Diagnóstico planta de combustible según norma técnica nt-01-2008 (Venezuela) (página 2)

Objeto de trabajo: Son las materias primas,
productos intermedios o productos finales que son transformados
en bienes y servicios en el proceso de trabajo utilizado por la
trabajadora o trabajador. Cuando el proceso de
transformación se realiza sobre los individuos tal como el
proceso educativo (información y capacitación),
estaremos hablando de sujeto de trabajo.

Peligro: Situación determinada con
capacidad de causar lesiones o daños a la salud de las
personas.

Plan para el Control de Contingencias: Es un
conjunto de procedimientos preestablecidos, acciones y
estrategias para la coordinación, alerta,
movilización y respuesta ante la ocurrencia de una
contingencia.

Política Preventiva: Son los principios y
valores sobre los que la prevención se fundamenta para
desarrollar el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, que
expresa la voluntad pública y documentada del empleador o
empleadora.

Procedimiento Preventivo: Es un documento que
describe el método seguro y saludable, de hacer las cosas,
es decir, el modo ordenado, anticipado, secuencial y completo
para evitar daños a la salud de los trabajadores y las
trabajadoras en la ejecución de sus
actividades.

Proceso Peligroso: Es todo aquello que en el
trabajo pueda afectar la salud de los trabajadores y las
trabajadoras, sea que surjan de los objetos y medios de trabajo,
de la interacción entre estos y la actividad, de la
organización y división del trabajo o de otras
dimensiones del trabajo, como el entorno y los medios de
protección.

Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades
humanas que, bajo una organización de trabajo
interactúan con objetos y medios, formando parte del
proceso productivo.

Proceso productivo: Conjunto de actividades que
transforma objetos de trabajo e insumos en productos, bienes o
servicios.

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es
el conjunto de objetivos, acciones y metodologías
establecidas para prevenir y controlar aquellos riesgos y
procesos peligrosos presentes en el ambiente de trabajo que
puedan generar incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades
de origen ocupacional.

Riesgo: Es la probabilidad de que ocurra un
daño a la salud, materiales y/o ambiente.

Riesgo físico: Los riesgos físicos
mecánicos, por contacto con elementos o materiales.
Representa un intercambio brusco de energía entre el
trabajador y el ambiente, en una proporción o velocidad
mayor de la que el organismo es capaz de soportar.

Riesgo químico: Riesgos generados por
contaminación durante la fabricación, manejo,
transporte, almacenamiento y uso de productos químicos,
que pueden provocar efectos irritantes, corrosivos, asfixiantes o
tóxicos sobre la salud de las personas.

Riesgo biológico: Estos se refieren a los
agentes infecciosos que pueden representar un riesgo potencial
para la salud y bienestar del hombre.

Riesgo disergonómicos: Estos se refieren a
las características de diseño de los puestos de
trabajo, que pueden afectar la salud y bienestar del
hombre.

Riesgos psicosociales: Condiciones
psicológicas (preocupaciones, estrés, falta de
concentración) del trabajador determinadas por el ambiente
de trabajo o el área social donde el mismo se desenvuelve
(Familia, círculo social, entre otros).

Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se
define a los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo como la
estructura organizacional de los patronos, patronas, cooperativas
y otras formas asociativas comunitarias de carácter
productivo o de servicios, que tiene como objetivos la
promoción, prevención y vigilancia en materia de
seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo; para
proteger los derechos humanos a la vida, a la salud e integridad
personal de los trabajadores y las trabajadoras.

Estos Servicios estarán conformados por
profesionales de las distintas disciplinas en el área de
seguridad y salud en el trabajo, así como por aquellas
personas que por sus conocimientos y experiencias puedan formar
parte del equipo multidisciplinario, quienes gozarán de
autonomía e independencia respecto a las
partes.

Sistema de vigilancia de la salud en el trabajo:
Es un sistema dotado de capacidad funcional para la
recopilación, análisis y difusión de datos,
vinculado a los programas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Abarca todas las actividades realizadas en el plano de la
persona, grupo, empresa, comunidad, región o país
para detectar y evaluar toda alteración significativa de
la salud causada por las condiciones de trabajo y para supervisar
el estado general de salud de los trabajadores y las
trabajadoras. Los programas de vigilancia de la salud en el
trabajo registran los casos de muerte, enfermedad, lesión
o exposición a riesgos relacionados con el trabajo y
evalúan la frecuencia conla que se producen en las
diversas categorías de actividades económicas, en
un período o zona geográfica
determinados.

Trabajador o Trabajadora: Es toda persona
natural, que realiza una actividad física y mental, para
la producción de bienes y servicios, donde potencia sus
capacidades y logra su crecimiento personal.

Trabajo: Es la actividad física y mental
que desarrollan los trabajadores y las trabajadoras, potenciando
así sus capacidades, crecimiento y desarrollo. Así
el trabajo, no solo transforma la naturaleza para la
producción de bienes y servicios, sino que además,
el hombre y la mujer son transformados, permitiendo su
autorrealización y liberación.

Trabajo Regular: Es la labor habitual que
desempeña un trabajador o trabajadora durante el tiempo
correspondiente a las horas de su jornada de trabajo.

Vigilancia Epidemiológica: Es el proceso
regular y continuo de observación, registro y
análisis de la frecuencia y distribución de la
morbilidad y mortalidad de un grupo humano (comunidad, colectivo
de trabajadores o trabajadoras), evaluando los riesgos y procesos
peligrosos que determinan su ocurrencia, para la
formulación de medidas de control.

CAPÍTULO IV

Marco
metodológico

En este capítulo se describe la
metodología utilizada a lo largo del estudio, el tipo y
diseño de la investigación así como la
definición de las técnicas e instrumentos
utilizados para la recolección de datos y la
metodología utilizada.

4.1 Tipo de investigación De acuerdo al
objetivo de la investigación, se definen los tipos de
investigación que faciliten el estudio de la
problemática planteada.

Investigación descriptiva que según Tamayo
(2004) establece que: "La investigación descriptiva
comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, y la
composición o procesos de fenómenos. El enfoque se
hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo una
persona, grupo o cosa se conducen o funcionan en el presente".
(p.46).

La investigación documental se puede definir como
parte esencial de un proceso de investigación
científica, constituyéndose en una estrategia donde
se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades
(teóricas o no) usando para esto diferentes tipos de
documentos. Se interpreta, presenta datos e informaciones sobre
un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello,
una metodología analítica; teniendo como finalidad
obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la
creación científica.

En síntesis se trata de un estudio donde se
describen la situación actual de la Planta de
Distribución de Combustibles de Puerto Ordaz en
comparación con la Norma Técnica, NT-01-2008, por
su parte es documental puesto que se observan
sistemáticamente las realidades teóricas
presentadas en la misma.

4.2 Diseño de investigación El
diseño de la investigación viene a ser la
estrategia general que se adoptó para responder al
problema planteado, en el caso de este estudio corresponde a un
diseño no experimental de campo así como
también documental. De acuerdo con Arias (2006), el
diseño no experimental de campo consiste en:

La recolección de datos directamente de los
sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna; es
decir el investigador obtiene información pero no altera
las condiciones existentes. De allí su carácter de
investigación no experimental (p.31) En la
investigación se recaudó información
directamente de los trabajadores de la Planta de
Distribución de Combustibles Puerto Ordaz para el
análisis de la situación actual con respecto a los
planes de trabajo de la NT-01-2008, así como
también se realizaron recorridos por toda la planta para
determinar de los riesgos existentes en la planta, ambas se
realizaron sin la manipulación o control de alguna
variable.

4.3 Unidades de Análisis (Población y
Muestra) Ballestrini (2006) plantea que la población
es un "conjunto finito o infinito de personas, casos o elementos,
que presentan características comunes" (p.137). En este
caso está compuesta por los equipos, instalaciones y todo
el personal de la Planta de Distribución Puerto Ordaz, en
este caso los 52 trabajadores.

A su vez, Chávez (1991) define la muestra como
"una porción representativa de la población, que
permite generalizar sobre ésta, los resultantes de una
investigación" (p.164).

Para efectos de este trabajo la muestra la constituyen
los equipos, instalaciones y todo el personal de la Planta de
Distribución Puerto Ordaz, en este caso los 52
trabajadores, es decir, la población es igual a la
muestra, ya que esta es reducida desde el punto de vista
cualitativo y se requiere la colaboración de todos los
trabajadores de la planta para obtener una información
más precisa referente a la situación actual de la
empresa en comparación a la Norma Técnica
NT-01-2008.

4.4 Técnicas e Instrumentos de
Recolección de Datos Las técnicas e
instrumentos de recolección de datos están
referidas a todas aquellas herramientas destinadas a utilizarse
para recabar la información en función del problema
y de las interrogantes que pudieron plantearse, así como
de los objetivos que se han definido. Entre las técnicas
para recolectar los datos se utilizaron tanto la
observación directa como las entrevistas, no
estructuradas, encuestas y la revisión
bibliográfica.

Observación directa: Según Tamayo
(1990), la observación directa es "aquella en la cual el
investigador puede observar y recoger datos mediante su propia
observación" (p.98). Durante la investigación se
observaran las diferentes actividades realizadas en todas las
áreas con el fin de determinar las condiciones de trabajo
para poder identificar los riesgos presentes en la
planta.

Entrevistas, no estructuradas: Sabino, C. (2006),
"es aquella que existe un margen más o menos grande de
libertad para formular las preguntas y las respuestas" (p.108).
Utilizadas para recolectar información con respecto a las
actividades realizadas por el personal y a los procesos de la
empresa.

Encuesta: Se utilizara con el fin de recaudar una
información referente a la situación actual de la
planta con relación a las normas vigentes que rigen la
elaboración de programas de seguridad en las empresas
(Programa de Seguridad y Salud en el trabajo
NT-01-2008).

Revisión bibliográfica:
Según el manual de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador (2005), se define como: "la acción
de explorar libros, revistas y documentos que sirven para el
desarrollo total o parcial de la investigación" (p.96).
Empleada al momento de recabar los datos para la evaluar la Norma
Técnica NT-01-2008.

4.5 Procedimiento Metodológico Para el
logro de los objetivos específicos pautados, se
llevó a cabo el siguiente procedimiento:

1. Revisión Bibliográfica de la Norma
Técnica NT-01-2008 para contrastar la situación
actual de la Planta de Distribución de Combustibles Puerto
Ordaz, con relación a los lineamientos de la
misma.

2. Realizar el diseño de una encuesta, para el
diagnóstico de la Planta de Distribución de
Combustibles Puerto Ordaz, basado en la Norma Técnica
NT-01-2008.

3. Implementar la encuesta para el diagnóstico de
la Planta de Distribución de Combustibles Puerto Ordaz, en
comparación a la Norma
Técnica-NT-01-2008.

4. Tabular la información recolectada en la
encuesta aplicada a todos los trabajadores de la
planta.

5. Analizar los resultados de las encuestas colectivas,
tomando como referencia la Norma Técnica
NT-01-2008.

6. Realizar recorridos por las áreas para poder
identificar los riesgos a los cuales los trabajadores
están expuestos.

7. Desarrollo de posible opción en materia de
seguridad para la Planta de Distribución de Combustibles
de Puerto Ordaz.

CAPÍTULO V

Situacion
actual

En el siguiente capítulo se mostrara la
situación actual de la Planta de Distribución de
Combustibles Puerto Ordaz con relación a la Norma
Técnica NT-01-2008.

5.1 Contraste de la situación actual de la
Planta de Distribución de Combustibles de Puerto
Ordaz con la Norma Técnica NT-01-2008 Para determinar
el cumplimiento de la Planta de Distribución de
Combustibles Puerto Ordaz con relación a la Norma
Técnica NT-01-2008, se contrastó los lineamientos
de la misma con la situación actual, en donde se pudo
determinar:

5.1.1 Descripción del proceso productivo
(producción o servicio). No cuenta con la
descripción del proceso productivo así como lo
establece la Norma Técnica, NT-01-2008, por lo que es
precisa esta descripción para poder precisar con esto cada
uno de los aspectos que involucran al mismo.

5.1.2 Identificación de procesos de
trabajo. Se carece de la identificación de procesos de
trabajo, por lo que no se ha determinado la división de
trabajo, procesos peligrosos, número de trabajadores
expuestos, y los daños que puedan generar a la salud de
los trabajadores.

5.1.3 Política de Seguridad y Salud en el
Trabajo La Planta de Distribución de Combustibles
Puerto Ordaz, ya cuenta con la política de seguridad la
cual se adapta a las condiciones establecidas por la Norma
Técnica NT-01-2008:

"La Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
de Petróleos de Venezuela S.A., sus filiales y empresas
mixtas, está orientada hacia la participación
protagónica de las trabajadoras y los trabajadores en
promoción, prevención, protección y
vigilancia de las condiciones y ambientes de trabajo, en pro de
garantizar que las condiciones de seguridad, salud e higiene
ocupacional sean optimas en los procesos laborales y
cónsonos con la calidad de trabajo digno; en este sentido,
Petróleos de Venezuela S.A., asume el compromiso de velar
por el cumplimiento de los principios de esta política en
todas sus filiales y empresas mixtas, en el marco de lo previsto
en la Constitución y demás leyes de la
República Bolivariana de Venezuela, y el II Plan
Socialista de Nación Simón Bolívar
2013-2019, respetando la rectoría de los entes reguladores
del Estado en materia de seguridad y salud en el trabajo, y
exhortando a todos sus relacionados al acatamiento de la presente
política" 5.1.4 Planes de Trabajo para abordar los
procesos peligrosos La Planta de Distribución de
Combustibles Puerto Ordaz cuenta con lineamientos para la
seguridad y salud de los trabajadores abarcando diferentes puntos
parecidos a los contenidos en los planes de trabajo como
educación preventiva en materia de seguridad, planes de
emergencia, inspecciones de las maquinarias, entre otros. Los
lineamientos de seguridad se han venido desarrollando sin tomar
en cuenta los procesos peligrosos existentes, y sin la estructura
que debe poseer cada plan según la Norma Técnica
NT-01-2008. En este sentido, se puede concluir que no se cuentan
con planes de trabajo para abordar los procesos peligrosos como
lo establece la Norma Técnica NT-01-2008.

5.1.5 Investigación de accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales Actualmente no se esta realizando
la investigacion de accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, puesto que no se ha establecido dentro de las
responsabilidades, y el comité de seguridad y salud en el
trabajo no esta constituido.

5.1.6 Compromiso de los planes establecidos en el
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. Debido a
que actualmente no se cuenta con un Programa de Seguridad y Salud
en el trabajo, como lo establece la Ley Organica de Prevencion,
Control y medio Ambiente de Trabajo, no se estan realizando donde
los planes de trabajo como lo establece la NT-01-2008 y por tanto
no existe un compromiso de hecer cumplir dichos
planes.

5.2 Instrumento de diagnóstico No se
cuenta con un instrumento para el diagnóstico de la
situación actual de la Planta de Distribución de
Combustibles Puerto Ordaz con relación a los planes de
trabajo para abordar los procesos peligrosos establecidos en la
Norma Técnica NT-01-2008, el cual debe desarrollarse
puesto que actualmente se llevan a cabo lineamientos orientados a
la seguridad y salud de los trabajadores realizados sin tomar en
cuenta los procesos peligrosos y es preciso determinar el
cumplimiento de estos con relación a lo establecido en la
norma.

5.3 Identificación de riesgos Actualmente
no se cuenta con la identificación de los riesgos
presentes en la Planta de Distribución de Puerto Ordaz por
área de trabajo, tomando en cuenta las actividades que se
realizan por cargo o puesto de trabajo y en donde se determinen
las causas de los riesgos y medidas preventivas para los mismos,
lo cual es importante para determinar las áreas con
mayores riesgos, y concientizar a los trabajadores sobre estos
así como educarlos en cuanto a las medidas preventivas que
deben tomar.

CAPÍTULO VI

Analisis y
resultados

En el siguiente capítulo se presenta el
diseño, aplicación y análisis del
instrumento de diagnóstico para la Planta de
Distribución de Combustibles de Puerto Ordaz con
relación a la Norma Técnica NT-01-2008, por otro
lado, la identificación de los riesgos por áreas de
trabajo y finalmente la propuesta de mejora para solventar esta
situación.

6.1 Diseño, aplicación y
análisis de instrumento de diagnóstico de
situación actual de los planes de trabajo, según
Norma Técnica NT-01- 2008. Dentro del contenido
que debe incluir el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,
se encuentra la elaboración de los planes de trabajo, que
constituye uno de los elementos más extensos de dicho
programa, los mismos deben especificar las acciones en pro a la
seguridad de los trabajadores dando respuesta a sus
necesidades.

Para poder tener un diagnóstico de la
situación actual de la Planta de Distribución de
Combustibles de Puerto Ordaz, con relación a los planes de
trabajo contemplados en la Norma Técnica NT-01-2008 se
diseñó y aplicó una encuesta con preguntas
relacionadas directamente con el contenido de los planes de
trabajo.

La estructura de la encuesta va orientada de la
estructura de los Planes de Trabajo. Ver tabla N° 6.1
Tabla 6.1. Comparación de la estructura de los
planes de trabajo según Norma Técnica NT-01-2008 y
la estructura de la encuesta. .

Fuente: Elaboración propia 6.1.1
Contenido del diseño de instrumento de diagnóstico
(encuesta). 6.1.1.1 Conocimiento de normativas de
seguridad Todos los trabajadores deben tener nociones de las
normativas de seguridad vigentes, se elaboraron seis preguntas
cerradas, en donde se pretende saber si los mismos tienen
conocimiento de la LOPCYMAT y el INPSASEL, conformación de
comité de seguridad dentro de la empresa, política
de seguridad, y de la existencia de riesgos que afecten al
trabajador al desempeñar sus labores.

6.1.1.2 Educación e información
Nace del plan de educación e información, el cual
establece que se debe impartir educación e
información preventiva a los trabajadores asociada a sus
procesos de trabajo, dentro del horario laboral, como
mínimo dieciséis horas por cada trabajador expuesto
y este número de horas debe aumentar de acuerdo al proceso
peligroso, con el fin de poder determinar si se está
cumpliendo con lo que establece este plan de trabajo se
realizaron tres preguntas cerradas.

6.1.1.3 Inducción y cambios La
sección de inducción y cambios proviene del plan de
inducción a nuevos ingresos y cambios o modificaciones de
tareas o puestos de trabajo, el cual establece en términos
generales que al trabajador que ingresa a la planta o al que se
le presente un cambio en el puesto de trabajo o de tareas, se
debe informar de los riesgos, procesos peligrosos, sustancias o
materiales a los que está expuesto, prevención de
condiciones inseguras existentes y procedimientos de trabajo
seguro, de forma verbal, escrita y práctica, para poder
determinar lo anteriormente referido se realizaron siete
preguntas cerradas.

6.1.1.4 Educación periódica hacia los
trabajadores Para efectos de los planes de trabajo, se
denomina educación periódica a los trabajadores
contemplando diversos aspectos, en general el mismo comprende el
proceso de impartir información de forma verbal y escrita
para la prevención de accidentes y enfermedades
ocupacionales en función a los procesos peligrosos,
procesos inherentes a su actividad, adaptados a las condiciones
de los trabajadores. En esta sección se elaboraron cuatro
preguntas cerradas, con el fin de determinar si se cumple con lo
anteriormente expuesto.

6.1.1.5 Procesos de inspección Se
elaboraron cinco preguntas cerradas orientadas por el plan de
procesos de inspección, el cual indica que se deben
realizar inspecciones en los sitios de trabajo, considerando las
máquinas, sustancias, herramientas y equipos utilizados en
las áreas de trabajo, las actividades desarrolladas en las
mismas, los procesos productivos o procesos de trabajo;
así como también en la estadísticas de
accidentabilidad y morbilidad, para esto se debe contar con un
cronograma de inspección, y por último se deben
tomar acciones con relación a las observaciones detectadas
en las inspecciones, con el fin de convertir las debilidades en
fortalezas.

6.1.1.6 Monitoreo y vigilancia Esta
sección de la encuesta abarca dos planes de trabajos,
monitoreo y vigilancia de los procesos peligrosos y el monitoreo
y vigilancia de la salud de los trabajadores; contemplando la
vigilancia de salud de los trabajadores, toma de medidas
preventivas necesarias de acuerdo a los procesos peligrosos,
vigilancia de la salud de los trabajadores, aplicación de
exámenes preventivos, control de estadísticas con
relación a la salud de los trabajadores, con el fin de
poder determinar si se deben tomar acciones en pro de la salud de
los trabajadores. Para este punto se cuenta con tres preguntas de
tipo cerrada, que pretenden englobar todo, para poder determinar
si existe en la empresa un monitoreo y vigilancia tanto de los
procesos peligrosos, como de la salud de los
trabajadores.

6.1.1.7 Utilización de tiempo libre Se
contempla dentro de los planes de trabajo como monitoreo y
vigilancia epidemiológica de la utilización de
tiempo libre de los trabajadores, y establece que se debe
garantizar que el trabajador pueda hacer uso de su tiempo libre,
y garantizar el buen uso efectivo del mismo, para esto se deben
desarrollar actividades recreativas, en este sentido, se realizan
cuatro preguntas, dos cerradas y dos abiertas, en las dos
primeras se pretende determinar si se están realizando
actividades recreativas, y si los trabajadores tienen la
iniciativa en participar en las mismas, y en las dos restantes se
requiere conocer la preferencia de actividades de los
trabajadores.

6.1.1.8 Reglas, normas y procedimientos de
trabajo Esta sección va orientada del plan de reglas,
normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable, en donde
se establece que la empresa debe impartir al trabajador los
conocimientos de procesos peligrosos y la forma de protegerse de
ellos. En esta sección se elaboraron cuatro preguntas
cerradas que van dirigidas a conocer si se imparten estas reglas,
normas y procedimientos de trabajo.

6.1.1.9 Equipos de protección personal
Nace del plan de trabajo de dotación de equipos de
protección personal y colectivo, en donde se establece que
el empleador debe dotar de equipos de protección personal
de acuerdo a lo que el empleado requiera por los riesgos a los
cuales está expuesto, estos equipos deben ser entregados
de manera gratuita, la dotación debe ser entregada de
acuerdo a las políticas establecidas por la empresa, de
acuerdo a la vida útil de estos equipos, y se le debe dar
al trabajador información referente a el uso de este
equipo. En este sentido se establecen tres preguntas, dos de tipo
cerrada y una abierta.

6.1.1.10 Atención preventiva en salud de las
trabajadoras y los trabajadores Esta sección nace del
plan de trabajo de atención preventiva en salud de las
trabajadoras y los trabajadores, que establece en términos
generales que se debe vigilar la salud del trabajador, realizar
evaluaciones medicas preventivas de efectos de condiciones de
trabajo sin ningún tipo de discriminación, los
resultados de estas evaluaciones deben ser entregados dentro de
las veinticuatro horas siguientes a su obtención. Se
elaboraron para esta sección se establecieron dos
preguntas cerradas que pretenden determinar lo anteriormente
expuesto.

6.1.1.11 Plan de emergencia El plan de emergencia
se origina del plan de contingencia y atención de
emergencias, en donde se establece en términos generales
que toda empresa debe contar con un plan de control de emergencia
que este adaptado a las características de sus procesos,
para efectos de esta sección se elaboraron cinco
preguntas, tres cerradas y dos abiertas, orientadas del plan
anteriormente mencionado.

6.1.1.12 Recursos económicos En esta
sección se contempla el contenido del plan de recursos
económicos precisos para la consecución de los
objetivos propuestos, que establece que el empleador anualmente
debe asignar un presupuesto para el logro de objetivos planteados
en los planes de trabajos definidos dentro del Programa de
Seguridad y Salud en el Trabajo, para poder determinar esto se
elaboró una pregunta cerrada para saber la opinión
de los trabajadores según los planes que ellos pueden
contemplar en la empresa.

6.1.1.13 Ingeniería y ergonomía
Ingeniería y ergonomía, presente en los planes de
trabajo con el mismo nombre, el cual establece que se debe contar
con un puesto de trabajo que permita el desarrollo armonioso
entre el trabajador y su entorno, adecuando los métodos de
trabajo, máquinas, herramientas y útiles usados en
el proceso de trabajo, a las características
psicológicas, cognitivas, culturales,
antropométricas de las trabajadoras y los trabajadores.
Esta sección cuenta con dos preguntas de tipo
cerrado.

Finalmente se muestra la encuesta aplicada a los
trabajadores de la Planta de Distribución de Combustibles
Puerto Ordaz. Ver Apéndice 1.

6.1.2 Análisis de encuesta para el
diagnóstico de los Planes de trabajo para abordar los
procesos peligrosos Luego de la aplicación de la
encuesta para el diagnóstico de los planes de trabajo, se
tabuló la información y posteriormente se
realizaron gráficas para el análisis de los mismos
delimitado por las secciones de la encuesta. Finalmente se obtuvo
la siguiente información:

6.1.2.1 Conocimiento de normativa de seguridad En
términos generales se puede observar que la mayoría
de los trabajadores tienen una noción general de lo que es
la Ley Orgánica de Prevención y Medio Ambiente de
Trabajo y el Instituto Nacional de Prevención, Salud y
Seguridad Laboral, sin embargo, es de importancia que aumente el
conocimiento del mismo, por otro lado a pesar del conocimiento de
las normativas y entes reguladores hay una carencia en cuanto al
comité de seguridad pero actualmente se encuentran en
proceso de elección del mismo. La empresa cuenta con una
política de seguridad y salud en el trabajo, y ha sido
difundida, pero cabe destacar que si bien es de conocimiento
general para los trabajadores, se presenta un porcentaje
pequeño que no tiene el conocimiento de la misma puesto
que es preciso mayor divulgación del mismo. Finalmente se
puede observar que en la empresa existen riesgos que pueden
atentar contra el bienestar físico y mental de los
trabajadores y la mayoría de los trabajadores esta
consiente de esto. Ver gráfico N° 6.1

Grafico N°6.1. Preguntas N° 1, 2, 3,4 ,5
y 6 de conocimiento de la normativa de seguridad.

Fuente: Encuesta 1. ¿Tiene conocimiento
usted de la Ley Orgánica de Prevención y
Medio Ambiente de Trabajo y cuál es su
función? Como se puede observar en la gráfica
la mayoría de las personas tienen conocimiento general de
la Ley Orgánica de Prevención y Medio Ambiente de
Trabajo y su función, lo corresponde un 75% de los
trabajadores de la planta y por otro lado el 25% de los
trabajadores no tiene conocimiento de dicha ley.

2. ¿Sabe usted que es el Instituto Nacional de
Prevención, Salud y seguridad Laborales y cuál es
su función? El 83% de los trabajadores tienen las
nociones generales del Instituto Nacional de Prevención,
Salud y Seguridad Laborales y de su función, y por otro
lado el 17% no tiene conocimiento del mismo.

3. ¿Hay conformado un comité de
seguridad y salud laboral en la empresa? Se encuentran
opiniones divididas, el 58% de los trabajadores dice que
está conformado el comité de seguridad y salud
laboral, puesto que existen actualmente un delegado de
prevención y el 42% de los trabajadores, dice que no
está conformado el comité de seguridad y salud
laboral, debido a que el mismo se disolvió por cambios de
cargos, no tienen establecidas las funciones, no hay un programa
que lo sustente, y por último actualidad se está en
proceso de elección del comité.

4. ¿Conoce usted de la política de
seguridad y salud en el trabajo de PDVSA? El 79% de
los trabajadores conoce la política de seguridad y salud
laboral en PDVSA y el 21% no tiene el conocimiento de la
política de seguridad y salud en el trabajo de
PDVSA.

5. ¿Ha sido difundida la política de
seguridad y salud en el trabajo? El 83% de los trabajadores
establecen que si ha sido difundida la política de
seguridad y salud en el trabajo y por otro lado el 17% de los
trabajadores refleja que no ha sido difundida dicha
política.

6. ¿Considera usted que en su ambiente laboral
se presentan riesgos que puedan atentar contra su bienestar
físico y mental? El 75% de los trabajadores considera
que en su ambiente laboral hay riesgos que puedan atentar contra
su bienestar y el 25% considera que no existen riesgos en su
área laboral que puedan atentar contra su bienestar, no
tienen conciencia de los riesgos a los cuales están
expuestos.

6.1.2.2 Educación e información La
educación e información en materia de seguridad no
se está impartiendo con el tiempo que estipula la Norma
Técnica NT-01-2008, (16 horas trimestrales por cada
trabajador), por lo que es preciso programar y velar porque se le
suministre dicha información, por otro lado se evidencia
que existe un porcentaje importante de la población que
considera que la información no es adecuada y suficiente
para prevenir riesgos de procesos peligrosos en su puesto de
trabajo por lo que es preciso adaptar la información y
profundizar más en esta, y llevar la información a
todos de manera más específica para cada
área de trabajo. Por último se puede notar que el
100% de los encuestados están conscientes que es de suma
importancia la educación e información para la
prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales. Ver
gráfico 6.2

Gráfico 6.2. Pregunta N° 1, 2 y 3 de
educación e Información Fuente:
Encuesta.

1. ¿Recibe usted 16 horas trimestrales de
educación e información en materia de seguridad y
salud laboral? En el grafico se puede observar que los
trabajadores no reciben en su mayoría las 16 horas
trimestrales de educación en materia de seguridad, con un
71% de encuestados que establecen tener esta carencia, debido a
que no se tienen contemplado un cronograma de educación e
información que involucre el horario de todos los
trabajadores y no existe un seguimiento de las horas de
información que recibe un trabajador, por otro lado un 29%
de los trabajadores si recibe educación e
información en materia de seguridad.

2. ¿La información o la
capacitación en materia de seguridad y salud laboral es
adecuada y suficiente para la prevención de riesgos de
procesos peligrosos en su puesto de trabajo? Hay opiniones
divididas con respecto a la adaptación y suficiencia de
educación e información en su puesto de trabajo,
reflejando con un 54% que opinan que la educación es
adecuada y suficiente para prevenir los riesgos y un 46% de que
no, lo que precisa que hay un porcentaje importante que tiene
carencia de información adecuada y suficiente para
prevenir los riesgos de los procesos peligrosos en su puesto de
trabajo, porque se imparte información de manera general,
tomando menos atención a algunas áreas, y en un
porcentaje de estas no llega la información 3.
¿Cree usted que con educación e información
se puede evitar accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales? Se observa en la gráfica que el 100% de
los trabajadores opina que con educación e
información se pueden prevenir accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales, donde se evidencia la importancia de
la educación e información en materia de seguridad
en la planta 6.1.2.3 Inducción y cambios Se puede
evidenciar que si bien a la mayoría de los trabajadores se
le ha realizado el análisis de riesgos al ingresar a la
planta, existe un porcentaje importante el cual no recibió
esta información. Por otro lado en su gran mayoría,
se puede notar que si bien se le suministra información de
los procesos peligrosos asociados a la actividad que
desempeña, pero no en todos los casos se realizó de
forma integral, es decir, verbal, escrita y práctica
así como lo contempla la Norma Técnica NT-01-2008,
por tanto es preciso establecer un programa para hacer llegar
esta información de manera integral a todos los
trabajadores. Ver gráfico 6.3 y 6.4.

Al ingresar a la planta se les da información a
los desechos, sustancias y materiales peligrosos a su gran
mayoría, pero cabe destacar que un porcentaje de personas
desconocen las mismas .A la hora de realizar un cambio en el
sitio de trabajo se realiza una evaluación para minimizar
los riesgos a los cuales se está expuesto, pero se excluye
esta evaluación a un porcentaje importante de la
población, por lo que es preciso garantizar que este
manejo del cambio se cumpla para todos los trabajadores. En
términos generales se maneja la información de los
cambios realizados y se les capacita u orienta para afrontar los
mismos. Ver gráfico 6.5

Grafico 6.3. Pregunta N° 1 y 2 de
inducción y cambios.

Fuente: Encuesta.

1. ¿Al ingresar a la planta le fue hecha la
notificación de riesgos? Se cumple con la
notificación de riesgos a los trabajadores a la hora de
ingresar a la planta, con un 94% de los trabajadores, por su
parte, al 4% de los trabajadores no se les notificó al
ingresar a la planta los riesgos de la misma, y por ultimo un
2%de personas que no contestaron esta pregunta.

2. ¿Recibió usted al ingresar a la
planta información de los peligrosos asociados a la
actividad que desempeñará? La mayoría de
los trabajadores recibe información de los procesos
peligrosos asociados a la actividad que desempeñará
al ingresar a la empresa, lo cual se refleja con un 77% de los
encuestados, por su parte el 21% de los trabajadores de la planta
no se les suministró esta información y un 2% de la
población no contestó a la pregunta.

En caso de ser afirmativa su respuesta, indique que
tipo de información obtuvo A. Verbal C.
Práctica B. Escrita D. Todas las
anteriores

Gráfico 6.4. Pregunta N° 2, segunda
parte de inducción y cambios.

Fuente: Encuesta.

En la gráfica se refleja la distribución
de cómo se le impartió la información en
materia de los procesos peligrosos asociados a la actividad que
desempeña el trabajador, en donde se refleja que un 52,5%
de los trabajadores que recibieron información, se les
impartió la misma de manera integral, es decir, verbal,
escrita y práctica. Por su parte, se le impartió
información verbal y escrita al 27,5 % de los
trabajadores, la información verbal fue de un 7,5% de los
trabajadores, al igual que la escrita. La información
verbal-practica y la escrita-practica con un 2,5% de los
encuestados cada una, y por último se ve que no se le
suministro información únicamente de forma
práctica, lo cual se dio con un 0%.

Grafico 6.5. Pregunta N° 3, 4, 5, 6, y 7,
segunda parte de inducción y cambios.

Fuente: Encuesta 3. ¿Se le ha informado
de forma verbal y escrita al ingresar a la planta de
cuáles son los desechos, sustancias o materiales
peligrosos que se presentan en su área de trabajo? Al
73% de los trabajadores encuestados se les informó de los
desechos, sustancias o materiales peligrosos en su área de
trabajo, el 23% de los trabajadores no les fue informado de los
mismos y un 4% de los trabajadores no le dio respuesta a esta
pregunta.

4. ¿Al ingresar a la planta se le
facilitó información referente a la
prevención de condiciones inseguras existentes en el lugar
de trabajo, así como procedimientos seguros de trabajo
acorde a las actividades a realizar? La mayoría
recibió información con relación a
cómo prevenir las condiciones inseguras de trabajo y
procedimientos seguros de trabajo, con un 69% de los
trabajadores, quedando con un 7% de los trabajadores que no
cuentan con esta información, y por ultimo un 4% de
personas que no contestaron esta pregunta.

5. A la hora de realizar un cambio en su puesto de
trabajo ¿considera usted que se evalúan
dichos cambios con el fin de que los riesgos a los que
está sometido el trabajador sean los menores posibles?
La mayoría de los cambios que se realizan, se
evalúan con el fin de minimizar los riesgos a los que el
trabajador puede estar expuesto, lo cual se afirma con el 62% de
los trabajadores, por su lado existe un porcentaje importante que
no consideran que se evalúen estos cambios con el fin de
minimizar los riesgos, un 36% de las personas en este caso, y por
ultimo un 2% de los encuestados no dio respuesta a esta
pregunta.

6. ¿Se les da información sobre los
cambios realizados en el sitio de trabajo? El 69% de los
encuestados recibe información de los cambios que se
realizan en el sitio de trabajo y el 29% no recibe esta
información, por último el 2% de los trabajadores
no respondió esta pregunta.

7. ¿Se le orienta o capacita para afrontar los
cambios que se realizan en el puesto de trabajo? El 67% de
los trabajadores de la planta se le orienta o capacita para
afrontar un cambio en el sitio de trabajo, sin embargo, el 31%,
lo cual representa una parte importante de la población no
se toma en cuenta su preparación u orientación, por
ultimo tenemos un 2% de entrevistados que no dieron
respuesta.

6.1.2.4 Educación periódica hacia los
trabajadores Solo la mitad de los trabajadores reciben
información con relación a los accidentes de
trabajo y enfermedades ocupacionales de la planta, por lo tanto
es preciso que esta información aumente, así como
la prevención de las mismas. Por otro lado, la
información que se les da en materia de seguridad de la
mayoría de los encuestados se adapta a sus condiciones de
trabajo y la mayoría de los trabajadores tienen conciencia
de los procesos peligrosos asociados a la actividad que
desempeña. Ver gráfico 6.6

Grafico 6.6. Pregunta N° 1, 2, 3 y 4 de
educación periódica hacia los
trabajadores.

Fuente: Encuesta.

1. ¿Recibe la notificación de
información acerca de los accidentes de trabajo de la
planta? Hay opiniones divididas, el 50% de los trabajadores
recibe información referente a los accidentes que se
presentan en la planta y por otro lado el 48% de los trabajadores
no reciben esta información y un 2% no dieron respuesta a
esta pregunta.

2. ¿Recibe información acerca de las
enfermedades ocupacionales existentes en la planta? Se tienen
opiniones divididas, el 52% de los trabajadores no reciben
información referente a las enfermedades ocupacionales
existentes en la planta y 46% de los trabajadores si se les
imparte esta información, por último el 2% de los
trabajadores no le dio respuesta a esta pregunta.

3. ¿La información que se le suministra
en materia de seguridad se adapta a sus condiciones de
trabajo? La mayoría de los trabajadores de la planta
consideran que la información que se les imparte se adapta
a sus condiciones de trabajo, lo cual se puede notar en la
gráfica con un 85% de los trabajadores, por su parte el
13% de los trabajadores considera que la información no se
adapta a las condiciones de trabajo y por último el 2% de
los trabajadores no contestó la pregunta.

4. ¿Se le informó cuales son los
procesos peligrosos en el trabajo asociados a la actividad o
cargo que desempeña? A la mayoría de los
trabajadores se les informó cuales son los procesos
peligrosos asociados a la actividad que desempeña,
expresado con un 79% de los encuestados, y por otro lado el 19%
de los encuestados no tiene esta información, finalmente
el 2% no contestó la pregunta.

6.1.2.5 Procesos de inspección Las
inspecciones que se dan en el puesto de trabajo no se realizan a
todos los trabajadores, y se refleja que no existe un cronograma
de inspecciones de puesto de trabajo, por otro lado las acciones
correctivas con relación a las observaciones detectadas en
las inspecciones se dan en menos de la mitad de los casos, puesto
que en algunos casos ni siquiera se llevan a cabo dichas
inspecciones. Con relación al tiempo de respuesta de las
acciones correctivas se ve en su gran mayoría que no son
tomadas en el tiempo que se estipula. Por último se
realizan inspecciones de máquinas y herramientas en la
gran mayoría de los casos, pero cabe destacar que hay un
porcentaje importante de estas que no se realiza. Ver
gráfica 6.7

Grafico 6.7. Pregunta N° 1, 2, 3, 4, y 5 de
procesos de inspección.

Fuente: Encuesta.

1. ¿Se realizan inspecciones con
relación a las condiciones del puesto de trabajo? El
58% de los trabajadores dice que se hacen inspecciones de puesto
de trabajo, y el 40% de los trabajadores establece que no se
realizan inspecciones en el puesto de trabajo y por último
el dos 2% de los trabajadores no contestó esta
pregunta.

2. ¿Se realizan inspecciones con
relación a las condiciones del puesto de trabajo? El
71% de los trabajadores establece que no se tiene un cronograma
para las inspecciones de puesto de trabajo, puesto que las
inspecciones se realizan de manera muy esporádica, no
existe una secuencia. Por otro lado el 27% de los trabajadores
estableció que si hay dicho cronograma. Finalmente el 2%
de los trabajadores no contestó la pregunta.

3. ¿Toman acciones correctivas con
relación a las observaciones detectadas en las
inspecciones de puesto de trabajo? Hay opiniones encontradas
con relación a la toma de acciones correctivas de
observaciones detectadas en el puesto de trabajo, el 54% de los
trabajadores establece que si se toman estas acciones, por su
parte el 44% establece que no, puesto que dichas inspecciones no
se llevan a cabo por lo tanto no se ven observaciones y no toman
las acciones correctivas. Por ultimo existe un 2% que no
contestó la pregunta.

4. ¿Las acciones correctivas detectadas en las
inspecciones se ponen en marcha en el tiempo estipulado? El
61% de los encuestados dice que las acciones correctivas no son
tomadas en el tiempo estipulado, debido que no se toman las
acciones correctivas en gran parte de los casos y en las que si
se dan, el tiempo de espera sobrepasa lo establecido
principalmente por factores externos. Por su parte el 35%
establece que si se dan las acciones en el tiempo estipulado,
puesto que en estos casos es vital para el desempeño de
las actividades. Por último se ve que el 4% de los
encuestados no contestó.

5. ¿Se realizan inspecciones de las
máquinas y herramientas? El 58% de los trabajadores
opina que se hacen las inspecciones de las máquinas y
herramientas, debido a que es vital para el desempeño de
su trabajo, por otro lado el 38% establece que no se hacen
inspecciones, y el 4% no contestó.

6.1.2.6 Monitoreo y vigilancia
epidemiológica Se refleja que no existe un plan de
monitoreo y vigilancia de los riesgos y procesos peligrosos ni de
la salud de los trabajadores y las trabajadoras como está
establecido en la norma técnica NT-01-2008. Finalmente se
puede evidenciar que hay deficiencia en la actualidad con
respecto al monitoreo y vigilancia de la salud de los
trabajadores y las trabajadoras, puesto que las
estadísticas de accidentabilidad, las enfermedades comunes
y ocupacionales y las lesiones que afecten a las trabajadoras y
los trabajadores tampoco son publicadas mensualmente. Ver
gráfico 6.8

Grafico 6.8. Pregunta N° 1, 2 y 3 de
monitoreo y vigilancia epidemiológica.

Fuente: Encuesta 1. ¿Considera usted
que existe un monitoreo y vigilancia epidemiológica de los
riesgos y procesos peligrosos? La mayoría de los
encuestados, representado con un 79%, considera que no existe un
monitoreo epidemiológico de los riesgos y procesos
peligrosos, por otro lado el 19% de los encuestados considera que
si, por último el 2% no contestó la
respuesta.

2. ¿Considera usted que existe un monitoreo y
vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores
y las trabajadoras? El 77% de los trabajadores considera que
no existe un monitoreo o vigilancia de la salud de los
trabajadores y las trabajadoras, por su parte el 21% de estos
considera que si existe, finalmente el 2% no dio respuesta a la
pregunta.

3. ¿Son publicadas mensualmente las
estadísticas de accidentabilidad, las enfermedades comunes
y ocupacionales y las lesiones que afecten a las trabajadoras y
los trabajadores? La mayoría de los trabajadores dice
que no son publicadas mensualmente las estadísticas de
accidentabilidad, las enfermedades comunes y ocupacionales y las
lesiones que afecten a las trabajadoras y los trabajadores, lo
cual se expresa con un 88% de los encuestados. Por su parte el
10% de los encuestados dice que si son publicadas estas
estadísticas y el 2% no dio respuesta a la
pregunta.

6.1.2.7 Utilización del tiempo libre La
mayoría de los trabajadores ha participado en actividades
recreacionales impartidas por la empresa, sin embargo, existe un
porcentaje importante de la población que no ha
participado en este tipo de actividades, puesto que las mismas se
realizan de manera esporádica. Es importante resaltar que
al 98% de los trabajadores les gustaría participar en
actividades recreativas para despejar la mente, compartir con los
compañeros de trabajo y familiares con el fin de utilizar
de buena manera su tiempo libre. Ver gráfica 6.9 Los
trabajadores realizaron 15 propuestas para la utilización
del tiempo libre, las actividades deportivas, familiares, viajes
o paseos turísticos y agasajos con mayor
aceptación. Plantearon 19 actividades deportivas: softbol
y las caminatas con mayor aceptación. Ver gráfico
6.10 y 6.11

Grafico 6.9. Pregunta N° 1 y 2, de
utilización de tiempo libre.

Fuente: Encuesta 1. ¿Ha participado en
algún plan de recreación impartido por la
empresa? El 58% de los encuestados establece, que si han
participados en planes de recreación impartidos por la
empresa, por su parte, un porcentaje importante de la
población con un 40% establece que no ha participado en
algún plan de recreación, y finalmente el 2% de los
encuestados no dio respuesta a la pregunta.

2. ¿Le gustaría participar en
programas o planes de recreación? A la mayoría
de los trabajadores, específicamente al 98% de estos, les
gustaría participar en planes de recreación y el 2%
restante no contestó la pregunta.

3. ¿Qué tipo de planes de
recreación propone? Grafico 6. 10. Pregunta
N° 3, de utilización de tiempo libre.

Fuente: Encuesta Se realizaron 15 propuestas,
pero algunas con más aceptación que otras, a
continuación su orden de posición de acuerdo a su
aceptación; en primer lugar se establece la propuesta del
deporte con un 65%; en segundo lugar se encuentran dos
propuestas, actividades familiares y viajes o paseos
turísticos, con un 19% cada una; en tercer lugar se
encuentra con un 17% agasajos o compartir; en el cuarto lugar se
encuentran dos actividades, con un 10% cada una, que son
actividades culturales y acceso a club; por su parte en el quinto
lugar se encuentra con un 6% salidas a parques; el sexto lugar lo
ocupan tres propuestas, con un 4% cada una, las cuales son
recreacionales, juegos recreativos para niños, y cursos
extra curriculares; y por último en séptimo lugar
se encuentran cinco actividades con un dos 2% de
aceptación, las cuales son actividades motivacionales,
excursiones, gymkanas, ejercicios en oficina y siembra de
árboles.

4. ¿En qué actividades deportivas les
gustaría participar?

Grafico 6.11. Pregunta N° 4, de
utilización de tiempo libre.

Fuente: Encuesta Como se refleja en la
gráfica hay 19 actividades deportivas en las cuales los
trabajadores les gustarían participar, y a un porcentaje
de estos les gustaría participar en todas. Por porcentaje
de aceptación tenemos en primer lugar el softbol, con un
37%; en segundo lugar tenemos a las caminatas con un 33%; por
otro lado tenemos en tercer lugar dos actividades deportivas con
un 21% cada una, que son, voleibol y bolas criollas; en cuarto
lugar se encuentra con un 17% el futbolito; en el quinto lugar,
con un 15% cada una se encuentran dos actividades como lo son las
bailoterapias y el futbol; por su parte en el sexto lugar
también se encuentran dos actividades, el beisbol y el
dominó, con un 13% cada una; en el séptimo lugar
tenemos con un 8% el ajedrez; en el octavo lugar esta dos
actividades, el basquetbol y la nación con un 6% cada una;
en el noveno lugar tenemos a cuatro actividades, kikimbol,
karate, pin pon y pool con un 4% cada una, y por otro lado existe
también un 4% que está dispuesto a realizar todas
las actividades deportivas que estén propuestas; y por
último en décimo lugar se encuentra con un 2%, tres
actividades, que son atletismo, ciclismo y truco.

6.1.2.8 Reglas, normas y procedimientos de trabajo
seguro El mayor porcentaje de los trabajadores tienen el
conocimiento de las reglas, normas y procedimiento de trabajo
seguro, por otro lado a la hora de realizar un cambio se
evalúan los cambios para minimizar los riesgos solo en a
un 52% de los casos quedando un porcentaje importante sin dicha
evaluación. En la mayoría de los casos se hacen
mantenimientos, preventivos, correctivos y predictivos, pero cabe
destacar que un porcentaje importante carece de estos
mantenimientos o solo el correctivo. Por ultimo a la
mayoría de los encuestados tienen información de la
adaptación de nuevas tecnologías en su sitio de
trabajo. Ver grafica 6.12

Grafico 6.12. Pregunta N° 1, 2, 3 y 4 de
reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro.

Fuente: Encuesta 1. ¿Tiene el
conocimiento de reglas, procedimientos y normas para el trabajo
seguro? El 87% de los trabajadores tiene el conocimiento de
trabajo seguro, por otro lado el 11% de estos no poseen este
conocimiento y por ultimo hay un 2% que no contesto la
pregunta.

2. ¿Se realiza un estudio de puesto de trabajo
a la hora de realizar algún cambio en el mismo? Se
encuentran opiniones divididas relación a los cambios y
estudios de riesgos de los mismos, el 52% de los trabajadores
establece que al realizar un cambio se evalúan las
condiciones para minimizar los cambios en el puesto de trabajo,
pero por otro lado el 46% de los encuestados establece que no se
realiza esta evaluación de riesgos, por último el
2% de los encuestados no dio respuesta a la pregunta.

3. ¿Se realiza un mantenimiento preventivo,
predictivo y correctivo a los equipos que utiliza? El 65% de
los trabajadores establece que se realiza mantenimiento
preventivo, predictivo y correctivo a las maquinas, por su parte
el 33% de los trabajadores indica que no se realizan estos
mantenimientos, que solo se hacen uno de ellos, es decir, solo se
realiza el correctivo, y en algunos casos se utilizan los equipos
hasta que termine su vida útil. Y por último el 2%
de los trabajadores no dio respuesta a la pregunta.

4. ¿Se le notifica los cambios o
modificaciones en el puesto de trabajo considerando la
adaptación de nuevas tecnologías? La
mayoría de los encuestados, lo cual se refleja con un 79%
afirma que se les notifica a la hora de realizar cambios con
adaptación de nuevas tecnologías, por su parte el
19% establece que no se les informa, en algunos casos porque no
se dan estos cambios de tecnología, finalmente el 2% de
los encuestados no dieron respuesta a esta pregunta.

6.1.2.9 Equipos de protección personal Los
equipos de protección personal son entregados de manera
gratuita y se le suministra información referente al uso
del mismo, sin embargo, no se lleva un control riguroso para la
entrega del mismo, ya que en algunos casos la entrega de los
equipos de protección exceden el tiempo de entrega
estipulado por política de empresa. Ver gráfico 6.
13 y 6.14

Grafico 6.13. Pregunta N° 1, de equipos de
protección.

Fuente: Encuesta 1. ¿Le fue entregado
de manera gratuita el equipo de protección personal?
Se puede notar en el grafico que el 90% de los encuestados ha
recibido de manera gratuita su equipo de protección
personal, por otro lado existe un 8% de estos que no ha recibido
de manera gratuita, por último hay un 2% que no
contestó la pregunta.

2. ¿Se le dio información referente al
uso de equipos de protección personal? Al 96% de los
encuestados se les dio información referente al uso del
equipo de protección personal, por otro lado al 2% de los
encuestados no se les dio información y por último
el 2% restante no dio respuesta a la pregunta.

3. Entrega de equipo de protección
personal

Grafico 6.14. Pregunta N° 3, de equipos de
protección.

Fuente: Encuesta En la gráfica se puede
observar el tiempo de entrega de los equipos de protección
personal. Tomando en cuenta que por política de la empresa
la mayoría de los mismos deben ser entregados cada seis
meses, como esta expresado para los seis primeros equipos, los
cuatro siguientes no tienen un tiempo promedio en la empresa
porque este varía por el tiempo de uso de los mismos
según la actividad que desempeñe. El casco se
entrega con un tiempo promedio de 18 meses, existiendo un desfase
promedio de tiempo de 6 meses, según lo estipulado; por
otro lado las botas y las semi mascarilla de vapores
orgánicos son entregadas en un tiempo promedio de 9 meses,
existiendo una diferencia promedio de 3 meses; por otro lado se
puede observar que con relación a la entrega de bragas el
promedio de entrega cumple con el tiempo estipulado, es decir,
los seis meses que corresponden según política de
la empresa. En el caso de la camisa y pantalón, los cuales
son entregas especiales que otorga la empresa, se puede notar que
su tiempo promedio de entrega cumple con lo estipulado, es decir
seis meses. Con respecto a los protectores auditivos,
mascarillas, lentes y guantes, no tienen un tiempo estipulado de
entrega y el promedio de entrega puesto que el tiempo de
reemplazo de los mismos va a depender del uso que se le
dé, ´pero bien el tiempo expresado en meses es; para
los protectores auditivos nueve meses; mascarillas seis meses;
lentes 11 meses; y guantes cinco meses.

6.1.2.10 Atención preventiva en la salud de
las trabajadoras y los trabajadores Actualmente son aplicados
exámenes médicos de forma periódica, pero
los más realizados son los pre-vacacional y pre-empleo,
seguido del pos empleo y el pos vacacional, finalmente se
demuestra que hay un porcentaje muy bajo de aplicación de
exámenes rutinarios. Por último, se observa que por
los exámenes médicos en su gran mayoría no
son entregados. Ver gráficos, del 6.15 al 6.16.

1. ¿La empresa aplica exámenes
médicos preventivos de manera
periódica?

Grafico 6.15. Pregunta N° 1, de
atención preventiva en salud de las trabajadoras y los
trabajadores.

Fuente: Encuesta Se puede notar que al noventa y
ocho por ciento (98%) de los encuestados, es decir, a la
mayoría de estos le son aplicados los exámenes
preventivos de manera rutinaria, por último el dos por
ciento restante no dio respuesta a esta pregunta.

En caso de ser afirmativa su respuesta, indique
cuales exámenes preventivos le son
aplicados

Grafico 6.16. Pregunta N° 1, de
atención preventiva en salud de las trabajadoras y los
trabajadores.

Fuente: Encuesta En la gráfica se puede
observar con que, el primer lugar de los exámenes
preventivos más utilizados en la empresa es el
pre-vacacional, con un 92%; luego en segundo lugar se encuentra
el pre-empleo con un 87%; en el tercer lugar y con un 54%,
tenemos el pos empleo; el cuarto lo ocupa con un 46% el pos
vacacional y por último se encuentra con un 15% los
exámenes rutinarios.

2. ¿Le son entregados los resultados de las
evaluaciones médicas ocupacionales, dentro de las
veinticuatro (24) horas siguientes a su
obtención?

Grafico 6.17. Pregunta N° 2, de
atención preventiva en salud de las trabajadoras y los
trabajadores.

Fuente: Encuesta Al 65% de los trabajadores no le
son entregados los exámenes médicos preventivos
mientras que al 31% si le entregan estos exámenes, por
ultimo al 2% de los trabajadores no contesto la
pregunta.

6.1.2.11 Plan de emergencia Se establece, por la
mayoría de los encuestados que existe un plan de
emergencia adecuado a las características de los procesos
de trabajo, por otro lado se observa que la mayoría de los
encuestados está de acuerdo que el plan de emergencia se
ha divulgado y entendido, lo cual se sustenta porque se iguala el
porcentaje en cuanto al conocimiento de la función dentro
del plan de emergencia. Se han realizados simulacros de
emergencia, entendiéndose los mismos como las paradas de
emergencia y la mayoría de los encuestados ha participado
en los mismos. Ver gráfico 5.18

Grafico 6.18. Pregunta N° 1 y 2 de plan de
emergencia.

Fuente: Encuesta.

1. ¿Existe un plan de emergencia adecuado a
las características de los procesos de trabajo? Con un
92% se puede notar que en su mayoría, se afirma que existe
un plan de emergencia adecuado a las características de
los procesos de trabajo, por su parte el 6% establece que no
existe un plan de emergencia adaptado a las
características de trabajo y por último el 2% de
los encuestados no dio respuesta a la pregunta.

2. ¿Se ha divulgado y entendido el plan de
emergencia? El 77% de los encuestados afirma que se ha
divulgado y entendido el plan de emergencia, por su parete el 21%
expresó que no, finalmente el 2% de los encuestados no dio
respuesta a la pregunta.

3. ¿Sabe cuál es la función que
tiene usted dentro del plan de emergencia? El 77% de los
encuestados sabe cuál es su función dentro del plan
de emergencia, por su parte el 17% de los encuestados no sabe su
función dentro del plan de emergencia, y por último
el 6% no dio respuesta a la pregunta.

4. ¿Se ha realizado simulacros de
emergencia? El 87% opina que se han realizado simulacros de
emergencia, entendiéndose los mismos como los
procedimientos para actuar en los simulacros de emergencia o
paradas de emergencia, por su parte el 11% de los encuestados
establece que no se realizan estos simulacros y finalmente el 2%
de los encuestados no dio respuesta a la pregunta.

5. ¿Has participado en los simulacros de
emergencia? En la gráfica se muestra con un 81%, de
los encuestados que si han participado en simulacros de
emergencia, por su parte el 17% de los encuestados no han
participado en estos simulacros, por último el 2% de los
encuestados no dio respuesta a esta pregunta.

6.1.2.12 Recursos económicos 1. De
acuerdo a los planes y programas de seguridad existentes
actualmente, ¿Considera usted que se asignan los recursos
económicos destinados para el logro de objetivos con
relación al bienestar y la salud de los
trabajadores?

Grafico 6.19. Pregunta N° 1, de recursos
económicos.

Fuente: Encuesta En la gráfica se reflejan
opiniones divididas con respecto a la asignación de
recursos para el logro de objetivos con relación a la
salud y el bienestar de los trabajadores, con un 54% de los
encuestados que afirman que estos recursos si son asignados, por
su parte un 42% de los encuestados que opina que estos recursos
no son asignados, alegando los mismos que existe carencia de
equipos de seguridad y planes de seguridad.

6.1.2.13 Ingeniería y ergonomía En
terminos generales en la mayoria de los casos el puesto de
trabajo permite el desarrollo armonioso de los trabajadores, sin
embargo, un porcentaje importante de la población
establecen que requieren mejoras importantes, tales como
adecuacion de espacios y cambio de moviliarios por unos mas
ergonomicos. Ver gráfico 6.20.

Grafico 6.20. Pregunta N° 1 y 2 de
ingeniería y ergonomía.

Fuente: Encuesta.

1. ¿Considera usted que su puesto de trabajo
permite el desarrollo armonioso entre usted y su entorno? Se
puede observar en la gráfica que el 69% de los encuestados
opinan que se sienten cómodos en su puesto de trabajo, por
su parte el 21% de los encuestados establece que no, finalmente
el 8% de los encuestados no dio respuesta a esta
pregunta.

2. ¿Requiere usted de un cambio importante
dentro de su puesto de trabajo? En la grafica se evidencian
opiniones divididas con respecto a la necesidad de algun cambio
importante dentro del puesto de trabajo, el 54% de los
encuestados consideran que no necesitan de ningun cambio
importante, mientras que el 44% establece que si requiren de
cambios importantes dentro del puesto de trabajo, y finalmente el
2% de los encuestados no dio respuesta a la pregunta. Dentro de
los cambios pedidos estos estaban relacionados con el moviliario
de las oficinas y aumentar el espacio de las mismas.

6.2 Identificación de riesgos en la Planta de
Distribución de Combustibles Puerto Ordaz. Para
la identificación de riesgos, se realizaron recorridos en
las áreas de la Planta observando las actividades que
realizan los trabajadores, maquinarias y equipos utilizados y
manipulación de sustancias así como también
se realizaron preguntas no estructuradas a los trabajadores. La
identificación de los riesgos se realizó por
área de trabajo, agrupando los cargos de trabajo y
determinando las actividades que se realizan, riesgos, causas y
finalmente se presentan las medidas preventivas.

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