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De la sociedad red actual a la sociedad del cambio



    OBJETIVOS

    1. Adecuar el análisis y planteamientos formales
    de los capítulos 1 y 2 a la cambiante realidad de una
    Sociedad en red, partiendo de la Internet actual.

    2. Mostrar los fundamentos de Internet, así como
    características e indicadores de la economía
    Internet actual.

    3. Analizar algunas de las componentes
    claves de la futura Sociedad de la Información o
    del Conocimiento.

    4. Presentar, a modo de síntesis, la necesidad de
    diseñar una futura Sociedad de la Información o del
    Conocimiento sostenible, partiendo de la infraestructura o
    economía en red actual.

    5. Comprender la globalización en su
    relación con una sociedad de la
    comunicación.

    3.1
    Introducción

    Internet fue la primera Red electrónica que
    surgió (con unos fines específicos de Seguridad
    Nacional en EEUU). A partir de esa primera red, las redes se han
    ido ampliado y diversificando. Por simple claridad
    histórica y conceptual y por simplificar, muchas veces
    todas esas redes se incluyen bajo la denominación de
    Internet, pero Internet fue una de las que ha surgido, pero su
    prevalencia ha opacado a otras que han desaparecido o
    están relegadas como redes propietarias.

    Los años finales de la década de los 90'
    han significado el desarrollo masivo de Internet. Su velocidad de
    expansión ha sido vertiginosa, pasando de ser un
    fenómeno minoritario, localizado preferentemente en
    ámbitos académicos y de investigación, a ser
    una plataforma de interacción y organización
    esencial en todos los ámbitos de la sociedad. A partir de
    este hecho incuestionable, se adecúa el análisis y
    planteamientos formales de los capítulos 1 y 2 a la
    cambiante realidad de una Sociedad en red, partiendo de la
    Internet actual.

    Por esta razón, el capítulo comienza
    mostrando los fundamentos de la plataforma global de Internet,
    así como características e indicadores de la
    economía Internet actual.

    Luego se presentan y discuten los rasgos de la
    economía del conocimiento, para concluir con un apartado
    que bosqueja lo que implica una sociedad de la
    comunicación frente a la globalización.

    3.2 Internet y
    economía en red

    Se puede decir que se vive una "revolución en
    red", una transición económica y social comparable
    a la Revolución Industrial-, que refleja la
    migración de cantidades significativas de actividad social
    y económica del mundo físico al interactivo,
    mediante el uso de redes digitales, basadas en estándares,
    que están transformando rápidamente la
    Sociedad en general, y el mundo de los negocios en
    particular.

    El resultado de esta revolución, en curso, se ha
    creado una nueva economía basada en INTERNET, lo que
    proporciona retos, oportunidades y riesgos (sin precedentes) para
    las empresas, las administraciones y las personas.

    A continuación se revisan estos dos conceptos e
    ideas: Internet y Economía en red.

    3.2.1
    Internet

    Internet ha emergido como un nuevo y significativo
    mercado, y como una herramienta para transformar las operaciones
    comerciales y humanas. Emplear tecnologías de red para
    construir potentes y manejables conexiones con los empleados,
    socios y clientes no es simplemente una fuente potencial de
    ventaja competitiva, es en la actualidad algo fundamental para la
    práctica empresarial. Esta revolución en red
    alcanza todos los sectores económicos y sociales, con la
    industria de contenidos jugando un papel estelar.

    Tal como se predijo en los 80s, los 90s fines del Siglo
    XX e inicios del Siglo XXI, Internet ha supuesto una
    revolución sin precedentes en todos espacios de
    participación humana, es decir, social, económico,
    organizacional, filosófico, tecnológico,
    político, sicológico, etc. Ha pasado en pocos
    años de ser un fenómeno minoritario localizado en
    ámbitos académicos, de investigación y
    tecnológico, a ser una plataforma primero y un espacio
    ahora, de interacción y organización esencial en
    todos los ámbitos de la sociedad, lo que ha permitido
    crear una infraestructura global de información que
    permite experimentar, desarrollar o simplemente hacer emerger
    nuevas perspectivas, nuevos paradigmas, nuevas formas de
    interaccionar y de hacer las cosas, en cualesquiera de los
    espacios de participación humana, sea por ejemplo, tanto
    en el ámbito de la economía y las organizaciones,
    como en los ámbitos social y de la formación y el
    aprendizaje.

    Como indicaban los primeros presagios sobre Internet,
    fechados en los 80s: "El impacto de Internet sobre el mundo de
    los negocios será mayor que el provocado con la
    invención del ordenador" (Business Week), y "El
    invento más importante de los últimos 500
    años" (The London Economist), los hecho han
    demostrado de manera notoria el fenómeno
    histórico-social-global que ha supuesto
    Internet.

    A continuación se revisan:

    · datos de internet para mostrar su
    crecimiento e ilustrar su importancia
    económica;

    · historia de Internet;
    y,

    · aspectos tecnológicos de
    Internet.

    3.2.1.1 Internet en datos: indicadores de crecimiento
    en infraestructura y en impacto económico

    ¿Qué sectores, productos y servicios
    deberían incluirse en una Economía basada en
    Internet? ¿Qué metodologías son apropiadas
    para medir las actividades en el mundo Internet?
    ¿Cuál es el tamaño de la Economía
    Internet?, ¿Cuál es su velocidad de crecimiento?
    ¿Que efecto económico han tenido sus diversas
    tendencias? ¿Hay desarrollo económico
    real?

    A pesar del optimismo, expectativa y consecuencias
    conseguidos con internet, los esfuerzos por responder a estas
    preguntas y medir el crecimiento y resultados de Internet no
    abundan, mas bien son estudios realizados por organismos
    estatales o internacionales o transnacionales que buscan tener
    alguna referencia a muchas inquietudes y preguntas (no limitadas
    a las indicadas anteriormente).

    La problemática de medir lo que ocurre en
    Internet se debe a que su función ha evolucionado con el
    tiempo. De una finalidad militar y universitaria
    (académica) hoy en día, se podría decir, es
    un canal de marketing alternativo, es un medio de
    educación global, es un medio de intercambio de activos de
    conocimiento, entre otras ideas.

    Uno de los primeros estudios sobre Internet es el
    realizado por el Center for Research in Electronic
    Commerce
    de la Universidad de Austin (Texas, EEUU), y
    financiado por CISCO: "The Internet Economy Indicators"
    (1999). El estudio consistió en investigar 3.000 empresas,
    realizar 2.830 llamadas telefónicas y 100 entrevistas en
    profundidad en las compañías más
    significativas en la Economía Internet, y
    analizándose reportes, publicaciones y webs de las 300
    empresas americanas más grandes, con rentas asociadas
    directamente con Internet. Como principales resultados de este
    informe, se identificaron indicadores para los diferentes
    productos y servicios relacionados con Internet y que fueron
    medidos haciendo uso de una estructura de cuatro capas
    desarrollada por los investigadores del informe. Estas capas son
    (la figura 3.1 relaciona las capas):

    · Capa de infraestructura Internet: incluye
    compañías con productos y servicios que ayudan a
    crear infraestructura de red basada en IP (pre-requisito para la
    comunicación electrónica).

    · Capa de aplicaciones Internet: productos y
    servicios en esta capa construidos sobre la anterior
    infraestructura IP y que posibilitan tecnológicamente
    llevar a cabo actividades comerciales en
    línea.

    · Capa de intermediarios Internet: los
    intermediarios Internet incrementan la eficiencia de los mercados
    electrónicos facilitando el encuentro e interacción
    entre compradores y vendedores en
    Internet.

    · Capa de comercio Internet: ventas de productos
    y servicios a consumidores o negocios sobre Internet.

    Monografias.com

    Figura 3.1: Capas economía de
    Internet.

    Los resultados de los indicadores mostraban
    así el desarrollo y crecimiento de Internet.
    Las siguientes dos tablas muestran estos resultados.

    1998

    1999

    CRECIMIENTO

    Layer 1 – Indicadores de
    Infraestructura

    527.037

    778.602

    48%

    Layer 2 – Indicadores de
    Aplicación

    513.125

    681.568

    33%

    Layer 3 – Indicadores de
    Intermediarios

    290.856

    340.673

    17%

    Layer 4 – Indicadores de
    Comercio en Internet

    577.937

    726.735

    26%

    Economía de Internet
    (después de remover solapamientos)

    1.919.716

    2.476.122

    36%

    Tabla 3.1. Indicadores de Crecimiento de
    Empleos de la Economía de Internet.

    1998

    1999

    CRECIMIENTO

    Layer 1 – Indicadores de
    Infraestructura

    $117.143

    $197.853

    68%

    Layer 2 – Indicadores de
    Aplicación

    $71.615

    $101.304

    41%

    Layer 3 – Indicadores de
    Intermediarios

    $63.629

    $96.809

    52%

    Layer 4 – Indicadores de
    Comercio en Internet

    $99.813

    $171.473

    72%

    Economía de Internet
    (después de remover solapamientos)

    $322.530

    $523.923

    62%

    Tabla 3.2. Indicadores de crecimiento del volumen de
    ventas de la economía de Internet.

    De manera más reciente, otros indicadores han ido
    apareciendo. Por ejemplo, para ver el impacto de la RED, o
    Internet, Internet World Stats aporta las siguientes
    cifras a Marzo 31 del 2011 (ver tabla siguiente):

    REGIÓN/CONTINE
    NTE

    POBLACI ÓN ESTIMAD A
    2011

    USUARIOS DE
    INTERNET

    PENETRACI ÓN

    CRECIMIEN TO

    2010-2011

    % DE USUARI

    OS

    (31/12/20

    10)

    (31/03/20

    11)

    África

    10375250

    58

    4514400

    11860962

    0

    11,4%

    2527,4%

    5,7%

    Asia

    38797408

    77

    11430400

    0

    92232955

    4

    23,8%

    706,9%

    44,0%

    Europa

    81642634

    6

    10509609

    3

    47621393

    5

    58,3%

    353,1%

    22,7%

    Medio Oriente

    21625884

    3

    3284800

    68553666

    31,7%

    1987,0%

    3,3%

    Norte América

    34739487

    0

    10809680

    0

    27206600

    0

    78,3%

    151,7%

    13,0%

    Latinoamérica

    y el Caribe

    (LATAM)

    59728316

    5

    18068919

    21593940

    0

    36,2%

    1095,1%

    10,3%

    Oceanía/Australia

    35426995

    7620480

    21293830

    60,1%

    179,4%

    1,0%

    TOTAL

    69300561

    54

    36098549

    2

    20950060

    05

    30,2

    480,40%

    1

    Monografias.comTabla 3.3. Presencia de Internet por
    Región/Continente (Marzo 31,
    2011).1

    Al observar la tabla se aprecia la masiva cantidad de
    usuarios en Asia, no obstante los mayores crecimientos
    están en África, Medio Oriente y LATAM. Sin embargo
    la tasa de penetración es mayor en Norte América lo
    cual muestra mayor cantidad de usuarios por población.
    Esto muestra que las zonas desarrolladas siguen teniendo mayor
    población "conectada". En todo caso, las tendencias son de
    ir subiendo en todo sentido, sin percibirse en el corto plazo un
    declive o disminución del crecimiento de
    usuarios.

    La siguiente tabla muestra la evolución pasada y
    proyectada de la compra de ordenadores/computadores en EEUU y
    Resto del mundo. Como se aprecia el crecimiento es exponencial lo
    cual va atado a precios más bajos y que nuevos modelos
    ofrecen más prestaciones, siendo los PC móviles los
    de mayor penetración.

    1995

    2000

    2005

    2010

    2011

    2015

    CRECIMIENTO

    2010-

    2011

    2000-

    2011

    1995-

    2011

    Resto del mundo

    PC Sales (#M)

    58,3

    131,9

    207,1

    324,9

    373,2

    517,6

    14,9%

    182,9%

    540,1%

    Mobile PC Sales

    (#M)

    10,0

    28,5

    66,3

    182

    227,9

    399,5

    25,2%

    699,6%

    2179,0%

    Mobile PC Sales

    Share (%)

    17,2

    21,6

    32

    56

    61,2

    71,4

    9,3%

    183,3%

    255,8%

    EEUU

    PC Sales (#M)

    21,4

    46,0

    62,0

    83,8

    96,3

    122,5

    14,9%

    109,3%

    350,0%

    Mobile PC Sales

    (#M)

    4,1

    10,4

    22,4

    51,2

    63,1

    91,0

    23,2%

    506,7%

    1439,0%

    Mobile PC Sales

    Share (%)

    19,1

    22,7

    36,1

    61,1

    66,1

    74,3

    8,2%

    191,2%

    246,1%

    Tabla 3.4. Evolución de la compra de
    ordenadores/computadores en EEUU y Resto del mundo
    Monografias.com(Julio 25,
    2011).2

    La siguiente tabla muestra el impacto de los dominios a
    nivel mundial en base a las principales categorías.
    Interesados por un dato reciente, se aprecia el alto volumen
    existente al 2011. Debe destacarse la alta rotación entre
    nuevos/borrados que muestra que por cada borrado se crean 1,35
    dominios. Los transferidos muestran el cambio de dominios que es
    alto y refleja una alta reusabilidad que existe, lo cual tiene
    que ver con la antiguedad y/o datos contenidos.

    TOTAL

    NUEVOS RECIENTES

    BORRADOS RECIENTES

    TRANSFERIDOS

    ROTACIÓN

    .COM

    96961551

    71945

    53550

    79625

    1,34

    .NET

    14119801

    9806

    14435

    12951

    0,68

    .ORG

    9401669

    7682

    4562

    6204

    1,68

    .INFO

    8007991

    16239

    6592

    7128

    2,46

    .BUZ

    2129335

    1558

    1776

    969

    0,88

    .US

    1720772

    1752

    1656

    979

    1,06

    Total

    132341119

    108982

    82571

    107856

    Promedio

    1,35

    Monografias.comTabla 3.5. Dominios (Septiembre 6,
    2011).3

    Para completar los datos anteriores en cuanto a que el
    crecimiento no es reciente, en la siguiente figura se muestra que
    ya existía un crecimiento exponencial de Internet, en este
    caso, a nivel de dominios, pero evidentemente ocurría lo
    mismo con usuarios, volumen de negocios y servicios.

    Monografias.com

    Figura 3.2: Ilustración del crecimiento
    exponencial de Internet en el período
    1993-1999.

    Las siguientes ilustraciones -a modo de ejemplo –
    muestran indicadores de crecimiento del Comercio
    Electrónico en España en cuanto a volumen y a
    negocios4. Se aprecia en cuanto a volumen de negocios que el
    volumen de negocios no guarda estricta relación con la
    cantidad de transacciones. En cuanto al crecimiento trimestral
    éste es sostenido en cuanto a volumen de negocio como a
    transacciones.

    Monografias.com

    Figura 3.3: Las diez ramas de actividad del comercio
    electrónico en España con mayor porcentaje de
    volumen de negocio (arriba) y con mayor porcentaje de
    transacciones (abajo).

    Monografias.com

    Figura 3.4: Evolución trimestral del
    número de transacciones del comercio electrónico y
    variación interanual (millones de euros y porcentaje
    (arriba) y millones de transacciones y porcentaje
    (abajo)).

    A continuación resultados de las TIC en
    España al 2010 (Telefónica, 2011).

    Monografias.com

    Figura 3.5: Crecimiento del nivel de
    digitalización (España).

    Monografias.com

    Figura 3.6: Crecimiento del nivel de utilización
    de Internet para realizar actividades (España).

    Monografias.com1
    Enlace web:
    http://www.internetworldstats.com/stats.htm

    Monografias.com2
    Enlace web: http://www.c-i-a.com/pr072011.htm

    Monografias.com3
    Enlace web:
    http://www.whois.sc/internet-statistics/

    Monografias.com4 Fuente: CMT. (2011).
    Informe sobre el comercio electrónico en España
    a través de entidades de medios de pago
    , I Trimestre
    2011. Comisión del Mercado de Telecomunicaciones. P
    16.

    3.2.1.2 Breve
    historia de Internet

    Internet es una red de redes (de ordenadores), que
    conecta miles de redes académicas, gubernativas y
    comerciales alrededor de todo el mundo. Dichas redes están
    interconectadas e interoperan entre sí (trabajan
    conjuntamente) debido a que todas ellas soportan el protocolo
    estándar TCP/IP (Transmission

    Control Protocol/Internet Protocol) y usan un
    mismo esquema de direccionamiento de redes. Internet está
    altamente descentralizada, no está directamente controlada
    por ninguna administración o entidad corporativa, contando
    únicamente con la mínima y necesaria estructura
    institucional que permita la interconexión.

    Con el tiempo, Internet ha evolucionado, pasando de ser
    una red académica y de investigación, a ser la
    infraestructura troncal del comercio electrónico. Con
    objeto de entender mejor la aparentemente caótica
    estructura de Internet, la cultura del ciberespacio, así
    como sus especificaciones técnicas, presentamos a
    continuación las raíces históricas de
    Internet.

    Podemos distinguir tres etapas en la historia de
    Internet:

    · ARPANET (Advanced Research
    Projects Agency Network
    );

    · NSFNET (National Science
    Foundation Network
    );

    · Internet comercial hoy;
    e,

    · Internet social presente: lo
    visual y la Internet 2.0 –> Web Social

    a) ARPANET

    Fue comisionada por el Departamento de Defensa de los
    Estados Unidos para que creara una infraestructura de
    comunicaciones capaz de resistir un ataque nuclear. La red se
    creó con sólo cuatro nodos para con el tiempo ir
    creciendo hasta alcanzar miles de nodos vinculados a las
    comunidades de defensa y académicas. Los protocolos
    Internet, que se describirán más adelante, fueron
    desarrollados en los ochenta para ARPANET, siguiendo un
    planteamiento de sistemas abiertos1 que permitiera
    la interconexión de equipos muy dispares.

    Monografias.com

    Monografias.comFigura 3.7: Mapa lógico de Arpanet
    en 1977.2

    b) National Science Foundation
    (NSF)

    Creó en 1986 la NSFNET para facilitar a la
    comunidad investigadora el acceso a cinco centros de
    supercomputación de reciente creación.
    Inicialmente, la "política de usos permitidos" de la NSF
    limitaba el uso de Internet para aplicaciones educativas y de
    investigación. Sin embargo, tal como el sector privado fue
    siendo consciente del potencial comercial de Internet, la
    mencionada política comenzó a erosionarse hasta
    terminar ofreciendo servicios al sector privado. Con ello se
    propició la aparición de "Proveedores de Servicios
    Internet" (ISP's) comerciales con el consiguiente crecimiento del
    tráfico comercial hasta alcanzar la actual posición
    de predominio en Internet.

    c) La Internet comercial hoy

    Los recursos típicos de las diferentes redes
    nacionales consisten en un "Network Operation Center"
    (NOC), líneas de comunicación (circuitos o enlaces)
    con mayor o menor "ancho de banda "contratadas a "transportistas"
    locales de telecomunicaciones, routers (encaminadores,
    ordenadores especiales usados para interconectar las
    líneas), y software de redes para gestionar las
    tareas de comunicación entre dichos dispositivos. La
    capacidad de transmisión de una línea de
    comunicación, expresada como el número
    máximo de bits que puede transmitir por segundo, es
    llamado el "ancho de banda" de la línea. Los anchos de
    banda vienen referenciados por Kbps, Mbps, Gbps y Tbps, los
    cuales son abreviaciones para Kilo (mil), Mega (millón),
    Giga (1000 megas) y Tera (1000 Gigas) bits por
    segundo.

    Mientras que los primeros usos de Internet se centraron
    en el correo electrónico y en la compartición de
    ficheros, la introducción del World Wide Web
    reorientó Internet hacia un uso en publicidad y comercio
    electrónico, siendo en la actualidad una Internet casi
    completamente comercial, en particular,
    "Business-to-Consumer" (B2C) y el
    "Business-to-business" (B2B). Otra área
    importante de crecimiento es la correspondiente al uso de las
    tecnologías Internet en las empresas (Intranet, la cual
    facilita la comunicación dentro de la empresa). En las
    últimas décadas se ha consolidado la
    ampliación de la red interna de la organización
    (Intranet) integrando a los correspondientes suministradores y
    clientes (Extranet). Aunque el siguiente paso, y ya en curso en
    la Internet social, de las personas y de las cosas.

    En pocos años se ha pasado de infraestructuras
    que se creía potentes a otras más potentes. Por
    ejemplo, la llamada Internet II o Internet2 es el intento de una
    red paralela a Internet de alta velocidad (promovida por
    universidad pero en manos de un consorcio), como opción
    para evitar el ya alto tráfico de la Internet
    "tradicional".

    d) Internet social presente: lo visual y la Internet
    2.0 –> web social

    Si se situa la Internet comercial bajo el fin de poner y
    facilitar la información entre organizaciones y
    éstas con las personas, o entre personas intercambiando
    información con un fin de intercambio. se puede decir que
    se ha dado paso a una Internet donde las personas "hagan la
    Internet".

    Así surge Internet 2.0 o web 2.0. Por Internet
    2.0 o web 2.0 se entiende el conjunto de aplicaciones web que
    facilitan compartir información a nivel de usuario. No
    indica una nueva tecnología, sino una nueva
    orientación y en concreto pensar en aplicaciones para este
    fin. Un ejemplo concreto han sido los foros, los blogs, los
    wikis, entornos de trabajo/educación síncronos, y
    las redes sociales, que han permitido a cada persona aportar
    información y conocimiento a la red, y al mismo tiempo
    generar nuevas relaciones entre personas. La web 2.0 se entiende
    que existe dentro del fenómeno TIC aunque en este nuevo
    cambio de enfoque en el uso de las propias TIC, se impone un uso
    más colaborativo: la web 2.0 es la representación
    de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia
    aplicaciones web enfocadas al usuario final, es una actitud y no
    precisamente una tecnología.

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