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Seguridad E Higiene




Enviado por irisa



     

    Indice
    1.
    Introducción.

    2. Seguridad E Higiene
    3. Creación de un entorno laboral
    adecuado

    4. Creación de un entorno laboral
    sano

    5. Manejo del
    estrés

    6. Bibliografía

    1. Introducción.

    Todos sabemos que las condiciones en que realizamos algo
    repercuten profundamente en la eficiencia y
    rapidez de nuestra actividad. Sea que estudiemos, leamos,
    cambiemos un neumático o laboremos en una línea de
    montaje, el ambiente
    inmediato no deja de influir en la
    motivación para ejecutar la tarea y la destreza con
    que la ejecutamos.
    Si las condiciones físicas son inadecuadas, la producción mermará, por mucho
    cuidado que ponga una compañía en la selección
    de los candidatos más idóneos, en su capacitación para el puesto y en asignarles
    los mejores supervisores y crear una atmósfera
    óptima de trabajo.
    Los psicólogos industriales han realizado programas de
    investigación exhaustiva sobre todos los
    aspectos del ambiente físico del trabajo. En diversas
    situaciones analizan factores como la temperatura,
    humedad, iluminación, ruido, y
    jornada laboral.
    Establecen pautas preferentes al nivel óptimo de cada uno
    de esos factores. Se cuenta con gran acervo de conocimiento
    acerca de los rasgos del ambiente físico que facilitan el
    redimiendo. Nadie duda de que el ambiente incomodo ocasione
    efectos negativos: disminución de la productividad,
    aumento de errores, mayor índice de accidentes y
    más rotación de personal.
    Cuando se mejora el ambiente laboral haciéndolo más
    cómodo y agradable la producción se eleva
    así sea temporalmente. Pero la interpretación de
    los cambios plantea un grave problema al psicólogo y a la
    gerencia.
    Quizá la opinión y la reacción emocional de
    los empleados y no los cambios sean lo que elevó la
    producción y el redimiendo. Sea como fuere, la
    compañía obtiene sus metas y el personal
    está más contento y satisfecho. Aunque los
    resultados podrían ser iguales prescindiendo de la causa,
    es indispensable que el psicólogo y la
    organización averigüen la causa exacta del
    aumento de la productividad. Por ejemplo, supongamos que se
    debía a un mejoramiento de la actitud de los
    empleados, pues pensaban que la empresa no
    tenia interés en
    ellos como seres humanos sino que los veía, como meras
    piezas de una máquina o mecanismos. De ser así,
    podrían influirse en su actitud y al hacerlo elevar la
    producción mediante otros medios menos
    costosos de cambio de
    ambiente físico. En muchas industrias se
    encuentran ejemplos de una eficiencia óptima a pesar de
    ser intolerables, o al menos incómodos las condiciones de
    trabajo. Y por otra parte se dan abundantes ejemplos de baja
    productividad y moral en
    instalaciones modernas, cómodas y muy adecuadas. Dichas
    condiciones no son el elemento decisivo del rendimiento, aunque
    no negamos que influyen mucho en él. La idea que los
    empleados se forman de los cambios y la manera en que se adaptan
    a ellos son un factor esencial en los frutos de cualquier
    innovación que se introduzca a la
    planta.

    2. Seguridad E
    Higiene

    Considérense estos hechos; tan sólo en
    Estados
    Unidos:

    • En 1995, había 3.5 millones de discapacitados
      por accidentes laborales.
    • En 1995, 6,210 empleados murieron en accidentes de
      trabajo.
    • En 1995, había 500,000 casos reconocidos o
      diagnosticados como enfermedades
      laborales.
    • Cada año, se pierden unos 75 millones de
      días laborales debido a lesiones.

    Es sorprendente la carga sobre el comercio
    estadounidense por la pérdida de productividad y sueldos y
    salarios, gastos
    médicos y compensaciones por lesiones. Pero no hay modo de
    calcular el sufrimiento humano involucrado.
    Para prevenir pérdidas aún peores, el Congreso
    estadounidense promulgo en 1970 una Ley de Seguridad e
    Higiene Laboral, mejor conocida como OSHA. A pesar del las
    cifras que se mencionaron, la ley, diseñada para
    "asegurar, en la medida de lo posible, que todos los hombres y
    mujeres estadounidenses tengan condiciones laborales sanas y
    seguras y para preservar los recursos
    humanos", resultó muy eficaz y redujo el número
    de lesionados que provocaban pérdida de tiempo de
    trabajo, así como el número de muertes en
    accidentes de trabajo.

    Cobertura OSHA
    La ley se extiende a todos los patrones y sus empleados, con unas
    cuatas excepciones, que incluyen el gobierno federal
    y cualquier subdivisión política de un
    estado. Sin
    embargo, cada dependencia federal tiene la obligación de
    establecer un programa de
    seguridad e higiene que es
    vigilado por OSHA. Del mismo modo, cualquier estado de la
    Unión Americana que busque aprobación de OSHA para
    su programa de seguridad e higiene para el sector privado debe
    proporcionar programas similares que puedan cubrir a los
    empleados de los gobiernos locales y del estado y que al menos
    sea tan eficaz como el programa para las empresas
    privadas. Cuando el gobierno federal aprueba los programas
    estatales, afirmando que cumplen las normas federales,
    entonces el estado se
    encarga de hacer cumplir dicha ley que de otra manera
    realizaría el gobierno federal.

    Normas OSHA
    Una de las responsabilidades de OSHA es desarrollar y hacer
    cumplir de manera obligatoria las normas de seguridad e higiene.
    Estas normas caen en cuatro categorías principales:
    industria en
    general, maritima, construcción, y agricultura.
    Estas normas cubren el lugar de trabajo, el equipo y la
    maquinaria, el material, las fuentes de
    poder, los
    procesos, la
    ropa de protección, los primeros
    auxilios y los requerimientos administrativos.

    Cumplimiento de la empresa con
    OSHA
    La ley de Seguridad e Higiene Laboral autoriza al Departamento
    del Trabajo a realizar inspecciones en el domicilio de trabajo o
    a emitir citatorios y multar a los patrones.

    Inspecciones en el domicilio laboral
    Según la ley, "mediante la presentación de la
    credenciales apropiadas al propietario, operador o agente
    encargado", un funcionario autorizado de OSHA puede realizar lo
    siguiente:

    • Entrar sin demora, en horas razonable, a cualquier
      fábrica, planta, establecimiento, ámbito laboral
      o cualquier otra área o entorno en que un empleado o
      empleador realicen el
      trabajo.
    • Inspeccionar e investigar durante las horas
      hábiles y en otros momentos razonables y dentro de
      límites apropiados y de forma adecuada,
      cualquier lugar de trabajo y todas las condiciones pertinentes
      a la estructura,
      maquinaria, aparatos, Instrumentos, equipos y materiales
      en el lugar y preguntar en privado a cualquier patrón,
      propietario, agente, operario o empleado.

    Citatorios y Multas
    Considérense dos ejemplos que ilustran la seriedad de los
    citatorios y las penalidades que impone OSHA:

    • Después de una inspección, Tube
      Products Corporation convino en pagar 750,000 dólares en
      multas y establecer un programa global de seguridad e
      higiene.
    • Stone Container Corporation pagó 690,000
      dólares en multas y en mejoras de condiciones de
      seguridad en las plantas en
      nueve estados.

    Los citatorios de OSHA se pueden emitir en el momento de
    la inspección o después por correo.

    Consultas en el lugar de trabajo
    OSHA ofrece un servicio de
    consultoria gratuita en las instalaciones. Los consultores del
    gobierno estatal o privado ayudan a los patrones a identificar
    las condiciones de riesgo y a
    determinar las medidas correctivas.

    Responsabilidades y derechos bajo OSHA
    Los patrones y los empleados tienen ciertas responsabilidades y
    derechos bajo esa ley. Sólo se analizarán los que
    tengan relación directa con la administración de recursos
    humanos.

    Responsabilidades y derechos de los patrones
    Además de proporcionar un entorno de trabajo libre de
    riesgos y que
    cumpla con las normas, los patrones deben informar a todos sus
    empleados sobre los requisitos de seguridad.

    Responsabilidades y derechos de los empleados
    Se exige a los empleados que cumplan las normas OSHA, que
    informen de las condiciones de riesgo y que sigan las reglas de
    seguridad e higiene del patrón, incluyendo las que
    prescriben el uso de algún tipo de protección. Los
    trabajadores tienen el derecho de exigir condiciones de seguridad
    e higiene en el trabajo sin temor al castigo.

    Derecho a conocer la ley
    Si bien el preámbulo a las normas originales OSHA
    especificaba que los derechos de los trabajadores o de sus
    representantes incluirían un amplio acceso a los registros de
    exposición ambiental y médicos, la
    incapacidad del gobierno federal en esta área llevó
    al aprobación de leyes que regulan
    el derecho de los trabajadores a conocer la ley en varios
    estados. Estos estatutos se dirigen a temas como la
    definición de sustancias tóxicas y de riesgo, la
    obligación de patrones y fabricantes de dar información de riesgo a la salud, protección de
    secretos comerciales y disposiciones para el cumplimiento de la
    ley.

    Esfuerzos para hacer cumplir la ley
    Al igual que cualquier ley, estos esfuerzos varían de una
    administración gubernamental a
    otra.

    3. Creación de un
    entorno laboral adecuado

    Se ha visto que la ley exige que las empresas den
    condiciones laborales adecuadas a sus empleados. Para lograr este
    objetivo, la
    mayoría de las empresas tienen un programa de seguridad
    formal y, de manera típica, el departamento de recursos humanos
    es responsable de aplicarlo. Si bien su éxito
    depende en gran medida de gerentes y supervisores, por lo general
    dicho departamento coordina los programas de comunicación y capacitación en temas
    de seguridad, mantiene los registros de seguridad requeridos por
    OSHA y trabaja de cerca con los supervisores y gerentes, en un
    esfuerzo de cooperación para lograr un programa
    exitoso.

    Conocimiento y motivación
    en seguridad
    Quizá la función
    más importante de un programa de seguridad sea motivar a
    los gerentes, supervisores y subordinados para que estén
    conscientes de las cuestiones de seguridad.

    Programas de concienciación en materia de
    seguridad
    La mayoría de las organizaciones
    tiene un programa de este tipo, que supone el uso de distintos
    medios de
    comunicación. Las conferencias sobre seguridad,
    películas comerciales, videocasetes especiales y otros
    medios como folletos, son útiles para enseñar y
    motivar a los empleados a seguir los procedimientos de
    seguridad en el trabajo.

    Seguridad y la
    administración de la calidad total
    Es interesante que los conceptos que promueven un producto o
    servicio de calidad mediante la administración de calidad total se
    aplican asimismo a los programas de concientización sobre
    seguridad. Estos conceptos incluyen:
    1) la seguridad como producto exige mejora continua.
    2) una cultura
    organizacional fuerte, que acentúa tolerancia cero
    respecto de prácticas inseguras.
    3) ceder autoridad a
    los empleados, lo cual les permite participar en el diseño
    de políticas
    de seguridad y en la toma de
    decisiones relativas
    4) una administración de seguridad que se base en
    información, medidas, datos y análisis.
    En términos de administración de calidad total en
    materia de seguridad, lo que se puede medir puede administrarse y
    mejorarse.

    Función de comunicar del supervisor
    Una de las responsabilidades principales de un supervisor es
    comunicar a los empleados la necesidad de trabajar con seguridad.
    La seguridad comienza con la orientación a los empleados
    de nuevo ingreso, la seguridad debe acentuarse de manera
    continua.

    Programas de capacitación en materia de
    seguridad
    Los programas de capacitación en cuanto a seguridad que se
    encuentran en muchas organizaciones cubren primeros auxilios,
    manejo a la defensiva, técnicas
    de prevención de accidentes, manejo de equipo peligroso y
    procedimientos de emergencia.

    Motivación para la seguridad mediante
    incentivos
    Los beneficios de un programa eficaz de incentivos de
    seguridad son muchos. Los empleados sufren menos accidentes y
    lesiones, se preocupan más por la seguridad y piensan
    más a menudo en ella. Los empleados perciben a la dirección como preocupaba y proactiva por
    un entorno laboral seguro.

    Cumplimiento de las reglas de seguridad
    Las reglas y reglamentos específicos respecto a la
    seguridad se comunican a través de los supervisores, notas
    en los tableros de avisos, manuales de
    empleados y letreros adheridos al equipo.

    Investigación y registro de
    accidentes
    Un supervisor y un miembro del comité de seguridad e
    higiene debe investigar todo accidente, aun aquellos que se
    consideran menores. Tal investigación puede determinar los
    factores que se contribuyeron al accidente y revelar las acciones
    correctivas necesarias para impedir que ocurra de nuevo. Entre
    acciones correctivas se incluyen reacondicionar los lugares de
    trabajo, colocar controles o guardias de seguridad o, con mayor
    frecuencia, dar a los empleados capacitación adicional
    sobre seguridad y reforzar su motivación sobre el
    tema.

    4. Creación de un
    entorno laboral sano

    Esta claro que la Ley de Seguridad e Higiene Laboral fue
    diseñada para proteger la salud y la seguridad de los
    empleados. Debido al dramático impacto de los accidentes
    de trabajo, los gerentes y empleados por igual podrían
    prestar más atención a este tipo de aspectos inmediatos
    de seguridad que a las condiciones laborales peligrosas para la
    salud.

    Riesgos y aspectos relativos a la salud
    Alguna vez los riesgos de salud se relacionaron
    básicamente con puestos operativos en procesos
    industriales. Sin embargo, en los últimos años se
    han reconocido los riesgos de trabajo fuera de la planta, en
    lugares como oficinas, instalaciones para el cuidado de la salud
    y aeropuertos, y se han adoptado métodos
    preventivos.

    Riesgos por químicos
    Se estima que hoy en día existen más de 65,000
    sustancias químicas en uso en los E.U., con las que los
    seres humanos pueden tener contacto. Muchas son dañinas,
    se ocultan durante varios años en el organismo sin
    síntomas externos, hasta que la enfermedad que causan es
    inminente. Por lo tanto, no es sorprendente que la norma de
    comunicación de riesgos de OSHA sea la que se cita con
    mayor frecuencia y la que más se use en la industria en
    general y en la construcción. El propósito es
    asegurar que los productos
    prueben y evalúen las sustancias, además de
    informar a los usuarios sobre los peligros que supone su
    uso.

    Calidad de aire en espacios
    cerrados
    Humo de tabaco. Hoy es el
    tabaquismo
    rara vez se tolera en un entorno de trabajo.
    Terminales de computadora
    El creciente uso de computadoras y
    monitores de
    computadoras en el lugar de trabajo ha generado un intenso
    debate sobre
    los riesgos posibles a los que el usuario está
    expuesto.
    1. Dificultades visuales
    2. Riesgos por radiación
    3. Dolores musculares
    4. Estrés en
    el trabajo

    Lesiones producidas por movimientos repetitivos
    Quienes cortan carne o pescado, cocineros, dentistas y mecanicos
    dentales, trabajadores textiles, violinistas, azafatas, personas
    que trabajan en terminales de computadora y
    todos los que realizan trabajos que requieren movimientos
    repetitivos en los dedos, manos y brazos, informan cada vez mas
    lesiones. Conocidas como lesiones producida por movimientos
    repetitivos.

    SIDA
    En los años recientes, pocos temas han recibido tanta
    atención con el síndrome de inmunodeficiencia
    adquirida (Sida). Han
    surgido muchas preguntas médicas y legales y han hecho
    imperativo que los patrones respondan a todas las personas que se
    preocupan. El sida en una
    discapacidad
    cubierta por estatutos de protección en los ámbitos
    federal, estatal y local. Los patrones que deben sujetarse a
    estos estatutos quedan obligados a contratar o retener a un
    enfermo de sida calificado para desempeñar las funciones
    esenciales del puesto.

    Violencia en el lugar de trabajo
    La mayor parte de los homicidios en horas de trabajo ocurren a
    los taxistas, a las personas que trabajan en el cuidado a la
    salud, en servicios a la
    comunidad y
    comercios en la via publica, que son las ocupaciones con mayor
    riesgo de sufrir ataques no mortales.

    Para enfrentar la violencia en
    el lugar del trabajo
    Hoy en día, OSHA no tiene reglamentos formales acerca de
    la violencia en el lugar de trabajo; sin embargo, existen
    directrices voluntarias.

    • Responsabilizar a los gerentes de impedir los actos
      de violencia.
    • Analizar el lugar de trabajo para descubrir las
      áreas potenciales de violencia.
    • Prevenir la violencia mediante el diseño de
      lugares y prácticas de trabajo seguros.
    • Proporcionar capacitación preventiva contra la
      violencia.

    Equipos de respuesta a la violencia
    Estos grupos,
    compuestos por empleados y gerentes, realizan encuestas
    iniciales de evaluación
    de riesgos, desarrollan planes de acción para responder a
    situaciones violentas y, lo más importante, intervienen
    durante encuentros violentos, o posiblemente
    violentos.

    Desarrollo de vida más saludable
    Junto con entornos de trabajo más seguros y saludables,
    muchos patrones establecen programas que alientan a los empleados
    a mejorar sus hábitos de salud. Algunas de las grandes
    organizaciones han abierto clínicas de cuidado preventivo
    en materia de la salud para sus empleados y dependientes a fin de
    proporcionarles mejor servicio en este ámbito y reducir
    costos. Los
    programas de bienestar enfatizan el ejercicio, nutrición, control de peso y
    evitan el uso de sustancias dañinas, dan servicio a los
    empleados de todos niveles de la organización.

    Programas de asistencia a empleados
    Casi todas las organizaciones grandes y muchas pequeñas
    han encontrado que los programas de asistencia son
    benéficos para todos. Por otro lado, es evidente que
    problemas
    emocionales, crisis
    personales, alcoholismo y
    abuso de drogas que
    muchas veces se consideran problemas personales, afecten el
    comportamiento
    en el trabajo e interfieren con el desempeño laboral. Un programa de
    asistencia laboral proporciona en casos necesarios asistencia
    profesional por medio de consejeros internos o profesionales
    externos. Al contratar personal externo, las empresas, por medio
    de su departamento de recursos humanos, deben dar especial
    atención a sus antecedentes.

    5. Manejo del
    estrés

    Muchos puestos exigen que los empleados se ajusten a
    condiciones que les imponen demandas poco usuales. Con el tiempo,
    tales demandas crean tensiones que pueden afectar la salud, la
    productividad y la satisfacción.

    ¿Qué es el estrés?
    La estrés o tensión es cualquier demanda sobre
    la persona que
    requiere un manejo del comportamiento. Ocurre a partir de dos
    fuentes principales: la actividad física y la emocional
    o mental.

    Tensiones relativas al trabajo
    Si bien el organismo experimenta cierto grado de estrés en
    todas las situaciones, en esta sección se hablará
    en particular de la tensión relacionada con el entorno
    laboral.

    Fuentes de tensión relativa al trabajo
    Las causas de las tensiones son muchas; sin embargo, las
    principales son cargas de trabajo y presiones excesivas,
    despidos, reestructuración organizacional y las
    condiciones económicas globales además de estar en
    desacuerdo con los jefes.

    Agotamiento
    El agotamiento es la etapa más grave de la angustia. Por
    lo general el agotamiento laboral ocurre cuando una persona
    comienza a cuestionar sus valores
    personales. La depresión,
    frustración y merma en la productividad son los
    síntomas del agotamiento.

    Manejo del estrés
    Las organizaciones necesitan emprender acciones para
    rediseñar y enriquecer los puestos, definir con claridad
    la función del empleado en el empresa, corregir factores
    físicos en el entorno y cualquier otra acción que
    ayude a reducir el estrés en el trabajo.

    6.
    Bibliografía

    Psicología Industrial, D.P. SCHULTZ, 3a.
    edición.
    Administración de Recursos Humanos,
    Sherman-Bohlander-Snell, 11a. edición.
    Manual de
    Seguridad de la Compañía Fluor Daniel.

     

     

     

     

     

    Autor:

    Iris W. Alicea Hernandez

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