Plan estratégico para Recursos Humanos (página 2)

Información y datos:

Otorgamiento de facilidades para los empleados que
solicitan becas para participar en seminarios y
convenciones con el objetivo
de mejorar su rendimiento.

Impartir talleres generales y establecer alianzas
estratégicas con firmas especializadas para
capacitar al personal.

Causas probables:

Uno de los objetivos principales es contribuir al
crecimiento personal
y profesional de nuestros empleados para mantenernos a la
vanguardia.

Resultados necesarios:

El contar con este beneficio contribuye a la
motivación, mejora el trabajo en
equipo y aumenta el nivel de productividad.

Información y datos:

Quejas de los empleados porque los aumentos se
realizan de forma irregular, no existe una consistencia a
pesar del buen desempeño.

Causas probables:

Falta de organización.

Creencia de la Alta Gerencia
de que esta irregularidad se compensa con los beneficios
que se otorgan a final del año.

Resultados necesarios:

Mejorar la calidad de
vida de los empleados con el cumplimiento de un
programa
de aumentos de sueldos más periódicos y
justos, utilizando como herramienta de apoyo las
evaluaciones de actuación.

Información y datos:

Insatisfacción expuesta de muchos empleados
porque las coberturas de las categorías son
insuficientes en lo relacionado a entrenamientos y
reclamaciones.

Causas probables:

Falta de revisión de los planes de seguros
médicos.

Resultados necesarios:

Tener planes de seguros médicos efectivos
para brindar la mayor seguridad al empleado y a sus
dependientes.

Ofrecer un paquete de beneficios atractivos que
incluya un seguro
médico confiable

Area de Resultados Críticas

Indicadores Claves de Rendimiento

• Sistema de reclutamiento

• Fuentes accesadas

• Sistema de selección

• Contrataciones realizadas

• Capacitación continua

• Porciento de la inversión en
  capacitación

• Implementación de sistemas y programas de administración de Recursos Humanos

• Número de nuevos sistemas y programas implementados

• Satisfacción laboral

• Porciento de disminución de
  rotación del personal

(1)

Objetivo a Corto Plazo:

Acceder a las diferentes fuentes
tanto internas como externas para reclutar las personas que
cumplan con los requisitos deseados a un costo
que no exceda los R$150,000.00 y 100 horas de
trabajo

Eventos principales

Responsabilidad

Calendario

Recursos

Mecanismos de Seguimiento

Primaria

Apoyo

Inicio

Final

Capital

Opert.

Humano

1.- Establecer contacto con las principales
fuentes
internas y externas

RR. HH.

Enero 2002

Dic 2002

15,000

30 H.

Lista con el contenido de las diferentes contactos
realizados

2.- Utilizar como apoyo los diferentes medios
de reclutamiento (Prensa,
Bolsa de Trabajo vía Internet,
Grupos
de intercambios, boletines internos)

RR. HH.

Todos los deptos.

Enero 2002

Dic 2002

100,000

40 H.

Lista de los anuncios publicados en los diferentes
medios

3.- Establecimiento de las políticas de reclutamiento

RR. HH.

Gerencia Admntiva.

Enero 2002

Dic 2002

35,000

30 H.

Políticas establecidas

2)

Objetivo a Corto Plazo:

Contratar el personal que cumpla con los
requisitos deseados para cada área de la
empresa a un costo
que no exceda los RD$110,000.00 y las 165 horas

Eventos principales

Responsabilidad

Calendario

Recursos

Mecanismos de Seguimiento

Primaria

Apoyo

Inicio

Final

Capital

Opert.

Humano

1.- Depurar dentro de los solicitantes aquellos
que cumplan con el perfil del puesto para recolectar la
información adecuada e iniciar el
proceso
de forma confiable y válida

RR. HH.

Gerencia Admntiva

Enero 2002

Abril 2002

5,000

Contrato elaborado y firmado

2.- Aplicar evaluaciones, pruebas
e investigaciones a cada
solicitante

RR. HH.

Gerencia Admntiva

Enero 2002

Dic 2002

250,000

18 h/mes

Lista de los empleados que participan en el
entrenamiento

3.- Realizar la selección final del candidato
idóneo

RR. HH.

Gerencia Admntiva

Enero 2002

Dic 2002

200,000

30 H.

Lista de los empleados que participan en
postgrado

4.- Contratación

RR. HH.

Gerencia Admntiva

Enero 2002

Dic 2002

500,000

50 H.

Lista de los empleados que participan en
maestría

(3)

Objetivo a Corto Plazo:

Invertir el 2% del presupuesto de la empresa
en la implementación de un programa de desarrollo dirigido al personal de la
empresa, durante el 2002

Eventos principales

Responsabilidad

Calendario

Recursos

Mecanismos de Seguimiento

Primaria

Apoyo

Inicio

Final

Capital

Opert.

Humano

1.- Elaboración y firma de un contrato
donde se establezcan las responsabilidades de la empresa
y del empleado beneficiario del plan de
desarrollo

RR. HH.

Sistemas

Enero 2002

Dic 2002

40,000

60 H.

Lista de solicitantes depurados

2.- Ejecución de entrenamiento para el personal del nivel de
apoyo facilitado por asesores externos

RR. HH.

Enero 2002

Dic 2002

50,000

40 H.

Informes de las evaluaciones, pruebas
e investigaciones

3.- Apoyo de pago de postgrado para el personal de
mandos medios
en universidad de renombre

RR. HH.

Deptos.

Correspon-dientes

Enero 2002

Dic 2002

60,000

60 H.

Lista de los nombres de los solicitantes
seleccionados

4.- Apoyo de pago de maestrías locales e
internacionales

RR. HH.

Enero 2002

Dic 2002

75 H.

Contrato firmado

(4)

Objetivo a Corto Plazo:

Implementación de sistemas y programas de
administración de personal al 31 de
diciembre a un costo que no supere los RD$350,000.00 y 400
horas de trabajo

Eventos principales

Responsabilidad

Calendario

Recursos

Mecanismos de Seguimiento

Primaria

Apoyo

Inicio

Final

Capital

Opert.

Humano

1.- Aplicación de un sistema
de control de
Gestión de Recursos
Humanos

RR. HH.

Sistemas

Enero 2002

Dic 2002

25,000

60,000

60 H.

Sistema funcionando

2.- Implementación de un programa de
Planificación Estratégica de
Recursos Humanos

RR. HH.

Sistemas

Julio 2002

Dic 2002

50,000

100 H.

Programa funcionando

3.- Aplicación de un Sistema
de Desarrollo Organizacional

RR. HH.

Todos los deptos.

Agosto 2002

Dic 2002

240,000

100 H.

Sistema funcionando

4.- Ejecución de un Sistema de Estrategias de Relaciones
Laborales y de Negociación Colectiva

RR. HH.

Todos los deptos.

Sep 2002

Dic 2002

150,000

110 H.

Sistema funcionando

(5)

Objetivo a Corto Plazo:

Disminuir en un 10% el nivel de rotación
del personal para final del año, a un costo que no
exceda en un RD$355,000.00 y 320 horas

Eventos principales

Responsabilidad

Calendario

Recursos

Mecanismos de Seguimiento

Primaria

Apoyo

Inicio

Final

Capital

Opert.

Humano

1.- Implementación de un Sistema de
Evaluación del
Desempeño

RR. HH.

Todos los deptos.

Marzo 2002

Dic 2002

30,000

90 H

Documento conteniendo los resultados de las
evaluaciones realizadas

2.- Aplicación de un programa de
remuneración de acuerdo con el
desempeño

RR. HH.

Todos los deptos.

Julio 2002

Dic 2002

370,000

30 h/mes

Nóminas de pago

3.- Ejecución de un programa de
reconocimiento individual y colectivo

RR. HH.

Todos los deptos.

Dic 2002

Dic 2002

100,000

20 H

Lista de los empleados que fueron reconocidos y
premiados

Fecha de la Reunión

Inicio

Tiempo de Duración

Objetivo de la Reunión

30 de Abril 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Mayo 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Junio 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Julio 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Agosto 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Septiembre 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Octubre 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

30 de Noviembre 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

15 de Diciembre 2002

8:15 A. M.

4 horas

Dar seguimiento ejecución planes de
acción

26 de Diciembre 2002

8:15 A. M.

8 horas

Presentación final de los resultados del
año evaluación indicadores de rendimiento y análisis de variaciones.

27 de Diciembre 2002

8:15 A. M.

8 horas

Presentación de los planes de acción
para el siguiente año.

Plan de Acción

Enero

Feb.

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept.

Octub.

Novie.

Diciem.

1.- Establecer contacto con las principales
fuentes internas y externas

2.- Utilizar como apoyo los diferentes medios de
reclutamiento (Prensa,
Bolsa de Trabajo vía Internet,
Grupos
de intercambios, boletines internos)

3.- Establecimiento de las políticas de reclutamiento

4.- Depurar dentro de los solicitantes aquellos
que cumplan con el perfil del puesto para recolectar la
información adecuada e iniciar el
proceso
de forma confiable y válida

5.- Aplicar evaluaciones, pruebas e investigaciones a cada
solicitante

6.- Realizar la selección final del candidato
idóneo

7.- Contratación

8.- Elaboración y firma de un contrato
donde se establezcan las responsabilidades de la empresa y
del empleado beneficiario del plan de desarrollo

9.- Ejecución de entrenamiento para el personal del nivel de
apoyo facilitado por asesores externos

10.- Apoyo de pago de postgrado para el personal
de mandos medios en universidad de renombre

11.- Apoyo de pago de maestrías locales e
internacionales

12.- Aplicación de un sistema de control
de Gestión de Recursos
Humanos

13.- Implementación de un programa de
Planificación Estratégica de
Recursos Humanos

14.- Aplicación de un Sistema de Desarrollo
Organizacional

15.- Ejecución de un Sistema de Estrategias
de Relaciones
Laborales y de Negociación Colectiva

16.- Implementación de un Sistema de
Evaluación del Desempeño

17.- Aplicación de un programa de
remuneración de acuerdo con el
desempeño

18.- Ejecución de un programa de
reconocimiento individual y colectivo