Estudio de la producción científica del instituto de investigaciones metalúrgicas y de materiales (PowerPoint)
Introducción Como una forma de diagnosticar el soporte
técnico y la potenciación del avance
científico, se aborda la producción
científica en el IIMM, en aporte al desarrollo de modelos
aplicables al proceso investigativo en la industria; enmarcado en
la mejora continua y el enfoque de procesos como objetivos de la
calidad declarados por la siderúrgica.
Introducción Se caracterizan los elementos relativos a los
actores del proceso como lo son las competencias de los
investigadores y el capital humano. Se analizan los efectos de
los factores humanos, organizacionales y del entorno sobre la
producción científica y el porcentaje de eficiencia
relativa, evaluando el índice de productos generados por
proyecto
Introducción Competencias Investigativas Capital de
conocimiento Eficiencia Optimización de la
Producción Científica Evaluación
Medición
LA EMPRESA
Perfil de la Empresa El Instituto de Investigaciones
Metalúrgicas y de Materiales (IIMM) es una gerencia de la
empresa SIDOR C.A cuya labor fundamental es promover y realizar
actividades de investigación en el ámbito de los
productos ferro-siderúrgicos y a su vez cumplen con la
función de apoyar al desarrollo tecnológico e
innovación para fortalecer y contribuir con el dominio de
la tecnología y el desarrollo de la siderúrgica
generando conocimiento útil, con altos principios
éticos. La unidad ejecuta proyectos investigativos a
solicitud de un área específica de la empresa o por
iniciativa de la gerencia, con el objetivo de identificar el
origen de fallas y defectos, intervención de equipos y
repuestos, mejoras al proceso productivo, apoyo a desarrollo
productos, entre otros.
Misión Comercializar y fabricar productos de acero con
altos niveles de productividad, calidad, sustentabilidad,
abasteciendo prioritariamente al sector transformador nacional
como base del desarrollo endógeno, con eficiencia
productiva y talento humano altamente calificado, comprometido en
la utilización racional de los recursos naturales
disponibles; para generar desarrollo social y bienestar a los
trabajadores, a los clientes y a la Nación.
Visión SIDOR tendrá estándares de
competitividad similares a los productores de acero más
eficientes y estará ubicada entre las mejores
siderúrgicas del mundo. Para la concreción de esta
visión la empresa determinó: Rápido aumento
de la producción. Ejecución de Inversiones. Mejora
de la calidad Mejora de servicios. Mejora de la eficiencia
Énfasis en la capacitación del personal.
Reducción de costos Ser la empresa socialista
siderúrgica del Estado Venezolano, que prioriza el
desarrollo del Mercado nacional con miras a los mercados del
ALBA, andino, caribeño y del MERCOSUR, para la
fabricación de productos de acero con alto valor agregado,
alineada con los objetivos estratégicos de la
Nación, a los fines de alcanzar la soberanía
productiva y el desarrollo sustentable del país.
Formación técnico-político-ideológica
para el impulso del Nuevo modelo de relaciones socio-productivas
en el marco de una visión socialista; así como el
conocimiento y capacitación dentro de la industria del
acero y de materiales, ampliando la infraestructura
tecnológica de los centros de investigación como
instrumentos de desarrollo de la industria nacional. Incentivo
del modelo de producción y consumo ambiental sustentable,
con énfasis en la reducción del impacto ambiental y
cumplimientos de las normativas ambientales. Creación y
fortalecimiento de mecanismos institucionales que privilegien la
participación popular, impulsando la creación y el
desarrollo de pequeñas empresas y redes de economía
social. Fortalecimiento y promoción del sector
transformador nacional como base de la agregación de valor
para el desarrollo endógeno; así como el
mejoramiento de la red de distribución y
comercialización del acero. Política de
comercialización que considere, a futuro, contratos a
largo plazo con empresas nacionales y extranjeras; para
consolidar el posicionamiento del producto Sidor en el Mercado
nacional e internacional, asegurándole a los clientes el
suministro de acero oportuno y confiable en el tiempo.
Direccionalidad de las inversiones hacia el incremento de la
productividad, en un ambiente seguro. Aumento de la productividad
mediante una mayor participación de los trabajadores y
trabajadoras en la gestión de la empresa; adopción
de normas de calidad; utilización óptima de los
recursos disponibles y desarrollo de nuevos productos de acero
que generen ventajas competitivas. Políticas de
calidad
Valores de la Empresa Compromiso con el desarrollo de nuestros
clientes. Creación de valor para nuestros accionistas.
Cultura técnica, vocación industrial y
visión de largo plazo. Arraigo local, visión
global. Transparencia en la gestión. Profesionalismo,
compromiso y tenacidad. Excelencia y desarrollo de los recursos
humanos. Cuidado de la seguridad y condiciones de trabajo.
Compromiso con nuestras comunidades.
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema En la actualidad, el IIMM cuenta con
una base de datos en el portal de Intranet de la empresa, la cual
posee todas las solicitudes y proyectos procesados. No obstante
el comportamiento de la producción científica no ha
sido abordado, por lo que a 5 años de la apertura el
Instituto requiere evaluar bajo un esquema de Insumo-Producto que
permita establecer la eficiencia del instituto a fin de optimizar
la producción científica y establecer un sistema de
gestión basado en un esquema de proceso. El IIMM tampoco
cuenta con una base de datos que le permita conocer las
Competencias y los Curriculum Vitae de sus trabajadores por tanto
es necesario diagnosticar y caracterizar las competencias, el
capital de conocimiento e interpretar la productividad respecto a
estos factores.
Planteamiento del Problema De no ser atendida esta
situación y si las condiciones persisten, se
afectaría negativamente ya que al no conocer las
competencias y el capital de conocimiento de sus empleados la
gerencia pierde la oportunidad de establecer metas de desarrollo
profesional, priorizar el abordaje de las oportunidades de mejora
entre los investigadores, reconocer y apalancar las fortalezas;
todo ello en miras de la optimización de los recursos en
el proceso de la producción científica
Planteamiento del Problema Optimización de la
Producción Científica Insumo Proceso Producto
Retroalimentación Eficiencia Competencias Investigativas
Capital de Conocimiento Diagnostico y
Caracterización
Objetivo General Analizar el proceso productivo del Instituto de
Investigaciones Metalúrgicas y de Materiales de Sidor C.A
mediante un modelo clásico Insumo-Producto para el periodo
2008-2013. Objetivos Específicos Diagnosticar las
competencias y el capital de conocimiento del personal activo con
el fin de conocer sus habilidades y capacidades. Caracterizar la
producción científica del personal activo y
así conocer su trayectoria y trabajos realizados.
Contrastar la productividad del personal con respecto a los
factores de competencia y capital del conocimiento. Interpretar
la productividad del conjunto mediante el modelo Insumo-Producto
DEA. Objetivos
El estudio fue realizado en el Instituto de Investigaciones
Metalúrgicas y de Materiales (IIMM) Ciudad Guayana, estado
Bolívar, para la Siderúrgica del Orinoco (SIDOR)
“Alfredo Maneiro”, durante un periodo de
dieciséis (16) semanas se estudiaron aspectos relativos al
personal activo y su producción científica dentro
de la gerencia en el período 2008-2013. Alcance
El estudio dará a conocer a la gerencia del IIMM la
eficiencia del proceso científico respecto a factores
humanos, organizacionales y la direccionalidad de los proyectos.
En este sentido se valora el capital intelectual de los
investigadores mediante la evaluación de capacidades y
conocimientos con el fin de estimar el capital intelectual con el
que se cuenta, identificando la relación que existe con
los productos generados, alimentando así un modelo
operacional de gestión con enfoque de proceso. Lo que
constituye herramientas para la mejora continua y
optimización de los recursos y procesos.
Justificación
MARCO METODOLÓGICO
De acuerdo con los objetivo establecidos los tipos y
diseños de investigación que facilitan el estudio
de la problemática planteada son: Descriptiva
Analítica TIPO DISEÑO No Experimental De Campo Tipo
y Diseño de Investigación
Población Para efectos del estudio, la población
considerada en la investigación está representada
por 11 investigadores, 7 áreas, 6 líneas de
investigación y 7 enfoques. Muestra Se establece por medio
de una selección no aleatoria e intencional como muestra a
8 de los investigadores del IIMM lo que da un 73% de la
población total de los mismos, y para el resto de los
aspectos evaluados se tomó como muestra el total de su
población. Población y Muestra
Técnicas e Instrumentos de Recolección de
Datos
Datos para la evaluación de Competencias Con el motivo de
cuantificar el nivel de competencias se construyó una
encuesta que amplía el diseño de Rivera M et al.
(2010) Básicas Transversales Específicas
Escalamiento tipo Likert Técnicas e Instrumentos de
Recolección de Datos
Datos para la evaluación del capital de conocimiento Por
motivos de la recolección de datos y evaluación del
CV de los investigadores se construyó un instrumento donde
se tomó como base la siguiente estructura: (Gp:) Datos a
evaluar del CV (Gp:) Datos generales (Gp:)
Formación académica (Gp:) Experiencia laboral (Gp:)
Edad Promedio (Gp:) Distribución por género
(Gp:) Formación de Pregrado (Gp:)
Proporción de Maestrías (Gp:) Fecha del
último grado (Gp:) Distribución de cursos
realizados por año desde la creación del IIMM.
(Gp:) Distribución de tiempo laboral en contraste con
diferentes actividades (Gp:) Producción
Científica (Gp:) Evaluación individual y grupal de
artículos nacionales e internacionales
Técnicas e Instrumentos de Recolección de
Datos
Datos para la evaluación de la producción
científica En el caso del grupo de I+D+i se
diseñó una tabla con la lista de proyectos
descargados del sistema indicando el responsable, año de
apertura, código, tipo y título. El instrumento
estaba predispuesto para cargar el área de impacto,
línea de investigación correspondiente, tipo de
financiamiento, enfoque e investigadores que conformaron el
equipo de trabajo; así como la cantidad documentos
generados según el tipo de producto. Tras la
recopilación de la información del I+D+i se
creó una tabla con el mismo aplicable a los laboratorio en
estudio. La data fue recabada en su totalidad del portal de
intranet de la empresa, cabe destacar que productos generados en
estos casos son elementalmente informes técnicos.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de
Datos
Validación de Instrumento Calificar a los investigadores
Nivel Total de competencias Procesamiento de la
informaciónCompetencias Investigativas Alfa de Cronbach
Nivel de Competencias Calificación de competencias
Procesamiento de la informaciónCapital de Conocimiento
Datos Generales Formación Académica Experiencia
Laboral
Datos para la evaluación de la producción
científica Procesamiento de la
informaciónProducción Científica
Análisis Estadístico Diferencias Significativas Por
Proyectos Y Productos Estudio de Eficiencia Grupo de Inv. I+D+i
Estudios Especiales Descripción y Análisis de la
Producción Científica
SITUACIÓN ACTUAL
El proceso investigativo como servicio de apoyo presenta
múltiples entradas y salidas en los mapas de procesos
vigentes en la unidad en estudio. Al interno de la gerencia el
proceso puede simplificarse bajo una lógica operacional a
tres etapas. En primer lugar, los requerimientos derivados de
necesidades que dan pie a la solicitud de proyecto, ya sea que
las problemáticas u oportunidades fueran detectadas por
actores del área o por el personal investigador destacado
en el sector. La solicitud de proyecto desencadena una serie de
controles encaminados a definir la temática a abordar,
objetivo, alcance, validez técnica y tipo proyecto. A
continuación se comprueban si se cuenta con personal
calificado en la materia y de recursos como equipos, insumos y
disponibilidad en horas hombre; así como la pertinencia
dentro de los lineamientos Nacionales, los objetivos
estratégicos de la empresa y el marco dentro de las
líneas de investigación definidas por la Unidad de
I+D+i. Descripción del Proceso
La formalización del proyecto investigativo activa un
sistema de gestión de proceso; la planificación de
la investigación comprende dos campos complementarios, por
un lado el diseño metodológico de la
investigación que contempla desde el marco referencial,
hasta la definición de las estrategias para el cumplimento
de los objetivos planteados en la búsqueda de una
respuesta a la pregunta de investigación (Hurtado, 2012).
Aunado a la estructuración de un plan de acciones que debe
considerar elementos logísticos, operacionales y
procedimentales, lo que constituye la hoja de ruta que
definirá la ejecución del proyecto (Tamayo, 2012).
Finalmente la ejecución del proyecto considera el
desarrollo de las actividades, recolección de datos,
análisis e interpretación con apoyo de sujetos
referentes y la emisión informes de avance e informes
finales que concluyen gestionalmente la actividad investigativa.
Descripción del Proceso
ANÁLISIS Y RESULTADOS
Validación de la encuesta Nivel de Competencias
Diagnóstico de Competencias Investigativas
Datos generales Respecto a la distribución de
género 3 de los investigadores son de género
masculino representando el 43% de la muestra y 4 son de
género femenino que representan el 57%. (Gp:) 3; 43% (Gp:)
4; 57% (Gp:) Masculino (Gp:) Femenino Diagnóstico del
Capital de Conocimiento
Formación académica (Gp:) (Gp:) 1; 14% (Gp:)
2; 29% (Gp:) 1; 14% (Gp:) 3; 43% (Gp:) Ingeniero Químico
(Gp:) Licenciado en Química (Gp:) Ingeniero de Materiales
(Gp:) Ingeniero Metalúrgico (Gp:) 3; 42% (Gp:) 2; 29%
(Gp:) 2; 29% (Gp:) Sin Maestría (Gp:) En Proceso (Gp:)
Culminada Diagnóstico del Capital de Conocimiento
Formación académica Diagnóstico del Capital
de Conocimiento
Experiencia laboral Diagnóstico del Capital de
Conocimiento
Diferencias Significativas por Proyectos Diagnóstico de la
Producción Científica
Diferencias Significativas por Productos Diagnóstico de la
Producción Científica
Para el I+D+i por investigador Diagnóstico de la
Producción Científica
Para el I+D+i por área Diagnóstico de la
Producción Científica
Para el I+D+i por línea de investigación
Diagnóstico de la Producción
Científica
Para el I+D+i por enfoque Diagnóstico de la
Producción Científica
Para el Laboratorio de MOEB por investigador Diagnóstico
de la Producción Científica
Para el Laboratorio de MOEB por área Diagnóstico de
la Producción Científica
Para el Laboratorio de MOEB por enfoque Diagnóstico de la
Producción Científica
Conclusiones El personal investigador del IIMM posee un nivel
medio en cuanto a sus competencias investigativas. Se identifican
las fortalezas, expresadas en el alto nivel en cuanto a sus
competencias básicas como base para alcanzar un mejor
nivel en las competencias transversales y específicas.
Actualmente la gerencia cuenta con un personal minoritario de
larga experiencia tanto laboral como en el área
investigativa, aunque respecto a la edad promedio existe un
potencial de relevo a la investigación. De acuerdo con el
análisis de experiencia laboral la mayor parte del tiempo
se dedica a las investigaciones, y en menor medida a la docencia,
asesorías y consultorías. Pese a la
distribución del tiempo mencionada la mayoría de
los investigadores acreditan artículos nacionales y baja
cantidad de artículos internacionales. En cuanto a
la formación académica de los investigadores la
mayoría pertenecen al campo de la ingeniería,
presentan características que demuestran el interés
por el avance académico y poseen una tendencia anual
creciente y sostenida en cuanto a la realización
cursos.
Conclusiones Aunque no se encontró una relaciones
estadísticamente significativa entre la productividad y
los aspectos asociados al talento humano. La formación
académica y el tiempo laborado expresan una tendencia
directamente proporcional, lo que era esperado para el acumulado
del capital de conocimiento. Sin embargo de acuerdo con el nivel
de competencias investigativas no se encontraron diferencias
significativas en cuanto a la cantidad de productos generados. Se
determinó que los investigadores y las líneas de
investigación tienen efectos significativos sobre la
producción científica del IIMM aunque las
líneas detentan el mayor efecto. En cuanto a la eficiencia
general el grupo de investigadores presenta poca variabilidad y
alta eficiencia entre los años 2009-2013. Sin embargo el
evolutivo de los investigadores y las líneas de
investigación se comporta de manera similar atravesando
periodos de alta y baja eficiencia demostrando su
conexión. La mayor parte de la producción del
Laboratorio MOEB en cuanto al área de impacto se adjudica
a Laminación en Frío seguida de Laminación
en Caliente, lo que corresponde al cordón productivo con
mayor valor agregado. Desde el 2008 al 2013 se transita de una
producción enfocada al cliente, a productos orientados a
la investigación.
Profundizar en el desarrollo de competencias investigativas
transversales y específicas a fin aumentar las metas de
desarrollo profesional, priorizar el abordaje de las
oportunidades de mejora entre los investigadores y apalancar las
fortalezas en miras de la optimización de los recursos en
el proceso de la producción científica. Realizar un
estudio que profundice en la comprensión en el efecto de
los factores como área, enfoque y línea de
investigación. Revisar el funcionamiento y la
organización de las líneas de investigación
en relación al número de participantes y los
mecanismos de trabajo como método en la
optimización del proceso productivo. Contrastar los
resultados de la producción científica respecto a
otras unidades de investigación en el ámbito
industrial. Recomendaciones