. Introducción
. Relación con algunas teorías
- Relación con la teoría del distanciamiento en el
conocimiento - Relación con la teoría de la colonización
cultural - Relación con la teoría "Norte-Sur"
- Internet se expone al debate
internacional de la
comunicación - La Escuela
Desarrollista - La teoría de la
dependencia - Mal uso de las
tecnologías - Función autorreferencial
. Encuesta
. Resultados de las encuestas
. Conclusiones
. Bibliografía
Introducción
Los ciudadanos del mundo nos hallamos
ante una nueva revolución, la cual va a transformar toda
la estructura
socio-política, cambiará las relaciones de
poder y
cambiará las relaciones de los ciudadanos: se trata de un
cambio social,
político y económico; y no será una leve
variación en cada una de estas relaciones sino que va a
ser un cambio
completo y profundo.
Casi podemos afirmar que, ante la
aplicación de la tecnología digital a
todas las actividades cotidianas del Hombre,
estamos ante un cambio de
Civilización, la cual supera a la que sufrimos con la
llegada de la Revolución
Industrial, pero sin olvidar que es consecuencia más o
menos directa de ella.
Pero, ¿en qué nos basamos
para explicar este cambio de
Civilización o esta nueva revolución?. Básicamente por la
aplicación de la digitalización a los medios de
comunicación, produciéndose una convergencia de
tecnologías. Hasta ahora se producía una
sustitución de instrumentos (correo por fax,
diligencia por tren); ahora las nuevas tecnologías de
integración se combinan (gracias a la
digitalización). Hoy en día igual se nos puede
transmitir (mediante dígitos) el Quijote que una imagen, o
cualquier otro elemento de la vida cotidiana que queramos, y todo
gracias a las redes de comunicación. Para avanzar sobre todo esto
la Unión
Europea ha lanzado un "Libro Verde
sobre la Convergencia de Tecnologías". Así por
ejemplo se ha descubierto que nos podemos transmitir por Internet a través de
las compañías de electricidad
(apuntado en el Libro
Verde).
Al mismo tiempo
está sucediendo que todos hacen de todo, se produce una
invasión de terrenos entre las empresas,
producida principalmente por la convergencia de
tecnologías. Esta convergencia de empresas lleva
aparejado la convergencia de la economía (dinero), el
cual lleva a la convergencia del poder,
produciéndose finalmente una convergencia de los
ciudadanos. Un ejemplo de todo esto es Telefónica: en un
principio sólo es una compañía de
teléfonos, pero la convergencia de televisión
y teléfonos la ha llevado a meterse en el campo de
la
televisión digital. Otra convergencia, ésta
más cercana a nosotros, es la convergencia de la
televisión y el ordenador.
Otra razón para explicar la
existencia de una nueva revolución
es la velocidad de
los cambios. La sociedad, los
productos,…
están cambiando a una velocidad
vertiginosa. Los únicos límites son
económicos, de incorporación cultural,… y
además están protagonizados por jóvenes.
Esta velocidad de
cambios lleva aparejado que el proceso que se
está produciendo vaya por delante de la ley. Por ejemplo,
cuando surgió la posibilidad de la TV de alta
definición, en la Unión
Europea estuvieron años discutiendo sobre ella para
realizar una legislación, y cuando alcanzaron un acuerdo,
este ya no servía porque había llegado la TV
digital. Todo esto, en cierto modo, impide el proceso
democrático.
Partiendo de esta base podemos vislumbrar
algunas de las características de Internet, básicamente
dos:
- existe una interactividad en el
sistema: vemos
lo que queremos, desapareciendo los
intermediarios; - libertad de acceso: el internauta
busca la información que le apetece y emite la que
quiere. Se accede a todas las informaciones.
Estas características tienen también sus
objeciones correspondientes.
Por un lado la interactividad del
sistema es
relativa, ya que hay ciertas cosas que debes pagar, pertenecer a
ella o simplemente tener una clave para acceder a ello. Es
más, quien te concede el espacio para comunicarte,
generalmente tiene su base operativa en USA,
0obligándonmos a acatar sus normas y
condiciones, lo que conlleva un aumento de la burocracia y de
la conquista cultural de un país a otros (aumento de
intermediarios). Quizás el ejemplo más claro de
ello es cuando te conectas, por ejemplo, desde Segovia. Tu
está en Segovia, tu llamada se desvía hasta
Australia, que pasa por un servidor de USA,
y definitivamente te conectas en España.
Por otro lado la libertad de
acceso es relativa ya que no hay la misma posibilidad de acceder
desde Tokio que desde cualquier lugar del África Negra. El
85% de las redes de comunicación existentes en el mundo
están en USA, la UE y Japón y de los 100 millones
de internautas que hay en el mundo, 50 son de Estados Unidos.
Un 2% son españoles, y para compararlo con América
Latina, España es
el único país hispanohablante entre los 25 primeros
países con mayor número de navegantes. En total el
5% de los internautas hablan español. Hay grandes
diferencias y el mercado fomenta
esto ya que las empresas
invierten donde hay negocio. A partir de esto se pone en
cuestión la libertad de
Internet.
Internet puede ser un elemento
democratizador o al contrario. Los dueños de
software, etc… limitan mucho el efecto democratizador ya
que ejercen su poder en la
red. Así
algunos servidores como
AmericanLine o Compuserve aplican la "censura" a algunas
informaciones (por ejemplo la pornografía). Esto supone una transferencia
del poder real del
Estado a las
Compañías.
Pero continuando con el efecto
democratizador, a través de Internet se puede producir
el voto electrónico, que crearía una democracia
más directa; esto no quiere decir que fuera mejor ya que
conllevaría una falta de reflexión que
podría ser fatal para el sistema.
RELACIÓN CON ALGUNAS
TEORÍAS
Según comenzamos a extraer las
diferentes conclusiones de las encuestas, nos
dimos cuenta que varios puntos de diversas teorías
sobre comunicación e información se veían reflejadas en
estas conclusiones, por lo que decidimos hacer una breve
enumeración y explicación de ellas. Estas teorías
son:
Teoría del distanciamiento en
el
conocimiento.
Los creadores de esta teoría
fueron Tichenor, Donohue y Olien (1970). Ellos afirmaron que a
medida qua aumenta la introducción de información en los mass-media, los
segmentos de población con un status
socioeconómico más alto, tienden a adquirir dicha
información de modo más amplio que
los segmentos de status más bajos, con lo que tiende a
aumentar el distanciamiento en el
conocimiento (knowlegde gap) entre ambos
segmentos.
Con este planteamiento se cuestiona el
tópico de que con el crecimiento de los medios de
difusión de información se reducen las diferencias
y se produce una igualación de conocimientos en toda la
sociedad, ya
que la capacidad de adquisición de información
está vinculada al nivel de educación, de tal
forma que un mayor nivel educativo permite una atención
más intensa.
Así pues, algo parecido ocurre con
Internet. Lo
primero es que los que han tenido un acceso más
rápido han sido aquellos que tenían un status
económico más alto. Por lo tanto, han tenido la
posibilidad de beneficiarse de Internet antes que los
demás, lo que ha propiciado que tengan un conocimiento y
un control mucho
más amplio que los de un status económico
más bajo. Al mismo tiempo,
suponiendo que todos estuvieran en igualdad de
condiciones y que hubieran accedido al mismo tiempo, nos
encontraríamos con que debido a las diferencias en
el
conocimiento y en la cultura,
aquellos de status socioeconómico más alto
tenderían a obtener una información mucho
más amplia e importante que los de status más bajo.
Con esto lo que sucede es que, Internet, en vez de fomentar la
igualación de conocimientos, lo que finalmente hará
es que, como los demás mass-media, aumente las diferencias
entre los status.
La situación descrita en la
Teoría del Distanciamiento es transcribible a Internet. Lo
primero es que los que han tenido un acceso más
rápido han sido aquellos que tenían un status
económico más alto. Por lo tanto, han tenido la
posibilidad de beneficiarse de Internet antes que los
demás, lo que ha propiciado que tengan un conocimiento y
un control mucho
más amplio que los de un status económico
más bajo. Al mismo tiempo,
suponiendo que todos estuvieran en igualdad de
condiciones y que hubieran accedido al mismo tiempo, nos
encontraríamos con que debido a las diferencias en
el
conocimiento y en la cultura,
aquellos de status socioeconómico más alto
tenderían a obtener una información mucho
más amplia e importante que los de status más bajo.
Con esto lo que sucede es que, Internet, en vez de fomentar la
igualación de conocimientos, lo que finalmente hará
es que, como los demás mass-media, aumente las diferencias
entre los status.
Esto que estoy comentando se ve de modo
claro en las encuestas que
realizamos, especialmente en una donde el encuestado puso algunos
ejemplos para explicar la situación. El tema
económico lo dejó claramente expuesto cuando
habló de Etiopía. Dijo: "…los habitantes de
Etiopía no van a conectarse a Internet cuando se
están muriendo de hambre." El ser humano tiene unas
necesidades que cubrir y en base a esas necesidades va a adquirir
unos productos u
otros. Ni que decir tiene que Internet no es lo primero que se
van a comprar.
Respecto del distanciamiento en el
conocimiento
por motivos culturales también lo dejó muy claro
este encuestado cuando habló del inglés.
Dijo así: "Si un internauta que desconozca el inglés
y quiere buscar información sobre "x", lo cual se
encuentra en inglés,
no podrá acceder a ello ya que no lo entenderá.
Alguien que sí conozca el inglés
podrá."
La conclusión que se saca de
comparar las encuestas con
la teoría del conocimiento,
básicamente, es que Internet sí va a producir un
distanciamiento en el conocimiento.
Y lo va a producir porque aunque se trate de un medio de comunicación completamente nuevo, la
sociedad no ha
cambiado, y mientras no cambie ésta, esta teoría se
mantendrá completamente firme. No hay que darse a
equívocos: Internet va cambiar modos de vida de la
sociedad, no
su estructura.
De las encuestas se
sacan conclusiones tales como que Internet es un mundo "infinito"
de informaciones. Por muchas informaciones que podamos consultar
de poco nos sirve si no somos capaces de comprenderlas o si,
simplemente, no podemos acceder a ellas.
RELACIÓN CON LA TEORÍA DE LA
COLONIZACIÓN CULTURAL
Uno de los grandes debates que rodean al
entorno de internet es si a través de él, el
país que mantiene su hegemonía sobre el resto del
mundo, o al menos lo pretende, los Estados Unidos,
están creando una nueva forma de colonización
cultural, la que a través de los contenidos que se manejan
en este canal, nos da la imagen y la
concepción de la vida que se tiene en ese país. El
concepto que
se tiene en los Estados Unidos
del resto del mundo es muy particular, ya que se consideran a
sí mismos algo así como la "nueva
Jerusalén", según palabras de Y. Eudes, en
su libro La
colonización de las conciencias, refiriéndose
al origen de esa forma de pensar que ha llevado a este
país a esa situación de líder y
guía del mundo. Según lo que se expresa en esta
obra, la tradición que ha llevado a este proceder viene
del mismo origen del país. Su formación
surgió de un proceso
revolucionario y libre de todos aquellos viejos vicios y
tiranías del viejo mundo; con lo que en teoría, la
mano que guía la voluntad del país es la misma mano
del ciudadano, la esencia misma de la libertad.
Además, lo que se da es una "conciencia de ese
deber", se ven como el pueblo enviado por Dios para realizar esa
misión,
la de comunicar al mundo su mensaje; quiera el resto del mundo o
no. Se ve como una forma cultural que debe tender a se la
mundial, ya que en sí recoge todas las esencias culturales
de Europa y
África.
Una de las razones de esta
adaptación casi "milagrosa" que han llevado a la
situación actual es la de la adaptación de la
lengua a los
medios de
comunicación; del inglés,
que parece ser la lengua mejor
adaptada para estos canales tan específicos, además
de que ninguna otra ha llegado a planteársele como una
seria rival. Pero podría decirse que es más una
cuestión histórica que de imposición simple,
ya que, como se comenta en la obra de Y. Eudes, desde
finales del siglo XIX, la evolución de la lengua
inglesa, ha sido de acuerdo con la dinámica de los nuevos sistemas de
comunicación de masas que empezaban a
aparecer entonces.
Pasando a otro campo dentro de esta
teoría, siempre se discute si existe o no una variedad de
opiniones o si se da un criterio único a través de
la "red de redes". La cuestión
no tiene una respuesta única, ya que puede tomarse desde
diferentes puntos de vista; es muy relativo. Si hablamos de
diversidad de puntos de vista desde un criterio absoluto,
podríamos decir que no, que no se da esa variedad de
criterios, ya que incluso pasando a los criterios de los
diferentes países, estos países siempre
están dentro del ámbito occidental y por encima de
ellos el criterio "guía" de los Estados Unidos.
Éste no se hace de una forma directa como se haría
con un sistema de
censura, ya que siempre, lo que hay que guardar son las
apariencias, lo que vende es la imagen y ni un
país como los Estados Unidos
pueden permitirse perder ese crédito
que les otorga la imagen. Entonces,
la manera de controlar esos contenidos que se ofrecen es la de
crear tú mismo esos contenidos y mantener el control sobre su
distribución. La forma de ejercer este
control se
guiaría por un criterio puramente económico y lo
que al final nos llevaría a lo que siempre dicta la
economía;
la política.
Entonces es aquí donde hemos llegado a la raíz de
la cuestión, a las razones políticas
que vienen desde el país que controla la mayor parte de la
información que se maneja en Internet. Podemos inferir
esta serie de tesis de las
respuestas que hemos obtenido de las encuestas que hemos
realizado y que se encuentran más adelante en este breve
estudio. Existen una corriente de opiniones que toman al mundo
actual de la forma en que quiere sernos presentado por "la
red", como una
misma "aldea global" en la que no se vendrían a hacer esas
diferenciaciones entre primer y tercer mundo, pero como ya hemos
comentado antes, la acepción que nos parece más
realista es la que si que hace esa distinción ya que
existe; y cada día de una forma más
notable.
Metiéndonos en lo que llamamos
primer mundo, si cogemos la acepción de educación desde su
base, la infantil, podremos ver que es ahí donde se
encuentra el mayor esfuerzo de la llamada "colonización
cultural", ya que es la base sobre la que luego se asientan las
posteriores campañas dirigidas a público adulto,
las cuales serían más de seguimiento y refuerzo que
de formación. De lo que se trata es de crear un modelo
internacional, lo más homogéneo posible que sirva
de espejo al mayor número de gente posible. Pero la forma
de hacerlo no es una forma cualquiera, ya que para hacer
más viable este propósito se sirven de los medios
más avanzados que están a su alcance y esos
medios son los
más avanzados del mundo, ya que se trata de una potencia mundial.
Los medios que se
utilizan son los más apropiados a ese fin, y que medio
más apropiado que el más avanzado del mundo y que a
su vez tiende a unificar todas las naciones;
Internet.
Por ello podemos decir sin miedo a
equivocarnos, que "la red", si que está
controlada por los Estados Unidos y que a través de ella
se da una fuerte colonización cultural; quizá
más fuerte de la que se ha dado en ocasiones anteriores,
ya que su alcance rebasa con mucho el poder de otros
medios que se
hayan podido utilizar con anterioridad, y cada día, ese
poder de alcance se extiende de una manera más masiva y
acabará siendo el medio por excelencia, el que alcance a
todo sujeto susceptible de ser alcanzado. Su nivel de
exclusividad cada día desciende más conjuntamente
con los avances tecnológicos y con su
universalización, cada vez mayor y fuera ya del
ámbito occidental. Aunque para hacer honor a la verdad, la
información que se mueve a través de internet, los
contenidos que pueden ser consultados en la red, siguen un criterio
exclusivamente occidental, lo que no se tiene en cuenta, es el
resto de criterios existentes en el mundo, que quizá
vengan a ser las cuatro quintas partes de la población mundial, lo que viene a recordar
la forma de colonialismo de finales del siglo XIX. Pero la
situación actual no es la de entonces y lo que parece que
vendrá a ocurrir es que los contenidos de esta aplastante
mayoría vendrán a tener su peso específico
en menos tiempo del que pudiera pensarse en un primer
momento.
Finalmente, para concluir, decir que esta
nueva forma de colonización cultural a través de
internet, no es más que una adaptación a los
tiempos, ya que la forma más tradicional de
enseñanza siempre había sido la escuela, que con
el paso del tiempo ha quedado algo desfasada. Y fue precisamente
de este desfase de donde surgió una de las primeras formas
de colonización cultural; a través de los medios de
comunicación de masas. Primero la radio, en el
contexto de la guerra
fría, después con la
televisión, pasando ya entonces a centrarse en el
entorno occidental y su área de influencia. Y finalmente
llegamos a la situación actual; lo que en principio se
creó como un proyecto militar,
en relativamente poco tiempo ha pasado a extenderse a lo largo
del mundo con una rapidez que ningún medio anterior ha
tenido antes.
Lo que le da ese poder de extender las
ideas es esa inmediatez esa velocidad de
propagación es su mayor virtud y a la vez su mayor
peligro, ya que lo que puede ocurrir es precisamente que se
vuelva en su contra. De la misma manera que se pueden extender
las ideas de sus creadores, los que están en contra de
ellas podrán extenderlas de igual manera. Aunque ese solo
parece un problema menor, que en el futuro, con las regulaciones
que se harán sobre la red, quedará solucionado. La
misma colonización cultural que se ha venido aplicando
desde hace décadas, hará que la propia sociedad, cuyo
criterio se ha formado sobre los criterios extendidos, pida que
se controlen la emisión de según que mensajes a
través de internet.
RELACIÓN CON LA TEORÍA
"NORTE-SUR"
Al realizar el trabajo
sobre Internet, es decir, sobre una nueva tecnología, hay que
tocar el punto referente o equivalente a la teoría de la
dependencia, por otros llamada como teoría del Norte/ Sur,
esto es, la dependencia que hacia los Estados Unidos de América
tienen tanto los países del Primer Mundo como los
países pertenecientes al denominado Tercer Mundo. Esta
dependencia se manifiesta en un flujo de información o de
datos que
proviene sobre todo del norte de América, de una dependencia también
de tipo tecnológica, y tantas otras cosas que pueden
llegar a tocar todos los aspectos de la vida de un
país.
Por otra parte, hay que hacer una
advertencia sobre de dónde vienen los problemas en
Internet, porque como explicaremos en el transcurso del trabajo,
en muchas ocasiones, estos problemas
vienen dados, no por las dinámicas de las
tecnologías en sí, sino por el mal uso, a veces
indiscriminado, de esas mismas
tecnologías.
INTERNET SE EXPONE AL DEBATE
INTERNACIONAL DE LA
COMUNICACIÓN :
Hablamos de comunicación
internacional desde el final de la segunda guerra
mundial, sobre todo por la incorporación de la
tecnología
de los satélites,
por la entrada en escena de las instituciones
internacionales, también por la
transnacionalización de la economía entendida
como el estudio de la realidad internacional respecto a
comunicación y cultura, e
incluimos también el turismo.
La comunicación internacional, se
ocupa de la estructura y
el control de la
información, cómo se producen los flujos y
transferencias de tecnologías, las políticas
internacionales de comunicación y cultura, los
actores que sobrepasan el ámbito nacional como por ejemplo
los estados, las empresas
multinacionales, los organismos supranacionales, los organismos
regionales ( Europa Oriental,
Asia
neocolonial, África, América
Latina ), las ONG´s,
los medios, etc.
Podemos afirmar la existencia de un flujo
de información, de tecnología y de
cultura y
comunicación que surge del Norte y va a parar al Sur. Pero
también debemos advertir la existencia de subgrupos tanto
en el Norte como en el Sur.
Existen, por otra parte, varios
niveles : un primer nivel formado por el centro del sistema
capitalista, como los Estados Unidos de América, Europa
occidental, Japón y Canadá. Un segundo nivel
compuesto por las zonas intermedias como pueden ser la Europa
meridional, Israel,
África del Sur, Brasil, México y
algunas zonas del Pacífico. Y por último, un tercer
nivel con las zonas dependientes o subordinadas, como los
países subdesarrollados, los atrasados o no desarrollados,
los de la periferia, en definitiva.
La estructura de
los datos que cruzan
las fronteras es la que sigue : el Tercer Mundo
sólo manda datos brutos a
los países del Primer mundo y a los Estados Unidos. Por
otra parte, tanto los países del Primer Mundo, como los
Estados Unidos envían tecnología y productos
informativos al Tercer Mundo, así como también se
da una cierta recuperación de la información. Y
siguiendo el esquema, la relación entre los Estados Unidos
y el Primer Mundo es de un flujo predominante de datos brutos a
procesar del Primer Mundo a los Estados Unidos, y a la inversa,
los Estados Unidos envían al Primer Mundo un flujo de
tecnología y productos
informativos, y en esta dirección se produce la predominancia de la
información.
Con ese flujo predominante de
información que sale de los Estados Unidos, se produce un
desequilibrio, o lo que es lo mismo, un dominio de la
exportación de contenidos informativos por
parte del país norteamericano. De ahí que por
ejemplo Latinoamérica propusiera el NOMIC ( Nuevo Orden
Mundial-Internacional de la Información y la
Comunicación ), cuya idea básica era crear un
flujo más equilibrado de la
comunicación. Esto, al plantearlo a algunos de
nuestros encuestados internautas, tuvo una gran acogida, y todos
votaron por esa idea de un flujo de información más
equilibrado y contrastado.
Sobre el debate
internacional de la
comunicación, existen dos posturas de
descripción empírica de la manera en que los
medios de
comunicación operan a nivel internacional, como es el
caso de la red que es nuestro objeto de estudio. Las dos posturas
a las que nos referimos es la de la escuela
desarrollista, y la de la teoría de la dependencia. En
este espacio, citaremos las dos corrientes para que la pluralidad
de puntos de vista se mantenga, pero nosotros pensamos que la de
la escuela
desarrollista se aproxima más y por tanto está en
mayor consonancia con nuestro objeto de estudio,
Internet.
LA ESCUELA
DESARROLLISTA :
La teoría del desarrollo : surge en torno a los
años 50, y entre los autores más destacados podemos
citar a Deustch, Lerner o Rogers. Éste último
insiste en el protagonismo de los medios de difusión para
transformar la sociedad, provocando el desarrollo y
la modernización. Así, se subraya el potencial de
los medios de
comunicación en el cambio
social.
Paradigma
difusionista : Destaca sobre todo Rogers, quien
afirma que el desarrollo se
obtiene por la extensión y difusión de la innovación y los conocimientos en las
sociedades
subdesarrolladas. Los nuevos medios de comunicación de
masas ejercen un papel
trascendental, en el proceso de
"decisión de innovar", que se requiere en cuatro
etapas : conocer, persuadir, decidir y
confirmar.
Paradigma de la
modernización : Destacan sobre todo, Gunder,
Frank y Gifreu, quienes plantean que la sola presencia de los
medios de comunicación de masas, y de los nuevos medios de
información son garantía de desarrollo.
En el trasfondo de estos tres enfoques,
se encuentra la doctrina liberal defendida por los Estados Unidos
de América, que se centra en el principio de
la libre circulación de la información o free
flow.
LA TEORÍA DE LA
DEPENDENCIA :
Surge a partir de un movimiento
crítico de científicos sociales del Tercer Mundo,
especialmente de la América
Latina, contra las prácticas teóricas y
empíricas de la escuela desarrollista.
Consideran que los planteamientos sobre
el desarrollo de
esta escuela reducen dicho concepto ( el de
desarrollo ), a índices cuantitativos de crecimiento
económico, limitándose a explicar la realidad
mundial a través de dos teorías : una para explicar el
desarrollo de las metrópolis, y otra para explicar
el estado de
subdesarrollo
del Tercer Mundo.
Estas dos posturas abren una línea
de investigación sobre el imperialismo
de los medios de comunicación, centrada en la
actuación de los agentes transnacionales ( empresas
multinacionales, industrias de
medios de comunicación mundiales, y su papel en la
estructuración y circulación de los productos de
los medios del plano internacional ). Así, se vincula el
análisis del sistema de comunicación
de masas con el análisis de la estructura de
la sociedad y con el sistema de intercambio económico
internacional, centrando el estudio de la comunicación en
los problemas de
las formulaciones económicas y sociales, y de las
relaciones de dependencia existentes entre
ellas.
MAL USO DE LAS
TECNOLOGÍAS :
Un aviso importante al hablar de las
tecnologías de los medios de comunicación, y
más aún cuando tratamos de un medio y una
tecnología relativamente nuevas, como es el caso de
Internet, es decir que las tecnologías pueden tener
consecuencias indeseables en relación con las expectativas
estimadas, u otro tipo de razones de variada índole. Hay
que decir que esto es debido no a las tecnologías en
sí, sino al mal uso o utilización que se hacen de
ellas, este mal uso se puede dar por multitud de causas, tanto
físicas, como políticas,
etc., y también además puede tener peculiaridades
específicas en cada país, en relación como
ya hemos citado, a esas causas.
TEORIA DE MCLUHAN.
Analizando el medio Internet, no nos
queda otro remedio que hacer referencia a una teoría vista
en clase, como es la Teoría de Mc Luhan. Esta
teoría parte de considerar a los medios como extensiones
de nuestros sentidos y órganos.
La comunicación en Internet, es un
proceso
sensorial y tecnológico. Sensorial desde el punto de vista
que son nuestros sentidos son los que en última instancia
perciben la información, y tecnológico porque la
alta rapidez y gran capacidad de almacenamiento de
la información dependen de las características tecnológicas del
medio. Internet también es un agente de cambio
social.
Desde este punto de vista, Internet
(entre otros medios), permite comunicaciones
rápidas a gran distancia, que de utilizar exclusivamente
nuestros sentidos y órganos no podríamos
realizar.
La Teoría de Mc Luhan parte de
cuatro presupuesto:
– Cada modificación en los medios
es una modificación en la sensibilidad humana, es decir,
el medio cambia al hombre. Esto
se da en el medio Internet, en la medida en que hoy se
está produciendo un cambio en las costumbres
comunicativas. Hoy en día se habla de correo
electrónico, mucho más rápido que el
correo tradicional, el que sin duda puede verse afectado en su
uso por ser más lento, menos seguro, (ya que
se puede perder la carta),
más incómodo, más incomodo, (hay que salir a
comprar los sellos y el sobres)… También permite
una rápida comunicación bidireccional ante una
pantalla, como ocurre con los chats.
– El medio es el mensaje. En este
aspecto, la naturaleza
tecnológica de Internet complementa muy bien al mensaje,
ya que es un medio audio-visual, pero que además implica
la revolución de interactividad en los Mass
Media, lo que nos permite movernos como queremos dentro del
mensaje.
– Cada medio hace participar al receptor
de una forma diferente. En este medio, la interactividad es la
clave. Su diferencia ante otros medios estriba en la libertad de
movimiento,
(dentro del mensaje), que utiliza sus capacidades para
seleccionar o deshacerse de la información según le
convenga .
– El medio presiona modificando nuestra
forma de ser. Esto lo percibimos en el tiempo que el usuario se
conecta a la red, si se conecta solo, (generalmente
sí).
McLuhan también hace una
división entre medios fríos y calientes, los
primeros se dejan contemplar con cierta distancia, atraen pero no
comprometen. En cambio los medios cálidos exigen algo
más que contemplación, el consumidor debe
poner algo de su parte. "La comunicación cibernética tiene algo de cada vertiente"
(La Nueva Alfombra Mágica Pág. 216). Posee
la capacidad para ofrecer mensajes totalitarizadores: audio,
gráficos, textos y videos. Pero por otra parte, Internet
nos exige un mínimo de interactividad que dan al
cibernauta un conjunto de actividades y compromisos que permiten
considerar que el internauta se encuentran en un medio
cálido.
Internet según la Teoría de
Mc Luhan es un medio que por sus características se encuadran dentro de la
edad del circuito electrónico, ya que en este medio se
integran todos los
sentidos.
FUNCION AUTORREFERENCIAL.
Hoy en día la información
se está volviendo una necesidad, y con ello, toman
especial relevancia las redes de información.
"Internet puede ser considerada como omnitemática y
a-geográfica". (La Nueva Alfombra Mágica.
Pág. 54).
En Internet, entre otros medios de
comunicación de masas, también se da una
función autorreferencial, ya que continuamente está
haciendo alusión a sus diferentes contenidos y
posibilidades. Además, en el conjunto de los medios de
comunicación, tiene una alta presencia, ya que de forma
directa o indirecta se están dando continuamente
direcciones en Internet para una mayor interacción del
público usuario.
Internet es un medio autosuficiente e
imprescindible, en la medida que tenemos la información
más importante de nuestra era al alcance de la mano, de
forma rápida y actualizada, con solo hacer un click. Pero
esto convierte a Internet en una especie de enorme y creciente
"océano de información"(La Nueva Alfombra
Mágica. Pág. 25), y es aquí donde el
proceso autorreferencial se hace esencial, ya que nos permite
guiarnos por la información, de tal forma que "puedes
quedarte con un chorrito de información, empaparte e
incluso ahogarte"(La Nueva Alfombra Mágica. Pág.
54).
Las redes se retroalimentan y
promueven así una más acentuada enagenación
en entorno a sí mismas y las sofisticaciones que las hacen
posibles y las rodean, entre ellas Internet, con centenares de
foros sobre cada vertiente imaginable del uso, comercialización e invención de
computadoras,
aquí se da una interesante posibilidad para el desarrollo
de la industria
informática.
– Encuesta de
internet –
.1) ¿Cómo definirías
la dependencia hacia los Estados Unidos de:
- Los países del primer mundo?
A) Alta B) Baja C) Relativa - El tercer mundo? A) Alta B) Baja C)
Relativa
.2) ¿Crees que internet es capaz
de basar sus contenidos e informaciones en sí mismo,
haciendo continuas alusiones a sus posibilidades y
ventajas?
.3) ¿Crees que los problemas de
las nuevas tecnologías, como por ejemplo los contenidos
basura, son por
las propias dinámicas de las tecnologías o por los
malos usos de ellas?
.4) ¿Consideras que internet
iguala el conocimiento entre los hombres o por el contrario
produce el distanciamiento
socioeconómico?
.5) ¿Concibes la propia
tecnología de internet como algo clave en la
comunicación? ¿Y en qué medida esta
tecnología condiciona los mensajes?
RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS
.
ENCUESTA 1 :
Hombre, 23 años, Estudiante
universitario de último año de Ciencias
Empresariales en el Colegio Universitario de Segovia, la
asiduidad es de dos o tres veces por semana.
- Nuestro encuestado cree, por lo que ha
manifestado en su respuesta, que la dependencia hacia los
Estados Unidos de los países del Primer Mundo es alta, y
que esa misma dependencia, si se refiere a lo países del
Tercer Mundo es también alta. - La verdad es que las
ventajas, desventajas y posibilidades de Internet las proclaman
a los cuatro vientos todos los medios de comunicación,
como las revistas, la
televisión, etc. así, que sería un
poco ilógico que lo dijeran todos los medios y no lo
hiciera la red misma. Yo no veo ningún mal aspecto en
que la red hable de sus posibilidades. - Yo creo que las
tecnología no tienen en principio una mala dinámica, sino que esa dinámica la adquiere por el uso que le
damos, y por tanto aquí la respuesta es clara, esos
problemas
que se dan en las tecnologías es por el mal uso. Por
ejemplo, la creciente introducción de contenidos
eróticos o de violencia en
la red es un mal uso pero la red en sí no se
concibió para contener este tipo de informaciones, es un
mal uso. - Internet es una red plural y
que fomenta la igualdad de
posibilidades de conocimiento entre los conectados, los
contenidos están ahí para todos por igual ;
el único problema es que hay gente que no tiene
ordenadores, o a veces no tienen tecnología o
infraestructura suficiente, como me imagino los países
menos desarrollados, y éste si que puede ser un problema
de elitismo de los países más desarrollados. De
todas formas esta cuestión supongo que se da en todas
las tecnologías, incluso con la radio que
aunque parece que es universal, no todos tendrán un
receptor adecuado. - Concibo como clave la
posibilidad de interacción, de comunicación al
instante, incluso con la posibilidad de verte (
videoconferencia ). También es clave la conexión
mundial que se produce. A la pregunta de si se condiciona el
mensaje, supongo que sí, pero tampoco lo tengo muy
claro.
ENCUESTA 2 :
Hombre, 24 años, estudiante de
telecomunicaciones U.C., 5 días a la semana
(se conecta en la facultad pero no lo tiene en su casa por ser un
piso alquilado), la asiduidad es de unas 4 o 5 veces por
semana.
- En esta ocasión, el encuestado
cree que la dependencia hacia los Estados Unidos del Primer
Mundo es alta, así como la dependencia del Tercer Mundo
le parece alta también. - Sí, creo que dentro
de Internet, se habla continuamente de sus posibilidades y
ventajas, lo que provoca que la red te esté incitando
cada vez más a visitar otro tipo de información
complementaria, etc. supongo que esto es inevitable pues
también veo este tipo de referencia a sí mismo en
otros medios como la
televisión, con sobreimpresionados que informan del
siguiente programa u otro
tipo de "artimañas". - Supongo que los culpables de
esos problemas somos nosotros y no las tecnologías ni
sus dinámicas, pues éstas sólo proponen un
determinado tipo de comunicación, sólo proponen
un canal por el que comunicarse, somos nosotros los que
introducimos los contenidos después indeseables por
muchos. - Es un avance
grandísimo para los países que tienen más
desarrolladas sus telecomunicaciones, también es un avance
grandísimo para los países con las principales
lenguas, y sobre todo el inglés. Pero quizás para
el resto de países sea un avance relativo, aunque
importante, como no, pero en menor medida que otras naciones y
sobre todo de los Estados Unidos. - Internet es clave en la
comunicación mundial, y cada vez lo es más. Las
ventajas e innovaciones que presenta la red son de mucho
interés, y por lo tanto es clave en la
comunicación. Respecto a si su tecnología
condiciona el mensaje, creo que todas las tecnologías
condicionan, si no fuera así un mensaje en la red
sería igual que un mensaje radiofónico, o
televisivo, y no es así ni mucho
menos.
ENCUESTA 3:
Hombre, 53 años administrativo en una entidad
bancaria. La frecuencia con la que se conecta es diaria, ya que
dispone de un PC propio, lo que le da posibilidad de una
conexión continua.
1. A) Baja. El resto de países del
primer mundo en su mayor parte tienden a obtener su corriente
informativa de las agencias europeas, como las británicas
o las francesas, las cuales cada día extienden más
su dominio,
aparte de sus antiguas tierras coloniales. Lo que se está
intentando hacer es llegar a competir de forma directa con las
agencias estadounidenses en condiciones de igualdad y en
su propio territorio, llegando a posicionarse dentro del mismo
escenario americano (entiéndase por "americano" todo el
continente, no solo los Estados Unidos). Aunque tenemos que tener
en cuenta que aunque se estén dando esta serie de avances,
hoy en día el país con mayor peso específico
informativo a escala mundial
sigue siendo Estados Unidos.
B) Relativa, ya que aunque dependan de
las fuentes de
información que vienen de esos países, luego se
pueden dar diferentes versiones a esa información y
además muchos de ellos están empezando a tener
fuentes
alternativas de suministro informativo, o incluso están
empezando a desarrollar sus propias fuentes
informativas, aunque siempre teniendo una dependencia de los
países más desarrollados, ya sea en forma de
información o de tecnología para
obtenerla.
2. No estoy seguro, ahora
mismo, de una forma casi total, ya lo está haciendo,
quiero decir que de una manera casi total, ya que no todos sus
contenidos se nutren de sí mismos, pero la cantidad de
referencias a su funcionamiento, a sus posibilidades, y a los
posibles futuros internautas, son una parte más que
importante en la composición de sus
contenidos.
Pero debemos tener en cuenta que la
función actual que más cumple internet, es la de
informar más rápido y de manera más completa
que ninguno de los otros medios de masas que existen en el
mercado, por lo
tanto, nunca estaría completo si solo se compusiese de
información de sí mismo, ya que perdería su
función original y se convertiría en una especie de
"teletienda" informática permanente.
- Más que nada por malos usos.
Si observamos los planteamientos que dan origen a todas estas
nuevas tecnologías, nunca se llegan a plantear que
vayan a ser usadas para transmitir esos "contenidos basura",
solo se piensa en las posibilidades positivas y dentro de
ellas en las más rentables, ya que no debemos olvidar
que uno de sus pilares fundamentales; quizá el que
más es el económico, sin el que ni siquiera
llegaría a funcionar y menos de un modo tan extendido.
Pero luego pasa lo de siempre,; donde hay dinero,
aparecen todo tipo de empresarios cuyo fin principal es el de
ganar dinero;
sea de la forma que sea y si para ello tienen que recurrir a
esa clase de contenidos, pues recurren a ellos como "parte de
una demanda
social". Esa sería la excusa que mas vendrían a
exponer. - Creo que a lo que debe
tender es al igualamiento, ya que al ser algo de
carácter internacional y cada vez más masivo,
la tendencia debe de ser a abaratarse cada vez más y
por lo tanto a estar cada vez más cerca de todas las
clases
sociales. A lo que se debería llegar es a que de
la misma forma, tanto un alto empresario como un humilde
albañil, pudiesen tener la misma forma de acceso a la
información, al ocio o a lo que quieran, dentro de la
misma red. El acceso a la información, que de otro
modo estaría vedada a gente de estratos sociales
inferiores, se hace más fácil así y por
lo tanto ayuda a una más completa formación de
la ciudadanía en general. - Esto es algo muy claro; la propia
tecnología de internet ayuda a la comunicación,
que duda cabe; ya que de lo que se trata es de que la
comunicación se produzca de manera instantánea
y esta es una manera muy útil de hacerlo.
Además cada vez se irá más en este
sentido, ya que los últimos avances tratan de aumentar
su velocidad,
por cable, con utilización de fibra
óptica; todo aquello que aumente su velocidad y su
capacidad de procesamiento. Esa tecnología condiciona
los mensajes en la medida de que hasta el mismo lenguaje
que se utiliza dentro de la red tiene que adaptarse a ciertos
formulismos y ciertas formas de expresión que en
el
lenguaje cotidiano no se usan de forma
normal
ENCUESTA 4:
Mujer, 23 años, estudiante de
4º de Bellas Artes; la frecuencia con la que conecta no es
regular, dada su ocupación en los estudios y que conecta
en la universidad, por
lo que no pude hacerlo todos los días.
1. A) Baja, esto es así porque
cada día, el resto de los países del llamado
"primer mundo" están desarrollando en mayor medida sus
medios propios para procurarse su información; en otras
palabras; para hacer lo mismo que los Estados Unidos hacen con
ellos, peor con el resto del mundo.
B) Alta y al contrario que lo que he
dicho con los países del primer mundo, lo que está
ocurriendo con estos otros es que cada día dependen
más de las potencias occidentales para estar informados de
un modo rápido y eficaz. Los programas de
ayuda al tercer mundo que se diseñan en las Naciones Unidas
nunca contemplan este aspecto del desarrollo, que cada día
tiende a ser más importante en las
economías.
2. No, no creo que eso sea posible del
todo. De una forma parcial si que puede llenar de este tipo de
referencias sus contenidos, siempre puede incluir este tipo e
información como una manera de hacer más
fácil su uso a todo tipo de nuevos públicos, como
apoyo a su forma de uso, como las teclas de ayuda que hay en los
ordenadores; pero si solo se basasen en esto, el conjunto total
quedaría muy empobrecido.
3. No, lo que pasa es que siempre se dan
en medios a los que por su propia configuración tiende a
acudir mucha gente. Dentro de estos, Internet sería el
medio por excelencia y claro, le salen esta especie de "enfermedades", derivadas de los
malos usos que siempre se harán de todas las nuevas
tecnologías que surjan.
4. Es una pregunta que tiene más
de una respuesta, ya que por una parte podría decir que
sí, que iguala el conocimiento entre las personas. Si
tomamos la respuesta del si será siempre dentro de
occidente y los nuevos países como Japón, que se
han incorporado al carro occidental. Las personas que pertenecen
a estas sociedades si
que tenderán a recibir una mayor formación
cultural, algo que les ayude a igualarse más con las
personas que dispongan de mayores medios que ellas, ya que se
creará una base de cultura común mucho más
elevada que la actual. Pero también podríamos decir
que no porque eso solo sería aplicable a aquellas sociedades en
las que el uso de Internet pueda hacerse con una cierta
facilidad, lo que no sería el caso de más de medio
mundo, o lo que es lo mismo, tres cuartas partes de la población mundial.
- Si, es un hecho que lo es, porque se
nos está acostumbrando a recibir las noticias de forma
inmediata al momento en que se producen y esta
tecnología es lo que hace posible esa inmediatez. Aunque
todavía se utilicen medios como el periódico, que estaría en contra
de esta forma de verlo, pero ese sería otro caso aparte
a estudiar. La tecnología no tiene porqué
condicionar los mensajes que transmite, aunque si que es
así, ya que si miramos el panorama informativo de hace
unos años, nadie hablaba de términos
informáticos, solo los especialistas. Hoy en día
se oye hablar de informática aplicada a todos los campos
que se pueda imaginar y eso influye en la forma en que se dan
los mensajes.
ENCUESTA 5:
1.- Respecto de los países
occidentales lo calificaría como relativa, ya que, aunque
la invasión cultural y económica es evidente,
aún somos capaces de mantener un límite en todo
esto. Al mismo tiempo, si realmente se produjese un desarrollo
completo de la Unión
Europea (UE), con su propia identidad y su
propia producción se podría igualar la
situación, cuando no superarla. Pero esto es algo que
nosotros no veremos, necesita mucho tiempo y mucha
flexibilidad.
Respecto del Tercer Mundo, evidentemente
su dependencia de USA es total. El conocido imperialismo
económico ahoga y fuerza a los
países del Tercer Mundo a aceptar las directrices de los
Estados Unidos. Pero esto no es algo que hay que achacar
sólo a los Estados Unidos sino también a
algún que otro país Occidental tales como Francia o
Reino Unido.
2.- Internet es un gigante de la
comunicación que se ha visto encumbrado a las más
altas cumbres gracias a los demás medios de
comunicación, sobre todo la televisión
(al menos en España).
Desde este punto de vista a necesitado el empuje de otros para
empezar a ser algo, por lo que de poco habría servido que
se autopublicitase, ya que no habría llegado a nadie.
Respecto de la situación actual es evidente que Internet
es capaz de referirse a sí misma; navegues por donde
navegues hay constantes referencias a sí misma, con
ofertas para integrarte cada vez más en el mundo Internet.
Es más, nada más comenzar en muchos buscadores(olé, ozú,…) existe una
sección específica para Internet donde te comentan
que tienes que hacer para introducirte en este nuevo espacio.
Desde este otro punto de vista Internet sí es
autorreferencial.
3.- Depende de la tecnología a la
que lo apliquemos. Si es la televisión
el problema surge desde la dirección de la cadena, ya que son ellos
los que determinan los programas (por
mucho que digan que tienen un alto índice de audiencia,
muchas veces la gente no ve otras cosas porque no las hay). Si lo
aplicamos a Internet, que es de lo que trata la encuesta, el
hecho de haya contenidos basura o no ya no
es un problema de dirección sino de libertad, ya
que cada uno ofrece lo que quiere y cada uno ve lo que quiere
(debido a la gran cantidad de oferta que
hay). El único problema real que existe es el moral, pero
como eso depende de cada uno (por desgracia sólo en
teoría) no debería de haber problemas. Cada uno es
libre de hacer lo que quiera mientras no afecte a terceras
personas.
4.- A nivel local, de una misma sociedad,
desnivela. Y desnivela porque nos encontramos con la misma
situación que con la televisión
o cualquier otro medio de comunicación. La gente
observará aquellos espacios que les interesen y que les
comprendan. Por ejemplo, si un internauta que desconozca el
inglés y quiere buscar información sobre "x", lo
cual se encuentra en inglés, no podrá acceder a
ello ya que no lo entenderá. Alguien que sí conozca
el inglés podrá; otro ejemplo: las informaciones
que son demasiado técnicas sólo podrán valer
para ciertas personas que sean capaces de
comprenderlo.
A nivel mundial también desnivela,
y no es ya una cuestión de cultura como se puede dar en
las sociedades
avanzadas sino un problema económico. Desde luego los
habitantes de Etiopía no se van a conectar a Internet (si
tuvieran medios tecnológicos) cuando se están
muriendo de hambre. Como consecuencia de esto en las sociedades
avanzadas se está dando un intercambio de
información que va a suponer un gran avance de esas
sociedades mientras las sociedades del Tercer Mundo se encuentran
cada día más alejadas de
éstas.
5.- Hoy en día no es clave (para
el usuario normal, no para el científico que lo usa hace
20 años), mañana sí. Su rapidez, calidad,
cantidad,… hace que Internet vaya a cambiar toda la estructura
de la comunicación, obligando a todas aquellas empresas y
particulares que quieran continuar conectados a este mundo
comunicarse por esta nueva vía. En cuanto al mensaje,
Internet va a cambiar muchas formas de presentación de los
mensajes: un caso. Los mensajes publicitarios no van a ser
inserciones en un espacio. Ahora van a tener que atraer al
internauta.
ENCUESTA 6:
1.- En lo referente a los países
occidentales, la dependencia que crea U.S.A. por el medio
Internet es alta, ya que nació en el seno de dicha
nación, y por lo tanto es su centro. Antes había
apartados para todos los países menos para U.S.A., e
incluso hoy, si quieres visitar la hoja de Eurodisney, tienes que
ir a la hoja de Walt Disney en
Norteamérica.
La dependencia que U.S.A. provoca en los
países del tercer mundo por el medio Internet, es baja, y
esto es debido a los pocos medios de estos países, ya que
el índice de población que no puede conectarse a la red
por motivos principalmente económicos es
altísimo.
2.- Sí, porque en la red la
autopublicidad es continua y necesaria.
3.- Por los malos usos, en la red hay un
enorme potencial desaprovechado.
4.- Actualmente produce un
distanciamiento socio-económico, ya que hoy no todo el
mundo se puede enganchar a la red, principalmente por motivos
económicos, o porque prefieren invertir su dinero en
otras cosas. Pero dentro de poco, o quizás ahora, esta
situación está cambiando, lo que permitirá
una mayor cohesión
socioeconómica.
5.- La tecnología es fundamental,
e incluso el conocimiento de ella es imprescindible para poder
moverse por Internet. La verdad es que esta tecnología
condiciona poco al mensaje, y cada día menos, pues salen
nuevos programas que nos
permiten condicionarla más a nuestros mensajes para poder
enviarlos.
ENCUESTA 7:
1.- En lo referente a la dependencia que
crea Estados Unidos en Internet, la verdad es que está en
todos los medios en general. En Internet está muy metido
Bill Gates
(dueño de Microsoft). Y
la verdad es U.S.A., nos transmite sus mensajes, su cultura y sus
programas,
como ocurre con Microsoft
Office 97, que
tiene la Estatua de la Libertad. Todo viene de
Norteamérica.
La relevancia de Internet en los
países del tercer mundo es muy reducida, ya que es
mínima la población que tiene acceso a dicho
medio.
2.- Creo que sí, pero creo que
esto también es necesario para poder localizar
fácilmente lo que queremos, ya que de no ser así
nos perderíamos mucha información por no saber que
estaba allí.
3.- Internet tiene un fin comercial, por
lo tanta en la red se ofrece lo que tiene una mayor
aceptación entre el público, por lo que no influye
la tecnología, influye el mal uso que se hace de ella en
su vertiente empresarial.
4.- Hoy en día crea
distanciamiento entre la gente que tiene acceso y la que no lo
tiene, ya que el porcentaje de gente que no tiene acceso a la red
es todavía muy alto.
5.- Sí, porque Internet es un gran
avance, hace más accesible mucha información que
antes no era tan accesible. Y condiciona esta tecnología a
los mensajes desde el punto de vista que permite una
comunicación más amplia y actualizada de manera
permanente y continua.
CONCLUSIONES
Tras finalizar el trabajo y
teniendo en cuenta la documentación consultada, hemos
obtenido las siguientes conclusiones:
– La universalización de Internet,
del modo en que se quiere dar a ver al mundo, no es tal, como ya
hemos explicado en algunas de las teorías
y se ha visto reflejado en el contenido de alguna de las
respuestas.
– Internet, lejos de unificar el mundo,
va a aumentar las diferencias existentes entre los diferentes
países (el enfrentamiento Norte-Sur)
– Internet sería un medio a
caballo entre la total interacción que se pretende
conseguir en un futuro y el sistema tradicional de los medios de
comunicación que se han venido usando hasta
ahora.
– Para el desarrollo industrial, la
comunicación es fundamental y dentro de ésta,
Internet debe ser tomado como el medio por
excelencia.
– Internet es un océano de
información en el cual es bastante fácil perderse
sin una formación adecuada, lo cual lleva al problema del
"reciclaje" de
ciertos tipos de empleos.
– Internet, como ya hemos comentado
antes, extiende de forma mayoritaria el llamado american way
of life.
– Finalmente, con este trabajo hemos
aprendido que Internet no solo es necesario para grandes
empresas, sino que tiene aplicaciones más cercanas como su
aplicación a los estudios.
–
Bibliografía:
. RAM ABAD,
Jesús. Breve historia de Internet
. Ediciones Anaya Multimedia S. A.
1997.
. TREJO VELARDE, Raúl. La
nueva alfombra mágica. Colección
impactos.
. EUDES, Y. La colonización
de las conciencias. Ediciones Gustavo Gili, S.A.,
México,
D.F. 1984.
Autor: