Técnicas de recolección y registro de datos

Introducción

Las técnicas de investigación documental
centran su principal función en todos aquellos
procedimientos que conllevan el uso óptimo y racional de
los recursos documentales disponibles en las funciones de
información. Basándose en una investigación
documental la principal tecina reconocida es la revisión
documental donde tenemos como principal técnica el arqueo
bibliográfico

En la investigación jurídica, la
elaboración de todo tipo de fichas de fuentes de
información ha sido y es una tarea básica del
investigador del derecho.

Todos estos instrumentos se aplicarán en un
momento en particular, con la finalidad de buscar
información que será útil a una
investigación en común.

En la presente investigación trata con detalle
los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección
de datos, el aparato documental critico y la lógica, El
objetivo de este trabajo consiste en contribuir a subsanar esas
deficiencias en el ejercicio profesional y
la enseñanza de ese aspecto de las
técnicas de investigación jurídica, y a
simplificar la elaboración de fichas de fuentes, con el
fin de que el trabajo científico tenga orden , congruencia
y precisión a cuanto a estos aspectos.

Arqueo
bibliográfico y la utilización de los datos
disponibles

Pérez (2007) expresa que "el arqueo
bibliográfico consiste en explorar, buscar la
bibliografía que será utilizada para el desarrollo
del tema (bibliotecas, ficheros, centros de documentación,
centros de informática virtual y consultas entre otros)"
(pág. 27)

A través del arqueo se podrá observar las
posibilidades de delimitar un tema "objeto de estudio", para
leerlo, ampliar e informarnos, obtener mayor conocimiento, o en
la necesidad de realizar una investigación especifica
determinada. La amplia gama de posibilidades puede abrirnos una
brecha hacia algo especial como tema definido, o mostrarnos las
limitaciones del mismo. En este caso se puede optar por enfocar
el tema en estudio, hacia donde se encuentre mayor
información y datos, para apuntalar el abordaje de un
problema específico a tratar. Con ello la
inclinación por un tema en particular estaría
resuelto. La afinidad por leer y buscar conocimiento, en un tema
en particular, tiene mucho que ver con
el interés y la disposición individual de
la persona que estudia.

En este sentido un arqueo bibliográfico es
realizar un inventario de los materiales escritos sobre la
temática seleccionada. Se requirió el ser acucioso,
sistemático y cauteloso, en relación con la
selección de la información que posteriormente fue
sometida a revisión. Así también fue
necesario descartar informaciones de dudosa procedencia, es
decir, aquella proveniente de fuentes no arbitradas.

Es importante considerar:

• Acudir directamente a las fuentes primarias u
  originales.

• Consultar a expertos en el área que orienten
  la detección de la literatura pertinente y de fuentes
  secundarias, para localizar las fuentes primarias.

• Revisar fuentes terciarias para localizar fuentes
  secundarias y lugares donde pueda obtenerse
  información, para detectar a través de ellas
  las fuentes primarias de interés.

• Utilizar motores de búsqueda de internet,
  directorios, páginas de expertos en el tema a
  investigar.

El fichaje de la
información jurídica

• a- Clasificación de las
  fichas

Técnicas de fichaje: una vez cubierta la fase der
selección y descarte, el estudiante se enfrenta a la
aplicación de la técnica de fichaje: fichaje
bibliográfico de contenido y mixta; mediante este
procedimiento el investigador organiza de manera
sistemática y ordenada toda la información
recolectada sobre la base de un mismo tema en particular la cual
le confiere unidad y valor propio.

En este mismo orden podemos decir que existen ciertos
tipos ficha donde tenemos:

• Bibliográfica: son aquellas que
  contienen los datos de identificación de la obra.
  Dichos datos deben ser colocados en el centro de la
  ficha

• De Investigación de trabajos o
  contenido: son aquellas que permiten hacer una
  exploración acerca del autor De ella se extrae la
  información más importante sobre el objeto de
  estudio. También conocida como ficha resumen, ya que
  en ellas se expresan los comentarios análisis y
  conceptos de la información que el investigador
  considera de interés para el estudio que
  desarrolla.

• Las fichas de trabajos se clasifican en dos
  tipos:

a.- fichas textuales o Directas: son aquellas
transcriben exactamente el pensamiento del auto, sin alterar el
contenido del autor ni parafrasear el texto original. Se utiliza
cuando se necesario copiar un párrafo o concepto emitido
por el autor. Para indicar que es la cita textual, se coloca
comillas al principio y al final del texto copiado.

b.- fichas de Resumen o indirectas:
también conocidas como ficha paráfrasis. Son
aquellas del pensamiento del autor y la elabora con sus propias
palabras. Se transcribe e interpreta en forma sintética el
pensamiento del autor, sin copiarlos textualmente; no se utilizan
comillas.

• De resumen: contienen el resumen de
  un libro completo, de un capítulo, o de un
  apartado de un libro.

• De síntesis: contienen
  la síntesis de un libro completo, de un
  capítulo, o de un apartado de un libro.

• De citas: contienen una
  afirmación textual, no un conjunto encadenado de
  afirmaciones como el resumen y la síntesis.

• Personales: contienen una idea que se nos ha
  ocurrido y que queremos conservar evitando que caiga en el
  olvido.

• Mixtas: son fichas que están
  compuestas por una parte de contenido textual y por un
  resumen realizado por el investigador o viceversas. Son el
  producto de la combinación de las fichas de resumen y
  de la ficha textual

Otro punto de interés este punto es como elaborar
una ficha, cual un modelo estándar de elaboración
es el siguiente:

Tipo de ficha: con una letra
mayúscula se indica si se trata de una ficha de
bibliográfica (B), Investigación (I), resumen (R),
de síntesis (S), de cita (C) o personal (P) y mixta (M) En
las fichas de resumen y de citas se sobreentiende que el
contenido es textual, por lo que no se usan comillas.

Título: se aconseja darle un
nombre a cada ficha que sintetice su contenido y permita ubicarla
con mayor facilidad.

Datos bibliográficos: la
única que no los lleva es la personal. En este lugar deben
constar los datos del libro que se está citando,
resumiendo o sintetizando: apellido del autor; inicial de su
primer nombre seguida de punto; año
de edición del libro; título del libro en
letras itálicas seguido de punto; nombre de la ciudad en
la que se editó seguido de dos puntos y nombre de la
editorial. Con estos datos se puede citar el libro sin necesidad
de volver a él.

Relación con otras fichas: si la
ficha en cuestión se relaciona por afinidad u
oposición con el contenido de otra, esto puede ser
indicado para que en un futuro, al reflexionar sobre cualquiera
de ellas no se deje de tener en cuenta a la otra.

Número de página: como las
citas se realizan indicando el número de página,
además de los datos del libro arriba indicados, es
importante que quede claro en qué página el autor
dice lo que estamos copiando. Para ello se anota el número
de página en el margen izquierdo y se indica en el texto
con una doble barra oblicua (//) el cambio de
página.

Contenido: aquí se coloca el
resumen, la síntesis, la cita o la idea que se nos ha
ocurrido, según cuál sea el tipo de la ficha. Si
bien ésta es la parte más importante de la ficha,
pierde casi todo su valor si no se ha completado la
información bibliográfica.

B.- TÉCNICAS ÚTILES PARA LA
INVESTIGACIÓN

Técnicas de Recolección de
datos

Según Arias (2006) define como las
técnicas de recolección de datos "como el conjunto
de procedimientos y métodos que se utilizan durante el
proceso de investigación, con el propósito de
conseguir la información pertinente a los objetivos
formulados en una investigación (pág. 376)
.

De lo anterior expresado por el autor debemos considerar
valida la acepción de la palabra técnicas, como el
conjunto de procedimientos de una ciencia e instrumento de
recolección de datos, como el recurso utilizado por el
investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de
ellos la información es amplio el espectro disponible que
manejado con sensatez e imaginación , permite la necesaria
correspondencia entre la teoría y la práctica
.

En mismo orden de ideas podemos concluir que las
técnicas de de recolección de datos: son los
procedimientos de medición mediante los cuales es posible
recopilar datos, es decir, validos, fiables y por tanto, de
utilidad científica sobre los objetos de estudio con el
fin de resolver la pregunta planteada en la
investigación

a.- La Observación y sus
instrumentos

Observación: es un procedimiento de
recolección de datos e información que consiste en
utilizar los sentidos para observar hechos y realidades sociales
presentes y a la gente donde desarrolla normalmente
actividades

Las formas de observación que generalmente se
emplean se fundamentan en sus procedimientos; de allí su
división en:

• Observación Científica

• Observación simple y observación
  experimental

• Observación discreta y observación
  abierta

• Observación estructurada y observación
  no estructurada

• Observación participante y observación
  no participante

La Observación Científica: la
observación científica es planificada y controlada,
está sujeta a parámetros de validez y fiabilidad,
utiliza medios e instrumentos propios.

La observación simple: se realiza en un
ambiente natural, anotando los hechos de interés; por
ejemplo, observar el comportamiento del público en un
establecimiento comercial, para saber si hay una relación
entre el tiempo de su permanencia y la probabilidad de que
adquiera cierta cantidad de mercancía. La
observación experimental se realiza en una
situación artificial controlada, sobre la cual se disponen
condiciones para descubrir ciertas relaciones; por ejemplo,
realizar una serie de ensayos en un laboratorio para confirmar
una teoría.

La observación discreta se realiza de modo
que los individuos no saben que están siendo observados.
Ese procedimiento se efectúa por medio la
observación personal o el empleo de aparatos
mecánicos tales como la cámara
cinematográfica y el micrófono escondido, el
audiómetro, la cámara ocular y el pupilometro. La
observación abierta se realiza de modo que los individuos
saben que están siendo investigados.

La observación estructurada se realiza al
conocer de antemano los hechos y las características que
van identificar y registrar; por lo tanto, es una técnica
utilizada con frecuencia en estudios sistemáticos. Para
este procedimiento la situación y el problema tienen que
estar relativamente bien especificados; y como se tiene
conocimiento de lo que se desea analizar, se observan los
aspectos precisos sobre los objetivos del estudio. La
observación no estructurad consiste en anotar las
actividades y las características que se estimen
más convenientes, en el lugar y tiempo de ocurrencia, sin
tener que acudir a técnicas especiales.

En la observación participante el
investigador se mezcla con la situación observada y
coopera con las actividades al detectar los aspectos que le
sociales ; por ejemplo, en los estudios de etnología y
antropológica, donde muchas veces es necesario convivir
con las comunidades para observar y registrar las
características del fenómeno examinado. En la
observación no participante el investigador entra en
contacto con el fenómeno, pero observa y toma notas de los
aspectos de interés sin mezclarse ni penetrar en el hecho
o situación a estudiar

INSTRUMENTOS DE LA OBSERVACIÓN

• El diario:

• El cuaderno de notas

• Los cuadros de trabajos

• Los mapas

• Las fichas

• Récords Anecdóticos

• Grabaciones

• Fotografías

• Listas de chequeo de Datos

• Escalas, etc.

B.- La encuesta y sus Instrumentos

La Encuesta

Villafranca (2006) afirma que " Consiste en obtener
información, opiniones, sugerencias y recomendaciones,
mediante las técnicas.

Un concepto más general planteado por
Ramírez (2008) "es un estudio observacional en el
que el investigador busca recaudar datos por medio de un
cuestionario previamente diseñado, sin modificar el
entorno ni controlar el proceso que está en
observación (pág. 123).

La elaboración de una encuesta consta de dos
etapas:

La primera etapa: es la obtención de datos
estadísticos. Para ello se deben confeccionar las
preguntas sobre el tema que se desea indagar, y otros sobre datos
personales del entrevistado. Las respuestas deben ser breves, y a
veces se hallan preestablecidas mediante opciones. En otras, las
preguntas se responden por sí o por no, y en otros casos,
se preguntan aspectos muy específicos: Por ejemplo el
nombre del candidato por el que votará en las
elecciones.

La segunda etapa: consiste en la lectura e
interpretación de la información recogida, para lo
cual será necesario organizar la información en
distintos gráficos como los gráficos de barra o los
gráficos torta. Una vez obtenidos los valores
cuantitativos en base a la lectura de la información
obtenida, se debe interpretar la información mediante una
evaluación relacional entre los datos, y las personas
encuestadas. La finalidad de las encuestas puede ser comercial,
académica, de investigación científica,
económica, política, etcétera.

INSTRUMENTOS DE LA ENCUESTA

Los instrumentos de la encuesta son: La entrevista y el
cuestionario

Entrevista.

Según García (2007) la entrevista es un
interrogatorio del cual al informante para obtener datos
relacionados con el tema de investigación. Entre sus
ventajas esta la que puede ser aplicada a una gran parte de la
sociedad en tiempos más cortos (pág.
69).

Sabino (2006) argumenta que "la entrevista desde el
punto de vista del método, es una forma específica
de interacción social que tiene por objeto recolectar
datos para una indagación. El investigador formula
preguntas a las personas capaces de apórtale datos de
interés". (pág. 162)

Sobre la base de la consideración expuestas por
los autores podemos concluir que la entrevista se basa en un
dialogo, dirigido por el entrevistador, encaminado a obtener
información sobre el tema investigado; el dialogo implica,
en este caso, diversas interrogaciones planteadas al
entrevistado.

Así mismo la entrevista pude clasificarse
en:

La entrevista estructurada, parte de un
formulario utilizado como guía para controlar las
preguntas, ello evita divagaciones que perjudican la parte
esencial de una entrevista.

La entrevista no estructurada Implica la
interrogación indiscriminada, de tal manera que
proporciona cierta libertad a los participantes; permite al
entrevistado ir formulando las preguntas a partir de las
respuestas dadas por el mismo.

Y donde tenemos como etapas importantes de la
entrevista:

El preámbulo; en esta etapa, el
entrevistador comienza por prepararse sobre el tema que va
abordar,

El manejo; esta segunda etapa, apunta hacia la
actitud y amabilidad del entrevistador, esto generara confianza
en el entrevistado,

Las conclusiones; una vez obtenida la
información necesaria, se procede a concluir la
entrevista, siempre con una actitud amable y de agradecimiento al
entrevistado.

EL CUESTIONARIO

El cuestionario está constituido por una serie de
preguntas dirigidas a obtener información precisa entorno
a un tópico específico. Se diferencia de la
entrevista básicamente por la posible ausencia del
encuestador.

El cuestionario: es un instrumento muy popular como
recurso de investigación ; en sentido estricto , es un
sistema de preguntas racionales, ordenadas en forma coherentes,
tanto el punto de vista lógico como psicológico,
expresadas en un lenguaje sencillo y comprensible, que
generalmente responde por escrito la persona interrogada, sin
quesea necesaria la intervención de un
encuestador.

El cuestionario permite la recolección de datos
provenientes de fuentes primarias, es decir, de personas que
poseen la información que resulta de interés. Las
preguntas precisas están definidas por los puntos o temas
que aborda la encuesta; de esta forma, se dirige la
introspección del sujeto y se logra uniformidad en la
cantidad y calidad de la información recopilada,
características que facilitan la aplicación del
cuestionario en forma colectiva o su distribución a
personas que se encuentran diseminadas en lugares lejanos al
investigador.

El cuestionario tiene la ventaja de que puede aplicarse
en mayor cantidad que la entrevista dada la relativa sencillez
del procedimiento para hacerlo.

Hay dos tipos de preguntas en un cuestionario: abiertas
o cerradas, las primeras; propician una respuesta amplia y libre,
mientras que las segundas presentan opciones de
contestación.

TIPOS DE CUESTIONARIO:

El tipo de cuestionario va a venir determinado por dos
aspectos:

• 1. Creencias, ideas o supuestos del encuestador
  en relación con el problema estudiado.

• 2. El tipo de información que se
  pretenda recoger.

Atendiendo a este último aspecto se diferencias
dos tipos de cuestionario:

• Los que buscan una información descriptiva
  concreta.

• Los que persiguen recoger una información de
  carácter cualitativo.

Cuestionarios que buscan una información
descriptiva común:

Este tipo de cuestionarios se caracteriza por su forma
totalmente estructurada, en los que las opciones de respuesta que
se ofrecen a los encuestados representan las distinciones que el
encuestador toma en cuenta al definir determinada variable o
concepto presente en su estructura conceptual.

Otra característica del cuestionario es que debe
observarse en ellos las opciones que presentadas sean redactadas
de manera que permiten responder a todos los sujetos, incluso a
aquellos que no deseen dar ciertos datos o no conocen
otros.

Esto puede utilizarse utilizando cuatro procedimientos
concretos:

• 1) La opción abierta: se
  utiliza cuando el encuestador no tiene interés en
  distinguir entre diferentes encuestados o cuando cree que ya
  no habrá muchos encuestados.

Por ejemplo:

Edad:

• a) 20 – 30

• b) 31 – 40

• c) 41 ó más

En este ejemplo en la variable edad el encuestador no
está interesado en analizar por separado los datos de los
sujetos mayores de 41 años, con independencia de la que
pueda tener. El que el encuestador no haya no haya utilizado otra
escala abierta en el otro extremo nos indica que está casi
seguro que no existe ningún encuestado que tenga menos de
20 años

• 2) la opción no
  sé: con ella en encuestador prefería
  que indicaran sinceramente que no lo saben que trataran de
  adivinarlo contestando al azar a una de las tres primeras
  opciones. la opción no sé se debe incluir en
  todas las preguntas en las que exista alguna posibilidad de
  que algunos no conozcan la información que
  busca.

Ejemplo:

¿Qué tipo de centro elegiría para
la educación de sus hijos?

• a) privado.

• b) concertado.

• c) público.

• d) no lo sé.

• 3) la opción prefiero no
  contestar: se utiliza cuando el encuestador supone
  que ciertos sujetos pueden ser reacios a revelar una
  determinada información.

Algunos investigadores prefieren no utilizar esta
opción argumentando que los sujetos pueden evitar la
respuesta.

Ejemplo:

Edad:

• a) 20 – 30

• b) 31 – 40

• c) 41 ó más

• d) prefiero no contestar

Cuestionarios que buscan una información de
carácter cualitativo.

Se caracteriza porque sus preguntas deben indicar tanto
las opciones que se ofrecen al encuestado como la gama continua
dentro de la que se buscará la respuesta.

Al expresar las opciones de las preguntas que buscan
información cualitativa, el objeto del encuestador es el
mismo que al buscar información descriptiva: dar una
respuesta a todos los sujetos que se aproxime razonablemente a la
asociación que el sujeto consultado hará a la
pregunta.

El peligro de este tipo de cuestionarios es que hay que
expresar opciones a las preguntas sustantivas, lo que puede hacer
que el investigador fuerce al sujeto a generalizar en exceso, en
general porque el número de respuestas que presente sea
demasiado pequeño.

Las ventajas de un cuestionario

Para el investigador

• Su aplicación no requiere de un entrevistador
  calificado

• Permite abarcar un área geográfica
  más extensa

• Ofrece uniformidad de una aplicación a
  otra.

• Requiere de menos tiempo y personal para su
  aplicación

• Puede contestarse con un mayor número de
  sujetos

• No contamina al encuestado con la
  participación del encuestador.

• Puede comparar los resultados

• Existen variados medios para su
  envió ( fax, internet)

Para el encuestado

• Favorece el anonimato y la privacidad

• No existe la obligación de
  contestarlo

• Puede reconsiderar sus respuestas

• Toma el tiempo y los momentos adecuados para su
  respuesta

• Recurre a sus archivos y documentos para
  contestar.

Limitaciones de u cuestionario

• Como recurso de la investigación presenta
  entre sus principales retos

Para el investigador

• Dificultades en su diseño y
  elaboración

• La información obtenida no profundiza en
  comparación con la entrevista

• Difícilmente logra la devolución del
  100% de los cuestionarios

• Las faltas de respuestas dificulta determinar con
  precisión el error estadístico

• No es aplicable a las minorías analfabetas ,
  con lo cual se podría incurrir en errores de
  representatividad

• Puede ocurrir una recepción de respuestas
  después de obtenidas algunas conclusiones

• En ocasiones, en preguntas abiertas las respuestas
  son ilegibles

• No hay información que permita ponderar la
  calidad u honestidad de las respuestas

• Las respuestas tienen a ser inmediatas

Para el encuestado

• Le otorga solo la importancia que para él
  tenga la realización de una encuesta

• Si tiene baja escolaridad o deficiencia en la
  agudeza visual, su participación será
  deficiente o requerirá de ser aplicado por el
  encuestador

• No se puede auxiliar en caso de dudas

• Responderá que sus respuestas sean
  socialmente aceptables

• Estará influido por la estructura y calidad
  del cuestionario

• Las condiciones en que realice el llenado del
  cuestionario influirán en sus respuestas.

APARATO DOCUMENTAL Y CRÍTICO

Cuando realizamos un trabajo de investigación
sobre cualquier tema, sea científico o no, necesitamos
apoyarnos de cierto material, técnicas y
tecnologías que nos van a ser provechosas para la
investigación, a todo esto se le conoce como aparato
Documental, La investigación Documental, como una variante
de la investigación científica, cuyo objetivo
Fundamental es el análisis de diferentes fenómenos
(de orden históricos, psicológicos,
sociológicos, etc.). Es parte esencial de un proceso de
investigación científica, por lo que optimizada es
una estrategia donde se observa y reflexiona
sistemáticamente sobre realidades (teóricas o no),
usando para ello diferentes tipos de documentos. Indaga,
interpreta, presenta datos e informaciones sobre un tema
determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello, una
metódica de análisis; teniendo como finalidad
obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la
creación científica, sustentada en un marco
teórico y/o de referencia, mientras que todo lo que
utilizamos para realizar una investigación, como por
ejemplo, el conjunto de citas, referencias y notas aclaratorias
que es preciso incluir en un trabajo para dar cuenta de los
aportes bibliográficos sobre los que el mismo se apoya, lo
conocemos como aparato crítico.

COMPONENTES DEL APARATO DOCUMENTAL
CRÍTICO.

Está integrado por tres tipos de notas: Notas o
citas textuales, notas de contenido y notas de referencia
textuales. También se usan notas de pie de página,
referencias bibliográficas, citas bibliográficas,
fuentes o simplemente notas.

1. Las notas de cita se usan:

a) Para dar la fuente exacta de nuestra
mención.

b) Para dar la fuente exacta de hechos, ideas opiniones
particulares.

2. Las notas de contenido incluyen:

a) La definición del término que
empleamos.

b) La explicación complementaria o
argumento.

3. Las notas de referencia cruzada conducen al
lector a la otra página, sección, o capitulo del
mismo trabajo para relacionar o complementar datos.

Podemos encontrar los tres tipos de notas combinadas:
una nota de cita puede referirse a un material ya citado de otra
fuente o puede referirse a varias fuentes en vez de una, o una
nota complementaria puede incluir una o más
referencias.

Las notas de pie de página pueden
ir

1. Dentro del texto.

2. Al final de cada página.

3. Al final de cada capítulo

4. Al final del texto

1) La nota que corta el texto tendrá que ser muy
breve: entre paréntesis se pondrá el (los)
apellido(s) del autor, enseguida dos puntos y el número de
páginas. No se hace ninguna otra
anotación

2) La nota al final de la página siempre ocupa un
gran espacio; en especial cuando se trata de aclaraciones o citas
muy largas, hay, de todas maneras preferencia por ellas. Son las
más recomendables ya que existen más probabilidades
de que se lean si están colocadas al final de cada
página, que si están en alguna otra parte de la
obra.

3) Las notas al final de cada capítulo son muy
frecuentes, pero es preferible hacerlas cuando el texto se
escribe partes o en capítulos independientes y su orden
puede alterarse con facilidad una vez terminada. La
numeración de las notas no será sucesiva, sino que
finalizara cada capítulo.

4) Estas tienen la ventaja de no interrumpir el texto,
pero podrían resultar tediosas a quien pretende leerlas al
terminar la obra, pues tendría que acudir a ellas cada vez
que encuentre una llamada de atención con las
consiguientes molestias de tiempo, maltrato del libro,
búsqueda de referencias. Además se corre el riesgo
de que no se lean.

PRINCIPIOS DEL APARATO DOCUMENTAL
CRÍTICO.

Sabido es que el pensamiento científico se
desarrolla mediante una labor continuada, en la que los nuevos
conocimientos tienen como punto de partida el saber ya acumulado
en una disciplina. En tal sentido puede considerarse a todo autor
como un continuador de quienes le han precedido, aunque sea
simplemente porque ellos hayan afirmado proposiciones
erróneas que sirven como punto de partida para ejercer la
crítica con la que se va construyendo un nuevo
saber.

Ningún investigador serio se lanza a buscar
nuevos conocimientos sobre los hechos sin tener una sólida
información respecto a la labor ya realizada en su campo
de trabajo. Por eso resulta indispensable hacer explícitas
tales conexiones, porque así se tiene un fundamento para
elaborar nuevas ideas y porque de ese modo también se
respeta y se toma en cuenta expresamente el aporte de quienes ya
han trabajado sobre el tema.

Para lograr lo anterior es necesario hacer referencia
clara a la bibliografía que se haya consultado, la cual
debiera resumir -del modo más completo posible- la suma de
los aportes que posibilitan la realización del
trabajo.

Cuando se elabora una tesis se incluyen citas dentro del
mismo texto o a pie de página que sustenten nuestros
argumentos. Generalmente, cuando se decide citar dentro del mismo
textos se usa el sistema de la Asociación Americana de
Psicología (APA), si se decide citar a pie de
página se emplea el sistema tradicional.

El aparato crítico es un recurso a través
del cual la investigación puede sostenerse
documentalmente, ya sea con fuentes primarias (las consultadas en
la fuente original) o con fuentes secundarias (las que aparecen
citadas por otros investigadores y que no fueron consultadas de
primera mano).

El acercamiento al problema que va a estudiarse a lo
largo de la tesis ha de partir necesariamente de un repaso al
estado de la cuestión, es decir, debe hacerse una
revisión lo más sistemática posible de la
obra de los autores que se han ocupado del tema, cuando esto sea
posible (vid. supra). Así, en el trabajo de tesis, deben
recogerse esos planteamientos y, además, las obras en las
que se consultan. El aparato crítico asume una importancia
fundamental: dar crédito a los autores consultados y
fundamentar las conclusiones o tesis propuestas.

CITAS DENTRO DEL TEXTO

La cita identifica los trabajos empleados durante la
investigación y permite que el lector conozca la fuente de
donde proviene la información. Los tipos más
usuales de citas son las textuales y las contextuales; sin
embargo, en los ejemplos que se presentan a continuación
también se considerarán otras formas de
citas.

Una cita es textual cuando se transcribe un texto
literalmente de otro autor o de un documento previamente
publicado.

Si la cita tiene menos de 40 palabras, ésta se
coloca entre comillas a continuación del párrafo
que se está exponiendo. Si la cita tiene 40 o más
palabras, ésta se escribe en un nuevo párrafo sin
comillas, como una nueva división. Todo el párrafo
se escribe con una sangría de cinco a siete espacios desde
el margen izquierdo y respetando el margen a la derecha,
empleando el mismo interlineado usado en el resto del informe; se
recomienda no utilizar el espaciado sencillo. Si esta cita larga
tiene más de un párrafo, las siguientes divisiones
comienzan con una sangría en la primera línea y los
demás renglones conforme a la sangría utilizada en
el primer párrafo de la dicha cita.

Una cita es contextual cuando se resume una parte
específica de un documento o del contenido del mismo;
también cuando se parafrasea un escrito o se hace
referencia a una idea contenida en otro trabajo.

Las citas se colocan a medida que se van mencionando en
el informe y cada vez que se ratifica un dato se debe presentar
una nota que reseña la fuente de información.
Cuando cite, incluya siempre el autor, el año y la
página específica del texto citado. La cita se
puede redactar de tres maneras de acuerdo al
énfasis:

1. en el autor apellido del autor, el año entre
paréntesis, el texto citado y la página entre
paréntesis.

2. en el contenido del texto: el texto citado y, entre
paréntesis, el apellido del autor, el año y la
página.

3. en la fecha de publicación: es una
narración que comienza con el año, luego el
apellido del autor, el texto citado y la página entre
paréntesis.

Cuando sean tres o más autores, cite al primero y
a los subsecuentes como "et al."; en la lista de referencias se
mencionan todos los autores. Escriba la cita con el mismo
espaciado utilizado en el texto del informe.

APÉNDICES

Cosa adjunta o añadida a otra, especialmente el
anexo o suplemento que se incluye al final de un libro, de una
obra o de un trabajo de investigación: Ej. el
apéndice de una enciclopedia.

ANEXOS

Es una parte no menor dentro de un informe. Por lo
general aquí pueden poner tablas que sean muy grandes,
gráficos, fotos, información adicional que sea de
utilidad para alguna parte del informe. No es válida
usarla como relleno. Tampoco es necesario que un informe tenga
anexos.

TABLAS

Las tablas son instrumentos mediante los cuales el
investigador puede presentar en forma clara, precisa y
relativamente sencilla, una gran cantidad de información,
especialmente referida a los resultados del análisis de la
información recogida. Debe llevar el número de la
tabla según el orden de apariencia, y título por
encima de la tabla (en el título aparecerán solo
las variables en mayúscula). Cada tabla debe estar siempre
en una página, esta puede ir acompañada del texto
que la describe o hace referencia a y sus resultados

FIGURAS

Materiales ilustrados tales como: figuras, mapas,
gráficos, y fotografías, reciben el nombre
genérico de figuras. Estas proporcionan mayor
comprensión al contenido de una investigación. Las
ilustraciones que se incluyan en el texto, deben complementar la
información y no ser simplemente una repetición de
lo que hay en el texto.

Las figuras pueden presentar en forma clara y sencilla,
una gran cantidad de información, referida a resultados
del análisis de la información recogida, cuando se
utiliza en ese caso, no se colocan juntos tabla y figura, solo se
puede colocar una tabla o una figura. Debe llevar el
número del gráfico según el orden de
apariencia, y título por debajo de la figura (en el
título aparecerán solo las variables en
mayúscula).

FICHAJE

El fichaje es una técnica utilizada especialmente
por los investigadores. Es un modo de recolectar y almacenar
información. Cada ficha contiene una información
que, más allá de su extensión, le da unidad
y valor propio.

CLASIFICACIÓN DE LAS
FICHAS

Fichas Hemerográficas: Son aquellas fichas
que registran datos del periódico o revista de donde se
extrajo alguna información. Para registrar al medio
impreso donde fue extraída la información, se
anotan los siguientes datos en la ficha:

1. Título del periódico o
revista (subrayado).

2. Años que lleva
circulando.

3. Número de la
publicación.

4. Ciudad donde fue impreso, seguido del
país (en caso de que hayan ciudades homónimas en
diferentes países).

5. Fecha (día – mes –
año).

Fichas Bibliográficas: Es la ficha que
contiene los datos de identificación de un libro o de
algún documento escrito que es objeto de estudio e
investigación.

Para registrar la identificación del
escrito, se colocan los siguientes datos:

• Autor Apellido, nombre 

• Título (siempre va
  subrayado) 

• Subtítulo (si lo hay)

• Traductor, prologuista, etc. (si el
  original se escribió en otro idioma)

• Edición (si es la primera no se
  anota, se anota a partir de la segunda)

• Número de volumen (si cuenta con
  más de uno)

• Lugar (donde se editó la
  obra)

• Editorial

• Fecha

• Número total de páginas,
  láminas, ilustraciones Colección o
  serie.

El uso de estas fichas es para pedir libros en
lugares como bibliotecas.

Fichas Biográficas: La ficha
biográfica se realiza cuando es necesaria la
información en forma resumida de la vida de un autor (o
autores). En el deben aparecer los siguientes
aspectos:

• Año y lugar de nacimiento y muerte del autor.
  Nacionalidad.

• Estudios que realizó.
  Profesión.

• Obras más importantes que
  escribió.

• Temas que estudió. Teorías que
  desarrolló.

• Importancia científica en su
  época.

Fichas Catalográficas: Es la ficha que se
utiliza en una biblioteca para archivar los datos de diversas
publicaciones que se encuentran en ella y se clasifican por:
autor, materia y título.

1. En la parte superior izquierda, el nombre del autor
(nombres y apellidos)

2. En la parte superior derecha, el nombre de la
materia.

3. Debajo de esta el nombre de la publicación, el
capítulo, las páginas, el día, el mes y
año de la publicación.

4. En la parte media derecha o centrado se escribe los
datos propiamente dichos de la ficha.

Otra más en la que debe decir cómo se hace
y qué tipo de papel

Ficha Textual: Es aquella ficha cuyo contenido es
la transcripción del texto consultado o parte de
él, por lo cual debe ser señalado entre comillas la
información seleccionada, para que esta no sea tomada con
una ficha personal. Debe tener estos datos:

1. La referencia bibliográfica de donde fue
obtenida la información. Se coloca el nombre y apellido
del autor o de los autores, el título de la obra
subrayado, y el número abreviado de la página o
páginas. Estos datos se escriben en la parte superior
izquierda de la ficha.

2. La clasificación del material. Se coloca en la
parte superior derecha de la ficha. Se anota la
clasificación que vamos a dar a la información
extraída de la obra consultada, es decir, se anota la
materia o subtema.

3. La nota extraída del texto consultado entre
comillas. También se utilizan para notas en una
explicación en una clase u en otras ocasiones.

Fichas Resumen: Esta ficha tiene los mismos datos
que la textual. Su diferencia en que las notas no son una copia
de las ideas del autor, sino que constituye una
información resumida, producto de quién realiza la
ficha.

Ficha Mixta: Es aquella que presenta una
combinación de una ficha textual y un resumen. Este tipo
de ficha representa una mezcla de comentarios personales con
citas textuales. Este tipo de ficha posee los mismos datos que
una ficha textual o un resumen, pero sin las páginas donde
fue extraído el texto.

Es de gran utilidad, ya que además de su fin
primordial de facilitar el aprendizaje de la materia, esta puede
adiestrar en la relación y jerarquización de
conceptos. Se encabezan con el título de la signatura que
se refieren, el tema específico y un número que
permita organizarlas en un fichero. miden 12.5 x 20.5.