Jefe lo era el
    Licenciado Virgilio Álvarez y el Jefe de la Guardia
    Permanente lo era el Mayor Virgilio Gómez
    Cruzado.

    Este personal estaba compuesto por tres
    secciones de siete hombres, cada una y un Oficial
    Comandante.

    1era. Sección Oficial:

    • 1er Tte. Víctor Ml. Hoepelman

    • Sargento : Luís Miguel Camarena

    • Cabo: Ramón Pérez Rasos: (5
    rasos)

    2da. Sección Oficial:

    • 2do Tte. Luís E. Custodio

    • Sargento: Santiago Díaz

    • Cabo: Carmelo Estévez Rasos: (5
    rasos)

    3era. Sección Oficial:

    • 2do. Tte. Daniel Artemio Kranwinkel

    • Sargento: Rafael Tejeda

    • Cabo: Ramón de Jesús
    Vásquez Rasos : (5 rasos)

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    A continuación presentamos datos
    cronológicos acerca de los jefes de Cuerpos del
    Bomberos:

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    El papel del
    bombero en la
    sociedad actual

    Durante la última década, la sociedad ha
    presenciado los mayores cambios que afectan directamente nuestras
    vidas. Este cambio ha sucedido a tal ritmo que ha obligado a
    nuestra sociedad a realizar drásticos ajustes para cubrir
    las demandas actuales. LA sociedad se ha tenido que
    adaptar rápidamente para cambiar en campos como el
    tecnológico, el empleo, las comunicaciones y
    el medio ambiente por nombrar unos pocos.

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    Seria un error y profesionalmente un
    suicidio para el servicio de incendios pretender continuar sus
    funciones despreocupadas y totalmente separadas de este cambio
    que está afectando directamente a la sociedad que
    protege.

    Para ser efectivo el servicio de incendios debe de estar
    completamente integrado, responsabilizarse y dar
    confianza a la comunidad. Serán las demandas y necesidades
    de la comunidad las que darán forma al futuro desarrollo
    del servicio de incendios.

    Es un hecho bien conocido que los servicios
    de incendios a nivel mundial han experimentado un crecimiento
    masivo en el número de salidas para prestar servicios de
    salvamentos. En ocasiones este número de salidas ha
    superado el número de salidas por incendio en el
    cómputo anual de las mismas. Tanto que algunos servicios
    de incendios han modificado y ampliado su denominación por
    el de Servicios de emergencias.

    Sin embargo, queda todavía mucho
    terreno por andar. Aunque los servicios de incendios
    han realizado un esfuerzo centrado en los recursos y el
    entretenimiento para cubrir los incidentes no relacionados con el
    fuego, su estructura operativa está aun diseñada
    para la lucha contra el fuego.

    Todavía se producen intervenciones
    en las que existe una división de papeles en un punto
    crítico de la intervención en las áreas de
    rescate. El bombero localiza la victima atrapada, luego prepara
    el acceso al medico y sanitarios para estabilizar a la victima
    antes del extricaje, y después el bombero vuelve para
    realizar el rescate. Deberíamos ya estar pensando en el
    modelo empleado por los servicios de emergencia en los estados
    unidos donde el bombero desarrolla el doble papel de bombero y
    paramédico, que ha probado ser un sistema eficiente y
    económico de intervención y ha aguantado el test
    del tiempo.

    El control de daños y bienes es otra
    área de intervención donde los servicios de
    incendios necesitan especializarse, y donde tienen la
    oportunidad de dejar una impresión permanente en la
    comunidad con la que mantiene contacto diario. En el Reino Unido
    las unidades de control de daños a bienes de los servicios
    contra incendios están dotadas de medios especiales para
    reducir en los medios los daños causados por el humo, el
    calor, el agua de extinción y la climatología,
    permitiendo a los negocios continuar el comercio con la
    mínima interrupción y permitiendo a los ocupantes
    reutilizar sus propiedades con las mínimas
    dificultades.

    Los servicios de incendios deben considerarse el ofrecer
    un servicio sin incidente, donde el ciudadano afectado por un
    siniestro es visitado después del mismo y se le asesora y
    apoya en la mejor forma de volver a una vida normal.
    Quizás estamos dejando esta importante fase a los
    servicios sociales.

    Los servicios de incendio deben examinar el papel que
    juegan actualmente en el controvertido campo de la
    investigación de Siniestro. Son los servicios de
    incendios por su experiencia en la materia los que deben
    tener un papel predominante en la investigación de
    Siniestros, junto a la Policía, expertos del mundo del
    seguro, forense y arquitectos e ingenieros.

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    El trabajo en
    Equipo

    "El próximo otoño cuando veas a los
    gansos dirigiéndose hacia el sur para el
    invierno, fíjate que vuelan formando una V. Tal vez te
    interese saber lo que la ciencia ha descubierto acerca del porque
    vuelan en esa forma. Se ha comprobado que cuando
    cada pájaro bate sus alas produce un movimiento en el aire
    que ayuda al pájaro que va detrás de el. Volando en
    V la bandada aumenta por lo menos un 71% más su poder que
    si cada pájaro volara solo .

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    Las personas comparten una dirección
    común y tienen sentido de comunidad pueden llegar a donde
    deseen más fácil y rápidamente porque van
    apoyándose mutuamente. Cada vez que un ganso se sale de la
    formación siente inmediatamente la resistencia al aire, se
    da cuenta de la dificultad de hacerlo solo y rápidamente
    regresa a su formación para beneficiarse del poder del
    compañero de adelante. Si nosotros tuviéramos la
    inteligencia de un ganso nos mantendríamos con aquellos
    que se dirigen en nuestra misma
    dirección.

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    Cuando el líder de los gansos se
    cansa, se pasa a uno de los puestos de atrás y otro ganso
    toma su lugar. Obtenemos mejores resultados si tomamos turnos
    haciendo los trabajos más difíciles.
    Los gansos que van detrás graznan (producen el sonido
    propio de ellos) para alentar a los que van adelante a mantener
    la velocidad.

    Una palabra de aliento produce grandes beneficios.
    Finalmente, cuando un ganso se enferma o cae herido por un
    disparo, otros dos gansos se salen de formación y lo
    siguen para ayudarlo y protegerlo. Se quedan
    acompañándolo hasta que este nuevamente en
    condiciones de volar o hasta que muere, y solo entonces los dos
    acompañantes vuelven a su bandada o se unen a otro grupo.
    Si nosotros tuviéramos la inteligencia de un ganso nos
    mantendríamos uno al lado del otro apoyándonos y
    acompañándonos. Apoya a tu Equipo, y juntos,
    alcanzarán todas las metas que se propongan.

    Factores del Trabajo en Equipo

    ? Todos los miembros deben tener un deseo
    común para el éxito

    ? Cada miembro debe contribuir con el
    equipo

    ? Los miembros deben conocer la función de su
    trabajo y las responsabilidades de los demás miembros del
    Equipo para poder ayudarse uno al otro.

    ? Los miembros deben tener
    comunicación entre si

    ? Todos los miembros deben hacer práctica de
    simulacros tantas veces como sea posible con el fin de asegurar
    la rapidez y precisión del trabajo a realizar.

    Condiciones
    Físicas del Bombero:

    Un Bombero debe realizar las asignaciones hechas por los
    Superiores de su institución y ejecutarlas
    rápidamente con pocos errores. En las emergencias, las
    tareas deber ser llevadas a cabo con rapidez, agilidad, destreza
    presteza.

    La única manera de cumplir con estos
    requerimientos de manera eficaz es que el Bombero este en buenas
    condiciones tanto físicas como mentales para su propia
    seguridad y de los demás.

    Algunas tareas del trabajo del Bombero

    ? Atender cursos de capacitación,
    leer y estudiar los materiales relacionados con el combate y
    prevención de incendios.

    ? Responder a los llamados de
    emergencias

    ? Apartar las personas de situaciones
    peligrosas

    ? Hacer rescates y administrar primeros
    auxilios en caso de ser necesario

    ? Realizar inspecciones preventivas
    asignadas, verificando el cumplimiento de los estándares
    para prevenir incendios y otra catástrofe.

    ? Transmitir ordenes, instrucciones e
    informaciones

    ? Realizar trabajos de mantenimiento
    general para mantener el buen funcionamiento de los
    equipos.

    ? Realizar operaciones de reconocimientos,
    sacar agua y remover escombros

    ? Ventilar edificios ardiendo

    ? Operar todos los equipos destinado al
    combate de incendios

    Ética del
    Bombero

    ? Servir a la Sociedad sin interés
    de lucro personal

    ? Ser moderado en todos los actos de la
    vida

    ? Mostrar valor y calma frente al
    peligro

    ? Ser un ejemplo para todos

    ? Ser amante del orden, la paz publica y el
    trabajo

    ? Inspirar confianza y respeto a los
    demás

    ? Ser sincero en sus intereses y
    dedicación del trabajo

    ? Ser capaz de aceptar las criticas,
    elogios, honores y ascensos con nobleza

    ? Ser leal a su Institución y a sus
    compañeros

    Deberes de los Miembros del Cuerpo de
    Bomberos

    ? Salvar vidas y propiedades

    ? Guardar veneración y respeto por
    la institución, dignificar su nombre y mantener el
    prestigio de la misma

    ? Vestir el uniforme con orgullo

    ? Respetar al Superior y ser atento con los
    subalternos

    ? Ser respetuoso con las autoridades
    policiales, civiles y militares

    ? Cultivar buenas relaciones con
    fraternidad

    ? Escuchar con atención las ordenes
    recibidas y apegarse a la mismas

    ? Ser disciplinado, abnegado, obediente y
    subordinado

    ? Ser culto en el trato, aseado en su
    uniforme y marcial en el porte

    ? Ser severo con la disciplina y exacto en
    el cumplimiento de su deber

    ? Mantener una conducta intachable en todos
    sus actos

    ? Demostrar afición por la carrera
    cumpliendo los deberes de mi cargo

    ? Nunca ausentarse del servicio sin permiso
    del superior

    ? Evitar el engaño y abuso con
    superiores y subalternos

    ? Nunca retardar el cumplimiento de una
    obligación

    Algunos Conceptos
    Generales

    La honestidad

    Es aquella cualidad humana por la que la persona se
    determina a elegir actuar siempre con base en la verdad y en la
    auténtica justicia (dando a cada quien lo que le
    corresponde, incluida ella misma).

    Ser honesto es ser real, acorde con la evidencia que
    presenta el mundo y sus diversos fenómenos y elementos; es
    ser genuino, auténtico, objetivo. La honestidad expresa
    respeto por uno mismo y por los demás, que, como nosotros,
    "son como son" y no existe razón alguna para esconderlo.
    Esta actitud siembra confianza en uno mismo y en aquellos quienes
    están en contacto con la persona honesta.

    La honestidad no consiste sólo en franqueza
    (capacidad de decir la verdad) sino en asumir que la verdad es
    sólo una y que no depende de personas o consensos sino de
    lo que el mundo real nos presenta como innegable e imprescindible
    de reconocer.

    Lo que no es la honestidad:

    – No es la simple honradez que lleva a la persona a
    respetar la distribución de los bienes materiales. La
    honradez es sólo una consecuencia particular de ser
    honestos y justos.

    – No es el mero reconocimiento de las emociones
    "así me siento" o "es lo que verdaderamente siento". Ser
    honesto, además implica el análisis de qué
    tan reales (verdaderos) son nuestros sentimientos y decidirnos a
    ordenarlos buscando el bien de los demás y el
    propio.

    – No es la desordenada apertura de la propia intimidad
    en aras de "no esconder quien realmente somos", implicará
    la verdadera sinceridad, con las personas adecuadas y en los
    momentos correctos.

    – No es la actitud cínica e impúdica por
    la que se habla de cualquier cosa con cualquiera… la
    franqueza tiene como prioridad el reconocimiento de la verdad y
    no el desorden.

    La puntualidad

    Es el valor que se construye por el esfuerzo de estar a
    tiempo en el lugar adecuado. El valor de la puntualidad es la
    disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones:
    una cita del trabajo, una reunión de amigos, un compromiso
    de la oficina, un trabajo pendiente por entregar.

    El valor de la puntualidad es necesario para dotar a
    nuestra personalidad de carácter, orden y eficacia, pues
    al vivir este valor en plenitud estamos en condiciones de
    realizar más actividades, desempeñar mejor nuestro
    trabajo y ser merecedores de confianza.

    Cuando se es impuntual surgen las siguientes
    consecuencias:

    ? Perderá el respeto de las personas con que
    interactúa, esto genera desagrado y esto afecta a su
    imagen, lo cual es perjudicial en cuestiones de mando.

    ? Perjudica el desarrollo normal del equipo
    de trabajo

    ? Aparecerá ante todos como un irrespetuoso,
    falto de disciplina. Pues demuestra que la institución y
    el tiempo de los demás no le merece respeto ni
    consideración.

    Se consideran conducta
    inapropiada:

    ? Sustraer bienes ajenos sin la
    autorización previa del dueño

    ? No tener coherencia entre las cosas que
    dice y hace

    ? No actuar conforme a las normas
    éticas y morales de la institución

    ? Responsabilizar a otros por errores
    cometidos por usted

    ? Cometer actos fraudulentos que atenten
    contra la institución

    ? Falsificaciones y/o alteraciones de
    firmas

    ? Alterar o modificar sin autorización de un
    oficial correspondiente, los métodos y procedimientos
    establecidos

    ? Incurrir en falta de propiedad o de honradez, acto de
    injuria o preferir palabras obscenas a compañeros de
    trabajo y ciudadanía en general.

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